無焦慮登陸頁面：為您的訪客提供安全感

想像一下，在繁忙的街道上行駛，而您的油耗很低。 在十字路口，你會看到一個加油站，但當你停下來時，你會發現它是一家公司擁有的，帶有陌生的標誌。 您對在讀卡器中使用信用卡感到不安，因為他們沒有贏得您的信任，而且您不知道他們會保護您的信息安全。 最終，您回到車上並在您認識和信任的車站加油。

在上述假設中，您的焦慮阻止了交易的完成。 您不相信您的數據會保持安全，因此您從其他品牌購買。 同樣的焦慮感可能會阻止潛在客戶在您的點擊後登錄頁面上進行轉換。 如果您的潛在客戶不信任您的公司，他們將不會填寫表格並向您提供他們的信息。

如何讓您的點擊後著陸頁無焦慮

為了降低訪客的焦慮，您必須了解導致他們擔心的原因。 需要向訪問您的點擊後登錄頁面的潛在客戶保證，您將確保他們的個人和財務數據安全。 他們可能會擔心您為什麼要預先詢問他們的這麼多信息，尤其是如果您不是他們認可的品牌。

點擊後登陸頁面焦慮聽起來像是一個可怕的術語，但您可以通過優化點擊後登陸頁面輕鬆地讓潛在客戶擺脫焦慮並使他們更接近轉化。 添加社會證明等元素可以減輕他們的擔憂。 帶有名稱、頭銜和頭像的推薦信表明其他客戶在您的業務上取得了成功，客戶徽標展示了已經使用您產品的流行品牌。

社交證明是克服點擊後登陸頁面焦慮的有力方法，但它不是您可以利用的唯一工具。 您可以使用以下幾種點擊後登錄頁面技術來增加對訪問者的信任並降低他們的焦慮：

消息匹配

當潛在客戶不熟悉您的品牌時，他們更有可能變得焦慮。 消息匹配是幫助潛在客戶克服這種焦慮的一種策略。 消息匹配被定義為 PPC 活動廣告和點擊後登錄頁面之間的一致性。 兩者之間的高度一致性通常共享配色方案、標題、副本和圖像。

當 PPC 廣告和點擊後登陸頁面具有很強的信息匹配時，點擊後登陸頁面焦慮就會下降。 當兩者之間的一致性很高時，潛在客戶會感到很舒服，並且知道他們來對地方了。 這是一個很好的消息匹配示例：

詞流

WordStream 的 Facebook 廣告有幾個引人注目的特點——配色方案、圖像和標題。 點擊此廣告的潛在客戶希望點擊後登錄頁面具有相同的功能。 一個糟糕的消息匹配的例子是，如果潛在客戶登陸了一個橙色配色方案且沒有燈泡圖像的頁面。 在該示例中，用戶可能會感到焦慮，結果將是轉化率下降：

WordStream 的消息匹配性很強，用戶可以立即知道他們已經到達了正確的位置。 圖片、標題和配色方案都是一樣的。 這有助於緩解不熟悉該品牌的潛在客戶的擔憂：

表格長度

對於點擊後登錄頁面表單，營銷人員傳統上認為表單越長，潛在客戶完成它的可能性就越小。 但事實是，事情比這要復雜一些。 潛在客戶是否願意填寫更長的表格取決於他們在您的營銷渠道中的位置。

在營銷漏斗的頂端，您正在努力為您的品牌建立知名度。 頂級漏斗優惠包括：

• 通訊
• 電子書
• 報告
• 信息圖表

在營銷漏斗的中間，潛在客戶已將您的品牌確定為他們問題的潛在解決方案，並且他們正試圖更好地了解您所提供的產品。 漏斗中間的報價可能包括：

• 網絡研討會
• 實例探究
• 免費的樣品

在營銷漏斗的底部，您的潛在客戶了解您的品牌，並正在決定您是否會成為他們問題的解決方案。 漏斗底部優惠更有可能包括：

• 優惠券
• 諮詢
• 產品演示
• 免費報價
• 免費試用

如果您要求潛在客戶在他們第一次看到您的品牌時填寫一份包含 10 個字段的表格，您很可能不會轉換他們。 但是，如果您通過渠道中的各種內容詢問您隨著時間的推移培養的潛在客戶，您更有可能贏得轉化。

這裡有兩個示例，說明如何使用表單長度來減少點擊後登錄頁面的摩擦並減少訪問者的焦慮。

思科

此思科點擊後登錄頁面針對營銷漏斗頂部的潛在客戶，因為他們希望建立品牌知名度並吸引新的潛在客戶。 因此，思科只要求用戶填寫五個字段：

網絡套件

下面的 NetSuite 點擊後登錄頁面位於營銷漏斗的底部，因為他們提供產品導覽。 它要求潛在客戶填寫一份包含 10 個字段的表格。 如果這個頁面位於漏斗的頂部，它可能會嚇跑潛在客戶。 但由於報價處於決策階段，這些觀眾已經熟悉 NetSuite 並正在考慮是否使用他們的服務來解決他們的問題：

社會證明

社會證明是減少點擊後登陸頁面焦慮的最強大的說服技巧之一。 當您登陸網頁並看到該公司宣傳有多少人已經使用他們的服務時，這就是社會證明。 當顯示客戶標誌表明他們使用特定產品或服務時——這就是社會證明。

社會認同就像積極的同伴壓力； 當人們看到您的品牌很受歡迎時，他們將更有可能信任您並進行轉換。 讓我們看幾個例子。

邁克菲

McAfee 突出展示行業獎項，以展示其品牌在行業內的看法。 人們的看法是，贏得防病毒和計算機保護獎的公司必須是值得消費者信任的堅實品牌。

此外，30 天退款保證和 24/7 全天候免費客戶支持有助於緩解潛在客戶對購買邁克菲的擔憂：

活動監視器

在這個點擊後登錄頁面上，Campaign Monitor 以兩種方式利用社會證明——櫃檯和客戶標誌。 兩者都戰略性地緊挨著放置在折疊下方。 櫃檯稱讚客戶徽標，因為一旦潛在客戶看到超過 200,000 家企業使用 Campaign Monitor，他們就會瞥見一些主要品牌徽標，如聯合國兒童基金會和阿迪達斯。

活動監視器還在此頁面上使用視覺提示。 兩個人都直視 CTA，吸引訪問者的目光並暗示訪問者應該點擊它：

大商務

據 Vendasta 稱，88% 的購物者將在線評論納入他們的購買決定。 BigCommerce 使用推薦書讓潛在客戶了解他們以前的客戶是如何通過他們的服務取得成功的。 當推薦僅包含名稱或通用短語時，它們不是很有幫助。 但是，當推薦信包含有關該服務的頭像、標題、名稱和詳細引用時，他們可以幫助潛在客戶克服焦慮。

BigCommerce 推薦書具有以下每一項功能，這使它們更具說服力：

安全徽章/信任印章

當潛在客戶考慮在線購買產品或服務時，他們希望確保他們的財務數據不會落入壞人之手。 信任印章用於為訪問者提供點擊後登錄頁面的可信度，以便他們可以輕鬆地分享他們的信息。 諾頓或邁克菲等信任印章讓潛在客戶知道網站可以安全地完成交易。

Salesforce 和 Exact Data 都使用信任印章來降低他們對前景的焦慮。 這是他們如何做到的。

銷售隊伍

雖然這個點擊後登陸頁面可以更好地專注於產品演示，但它仍然很好地利用了它的信任印章。 在頁腳中，Salesforce 放置了 Norton 和 TRUSTe 信任印章，它們位於隱私政策附近。 接近隱私政策是有效的，可以讓訪問者直接從一種減少焦慮的元素轉移到另一種：

精確數據

Exact Data 獲得了商業改善局的 A+ 評級，它在點擊後登錄頁面上使用優質房地產讓訪問者了解它。 BBB 信任印章位於 CTA 下方，讓訪問者知道他們處於良好狀態。 Exact Data 希望訪問者看到它，以及來自 Shopper Approved 和 NextMark 的信任印章。

這個精確數據頁面也很好地使用了空白來維持流程。 此頁面上的任何元素都不會讓人感到擁擠，這使得潛在客戶的目光以 Z 模式向 CTA 移動。

當訪問者到達此頁面時，他們的目光會落在左上角的 Exact Data 徽標上。 接下來，他們從左到右掃描頁面右上角的電話號碼。 然後他們的視線向下和向左移動，穿過標題，然後轉向 15% 折扣的倒計時。 最後，他們的目光再次向右移動，看向表格和 CTA：

隱私政策

包含指向您的隱私政策的鏈接是一個明智之舉，因為它可以幫助焦慮的訪問者準確了解他們的數據每一步發生的情況。 誠然，很少有訪問者會訪問您的隱私政策，但如果他們想獲得更多詳細信息，至少可以使用它。

NetSuite 的隱私政策位於 CTA 的左側，讓訪問者在做出轉換決定之前可以看到它：

在線聊天

潛在客戶在沒有轉換的情況下離開點擊後登錄頁面的主要原因之一是他們無法快速獲得問題的答案。 潛在客戶可能有一個未出現在常見問題解答中的問題，如果您不能提供快速答案，他們很可能會反彈。 實時聊天功能可讓您保持潛在客戶的參與，否則他們可能會離開您的點擊後登錄頁面。

Volusion 在其訪問者屏幕的底部突出顯示其實時聊天選項。 粘滯聊天功能與用戶一起滾動，以便他們不斷了解與公司互動的機會。 這很重要，因為實時聊天功能必須顯示在潛在客戶會看到的地方。 通過提供實時聊天，Volusion 減少了訪問者之間的摩擦和潛在的跳出率：

點擊呼叫電話號碼

點擊通話電話號碼是另一項功能，允許潛在客戶快速獲得問題的答案，而無需強迫他們離開點擊後登錄頁面。 點擊通話號碼放置在頁面的顯眼位置時最有效，以便訪問者很容易發現它們。

有問題的焦慮訪客可以致電 LifeLock 並在轉換之前緩解他們的擔憂。 此 LifeLock 後點擊登錄頁面將其點擊通話號碼放在標題中，以便訪問者到達頁面時首先看到的內容之一。 這很聰明，因為如果訪問者要查找電話號碼，他們可能會在兩個地方查找：頁眉或頁腳：

您的品牌如何防止點擊後著陸頁焦慮？

當潛在客戶生成工作取決於您與訪問者建立信任和建立專業知識的能力時，您需要點擊後登錄頁面優化策略，讓他們感到無焦慮。 這樣他們就會對您的品牌感到滿意，並且更有可能進行轉換。

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