社会证明营销如何在业务中发挥强大作用的 10 个明确示例

该术语源自罗伯特·恰尔蒂尼 1984 年的著作《影响》 。 这本书还表示，人们更有可能复制与他们相关的人的行为。 那些在某些方面与他们相似的人，或者他们的朋友或熟人，可能会产生更大的影响。

这个概念可以很容易地应用于业务，并且在学习如何吸引客户时非常重要。 在营销中使用社会证明可以帮助企业销售比其他方式更多的产品。

以下是十个明确的社会证明营销在工作中的例子。

评论

社交证明营销可以塑造客户感知的最明显方式是通过评论。 在保持竞争优势时，评论非常重要。 给人的印象是，如果客户给出了评论，并且有足够的热情分享他们的经验，那么这家公司一定很好。

上面的示例显示了德克萨斯州一家花店的评论和照片。 如果寻找花店的人看到这一点，他们会对正面评价感到欣慰，更有可能选择他们而不是竞争对手。 研究发现，人们平均希望有 112条评论能够信任一家企业——而这个数字对于年轻消费者来说更高。

但不要只是认为任何旧评论都可以。 中到高星数的正面评价将增加销售额。

上图显示，大多数客户只会选择从三四星以上的公司购买。 在试图激励人们留下评论时，这当然是需要考虑的事情。 只鼓励您确定有良好经验的人。

奖项

获奖提供了一个公司值得尊敬的社会证明。

上图说明了产品经过一系列人的认可后如何具有权威感。 由于良好的设计和营销，管子本身可能会引起积极的反应，但它被选为杰出产品的事实表明了它的质量。 它成功地吸引了客户，这本身就是一项了不起的成就。

作为一家企业，如果您设法赢得一些奖项，您可以将此价值添加到您的产品中。 您可以通过选择您感兴趣的奖项并准备符合准则的参赛作品来增加获奖的机会。

名人

好吧，如果 Nespresso 对克鲁尼来说足够好，那对你来说也足够好了。 或者，由好莱坞演员和龙舌兰酒大亨主演的营销活动背后的逻辑也是如此。 不言而喻，如果公众看到一个拥有世界上所有金钱、权力和名望的名人认可你的产品，那么这个产品就是高质量的。

名人是促销的重要来源，但可能非常昂贵。 然而，名人的级别如此之多，即使是本地和不太知名的人物也可以为您提供所需的验证。 您可以通过他们的代理人联系他们； 电子邮件、文本或 VoIP。 如果您要定义 VoIP ，它将是通过互联网、视频或音频拨打的任何电话——在向人才经纪人拨打无数外呼电话以希望获得名人预订时，它是无价的。

正是这种证明其他人（尤其是被认为很重要的人）喜欢该产品的证据会产生至少尝试它的动力！

朋友们

如果人们看到他们的朋友在那里购物，他们更有可能从公司购买。 大多数人认为他们的朋友和熟人在购买决策方面是明智和合乎逻辑的，因此如果他们中的一个或多个从公司购买，那么他们也应该这样做是有道理的。

上图显示了 Facebook 上的一项功能如何让用户查看哪些朋友喜欢某个页面，这可能对企业有益。 像这样无意的社会证明营销可以通过提高潜在客户对公司的信心来鼓励销售并提高销售率。

这也可以通过关于产品的口碑讨论来实现。 也许你正在使用一个交流平台来讨论它。 什么是交流平台？ 嗯，它包括从电话到消息到发短信的任何内容。 也许你在朋友家，你听到他们讨论一种新产品，或者你在他们家看到它。 这提高了产品在人们心中的形象。

群众的智慧

通过巧妙的营销信息图显示产品或公司受到大量人的欢迎，将产生合意的错觉。 人们相信大集团做出的决定，认为选择背后一定有一些智慧。 Airbnb 表达特定房屋受欢迎程度的功能可以鼓励人们预订它。 这是因为它使人们认为很多其他人已经决定预订它。

人们不想错过任何一个技巧，并且认为这个地方显然是一个宝石，他们会觉得它被吸引了，与他们认为不那么受欢迎的地方相比。 这也用于电子商务网站，使潜在购买者意识到只剩下一两个，以增加销售机会。

推荐

如果朋友向您推荐产品或服务，您可能会认为他们认可该产品并热衷于您尝试。 上图是一封来自 HelloFresh 的电子邮件，显示了这一点。 营销甚至暗示收件人“幸运”了朋友给了他们一个免费的盒子，试图增加产品的价值。

实际上，情况并非如此，推荐人可能有这样做的动机。 但他们不需要知道这一点！ 这是利用社交证明营销为您带来优势的好方法。 熟人认可的感觉鼓励人们尝试产品，认为这是朋友的礼物。 他们会以良好的眼光看待公司。

毕竟，你的朋友不会向你推荐一个糟糕的产品，不是吗？ 这种想法鼓励人们购买朋友推荐的产品。

感言

与评论一样，公司网站上的推荐使业务合法化并为潜在买家提供信心。 如果您是一名潜在客户，正在寻找一个可以购买的网站，那么您会因为真实的人提供了他们积极体验的总结并推荐该公司而感到鼓舞。

保护这些推荐并不难 - 在您完成后立即询问客户他们的体验通常是所有需要的。 您还可以使用客户体验管理工具询问您认识的过去客户是否喜欢该服务。

信任图标

在社交证明营销方面，诸如上述的信任迹象将为企业带来重要的推动作用。 您已经在X网站上推荐过或被X body认可，所以您必须是相关公司！

这些标志如今在公司网站上普遍使用，当他们的产品或服务可能引发危险信号时，它们可以帮助提升公司的形象。

数字

使用有关从您那里购买的客户数量的数据可以突出显示您是一家受欢迎的公司，其产品值得购买。 毕竟，所有这些客户都不会错，不是吗？

麦当劳在上图中展示了他们已经为 2470 亿客户提供服务的事实就是这种技术的一个例子。 有一种说法是数字安全，虽然这并不总是正确的，但这绝对是人们的看法。 因此，企业通常会充分利用他人对群众智慧的信任。

这可以添加到商店的前面、网站上以及广告或文章中。 尝试跳出框框思考。 它可以用于产品、车辆或企业电话系统的语音信箱的背面。

投资

看到企业或想法潜力的投资者将投入大量资金，从爆米花包装到多线电话系统。 这是消费者普遍知道的事情，因此，它使公司看起来更值得信赖。 有人拿了钱和精力来投资一个项目——这一定是大事。

您应该努力展示您与声誉良好的投资者的关系。 考虑为记者撰写有关投资的新闻报道创建新闻稿。 当您的业务可能是新的或陷入困境时，这将鼓励公众广泛的信任感。

看大图

以上所有都是社会证明营销如何对商业成功产生重大影响的有力例子。 这是公司当然可以利用的东西。

但是，如果它驱动了底层的业务结构，人们就会看穿它。 相反，它应该是对现有业务成功的补充，通过小的变化帮助整体进步。