机构如何估算项目成本和时间以最大限度地提高所有客户项目的收入

学习如何为您的机构估算项目成本和时间对于收入增长和客户满意度至关重要。

报价项目时间和成本可能具有挑战性，尤其是在考虑代理利润和为客户提供价值时。 那么，如何在两者之间建立平衡呢？

如果您的机构难以估算项目成本和时间，请考虑以下几点，包括项目类型和机构示例：

如何估算项目成本

出于以下几个原因，在开始项目之前估算成本至关重要：

• 您可以了解客户的期望，包括他们的预算和业务目标。
• 客户可以决定是否要以报价的价格投资您的服务。
• 您可以将项目细分为任务，供团队成员完成。
• 您可以定义您的方法和需要使用的资源。

当您估算一个项目的成本时，请务必记住，此费用是一种计算，而不是最终价格的保证。

您可以通过将工作分解为完成项目所需的较小任务或里程碑来估算项目成本。 想想这些任务可能是什么以及完成每个任务需要哪些资源。 例如：

• 需要为项目分配哪些团队成员？
• 需要什么软件？
• 需要出差吗？

此外，您应该考虑完成每项任务的时间以及赚取利润所需的时间，而不仅仅是收支平衡。

您可以使用以下几种方法来估算时间和成本……

1. 资源和时间方法

这种方法非常适合由于规模庞大而难以衡量的项目，或者里程碑可能会在此过程中发生变化的项目。

它考虑了时间估计和使用的资源数量。 使用这种方法估算项目成本的好处是客户会继续支付，即使项目花费的时间比预期的要长。

但是，风险在于，如果项目比预期完成得更快，机构将需要补偿客户未使用的任何资源/时间。

2. 混合费率法的固定价格

使用固定价格和混合费率估算项目成本，您将向客户收取一笔总费用，而不是使用团队中个人的专家费率。

这种方法通常包含整个团队的平均成本（组合个人费率并除以团队成员人数）。

当存在具有较少里程碑的简单项目时，固定价格很有效。 例如，设计活动传单或创建特定的点击后登录页面。

但是，这可能会给机构带来风险，特别是如果您在完成之前就花费了预算，或者项目需要比预期更长的时间才能完成。

3. 预算制定方法

预算开发方法考虑了在开发阶段可以根据客户对流程每个部分的预算添加或取消的不同选项。 这种方法适用于涉及多方面的大型创意项目，例如视频制作。

由于视频制作可能是一个广泛的项目，因此使用这种方法除了增加或减少创意元素（如多个场景、计算机图形等）外，还允许代理商和客户考虑基线预算。

按项目类型估算成本和时间

在进行项目成本估算之前，您首先需要考虑的是项目类型。 您需要了解客户的目标，以确定他们正在寻找的结果类型。

例如，该项目是一次性活动（例如撰写个人博客文章）还是需要持续工作（例如制定新的内容策略）？

以下是您可以提供的一些不同类型的项目，以了解如何计算项目成本……

网页设计

网页设计项目的范围可以从实施新导航等小规模任务到完全重新设计。 要估算项目成本，您可以使用上面列出的方法之一。

但是，通过考虑项目类型，您可能希望使用基准方法——查看以前完成的项目并使用类似的项目来提供估计的成本。

Vintage 代理在估算项目成本时会考虑客户需要的网站类型。

该机构指出，不同类型的网站具有不同的成本和时间框架。 例如，可以比完整网站更快地构建点击后登录页面。 他们建议使用像 Konigi 这样的工具，这是一个免费的计算器，用于估算 Web 项目的成本和时间：

网页设计一般包括规划、解决方案设计、前端和后端开发、内容实施和测试。 每个阶段都可以分解为更小的任务。

Vintage Agency 建议高估项目的时间估算，同时允许存在一定的误差。

内容营销

与网页设计一样，内容任务也有很大差异。 广泛的内容营销活动需要时间进行整体战略规划、关键词研究、内容创意、写作、编辑、发布内容、推广和指标分析。

为了证明这一点，内容营销机构 Jawfish Digital 通过跟踪每项任务所花费的时间来估算项目成本。 通过跟踪当前客户在每项任务上花费的时间，该机构可以更准确地估计未来项目的时间和成本：

视频制作

视频制作通常是一个广泛的项目。 OC Creative 使用预算开发方法估算成本。

该机构提供初始项目成本，让客户知道最终价格可能会更高或更低，具体取决于开发。 总成本将取决于脚本和视频概念。

使用预算开发方法可以让客户增加或减少生产的特定成本，同时允许机构发挥他们的创造力，而不必担心预算限制。 例如，在客户讨论期间，可以根据项目范围添加或删除创造性选项，从而导致成本发生变化。

社交媒体广告

Lyfe Marketing 使用固定费用定价模型来估算社交媒体广告的项目成本和时间：

使用固定费用方法为客户提供了透明度：他们确切地了解他们使用每月收取的相同费用支付的服务。

搜索引擎优化/搜索引擎优化

Dagmar Marketing 通过为每个客户提供定制费用来估算项目成本和时间：

该机构认识到 SEO/SEM 可以涵盖广泛的任务，包括内容开发、转换优化和 SEO 咨询。 提供大致的价格范围可以让客户确定他们是否有服务预算。

Dagmar Marketing 使用成本和基于价值的定价来定价他们的服务：初始设置费用是固定的，而持续成本，例如实现活动目标所需的任务，是基于价值的。

自定义收费定价允许机构考虑项目的整体范围和客户的需求。 例如，客户 1（一家大型本地企业）可能只需要对 SEO 服务进行初始设置，而客户 2（一家新的小型本地企业）可能需要除 SEM 服务之外每月进行设置。

事件营销

与本文中提到的其他项目类型类似，事件营销可能需要数月的计划时间，从小型本地活动到全国性活动。 On The Avenue Marketing 通过最初询问客户的预算来估算时间和成本：

事件可能是昂贵的。 不仅要考虑营销，还要考虑托管费用、保险、人员配备、差旅、材料、餐饮等。 那是在计算任何代理费用之前。

活动策略、概念开发、研究和活动制作非常耗时，而且并非每个活动都相同。

Make Events 还为潜在客户使用自定义报价。 但是，该机构将其定价分为四个要素：创意和预先规划、现场活动管理、外部活动服务和手续费：

使用自定义报价方法会考虑活动的规模、人员配备、外部因素（包括旅行和食物）以及保险和采购。 通过这种程度的透明度，客户可以更好地了解他们的资金分配到哪里。

电子邮件营销

电子邮件营销不仅仅包括发送消息。 相反，它还可以包括发送时事通讯、创建电子邮件渠道和培养潜在客户。 这些任务通常按月定价，除非初始设置是唯一需要的任务。

再次参考 Lyfe Marketing，他们对社交媒体广告使用固定价格模型，但也使用电子邮件营销服务：

该机构指出，他们的费用基于发送和管理的活动的电子邮件数量，而不是针对所有内容的特定费用。 这种方法使 Lyfe Marketing 能够根据客户的需求定制定价； 那些需要较少电子邮件和活动的人将支付较低的费用。

谷歌广告或 Facebook 广告

设置 Google 或 Facebook 广告通常是一次性的任务，除非客户需要持续的广告管理。 对于设置和管理，我们以 Everest Agency 提供的两者为例：

该机构使用按小时收费的方法来估算设置广告的成本。 这种方法使他们能够向客户收取设置广告所需的总时间。 此外，该机构可能会使用内部专家来设置广告。 因此，他们可以使用团队成员的小时费率加上利润来估算成本。

创建电子书

开发电子书通常作为一个单独的项目收费，与其他服务分开。 但是，Big Ideas Machine 使用基于信用的定价方法向客户收费：

通过使用基于信用的定价模型，该机构采用结果方法而不是基于时间的方法，因此客户觉得他们是在为价值而不是劳动力付费：

更准确地估算项目成本和时间

估算项目成本和时间具有挑战性，但提前告知客户您的定价方式可以建立透明度和信任度。

您的定价结构将取决于项目类型和整个项目的规模。 估计中的错误可能代价高昂，因此请准确计算您的预测，并确保考虑隐藏成本，例如可能需要的额外员工或第 3 方资源。

准确了解客户的目标是什么，因为超越客户期望以交付成功且有利可图的项目是机构发展的关键。

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