什么是电子邮件 AMP 以及在尝试之前您应该了解什么?

已发表: 2019-02-15

在谷歌致力于加速移动网络多年后,蓝色小闪电已成为搜索引擎结果中的一个可识别符号。

随着数以千万计的域现在被“AMP”化,这个开源框架已经扩大了它的影响范围。 现在,营销人员不仅使用 AMP 加速点击后登录页面、博客文章和完整网站; 他们也在用它改进电子邮件。

什么是电子邮件的 AMP?

电子邮件 AMP 是营销人员利用加速移动页面框架速度的另一种方式。 在 AMP 博客的正式发布中,Gmail 和聊天产品经理 Aakash Sahney 称其为开发人员创建更具吸引力、互动性和可操作性的电子邮件体验的强大方式。

您可以使用 AMP 为电子邮件做什么?

关于电子邮件 AMP 最常见的问题之一是:您能否使用 AMP 完成电子邮件的所有事情,而您可以使用 AMP?

答案是不。”

但是,AMP 电子邮件的限制远少于传统电子邮件。 虽然您无法在 Gmail 中使用 AMP 的所有命令,但您仍然可以创造高度丰富的用户体验。 根据 AMP,以下是您可以在 AMP 电子邮件中使用的内容:

动态内容

到目前为止,电子邮件内容主要是静态的。 除了阅读、观看或点击之外,用户无法参与其中。 借助用于电子邮件的 AMP,动态内容可以实现更多功能的参与,例如表单提交。 以下是您可以与 AMP 一起用于电子邮件的一些动态内容元素:

  • amp-form:这是 AMP 的表单元素。 它允许设计人员直接在电子邮件中创建可由用户完成的表单。
  • amp-selector:这是在表单中使用的多选小部件。
  • amp-bind 和 amp-state: AMP 中的简单脚本语言,允许操作状态机以实现元素之间的交互。 还可用于在某些事件上添加行为。 amp-state 用于远程获取初始状态机值。
  • amp-list:远程获取将由 .
  • template type="amp-mustache":一个 Mustache 模板标记,用于呈现 amp-list 调用的结果。

布局

传统电子邮件的布局相当僵化。 用于电子邮件的 AMP 使用诸如媒体旋转木马、图像和文本灯箱以及用于显示和隐藏不同部分的手风琴等元素打开它。 以下是您可以用来以新颖方式显示电子邮件的元素:

  • amp-accordion:便于显示/隐藏不同部分的 UI 元素。
  • amp-carousel :轮播界面组件。
  • amp-sidebar:用于导航目的的侧边栏。
  • amp-image-lightbox:包含图像的灯箱。
  • amp-lightbox:用于包含内容的灯箱。
  • amp-fit-text:用于在特定区域内拟合文本的辅助组件。
  • amp-timeago:提供一种方便的方式来渲染时间戳。

媒体

在与跳出率的斗争中,媒体是你最大的敌人,它对加载时间的贡献比任何其他因素都多。 借助以下两个要素,您将在不影响设计的情况下确保效率和速度。

  • amp-img:替换“图像”的 AMP 组件。
  • amp-anim:嵌入 GIF 文件。

3 用于电子邮件的 AMP 示例

AMP 尚未完全向所有用户推出。 这并不意味着我们没有它的用​​法示例。 2018 年,一些企业与 Google 合作,以强调营销人员可以使用 AMP 为电子邮件做些什么。 在 2018 年 AMP 大会上,他们展示了结果。

1. 涂鸦

涂鸦是一种可以让安排会议更容易的工具。 借助对地点和时间的民意调查,管理人员可以找出所有参与者的最佳聚会时间。

通常,这些民意调查要求访问者在网页上完成更多动态操作。 但是,对于电子邮件的 AMP,事情看起来有点不同。

在下方,您将看到 Doodle 中设置的民意调查图像。 标题写着“用动态邮件拯救世界:”

用于电子邮件涂鸦的 AMP 示例

当用户点击“继续”时,他们可以选择最方便的时间,然后通过电子邮件将其发送给群组:

用于电子邮件会议日程的 AMP

这是电子邮件在 Gmail 中的样子。 您会注意到,在“用动态电子邮件拯救世界”活动的标题下方,通知“11 个参与者中的 4 个,– 0 条评论”。 这就是电子邮件的 AMP 大放异彩的地方:

用于电子邮件会议响应的 AMP

动态内容

您看到的是动态内容。 如在,此内容将随着更多用户参与投票而更新。 当第五位用户完成投票时,您会看到 11 人中有 5 人参与了投票。 当有人发表评论时,您会看到更新的评论计数。

这与我们在电子邮件中获得的通常是静态的内容相反。 对于静态电子邮件,如果我们想了解参与投票的人数,我们需要收到第二封电子邮件。 您在上面看到的内容,无论何时打开,都会有关于投票的最新信息。

另一个很好的电子邮件 AMP 示例如下所示,在电子邮件的“发送提醒”功能中:

用于电子邮件发送提醒的 AMP

在这里,您会注意到用户可以输入参与者的电子邮件地址,然后单击“发送”以提醒他们完成投票。 这是工作中电子邮件 AMP 的又一个光辉例子。

您所看到的是完成一个表单,就像它在网站或应用程序中的样子。 然而,它是在一封电子邮件中,这使得完成它变得容易多了。

接下来,我们看看当大多数参与者完成投票时的样子,用户可以选择最后的日期和时间。 您会看到动态内容表明 10 人可以参加 2 月 19 日星期一,而只有 9 人可以参加那个星期二,而 8 人可以参加那个星期三:

用于电子邮件确认会议的 AMP

通过单击日期,然后单击“完成”按钮,用户可以确定会议的时间,届时将通知参与者。

2. Booking.com

与 Doodle 一样,Booking.com 利用 AMP 的动态内容为用户提供更好的电子邮件体验。 在这种情况下,它与他们寻找住宿有关。

正如您在第一封电子邮件中看到的,Booking.com 向其用户提供带有图片的房间推荐。 但是,一张缩略图? 这几乎不是您决定房间所需的全部内容:

用于电子邮件预订示例的 AMP

但与静态电子邮件不同,静态电子邮件会迫使您点击进入列表页面以查看该公寓的照片,电子邮件 AMP 允许用户单击图像边缘的箭头以滑动到下一张照片,如下所示:

AMP 电子邮件轮播滑块

用户无需离开电子邮件即可获得更明智的列表视图。 虽然可以使用 CSS 创建像这样的电子邮件滑块,但它被称为使用 AMP 的电子邮件体验更加流畅。

但是,如果用户完全排除该列表怎么办? 使用 AMP 电子邮件,这不是问题。

当用户向下滚动时,他们会找到其他几个列表。 在这里,您可以在莫斯科、巴黎、阿姆斯特丹等地看到一个。

如果这些还不够,用户可以在他们想要的位置点击“查看新交易”,该位置的另一个列表将弹出:

AMP 电子邮件更多内容选项

如果用户认为他们收到了太多 Booking.com 的促销电子邮件,他们可以简单地滚动到消息底部并点击“管理您的订阅”,这将显示以下表格:

AMP 电子邮件退订表

在这里,用户和营销人员都受益匪浅。 用户可以决定他们希望多久收到这些电子邮件,或者完全取消订阅,而营销人员可以收集更多关于用户如何响应他们的活动的数据。

3. 品趣

Pinterest 一直是一个高度可视化的社交网络,它帮助其团队创建引人注目的电子邮件。 不幸的是,在用于电子邮件的 AMP 之前,它们只能吸引注意力。

在下面获取此电子邮件:

AMP 电子邮件 Pinterest 示例

通常,如果此电子邮件在您的收件箱中,您必须单击以查看食谱的详细信息、其中包含的内容、对其的评论、变化等。

但是,使用 AMP 电子邮件,您可以单击图板右上角的“韩国炸鸡炸玉米饼”食谱,它会在电子邮件中扩展为更大、更详细的图钉:

Google AMP 电子邮件 Pinterest 详细 pin

对于 Pinterest 来说,电子邮件的 AMP 是全面的,但尤其是在入门过程中,这很难让用户完成。 以下是使用 AMP 处理电子邮件可以轻松得多……

通常,当用户注册时,他们会收到一封如下所示的电子邮件,指示他们关注 5 个或更多主题,以便 Pinterest 可以为他们构建自定义主页:

Google AMP 电子邮件 Pinterest 关注主题

在静态电子邮件中,用户必须点击它进入 Pinterest 网站才能选择五个要关注的主题。

动态标题

但是,正如您在下面的示例中看到的,一旦用户开始单击主题,电子邮件的标题就会动态更改为“关注 3 个(或更多!)主题:”

Google AMP 电子邮件 Pinterest 附加主题

他们不仅可以从显示的主题中进行选择,还可以选择副标题下过滤器隐藏的主题。 他们阅读“食物”、“DIY”和“艺术”。 当用户单击它们时,它们会显示一组新的主题照片,用户可以单击这些照片进行订阅。

主题选择完成后,上面呈灰色的 CTA 变为红色并变为可点击状态,并显示“完成”。 此外,标题写着“一切就绪!” 在副标题“准备为您构建自定义主页”上方。 你可以在这里看到它的样子:

用于电子邮件 Pinterest 主题集的 Google AMP

当用户点击“完成”时,将构建一个主页,下面的加载栏将像在应用程序中一样前进,标题/副标题为“构建主页/从……中找到你的想法”

电子邮件和 AMP Pinterest 构建主页

电子邮件和 AMP Pinterest 主页已准备就绪

完成后,用户已完全准备好开始使用该应用程序,电子邮件会通过一个“Homefeed 就绪!”按钮通知他们。 他们可以点击进入网站。

电子邮件 AMP 的可能负面影响

虽然用于电子邮件的 AMP 为强大的媒体带来了革命性的潜力,但并不是每个人都相信它会变得更好。 在 Litmus 的博客文章中,Jain Mistry 概述了该技术可能面临的一些问题:

  • ESP 几乎没有支持:使用 AMP 的电子邮件与传统电子邮件不同,因此,它们无法以传统方式构建。 如果您的电子邮件服务提供商无法支持创建它们所需的技术,您可能会发现自己无法支持。
  • 用于电子邮件的 AMP 仅适用于 Gmail:目前用于电子邮件的 AMP 是 Gmail 独有的。 如果您的电子邮件列表主要是 Gmail 用户,这可能不是问题。 如果不是,您可能需要为非 Gmail 用户创建非 AMP 版本的电子邮件。
  • 跟踪可能受到限制:跟踪对优化至关重要。 目前,营销人员可以跟踪打开、点击等以改进活动。 当您添加到用户可以执行的操作列表时,您还添加了营销人员必须跟踪的内容。 有没有办法追踪他们?
  • 它可能会让用户感到困惑:完全改变我们使用电子邮件的方式的问题在于它可能会太多太快。

例如:动态内容虽然让营销人员有机会在发送后保持电子邮件的最新状态,但可能会使期望静态内容的用户感到困惑。 Mistry 写道:“想象一下打开同一封电子邮件一次、两次,然后第三次希望找到相同的内容,而不是? 这种策略可能会导致您的订阅者失去信任——这是电子邮件营销中的一种宝贵商品。”

您会使用 AMP 发送电子邮件吗?

根据 Litmus 的一项调查,在熟悉电子邮件 AMP 的 55.6% 的人中,55.4% 的人表示他们有点可能或非常可能使用它:

AMP 电子邮件行业使用情况

在上面的例子中,好处是显而易见的。 用于电子邮件的 AMP 使用户能够以一种更轻松、无摩擦的方式通过电子邮件与品牌互动。 对于品牌而言,让互动更容易的好处总是体现在投资回报率中。

如果他们可以通过电子邮件填写民意调查,他们更有可能这样做; 如果他们可以在电子邮件中浏览酒店列表,他们就更有可能这样做。 Pinterest 的情况也是如此,通过社交媒体入职。

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