自动化电子邮件活动计划：培养和事件触发的通信
已发表: 2021-08-19使用表格和流程图来可视化和规划自动电子邮件通信
研究表明，行为电子邮件通信是一种强大的技术。 规划和优化自动化电子邮件活动策略使营销人员和经理能够跟进在线客户行为，以帮助以低成本提高转化率。
以下是事件触发的电子邮件序列的一些常见示例：
- 新订户的欢迎序列或指向电子邮件列表
- 新客户的欢迎序列（入职）
- 重新激活失去参与度的客户或订阅者
- 废弃的购物车跟进邮件
- 购物者在网站上浏览或搜索但不购买后续产品
- 是时候重新购买或补充电子邮件了
然而，该技术仍然被相对较少的公司使用。 设置这些事件触发的电子邮件序列的一个障碍是指定序列所需的时间，如果这是对公司或代理机构的一种新方法。
事件触发电子邮件的一大好处是，一旦设置并测试其有效性，它们就是一种促进响应的低成本方法。 您可以让技术承担压力，因为有太多的触发器和分段层需要手动管理。
我认为事件触发电子邮件未得到充分利用的原因可能是许多公司仍处于竞选心态。 要设置事件触发的电子邮件，确实需要对项目进行投资，以通过相关的创意处理和针对不同客户操作和生命周期中的位置的定位。 许多人可能不知道即使是低成本的电子邮件营销工具也可能包含此功能。
电子邮件序列联系策略模板
此电子表格为营销人员提供了一个模板，用于创建支持其业务的消息序列，以实现一系列潜在的事件触发活动。 只需下载模板，按照我们的提示在每个字段中输入您的信息，您就会为改进的电子邮件序列制定一个全面的计划。
访问电子邮件序列联系策略模板
如何指定自动电子邮件活动序列
为了帮助营销人员和顾问完成快速创建活动的过程，我们创建了一个电子邮件序列规划模板。 它最初是为需要基于小册子下载的事件触发的“欢迎”电子邮件序列的客户开发的。 这是一种经典的入站/许可营销线索生成方法，可用于 B2C 或 B2B 活动，其中提供访问内容或试用服务以换取个人详细信息。
希望优化您的营销策略？
电子邮件对于许多数字营销人员来说是一种至关重要的策略，但为了确保您的电子邮件活动尽可能高效地工作（并避免重复或“垃圾邮件”），我们强烈建议您通过 RACE 框架规划您的电子邮件和其他渠道活动.
我们广受欢迎的 RACE 框架集成在覆盖、行动、转换和参与的客户生命周期中，可帮助营销人员规划、管理和优化他们的营销策略。
立即预订您的免费 1-2-1 咨询电话，并与团队成员交谈，以发现机会并解决挑战和解决方案，以在 RACE 框架的每个阶段赢得更多客户。
帮助开发联系序列的一些想法
在本文的其余部分中，我将展示一些如何指定电子邮件序列的示例：
示例 1. 定义事件触发的自动电子邮件
这种顶级方法显示了不同媒体中的消息传递序列，这些消息序列是为了响应形成业务规则的不同触发器而自动生成的。
如您所见，该表展示了位于 RACE 框架的“交互”阶段的一些电子邮件活动。 一旦潜在客户的行为触发了热情的潜在客户培育序列，下一个目标就是转换潜在客户。
我们方便的 RACE 漏斗信息图提供了有关营销漏斗每个级别的策略和策略的更多信息，最终目标是重复购买和宣传。
立即预订您的免费 1-2-1 咨询电话，并与团队成员交谈，以发现机会并解决挑战和解决方案，以在 RACE 框架的每个阶段赢得更多客户。
示例 2. 联系策略中定义的创意整合
这个更详细的示例显示了如何在模板的不同块中指定个性化通信 - 它是我们用于规划欢迎序列的模板的一部分。
来自活动的电子邮件创意线框示例
这是与上面定义的联系策略相对应的广告素材。 它被简化为清晰的块，可以针对活动中的不同波进行定制。 具有高度视觉强调，因此有利于响应的左侧边栏是固定的，涵盖了品牌和响应目标。
我们喜欢 Balsamiq 模拟这些类型布局的简单性。
示例 3. 季节性自动电子邮件活动波
此示例通过时间显示了“感知和响应”或“数字肢体语言”方法的多波活动更直观的表示，其中后续触发的通信取决于电子邮件是否已打开或已单击哪些链接。
超级智能的方法会评估客户的价值及其转化倾向，然后使用最合适的媒介来获得转化。 因此，高价值客户可能会接到电话或直接邮件，这可以最大限度地提高转化率。
优化您的自动化电子邮件活动策略
立即预订您的免费 1-2-1 咨询电话，并与团队成员交谈，以发现机会并解决挑战和解决方案，以在 RACE 框架的每个阶段赢得更多客户。