如何发送电子邮件营销、定义、好处、问题解决和策略

已发表: 2018-01-16

enviar emails masivos

电子邮件营销是最有效的数字营销策略之一。

然而,它最重要的优势在于,无论大小公司都可以使用它。 当然,我们必须考虑到具体的细节和方面才能得到预期的结果。

在今天的帖子中,我们将讨论发送电子邮件营销应遵循的所有步骤,从定义开始,以便您了解发送电子邮件营销的含义。

我们还将介绍使用这种策略的一些优势。

除了最常见和习惯性问题的解决方案。

简而言之,它将是您开始使用电子邮件营销的完整指南,其中包含创建高效新闻通讯并获得所需结果所需的所有信息。

让我们开始吧!

  • 1 ·发送电子邮件营销意味着什么
  • 2 ·发送电子邮件营销的好处
  • 3 ·选择发送电子邮件营销的软件
  • 4 · 还有其他几个优点。
  • 发送电子邮件营销的5 种不同策略
  • 6 ·使用简单的通讯设计
  • 7 ·发送电子邮件营销所需的基本设置
    • 7.1 ► 对于第一次测试,我们应该考虑以下几个方面:
    • 7.2 ► 导入订阅者列表时,很多都被归类为退信,但我还没有发送电子邮件,这怎么可能?
    • 7.3 ► 我的电子邮件被视为垃圾邮件。
    • 7.4 ► 我的电子邮件位于 Gmail 促销文件夹中。
    • 7.5 ► 在发送电子邮件营销时包含视频
    • 7.6 ► 我的电子邮件未正确显示。
  • 8 · Mitos e estrategias erradas para enenvear 电子邮件营销
    • 8.1 ► Cuide da sua lista de emails。 Os 电子邮件 devolvidos afetam negativamente a taxa de entrega das suas 通讯。
    • 8.2 ► A reputacao do remetentedependente da campanha
    • 8.3 ► O conteudo do e-mail afeta os resultados
  • 9 E estamos terminando。
    • 9.1 Espero que este guia seja util!
    • 9.2来一个enenvar 电子邮件营销hoje!
    • 9.3相关帖子:

Envia hasta 75.000 emails gratis!

· 发送电子邮件营销意味着什么

电子邮件营销是一种数字营销形式,它使用电子邮件作为个人或公司(发件人)与 2 个或更多收件人(订阅)之间的通信手段。 您可以使用电子邮件发送:

  1. 促销或销售时事通讯
  2. 信息性消息
  3. 联系电子邮件
  4. 等等。

换句话说,我们可以使用电子邮件营销作为我们、我们公司与将接收我们的消息(电子邮件)的订阅者、客户或联系人列表之间的直接沟通方式。

简而言之,它是一种沟通工具,可以让我们向我们的受众发送任何类型的信息,并同时联系大量的人。

这是一个简化的定义,但我认为它有助于我们作为理解有用性和好处的基础,我们将在接下来的几段中讨论。

· 发送电子邮件营销的好处

对于那些想要发送电子邮件营销的人来说,有几个优势。

向一群人发送消息的可能性只是其中之一。

我们首先想到的是促销活动和不同的电子邮件来销售我们的产品和服务。

在这种情况下,好处很明显:

  1. 我们可以随时发送消息。 我们可以立即联系我们的订阅者,而无需等待数天就知道他们是否对我们提供的产品感兴趣。
  2. 我们可以为每个订阅者定制消息。 基本上,使用名称,但也以更高级的方式使用其他可用信息。
  3. 它是一种个人交流的方式,双向的和私密的。 订阅者可以在需要时直接和私下回复我们。
  4. 他们可以保存消息以供日后阅读。
  5. 这是一种廉价且有利可图的数字营销策略。

如果我们不只考虑销售我们的产品或服务的优势,我们会发现更多:

例如,在没有列出完整列表的情况下:

  1. 它有助于我们保留客户,因为可以与我们的客户保持更频繁的联系。
  2. 并且,通过这种方式,可以发展品牌形象。
  3. 它可以为我们的网站带来流量,这也有助于我们制定内容策略
  4. 我们可以联系我们的订阅者并要求他们推荐、评论或推荐。
  5. 它可用于创建调查。
  6. 等等。

但是还有更多的优势,我们将在接下来的几段中看到。

简而言之,我们不必为了销售而发送电子邮件营销,尽管我们可以做到并获得出色的结果。

我们应该利用发送电子邮件营销的所有可用选项。

enviar emails masivos comparado con otro tipo de marketing

· 选择发送电子邮件营销的软件

当然,由于这篇文章是在Mailrelay的博客上发布的,所以我建议您使用Mailrelay发送电子邮件营销

但我不会在没有给你理由的情况下告诉你这样做。

事实上,我们已经在我们博客的其他帖子中对此进行了很多讨论,所以让我们快速总结一下使用 Mailrelay 的好处:

  1. Smartdelivery,一种用于提高交付率的特定算法
  2. 免费帐户可让您每月最多发送 75,000 封电子邮件,最多可免费向 15,000 名订阅者发送
  3. 开发者API
  4. SMTP 服务器可用于所有帐户
  5. 检测垃圾邮件发送者并帮助遵守最佳实践
  6. 免费和快速的客户支持
  7. 购买专用IP的可能性
  8. 以您的语言提供的大量数字营销和电子邮件营销材料
  9. 简而言之,Mailrelay 可帮助您节省电子邮件营销费用

herramienta de email marketing

· 还有其他几个优点。

但您可能想知道:Mailrelay 如何提供具有这么多优势的免费帐户? 答案很简单,这款电子邮件营销软件在您开始时为您提供支持,让您成为长期的忠实客户,并向其他用户推荐电子邮件营销软件。

但是为了让您了解该服务并了解该系统的所有优势,最好创建您的免费帐户并亲自测试电子邮件营销软件。

您将从技术支持团队获得您需要的所有帮助。

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发送电子邮件营销的不同策略

发送电子邮件营销的优势之一是您可以将此技术应用于您公司的数字营销策略。

许多公司只发送销售或促销电子邮件,但我们可以使用我们的电子邮件活动做更多的事情。

可以说这是最基本的策略。

但还有可能走得更远。

我建议阅读这篇文章:

电子邮件营销策略,需要考虑什么

diferentes estrategias para enviar emails masivos

因为它涵盖了创建正确策略的所有要点,所以您知道在开始发送电子邮件营销之前要考虑什么。

文章讨论了如何设定您的产品或服务的价格,如何分析类似产品的存在,以及产品的回购周期。

此电子邮件营销策略的重点是向潜在客户提供与他们正在寻找的产品或服务相关的常见问题的答案:

  1. 使用网站提供相关内容。
  2. 并作为客户可以用来提问的联系方式

文章中评论的是,并非所有公司,因为所有产品都必须经过销售漏斗的所有阶段。

使用适当的刺激可以忽略某些阶段。

例如,可以使用具有显着折扣的电子邮件形式的正确刺激(利用关键日期发送带有特殊消息的电子邮件营销)。

出于这个原因,我提到的帖子建议了一个总体策略,而不是一个不能更改的严格日历,并且需要详细计划。

该帖子讨论了一些选项,例如使用自动回复,但我不会在本文中详细介绍这些细节。

您还可以遵循其他数字营销策略,您必须测试并查看最适合您的行业的策略。

· 使用简单的通讯设计

对于想要发送电子邮件营销的专业人士来说,这是最相关的问题之一。

这是合乎逻辑的。

如果您想发送电子邮件营销,您肯定必须选择时事通讯模板,您的目标之一是给人留下良好的印象,从而能够增加销售额。

但您不必担心,只需创建符合您目标的简短电子邮件,订阅者无需长时间停下来了解您提供的内容。

我建议您使用一个简单的模板创建类似于此示例的时事通讯:

ejemplo de newsletter

如您所见,没有太多可做的,而且可以很快完成。

凭借这种简单性,它满足了所有必要的方面:

  1. 用于宣传品牌形象的徽标,以便订阅者能够识别时事通讯的发件人。
  2. 特色图片,以便您的读者能够以吸引您眼球的设计看到促销或中心信息。
  3. 此外,有必要包含文本,以便读者能够理解消息。
  4. 并呼吁采取行动
  5. 不要忘记法律警告,您应该始终在时事通讯中包含
  6. 还有一个退订链接。 (遵守 CAN-SPAM 法律需要此链接)

如果您是新用户,Mailrelay 有一份必不可少的指南,您可以阅读该指南来创建您的第一份时事通讯。

如您所见,这很容易。

此外,使用设计更直接的模板将减少时事通讯的 HTML 代码出错的可能性,这可能会影响您的交付率。

因此,不要让自己复杂化,简化事情,然后在发送电子邮件营销以创建模板时继续尝试不同的设计,该模板具有您想要在时事通讯中使用的所有功能。

configuraciones basicas necesarias para mandar correos masivos

· 发送电子邮件营销所需的基本设置

要发送电子邮件营销,建议更改发件人域中的某些设置。

也许最重要的因素之一是 SPF:

  1. 什么是 SPF,为什么它应该是正确的?

如果 SPF 配置不正确,某些服务器可能不接受您的邮件,或将其视为垃圾邮件,这会影响您的电子邮件营销策略。

也就是说,您的电子邮件将无法到达目的地。

另一个强烈推荐的配置是使用自定义域来发送电子邮件营销:

  1. 什么是以及如何设置自定义域

原则上,通过这两个设置,您可以开始发送电子邮件营销,并确保成功。

但是,如果您有任何疑问,可以联系我们的支持团队。

发送邮件营销常见问题如何解决

这无疑是你最期待的点之一,对吧?

无论如何,如果您遵循我上面的设计技巧。

并且设置正确。

你可以避免很多问题。

如果您仍有问题,请随时联系 Mailrelay 客户支持。

problemas envio de correos masivos

当然,为了避免许多问题,必须非常小心,尤其是第一封电子邮件:

你的第一份测试通讯

► 对于第一次测试,我们应该考虑以下几个方面:

  1. Gmail 垃圾邮件过滤器(我们可以相信其他 ISP)是故意攻击性的。 这意味着当过滤器不确定电子邮件是否合法时,该邮件将被添加到垃圾邮件文件夹中。
  2. 身份验证(SPF、DKIM)对于 Gmail 接受邮件至关重要。
  3. Gmail 强烈建议或强烈建议发件人确保订阅者选择加入。 即自愿注册接收电子邮件的用户。
  4. Gmail 建议确认使用正确的 HTML 创建简报,没有错误。
  5. 有必要保持邮件列表干净,没有错误,并始终删除错误或不活动的帐户。
  6. 我们不建议使用 URL 缩短器。
  7. 您应该开始慢慢预热域。 您首先需要开始仅向少数用户发送,以逐步增加消息数量。 这将有助于提高新域的声誉。

这些是您在第一次测试时可以考虑的一般提示。 还强烈建议您使用与向订阅者发送电子邮件营销活动时将使用的设计类似的设计。

不建议只发送一封空电子邮件,其中只包含“test”之类的词。

避免这种情况并阅读我们的文章,其中包含有关如何防止您的时事通讯被视为垃圾邮件的提示。

同样重要的是,如果您需要发送数十万封电子邮件,请联系 Mailrelay 支持部门,以便

在您开始发送电子邮件营销活动之前,他们可以帮助您确保所有设置都正确无误。

problemas envio de correo masivo

► 导入订阅者列表时,很多都被归类为退信,但我还没有发送电子邮件,这怎么可能?

这是一个常见的“问题”,特别是如果邮件列表已被购买(一个坏主意)。

电子邮件可能因各种原因被标记为退回,例如当域不再存在时。 如果是这种情况,您的电子邮件营销软件可以识别这些电子邮件地址并将其从数据库中自动删除,因为 Mailrelay 具有在导入文件时检测这些电子邮件的工具。

事实上,我们有一篇文章深入探讨了这个话题:

  1. 反弹的原因和可能的解决方案

我建议您在对订阅者的状态有疑问时阅读该文章。

► 我的电子邮件被视为垃圾邮件。

这是一个通常很复杂的主题。

如果所有设置都正确。

并且时事通讯的设计符合推荐的标准。

我们将掌握在不同 ISP、Gmail、Outlook、Yahoo!、Hotmail 等的手中。

每个过滤器都有不同的规则来定义邮件是发送到收件箱还是垃圾邮件文件夹。

例如,Gmail 使用用户操作历史记录(如果您从未使用该域发送时事通讯,您将没有声誉,这不一定是正面的)。 过滤器将考虑以下方面:

  1. 电子邮件被报告为垃圾邮件。
  2. 当被服务器视为垃圾邮件的电子邮件被标记为“这不是垃圾邮件”时,此操作会告诉过滤器该邮件是相关的,这是非常积极的。
  3. 用户正在阅读的电子邮件。
  4. 电子邮件打开但直接删除。
  5. 标记为重要的电子邮件。
  6. 邮件回复了。
  7. 收件箱中的活动。

在这些情况下,如果电子邮件位于垃圾邮件文件夹中,则可以暂时停止向未与营销活动交互的订阅者发送邮件,仅创建包含最佳联系人的列表。

要了解有关 ISP 如何自动检查电子邮件的更多信息,请阅读本文。

► 我的电子邮件位于 Gmail 促销文件夹中。

Gmail 会检测电子邮件并将商业电子邮件放在促销标签中。

尽管不存在的问题没有“解决方案”,但您可以尝试防止将电子邮件放入促销文件夹中。

虽然没有固定的规则,但您可以尝试让您的电子邮件看起来不那么商业化。 这可以仅使用基本图像、减少链接数量和使用纯 HTML 来完成。

简而言之,尽量使用几行文字,只使用重要的链接和图像。

布局不是那么漂亮。

确实如此,而且它看起来不像是商业电子邮件,所以希望它不会被过滤器添加到促销选项卡中。

► 在发送电子邮件营销时包含视频

到目前为止,不可能在电子邮件中本地包含视频,因为它不会显示在所有电子邮件客户端上。

但是,您可以使用 Viwom 之类的服务,如本文所述:

  1. 如何发送带有视频的电子邮件营销?

这是一项不由 Mailrelay 提供但与我们的电子邮件营销软件兼容的外部服务。

► 我的电子邮件未正确显示。

每个电子邮件客户端都不同。

在发送电子邮件营销之前,建议使用多个电子邮件客户端进行多次测试,以验证消息在大多数电子邮件软件中是否正确显示。

否则,您可能需要更改时事通讯模板。

只要有可能,最好使用没有太多代码的更简洁的模板,因为不同的电子邮件软件可以以不同的方式解释它。

时事通讯模板越复杂,显示不正确的可能性就越大。

mitos del email marketing

· Mitos e estrategias erradas para enenvear 电子邮件营销

Em alguns casos, sao as mas praticas que geram problemas。

Voce deve ter em mente certas coisas:

► Cuide da sua lista de emails。 Os 电子邮件 devolvidos afetam negativamente a taxa de entrega das suas 通讯。

Algumas pessoas pensam que nao importa se a lista incluir e-mails incorretos ou que naoexistem mais。 Estes usuarios acreditam que eles nao irao receber o email, sem qualquer outra consequencia para o remetente。

Mas isto nao e verdade。

电子邮件 devolvidos afetam drasticamente a taxa de entrega das newsletters e podem fazer com que a campanha seja thinkada spam pelo filtro do servidor destino。

E por isso que explicamos ante que voce deve ter cuidado aoplanejar sua primeira campanha de email marketing。

Especialmente se voce precisa envira 电子邮件营销 para uma Grande quantidade de usuarios,mas a lista de emails nao foi usada durante muito tempo。

► A reputacao do remetente Depende da campanha

Ou seja, se voce nuncaenvio uma 时事通讯 usando este dominio, a reputacao sera 0, ou seja, neutra, o que pode ser um problema。

E por isso que ISPs como o Gmail, Outlook, Yahoo! e outros desconfiam de novos dominios e esperam as primeiras campanhas para classificar um novo remetente。

Se a lista de emails estiver repleta de emails invalidos, se os assinantes nao abrem a mensagem, ou marcam a newsletter como SPAM, a reputacao do remetente sera afetada, o que tera um Impacto muito negativo para as proximas marketing campan.

► O conteudo do e-mail afeta os resultados

O 校长 erro que muitos iniciantes cometem,eenvar uma 时事通讯 criada com apenas uma imagem。

Estas 时事通讯 sao criadas sem nenhum texto e por isso bloqueadas pelos filtros antispam, o que sera terrivel, se voce precisa envira 电子邮件营销规则。

E muito melhor usar um design equilibrado、com texto、links e imagens。

Se voce tiver duvidas, o seu 电子邮件营销软件包括 um botao para que voce possa avaliar se sua newsletter tem algum destes problemas:

  1. 垃圾邮件评分

Nao esqueca de incluir um link de cancelamento,pois newsletters que nao oferecem opcoes para que o usuario possa solitar para ser removido da lista de emails sao thinkingadas spam pela maioria dos filtros。

envios masivos de emails

E estamos terminando。

Neste guia、eu tenei incluir tudo o que voce precisara para enenvear 电子邮件营销、de uma forma Organizada、para que voce possa usar este post como 参考、se voce ainda esta criando suas primeiras campanhas de email marketing。

Uma definicao basica, beneficios, resolucao de problemas e estrategias que voce pode usar。

A partir daqui, voce podera encontrar muito mais informacoes em nosso 博客, para resolver duvidas especificas ou para encontrar tutorialiais com dicas para comecar a enviar 电子邮件营销。

Espero que este guia seja util!

来一个环境电子邮件营销hoje!

何塞-阿古多