联系我们页面 SEO:如何优化您的联系页面
已发表: 2020-09-09您的“联系我们”页面是网站访问者、潜在客户或合作伙伴希望找到的不仅仅是您的地址和电话号码的地方。 在针对 SEO 优化您的联系页面时,请这样考虑:将可用性放在首位。 下面列出的所有做法都可以改善您的 SEO,并与您的潜在客户建立信任和信誉。 但是,在我们开始之前,请始终记住,每个联系页面都有特定的用途:访问它的人会寻找有关您是否是一家真正的公司、您所在的位置以及如何与您联系的特定信息。
使用 SEO 优化“联系我们”页面的 15 种方法:
1. 添加您的公司名称、地址、电话号码
首先,添加您的实际公司名称、地址和电话号码(也称为 NAP)至关重要。 不仅如此,这样做还可以帮助人们在本地搜索时更容易地发现您的公司。 事实上,对于本地企业而言,在整个网站上实施 NAP 对于在本地搜索中排名靠前至关重要。
NAP 代表您的公司名称、实际地址和电话号码,它代表您网站上最重要的联系信息。 算法和您的网站访问者都使用它来确定您的网站与用户搜索的相关性和可信度。

您的 NAP 需要在整个页面中正确且一致,并且需要与“Google 我的商家”列表中的信息相匹配。 如果信息不同(在首页、页脚或跨服务页面),它不仅会混淆您的潜在客户,还会混淆 Google。 因此,请确保重新检查整个站点的 NAP 一致性。 也就是说,您在“联系我们”网页上的公司名称、电话号码和地址应与您在“Google 我的商家”公司资料中列出的完全相同。
2. 列出贵公司服务的领域
添加您的服务区域不仅对最终用户有益,而且对 Google 也有益。 在您的潜在客户中,它确定了他们可以期望覆盖的地方。 这样做可以帮助您在 Google 中排名更高,因为搜索引擎更有可能推荐与搜索解决方案的客户更接近的企业。
设置特定的服务区域对公司本身也很有用。 有了它,您可以更加了解您的客户是谁以及他们每天面临的问题。 反过来,这可以帮助您创建更相关的内容——无论是用于 SEO、广告还是文案——让客户能够识别自己的问题并更容易地进行转换。
此外,当客户搜索您的关键字时,它会向 Google 提供有关它应该在 Google 地图等平台上展示您的业务的区域的相关信号。
3. 列出您的营业时间和假期
您应该在联系页面上显示的另一个重要信息是客户何时可以与您联系。 这样做是与潜在客户建立信任的又一步,从而证明您是一家真正的企业。
列出您的营业时间还可以帮助搜索引擎在有人搜索您的公司时直接在搜索结果中显示有关您的业务的丰富数据。
例如,营业时间对当地实体企业尤其重要。 更重要的是,那些拥有多家商店的企业应该在他们的网站和谷歌地图上清楚地列出营业时间,因为希望访问其中一家商店的客户当然可以通过了解每家商店的关闭时间来找到价值。
4. 编写优化的标题和元描述
在 SEO 方面,没有什么比自定义页面在搜索结果中的显示方式更重要。 相关的标题标签和元描述会激励用户点击它们,最终为您带来更多潜在客户。 我们将在下面详细了解如何为您的联系页面编写 SEO 元描述和标题标签。
5. 列出客户支持团队成员
在您的联系页面上列出团队成员可能是避免内容稀少的好策略。 但是,列出所有团队成员可能过多,尤其是如果您是一家较大的公司。 相反,您可以通过列出直接负责处理客户问题的员工来帮助用户。 例如,您只能展示您的客户支持员工。
此外,由于您在网站上展示真实人物,这有助于与您的潜在客户或现有客户建立信任。 反过来,这可以提高客户满意度并最终为您带来更多销售额。
6. 添加联系表格或聊天支持
在您的联系页面上添加联系表单可以帮助您使您的联系页面更具交互性并避免内容过于单一。 即使在一天中的奇数小时出现问题,他们也会感到更安全,因为您可以提供帮助。
此外,有时需要倾听客户的所有需求,因此提供该选项可以提高您的客户满意度。 如您所知,满意的客户更有可能再次与您开展业务并向同行推荐您,从而推动您的品牌在搜索排名中获得更高的排名。
或者,您可以选择加入聊天支持插件。 但是,请记住,在这种情况下,您将在页面上运行外部脚本,这会降低您的网站速度。 最重要的是,此类 JavaScript 内容通常很难被搜索引擎阅读,并且不会直接为您提供任何 SEO 价值。
无论如何,底线是这些解决方案之一总比没有好。 真诚地帮助您的客户总是比关注其他个人指标更好——因为这些其他指标通常是满意客户的产物,可以直接受到他们的影响。
7. 使用引人注目的号召性用语
要使用 SEO 优化您的联系页面,我们建议您添加有效的 CTA。 大多数情况下,每个页面上的 CTA 与页面的目的直接相关。 当涉及到联系页面时,有一个特定的目的 - 即客户与您的业务取得联系。

这样做可以提高您网站的可用性,并使人们在您的内容世界中停留更长时间。 让人们留在您的网站上(当然,以自然的方式)是拥有人们感兴趣的强大品牌的一个很好的指标。从长远来看,这有助于提高您的搜索引擎排名。
8. 添加您的物理位置的视觉效果
添加您的实际位置的图像和视频是使您的联系页面拥有的媒体类型多样化的好方法,这可以帮助您的 SEO。 此外,它还可以帮助客户在需要时找到正确的方法。
如果您的场所是客户以某种方式与之互动的场所,那么这样做尤其重要,因为这可能是提高信任度的好方法。 维护良好的物理位置对业务有好处,并表明您关心您解决的问题和您提供的解决方案。
9. 列出任何附加信息
当涉及到书面内容时,添加更多内容的一种方法是列出其他页面上未提及的任何其他信息。 例如,这可能是与您联系的替代方式(例如传真),或者您的客户是否可以通过第三方供应商与您开展业务。 或者,如果您有多种方式让客户联系,您可以在每个渠道上列出您的响应时间。
10. 添加 ContactPage 架构标记
帮助搜索引擎更好地理解您的联系页面内容的一种快速方法是使用“ContactPage”架构标记。 Schema 是由 Google、Yahoo、Microsoft 和 Yandex 搜索引擎公司于 2011 年启动的全球微数据 Web 标准,可帮助搜索引擎根据网页内容为搜索用户返回更多信息结果。
反过来,使用“ContactPage”标记您的页面可以让搜索引擎在搜索结果中显示有关客户如何与您取得联系的丰富信息。 这样做可以使您的搜索结果更加突出,通常好奇的潜在客户希望联系您所在行业的公司。
11.嵌入谷歌地图小部件
从用户的角度来看,另一个很棒的功能是将 Google 地图小部件嵌入您的联系页面。 这样做可以让用户快速了解您所在的区域。 此外,它还为您的页面添加了更多内容,使其对 Google 更具吸引力。
12. 添加社会证明、推荐或评论
在决定与您做生意时,潜在客户很可能会查看您的联系页面。 因此,添加一些以前满意的客户对您的公司和产品的评论总是一个好主意。 这可以促使您的新潜在客户进一步探索或已经与您开展业务。 这也是一种提高您的可信度的做法。 反过来,这会改善您的品牌,这对 SEO 至关重要。
13.创建有用资源的内部链接
内部链接是向您的联系页面添加更多书面内容的好方法,因为它们通常是根据上下文插入的。 此外,它们在使用 SEO 优化页面时至关重要。 考虑可以在联系页面上显示的内部链接,通常会立即激发您创建内容的灵感。 书面内容是排名的另一个重要因素。 例如,您可以链接到客户可以自助的任何帮助台。
14. 如果适用,添加外部链接
如果您提供最初由其他公司生产的产品,您还可以在您的联系页面上列出您的供应商并链接到他们的网站。 外部链接对于 SEO 很重要,上下文链接也可以提高您对现有和潜在潜在客户的信任度。
或者,大多数行业都有一些政府组织来监督并负责该行业的所有公司。 在适用的情况下,您可以添加指向此类机构(或工会)联系信息的外部链接。
15. 重申“关于”页面中的内容
最后,如果您仍在寻找更多内容添加到您的联系我们页面,您还可以从“关于”页面重新表述一些内容。 具体来说,对大多数客户有帮助的是关于您公司的一般信息以及如果您有多个地点的一些细节。
但是,请记住,最好将有关贵公司的详细信息(例如有关创立、使命、愿景或日常运营的信息)排除在外,因为联系页面应该是实用且快速的导航。
上面的内容太多,您可能会冒着混淆潜在客户或面临问题的客户的风险。 这种信息过载还会增加无法找到与您联系的正确方式的客户给出差评的机会。 反过来,这会损害您的在线声誉、品牌和搜索引擎优化——这对本地企业尤其重要。
但是,如果您的“关于”页面没有得到很好的优化,会发生什么? 不用担心,因为我们支持您。 我们的关于我们页面 SEO 文章指导您完成编写杀手级内容的确切步骤,以最佳方式展示您的公司。
如何为您的联系我们页面编写 SEO 元描述?
在为您的联系页面编写元描述时,事情可能看起来很困难。 但请不要担心,因为我们将向您展示如何优化您的产品。 这里要记住的是元描述的具体目的。 联系页面元描述最重要的功能是向用户展示他们找到了他们正在寻找的正确页面。
作为一般规则,您的联系页面 SEO 元描述应该少于 160 个字符,包含您的关键字,并通知用户他们已经找到了他们正在寻找的内容。 瞄准与页面内容准确的简短元描述,因为谷歌可以重写不太相关的元描述。
此外,虽然它可能很诱人,但不要将元描述留空。 这样做可能会导致显示页面中的随机内容。 这是因为 Google 希望提供有关该页面的任何可能信息。 即使谷歌试图挑选最相关的部分,通常,信息在联系页面上的结构并不是“元描述友好”的。 例如,在下图中,您可以看到 Google 从页面本身的一些快速链接中提取了文本。

相比之下,撰写吸引人的相关描述可以促进更多点击。 看到像下面示例中的元描述这样的元描述会邀请用户觉得他们找到了他们正在寻找的正确资源。

正如你所看到的,这个元描述很吸引人——但也是可操作的。 它使用动词和动作词并宣传用户可以在页面本身上找到的内容。 例如,“在此处查看我们的餐饮菜单”这句话给人的印象是用户可以在联系页面上轻松找到菜单。
这意味着该公司已经找到了一个很好的策略来让用户在他们的网站上停留更长时间——显示菜单。 此外,这也有助于向您的联系页面添加内容 - 从而避免内容稀少。
如果您想了解更多信息,请阅读我们的指南,了解如何为 SEO 编写更好的元描述。
如何为您的联系我们页面编写 SEO 标题标签?
为 SEO 优化您的联系我们页面标题似乎令人生畏。 毕竟,重要的是让用户点击您的结果,而不是意外地到达竞争对手的家门口。 因此,让我们分解如何为您的联系我们页面编写有效的页面标题,而不会使过程过于复杂。
作为一般规则,您的“联系人”页面的 SEO 标题标签长度应在 50-60 个字符左右,以您的关键字为特色,并告知用户他们已经找到了他们正在寻找的内容。 编写从竞争对手中脱颖而出的简洁标题标签,邀请用户点击,并包含您的品牌名称。
此外,避免为搜索引擎编写标题标签的陷阱。 尽管您的标题标签是一个直接的排名因素,但您的主要目标是为用户撰写文章并稍后为搜索引擎进行优化。 这将确保您的内容对用户来说听起来很自然,并且不会自动生成。 这也意味着随着时间的推移,算法变得越来越好,谷歌不会用它认为更相关的页面内容替换你的页面标题。
此外,类似于您的元描述,尝试在您的标题标签中加入动作词。 像“现在联系我们”这样的短语会使您的页面在搜索结果中脱颖而出,因为它会激励用户点击它。

记住要有一个简短的页面标题,否则谷歌不会显示超过 50-60 个字符的标记。 此外,请记住使用值预先加载您的页面标题,否则它也会被截断,让用户想知道上面有什么。
例如,始终将您的要点放在标题的前面。 然后,在定界符之后包括标题的支持部分。 在大多数情况下,此类字符是冒号、逗号或竖线(管道)符号。
但是,在这里您也可以使用一个聪明的技巧来节省一些空间。 如果空间不足(例如,如果您的品牌名称很长),请尝试使用一些常用缩写。 这样做将确保您的页面标题传达完整的价值主张,同时仍符合 Google 设置的字符限制。
查看我们的指南,了解如何为整体 SEO 编写更好的页面标题。
哪些 SEO 关键字最适合“联系我们”页面?
在您的联系页面上使用 SEO 关键字可能有些棘手。 那是因为您想包含它们——然而,以正确的方式使用它们。 在您的联系页面上使用太多关键字会使 Google 混淆您的页面内容。 为了防止这种情况发生,让我们看看您应该在联系页面上使用哪些关键字以及如何准确地实施它们。
作为一般规则,您可以在联系页面上包含所有解释您的业务的关键字。 但是,与登录页面不同,不应针对任何特定关键字优化联系页面。 通过用一到两句话提及您的顶级服务,将您的主要关键字保持在最低限度。
“联系我们”页面的内容通常很少,因此无论如何您都没有机会多次编写这些关键字——这很好。 您没有像对着陆页那样针对任何特定关键字优化此页面。
取而代之的是,您提到了显示您业务本质的关键字,因此 Google 可以更轻松地在本地地图包的 Google 地图中显示您的公司地址。 例如,这是我们的姊妹公司 Morningtrain。 如您所见,提及您的顶级服务不需要超过两句话。

您还可以使用人们在搜索本地企业时使用的一些通用关键字。 它们是“X 在哪里”、“Y 在我附近”和“找到一个 Z”。 如果您可以在您的联系页面上使用其中任何一个,那就太好了,但要确保它看起来自然而不是强迫。
例如,您可以写这样的句子“试图在普雷斯顿路附近找到一位好牙医? 我们位于詹姆斯顿路,距离普雷斯顿路仅 200 英尺”。 这样做可以让谷歌了解上下文并为我们上面提到的更通用的搜索更好地排名。
5 个最佳“联系我们”页面示例
我们已经研究了一些具体的方法来改善您的联系页面 SEO 和用户友好性。 现在是让创意源源不断的时候了。 以下是联系页面的一些最佳和最具创意的示例(您可以向您的数字营销人员或网站设计师展示)。
1. 联系页面示例 – Website.com

第一个示例是来自域 website.com 的一个简单而有效的联系页面。 在这里,您可以看到,由于事物的排列方式,它们具有一些人认为永恒的设计。
正如您所看到的,在他们的整个页面中,他们都列出了他们的确切 NAP 信息,以对他们的联系页面进行全面的 SEO。 此外,它们具有非常相关的号召性用语按钮,可帮助用户浏览此页面。

也就是说,您可以打开支持票,直接与他们的团队开始实时聊天,或者查看他们当前打开的票的状态。 更好的是,他们以最小的努力将他们的学习中心集成到了他们的联系页面上。 只有三个按钮,每个按钮都将用户引导到他们的视频教程页面、知识库或资源页面。
2. 联系页面示例 – T-Mobile

这是联系页面的另一个很好的例子。 在“首屏”部分页面的最顶部,用户首先看到的是一条号召性用语,提示他们使用自助服务中心。 这使用户可以选择快速找到答案,而无需在队列中等待客户支持。 它还可以帮助 T-Mobile 应对他们对客户支持的巨大需求——并运营更有利可图的业务。
正如预期的那样,T-Mobile 还为企业和个人提供了联系信息。 这是让最适合该任务的员工帮助他们拥有的两种客户档案的绝佳选择。

向下滚动页面,我们还看到他们通过直接列出有关付款和破产的联系信息为自己和客户做了一个忙。
最后但并非最不重要的一点是,他们明白有些客户可能不知道如何导航到他们的自助服务中心。 因此,他们还将最常见的问题直接列在他们的联系页面上,从而减少摩擦并帮助客户。 T-Mobile 确实是做得好的联系页面 SEO 的一个很好的例子!
3. 联系页面示例——三星

列表中的下一个是三星精心制作的联系页面示例。 与 T-Mobile 不同,三星并不专注于在他们的 CTA 中将人们送到帮助中心,这可能是因为一些客户习惯于认为他们无法在其中找到他们想要的东西。
相反,他们维持着一个活跃的成员社区,他们互相帮助。 在某些方面,拥有一个与三星合作的社区还可以建立对最终用户的信任——因为他们相信许多其他人可能也遇到过他们可能遇到的相同问题。

因此,这为最终用户提供了一种安全保障,因为他们觉得问题的答案更加个性化,并且得到了应有的关注。 对于以某种方式为其客户支持建立不良代表的公司尤其如此。

正如您在此示例中看到的,与 T-Mobile 类似,三星根据用户的不同需求定制了页面。 他们明白他们的客户正在为过多的事情而苦苦挣扎,因此,在页面下方提供其他补充 CTA 按钮。 在这种情况下,它们是查找维修中心、请求服务、订购帮助和打印机支持。
但是,对于此类大公司的页面而言,突出的一件事是他们通常不会出于 SEO 目的列出确切的 NAP。 这样做的原因是因为三星在全球拥有数十个办事处。 此外,他们可能拥有与他们不一定自己经营的许可地点一样多。 在这种情况下,在他们的联系页面上添加一个确切的地址对于他们的客户和谷歌来说都是有问题的。
相反,他们全球联系页面的目的主要是提供数字帮助。 他们整合物理位置的方式是通过他们的定位器页面,您可以在其中找到他们的维修中心。
4. 联系页面示例 – The California Beach Co's

到目前为止,我们看了一些很好的例子。 尽管您可能认为这些概念适用于跨国公司,但事实并非如此——您也可以在您的联系页面上使用类似的想法和模块。
但是,现在让我们看一个对我们大多数人来说更相关的案例。 也就是说,这个具有出色 SEO 的联系页面示例来自“The California Beach Co”公司,该公司通过其电子商务商店销售沙滩帐篷和毯子。
正如您所看到的,他们在使事情变得简单方面做得很好。 该页面没有任何特别之处——但也没有任何信息缺失。 我个人的偏好是在页面周围添加更多内容。 但如果当前版本足够了,那也太棒了!
在他们的联系页面上,该公司列出了他们的联系电话号码和地址。 此外,正如我们在本文的指南部分提到的,您可以看到他们帮了客户很大的忙。 也就是说,它们在同一页面上同时具有联系电子邮件和联系表格。 这对于通过联系表取得联系的客户以及喜欢直接写信给他们的客户来说非常有用。
最后但并非最不重要的一点是,它们还提供了一个链接,指向对大多数客户有用的资源 - 跟踪订单状态。
5. 联系页面示例 – Bridport 汽车维修中心

现在,我非常喜欢最后一个例子。 我们正在查看英国汽车服务中心的联系页面。 立即脱颖而出的一件事是,他们当然了解其联系页面的重要性——以及客户和潜在客户如何使用它。
立即登陆该页面,您会看到他们非常详细的 NAP 信息列在页面上突出的蓝色框中。 在其中,他们不仅列出了 NAP 等标准联系信息,还列出了可以帮助其业务合作伙伴的其他非常相关的公司信息,例如他们的公司注册号和增值税号。
接下来,他们列出了他们的营业时间,并有一个很好的小细节,突出显示了您在表格中查看的当天。 作为客户,我喜欢这一点,即使我没有立即有意识地注意到它。 它节省了我的思维空间——我可能会花在与他们做生意上。

除此之外,进一步向下滚动显示他们已经列出了他们的联系电子邮件和表格。 为了结束页面,他们还有一个谷歌地图集成,可以在地图上直观地指出他们的地址。 多么好的组合。

但在结束之前,让我们注意页面上的一个小细节。 精心制作,他们添加了可能是最好的社会证明——一个带有客户评论的滑块。
结论
我希望这篇文章能给您一些想法,并且您渴望使您的联系页面完美。 您将使您的网站访问者感到高兴,并且希望 Google 会通过一些排名或本地地图包列表来奖励您。
如果您是网店老板,您应该查看我们的电子商务 SEO 文章,了解更多关于优化这些特定商业网站的所有细节。
