在 SXSWi 的第二天
已发表: 2016-03-12我们需要更多的恶作剧和奇思妙想
埃蒙·凯里
将产品或网站设计为实用、可用……但在许多情况下可能缺少的部分是乐趣。 一些让他们脸上露出笑容的东西——参与并让他们微笑。 增添一些个性。
玩很重要。 恶作剧很重要。 它可以让你点亮大脑的奖励途径。
我们没有耐心或注意力。
凯里设计了一款名为 Farm Villain 的反《Farmville》游戏。 创造它作为对朋友的笑声,但它起飞了。 成功制造恶作剧。 击中时代精神和神经并将其出售。
“人们使用在线和社交渠道来浪费时间,那么我们为什么不让他们在那里做一些很酷的事情呢?”
谷歌在为他们的产品增添乐趣方面做得很好。 谷歌地图的例子包括从夏尔到魔多的路线,回答指环王行情,或者如果你越过 51 区,那个人就会消失在 UFO 中。
提供的示例是智能汽车。 有人在推特上开了个玩笑,说他们看到一辆智能汽车被一只鸟拉了屎,然后算了算。 Smart Car 在推特上回复说它不可能是一只鸟。 一定有450万只鸟。 他们实际上已经进行了数学计算,看看需要多少次才能压碎他们的保护框架,并附上了一张信息图以进行良好的衡量。
汉堡王发起了一项活动,要求在 Facebook 上取消与某人的好友关系,以获得免费的大肆宣传。 他们收到了通知“某某与你失去了朋友......免费的骗子。
那么你如何开始呢?
- 你得试试。
- 有个性。
- 取悦他们。
- 让你的视觉歌唱
- 它可以很简单。 真的很简单。 示例:万圣节的优步,汽车是扫帚上的女巫
- 表现出同理心
- 更人性化
- 操纵现有事物
- 创造幸福
- 变得有趣的最简单方法是与其他人一起工作
- 不要当鸡巴
- 令人难忘
电子邮件是魔鬼,必须被征服
布莱恩·布雷克
淡褐色斯韦恩
普拉米特·奈里
雷切尔·卡普洛维茨
好吧,亲爱的读者。 我相信这个小组更多地是关于个人电子邮件或工作沟通,但我认为这对我们所有人来说都是一个很好的教训,了解收件箱中出现的噪音。 此外,我们可以了解电子邮件会导致焦虑的原因,并与我们的订阅者一起努力避免这种情况。 开始了…
普拉米特·奈里
电子邮件会不断地中断一天。 引起焦虑并要求您进行分类以跟上。 需要你努力工作才能找到重要的东西。
如何修复:
- 有办公时间
- 小组工作会议
- 共享工作区——即使是虚拟的,如 wikis 等。
雷切尔·卡普洛维茨
电子邮件非常适合发送,但不适合分享。
- 保质期:如果您要发送他们需要在发送后 24 小时内访问的内容,则需要更易于搜索的内容。
- 受众:人们无法在您发送给的人之外发现电子邮件中的可共享内容。
- 影响:很难用电子邮件创造动力。
- 时间:电子邮件的设计目的是在电子邮件发送超过 24 小时后返回。
淡褐色斯韦恩
1 秒内发送 2,473,455 封电子邮件
婚姻(和电子邮件关系)失败的 6 个原因!

- 不承担责任
- 情绪和感觉不再重要
- 从其他关系中带走很多东西
- 过度分享会扼杀亲密关系
- 无聊作弊
- 没有足够的物理连接
电子邮件疗法:
- 写之前问问自己:我写这篇文章是为了我自己的利益吗?
多花两分钟:确保情绪出现 - 考虑他们的时间
- 确保您最喜爱的收件人引起您的注意
布莱恩·布雷克
电子邮件是您的护照:所有社交渠道、Slack 等都使用电子邮件。
电子邮件的论据:
- CYA:无纸纸迹。 让我们负责
- Telephone66:电话杀手
- 存档:可搜索的信息存储库。 外包你的记忆!
- 它在写:强迫你思考
- 异步:一天中的任何时间
- 新闻提要:更慢、更周到的社交提要
电子邮件是流量驱动因素。 Buzzed 从时事通讯中获得更多流量,就像从 Twitter 和所有其他渠道获得的流量一样。
电子邮件通讯:一种营销工具
- 人们选择接受营销
- 可追踪,可以看到谁打开
- 可以附加到 CRM 记录
- 可以个性化
- Digiday“头条新闻”电子邮件选择退出率降低 60%
- 20-25% 的人通过电子邮件了解事件
推出品牌
罗伯特·马尔科姆
里克·沙加
娜塔莉·科菲尔德
特蕾莎·海斯
“我解决消费者难题,为企业创造价值。” – 马尔科姆
Sharga:品牌塑造正在确定一个独特的价值主张。
什么是品牌?
“品牌是您在潜在客户心中拥有的独特想法或概念。” — 阿尔·里斯
“产品的无形总和包括它的名称、包装和价格、它的历史、它的声誉和它的广告方式。”
“品牌本质上是客户对产品或公司的完整体验的容器” – Sergio Zyman
Sharga:有一项研究表明,与喜欢与您相似品牌的人相比,您与您的隔壁邻居之间的共同点更多。
问问自己:我的品牌体验是否等于客户的期望?
在将您的品牌带给消费者之前,要在内部保持一致。 公司中的每个人都必须支持品牌。
Sharga(引用他承认他偷了我忘了他是谁说的):“你不能有显着的不同,除非差异对你的客户来说很重要。”
3 品牌规则:
- 首先正确获取消息。 然后把消息传出去。 在你得到正确的消息之前,不要把消息传出去。
- 最好的通信工具是您的客户喜欢的。
- 始终如一。 不仅仅是信息,还有信息应该传递的动作。
Sharga:关于你的品牌主张应该是什么,你正在做什么来把你的钱放在嘴上?
马尔科姆:Ciroc (Biagi) 寻求加入豪华伏特加品牌,并在市场上进行了大量研究。 他们没有积极的定位,他们不知道如何有效地接触他们的观众,也不知道他们是否有能力这样做。 对他们来说幸运的是,Sean Combs(Puff Daddy)出现在他们家门口并告诉他们 Ciroc 是他最喜欢的伏特加。 他们提供了一个合资企业。 Combs 将其定位为庆典伏特加。
