正如大辞职所证明的那样，COVID 之后的工作未来要求雇主重新考虑他们对员工体验的态度。
2021 年 7 月 13 日这一周的客户体验趋势：您需要在 CX 分钟内了解的有关心理学的新闻、更新和讨论。
受到影响的购物带来了数十亿美元的收入，美国人在醉酒购物上平均花费超过 420 美元。
零售商必须转型以满足现代客户的期望，而且他们不能没有最好的零售员工。 现代人力资源在这一过程中发挥着关键作用。
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客户的隐私权和提供个性化体验的权利是棘手的。 客户数据解决方案是透明的数据管理。
员工福利对员工和企业都有好处。 发现在一个对WFH友好的世界中支持远程员工健康的重要技巧。
专注于制定客户体验战略的公司可以减少客户流失并增加收入，从而带来更高的利润。
2021 年 7 月 1 日这一周的客户体验趋势：您需要在 CX 分钟内了解的新闻、更新和讨论。
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