如果您在 Instagram 上被冒充怎么办
已发表: 2019-03-12作为英语世界的第二大社交网络,Instagram 拥有全球社会的所有高潮和低谷。 你有高级时装,你有尖端技术,你到处都有思想领袖和鼓舞人心的内容。 另一方面,你有骗子、骗子和小偷潜伏在阴影中,只要他们能侥幸逃脱,他们就会绕开规则或直接炫耀他们。
这种肮脏的下腹部的一个这样的例子是模仿。 当您经营企业时,您正在努力积累尽可能多的关注您的人。 那些人相信你就是你所说的那个人,这很好,直到他们追随一个他们认为是你的人,而他不是。
在 Instagram 上冒充是非常危险的。 当然,您不会丢失您的帐户或任何东西,但这对您的听众来说可能是危险的。 那些认为他们在关注你的人会信任冒充者,而冒充者有机会造成无法估量的损害。 也许他们提供虚假销售并窃取个人信息。 也许他们会向您的关注者发送“支持”消息,要求通过信用卡确认他们的身份。 也许他们只是传播错误信息,让你看起来很糟糕。
无论如何,模仿者是一个问题,但他们是一个有解决方案的问题。 与 Instagram 的某些问题不同,冒充是完全违反规则的,只要您能证明您是您所说的自己,而他们不是,IG 就会对冒充者采取行动。
假设您发现自己被冒充,可能是在搜索提及您时,或者可能来自用户报告或 DM。 现在怎么办? 你做什么来解决这个问题?
注意:非活动用户名不是假冒
在某些情况下,当您首次注册 Instagram 时,您需要一个在其他网络上随身携带或代表您的品牌的用户名。 有时,您会发现用户名已被注册。 不幸的是,这不太可能算作假冒。
如果拥有用户名的用户填写了您的信息并冒充您,则属于冒充。
如果用户有自己的提要、自己的简历和自己的生活,这不是假冒。 简单地分享一个名字并不意味着他们在冒充您,并且提交有关它的报告可能会被忽略。

如果您的名字相当独特,您可以提出商标侵权并没收用户名。 不幸的是,情况可能并非如此。 耐克不能对碰巧被命名为耐克的人提起商标争议,即使这是他们的商标,也是真实姓名。 如果用户还使用耐克标志并冒充该品牌,这只是商标侵权。
您可以直接与用户交谈,并提议从他们那里购买他们的用户名。 但是,您对此没有任何要求,因此只有用户愿意进行交易,这才取决于用户。 有些是,有些不是。
我们今天看到的不是您的用户名被认领但不活跃的情况,也不是用户名正在使用但并非试图模仿或冒充您的情况。 我们专门讨论的情况是,有人创建了一个旨在诱使人们认为它代表您的帐户的情况。 这是你应该做的。
确定:是模仿还是模仿?
模仿帐户受到保护。 一个帐户可以冒充您,因为它在取笑您,只要它被披露并且没有采取任何恶意行为。 例如,你们中的一些人可能还记得不久前在 Twitter 上的 United Airlanes 帐户。 虽然听起来像美国联合航空公司,但它并没有使用他们的商标,也没有假装是联合航空公司,只是对不会打字或阅读的人开航空类笑话。

如果帐户具有讽刺性质,或者与您的帐户不同并被披露为虚假/模仿帐户,则该帐户是模仿。 您会注意到当前的 United Airlane 帐户(缺少 s)在简历中写入了 Parody。 您还会注意到没有提及特定航空公司或使用任何受版权保护的徽标或内容。 这只是文字笑话。
假冒帐户将使用您的徽标或其他商标,可能会窃取您的内容或复制您的生物信息,并稍作编辑以指向网络钓鱼站点的链接或类似的东西。 请记住,您不能使用假冒报告表来报告模仿帐户,无论它让您看起来多么糟糕。
确定:它是活跃账户吗?
如果该帐户是一个冒充者,无论它是否处于活动状态都不会改变您需要采取的行动。 它所做的是给你一个时间表。 不活跃的帐户不太可能收集信息或积极伤害您的用户。 活跃账户是一个更大的威胁,应该尽快处理。 非活动帐户可能仍会出现在用户搜索中,但理想情况下,您的帐户会因为活动而排在首位。


无论哪种方式,一旦知道问题存在,您就应该优先处理该问题。 这主要是“让这个过程在周五晚上进行”和“呃,这可以等到我周一上班”之间的区别。
确定:它是恶意的吗?
在某些情况下,模仿者实际上并没有试图损害您的品牌。 他们通过分裂您的受众和稀释您的信息来损害您的品牌,但这可能不是他们的意图。 如果他们没有积极尝试销售骗局、窃取个人信息或以其他方式伤害您的受众,那么他们可能是良性的。
我看到的主要例子是粉丝帐户的情况。 粉丝们经常想要支持他们最喜欢的品牌,因此有时他们可能会决定为您开设一个专门的帐户。 通常这些被标记为“非官方粉丝帐户”,并且都明确披露并且没有直接冒充您,但有些人没有意识到存在问题。
如果该帐户没有恶意,并且更有可能是一个好心的粉丝但有一个坏主意,您可以向他们发送 DM 并与他们讨论情况。 在这种情况下,您可以直接解决问题,而不是通过 Instagram 报告系统。 让用户披露信息并将他们的帐户重命名为明确其非官方状态的名称。

哎呀,如果他们做得很好,您甚至可以通过将其设为官方认可的粉丝帐户,甚至雇用他们作为您的社交媒体经理来将其规范化。 这种情况很少见,但我以前曾在其他情况下看到过这种情况,例如经营新闻 Twitter 的人被购买他帐户的公司雇用。
无论如何,一旦您确定该帐户是否是恶意的,就该采取行动了。
阻止并举报用户
首先,阻止违规用户通常是个好主意。 阻止用户意味着他们无法查看您的帖子或您的帐户,并且不会通知他们您已阻止他们。 如果冒充者帐户一直在窃取您的帖子,这可以阻止他们这样做。 它不会完全阻止他们,因为他们仍然可以使用其他帐户或简单地注销并查看您的内容,但这对他们来说更加麻烦。

阻止用户也不会阻止您访问他们的帐户,尽管它确实会阻止您查看他们的帖子。 这意味着您仍然可以访问报告功能。
请注意,您可能需要在注销时填写表格,或者至少注销以从冒充者那里检索链接,以防他们主动阻止您查看他们的内容,这样您就不会注意到他们在冒充您。 无论哪种方式,过程都是相同的。
在 Instagram 应用程序中,您可以直接举报假冒帐户。 如果您使用的是桌面平台或未登录 Instagram 帐户,您只需访问此表格即可。 请注意,这仅适用于被冒充的个人帐户或个人,不适用于品牌或企业。

如果您是被冒充的个人,请单击“冒充我或朋友”选项,或者如果是这种情况,请单击第三个“我代表的人”选项。 系统会询问您是被冒充的人,还是其他人。 如果是其他人,您需要让该人填写报告。
要填写完整的报告,您需要您的法定全名、电子邮件地址、帐户名称、您要报告的帐户的用户名以及证明。 作为证明,您需要一份可接受的身份证件的扫描件。 这包括我链接的文件中的出生证明、驾驶执照、州身份证、护照和一些其他形式的身份证。 如果您代表其他人,例如名人的公关代理人,您需要让该人持有他们的身份证副本并拍摄他们的照片供您提交。 这是一个麻烦,但它是一个难以伪造的验证。
对于品牌和企业来说,过程略有不同。 您需要提交商标或版权侵权索赔,而不是提出假冒索赔。
首先,确定他们是否侵犯了您的版权。 如果他们复制并重新发布您的图像,他们就侵犯了版权。 填写此表格,选择版权选项。 您将需要提供联系信息、您报告的内容的链接、您对原始作品的版权证明以及作为法律验证的声明(如果您提交不当报告,还需要提供处罚证明)。

如果假冒帐户没有窃取您的内容,但窃取了您的姓名/简历/徽标并以其他方式冒充您,请提交商标报告。 这次来自与商标选项相同的表格。 如果他们试图出售假冒商品,则有一份特别报告,这是一种独特的犯罪行为。 否则,您将需要提供联系信息、商标证明、侵权内容的链接以及您的声明。
无论如何,请提交您的报告,Instagram 将对其进行审核。 理想情况下,您的文书工作将井然有序,Instagram 将简单地关闭冒充帐户。
为用户安全公开发布
我强烈建议在您的页面上发布公开帖子。 不要明确链接到假冒帐户,但要告知您的关注者存在此类假冒者并要小心。 重申您永远不会通过 DM 向他们索取个人信息或财务信息——并确保您永远不会这样做——并鼓励任何可能将此类信息提供给冒充者的人采取行动审查银行对账单和信用报告。
您不应该做的一件事是尝试让您的用户使用带有报告的虚假帐户。 它淹没了 Instagram 的系统,并且不会更快地处理问题。
请求验证
您可以采取的最后一步是请求验证。 通常,验证针对的是满足特定要求的知名组织、名人和品牌。 这些要求只有 Instagram 知道,许多小品牌发现他们的要求被拒绝。

也就是说,当您的品牌被冒充时,特别是如果它发生了不止一次,您通常可以将其用作完成验证请求的燃料。 要请求验证,只需转到您的个人资料,点击设置、帐户并请求验证。 您需要为假冒索赔提交的相同身份信息,即 ID 和姓名。 Instagram 将审核您的声明并可能会验证您的身份。
