전자 상거래

코로나 이후 직업의 미래는 사직서가 증명하듯이 고용주가 직원 경험에 대한 접근 방식을 재고할 것을 요구합니다.

2021년 7월 13일 주간 고객 경험 동향: CX 1분 안에 알아야 할 심리학에 대한 뉴스, 업데이트 및 토론.

영향을 받는 쇼핑은 수십억 달러의 수익을 창출하며 미국인들은 음주 쇼핑 구매에 평균 $420 이상을 지출합니다.

소매업체는 현대적인 고객의 기대에 부응하기 위해 변화해야 하며 최고의 소매 직원 없이는 불가능합니다. 현대 HR은 이 과정에서 핵심적인 역할을 합니다.

경험 관리 솔루션이 어떻게 고객 피드백을 수집하고 이 피드백을 비즈니스를 위한 강력한 메트릭으로 변환하는지 알아보십시오.

라틴 아메리카의 HR은 전염병과 미래의 비즈니스 성공에 대처하는 데 매우 중요합니다. HXM으로 탁월한 기업의 실제 사례를 읽어보십시오.

개인 정보 보호 및 개인화된 경험 제공에 대한 고객의 권리는 까다롭습니다. 고객 데이터 솔루션은 투명한 데이터 관리입니다.

직원 복지는 직원과 비즈니스에 좋습니다. WFH 친화적 환경에서 원격 직원의 건강을 지원하기 위한 최고의 팁을 알아보세요.

고객 경험을 위한 전략 개발에 중점을 둔 회사는 고객 이탈을 줄이고 수익을 증대하여 더 높은 수익으로 이어집니다.

2021년 7월 1일 주간의 고객 경험 동향: CX 1분에서 알아야 할 뉴스, 업데이트 및 토론.