提高着陆页转化率的火箭燃料指南

已发表: 2019-03-15

我们都想要更多的销售额,对吧? 不幸的是,有时我们会以自己的方式行事。 今天,我们将研究如何通过着陆页优化最佳实践来提高销售额。

但首先是一个故事。

想象一下,走进一家服装店,您立即被推到收银台前,一些服装订单正在响起。 如果您没有登录页面,情况就是如此。

如果该物品是完美搭配,您可能最终购买它,但您很可能不会购买。 您可能想对它有所了解,或许可以比较几个选项或提出一些问题。

无论您是在现实生活中还是在网上销售商品,您都无法直接进行销售。

您的广告就像一个店面,而优惠则是一个销售登记册。 然后登陆页面是商店布局和销售人员。

着陆页提供了一个说服潜在客户的好机会,但如果着陆页实施不当,就会使潜在客户望而却步。

正如你会立即后悔走进一间布局不合理的商店一样,糟糕的着陆页也会阻止转化。 另一方面,一个精心设计的登陆页面可以像一个精心制作的商店,通过有用的建议和解释引导用户选择正确的选项。 这是提高转化率的可靠方法。

什么是着陆页?

登陆页面,通常称为“登陆器”,是网页的众多名称之一,访问者被引导到该网页并鼓励他们采取特定的行动

虽然这也被某些人称为“登陆页面”,但它可用于指用户“登陆”的第一个页面,即使它是一个允许用户浏览网站的页面(例如主页)。 这就是我们在文档和面板中使用术语“Lander”的原因。

售前页面”等其他术语侧重于更具体类型的具有特定操作意图的登录页面(例如,销售而不是电子邮件订阅)。

着陆器的其他条款包括:

  • 登陆页面
  • 销售页面
  • 潜在客户捕获页面
  • 售前页面
  • 静态页面
  • 目的地页面
  • 号召性用语页面
  • 预着陆器

预着陆器和着陆器有什么区别?

一个更容易混淆的术语是“ pre-lander ”,一些来源以与使用着陆器相同的方式使用它,其他来源使用它来指代另一个着陆页之前的着陆页。 在第二种情况下,流程可能会消失。 流量来源 > 预登陆 > 登陆页面 > 优惠销售页面。

带有预着陆器的流程可以增加销售材料的长度,但不会在潜在客户点击您的广告后压倒他们。

如果潜在客户来自链接或较短的广告,他们可能会发现长着陆页与带有短预着陆器后跟另一个着陆器的漏斗相比可能会让人不知所措。

需要注意的是,一些附属网络支持预登陆器,因为它们可用于掩盖流量来源。

如果您遇到术语 pre-lander,请检查该术语是否实际表示着陆器,或漏斗中较早的单独步骤。

为什么要使用着陆页?

您可能认为添加登录页面是一个额外的不必要步骤,但事实并非如此。

通常,着陆页旨在鼓励特定操作,例如说服某人完成购买或注册电子邮件列表。 正如我们在开始时提到的,很少有人会被一个广告完全说服,他们通常需要更多的信息来展示产品的好处并消除他们对转换的恐惧

此外,登陆页面可以有多种优惠,可以吸引不同的潜在客户群体,包括个性类型、需求或他们有多少钱。 提供选项之所以有效,是因为它不仅可以帮助您为不同的用户定制您的优惠,而且当用户有一些选择时,他们会感觉更有控制力。

简而言之,着陆页可以提高您的转化率。

但是,当您向销售漏斗添加额外步骤时,您需要对其进行优化。 这就是为什么使用最佳实践优化着陆页很重要的原因。

如何评估着陆页?

这似乎是一个愚蠢的问题,但实际上答案可能并不那么明显。 您的直觉可能表明两个指标之一是评估着陆页的明确指标。 您认为点击率或报价转化率是最重要的。

点击率(在 Voluum 中也称为着陆页转化率和“点击次数”)是一个有用的指标,因为它显示了您的着陆器在让人们进入下一步方面的效果。 但是,点击率不会显示接下来发生了什么。 您可能有 90% 的点击率,但如果您的着陆器与优惠页面不匹配,您将看到低得多的转化率。

您的报价转换率(在 Voluum 中称为“转换”)显示有多少人最终转换。 如果您的着陆页说服人们采取您想要的行动,那么您应该会在这里看到不错的回报。 因此,转化率可以帮助您评估着陆页和优惠组合的有效性。

另一方面,如果您的转化率高但点击率低,那么您的着陆器可能无法正常工作,而转化仅发生在人们真的想要您提供的产品时。

另外,我们不能忘记优惠对转化率的影响。 你可以做的一切都对,但如果报价不够好,你的转化率仍然很低。

这两个指标确实需要一起使用来评估您的着陆页的有效性。

但是还有一个指标可以帮助评估和优化您的着陆页。 页面上的时间。

这是某人在点击或转换之前在着陆页上花费的时间。 对于某些优惠,页面上的短时间可能更常见,在其他情况下,更长的时间可能更常见。

通过结合使用这三个指标,您可以更深入地了解问题所在。 然后,您可以使用此数据进行明智的 A/B 测试,以影响这些统计数据中的一项或多项。

成功登陆页面的关键

现在我们知道如何评估着陆器,我们可以考虑转化率优化的关键因素。 尽管有许多不同类型的着陆页,寻求不同的目的,但无论其确切性质如何,一个好的着陆页都应该做一些关键的事情。

由于着陆页旨在说服某人采取某种行动,因此它需要:

  • 对用户可见(看不到,什么也没有发生)
  • 清楚地说明您希望某人采取的行动
  • 给出采取该行动的理由
  • 解决任何会阻止他们采取该行动的恐惧或担忧
  • 解释他们采取行动后会发生什么

根据登陆页面的目的,其中一些元素会大不相同。 例如,如果该操作对潜在客户而言风险较低(下载免费报告与购买 1000 美元的产品相比),那么您不需要解决那么多的恐惧。

或者,对于昂贵的服务,您可能需要解决更多问题并清楚地解释他们采取行动后会发生什么。 如果他们认为他们只需要点击按钮就可以完成一切,但他们真的必须回复您发送给他们的电子邮件,那么您就有可能无法实现最终目标。

成功着陆器的关键。着陆页优化的关键

一般来说,一个动作的成本越低,用户对这个概念越熟悉,登陆页面上需要的内容就越少。 行动越不寻常和代价高昂,你就越需要展示好处,解释他们需要做什么并平息他们的恐惧。

了解成功登陆页面的这些关键使您能够通过登陆页面优化来提高销售额。 但是,即使您已经掌握了所有关键要素,也有一些策略可以帮助您。

如何优化着陆页

1. 检查您的流量和广告

想象一下,您走进一家服装店,却发现它实际上是一家餐厅。 如果您的广告和流量来源不匹配,就会出现这种情况。 如果您在一个网站上针对一个非常不同的主题投放广告,您将无法获得正确的用户群体。 跟踪器可以帮助您确定哪些流量来源最有效。

如果您的广告表明潜在客户会得到与您的报价非常不同的东西,那么他们转化的可能性就会大大降低。

2. 确保您的着陆页加载速度快

当您遇到加载缓慢的网页时,您不讨厌它吗? 好吧,访问您的着陆器的人也有同样的感觉。 BBC 发现,他们每加载一个网页每半秒就会失去 10% 的用户,而 Google 发现如果网页在 3 秒内没有加载,53% 的移动用户就会放弃。

如果您的着陆页加载时间过长,那么潜在客户甚至都看不到它。

加快着陆页加载时间

着陆页加载缓慢通常由三个因素引起(不包括您无法控制的用户端)。

  • 性能不佳的托管和内容交付
  • 需要很长时间加载的代码
  • 页面上需要很长时间加载的元素(例如图片和图像)。

您可以做一些简单的事情来提高每个领域的性能。

  • 使用好的托管服务提供商
  • 使用 CDN 加速托管(这可能包含在您的托管中)
  • 使用编码良好的解决方案,没有过多的脚本
  • 使用工具优化您的图像和视频。

对于移动登陆页面,速度更为重要。

3. 确保你正在吸引注意力

注意事项。 我们可以给予的东西是有限的,每天都有更多的事情需要我们关注。

如果您不快速吸引注意力,您将无法解释您的报价的价值。

可以通过有效的标题、引人注目的图像、不可错过的视频、好奇的动画或不同元素的组合来吸引注意力。 根据您的报价,您可能希望以相关方式吸引注意力。

服装可能需要展示产品的图像,移动应用程序可能需要交互式演示。

4. 改进你的信息

得到关注后,你需要说服。 这意味着您需要展示好处并消除恐惧。 优惠可能会有所帮助,但您描述优惠的方式也很重要。 智能手机没有任何内在价值,但你可以用它做的是价值。

一个好的信息会清楚、简洁和令人信服地解释行动的好处。 需要快速理解并让他们想要采取行动。

一种。 你有心理不匹配吗?

一些垂直领域和优惠在要求严格、清晰的命令下表现得更好,而另一些则在更温和的邀请下表现得更好。 这是因为人口统计和报价之间的心理差异。

仅仅因为信息适用于健身产品,并不意味着相同类型的信息适用于财务报价。

我们可以添加来自同一国家/地区的群体之间的差异(例如,低收入男性与高收入女性),更不用说可能使某个信息完全不合适的文化差异。

确保您的信息不会太咄咄逼人,或者对这群人来说太软弱。 检查你所说的目标和目的是否也适用于这个群体。

以不同的方式传递您的信息

正如您可以使用不同类型的媒体来吸引注意力一样,您也可以使用不同的媒体来传达您的信息。 文本通常是主要形式,但您可以使用

  • 图片
  • 声音的
  • 视频
  • 动画

即使是文本,您也可以尝试使用非常短的快速句子或更长的句子。 您可以写下您的信息或使用客户的报价。

不同的沟通方式,意味着你传达不同的信息。

5.解决恐惧

不解决恐惧是登陆页面信息传递中的一个常见错误。 许多人专注于功能,或者如果他们更多地体验好处和价值。 但是,当存在风险很大的项目时,潜在客户通常需要保证准备采取行动。

风险越大,需要的保证就越大。

在某些情况下,这可能是显示信誉良好组织成员资格的徽标,在其他情况下,它可能是产品和服务用户的推荐信。

无论如何,它需要表明你会做你所说的并且不会产生负面后果

想想某人可能会给出哪些不采取行动的原因,看看您是否可以添加一些内容来解决这些问题。

6.营造稀缺感和紧迫感

我们大多数人都需要一些额外的东西来采取行动。 我们经常看到做某事的理由,但我们总能在明天做。 这就是稀缺性和紧迫性发挥作用的地方。

稀缺性和紧迫性,给我们一个理由,现在采取行动,而不是老想着或考虑。

有很多方法可以创造这些感觉,包括限时奖金和折扣以及有限数量的物品。

根据您的报价和报价类型,您可能需要使用不同的方法来创建这些冲动。

7. 要具体

这是我们心理的一个相当奇怪的方面,但我们喜欢特定的项目。 76.5% 好于 70% ...... ish。

我们发现详细的数字和具体的信息比一般的观点和估计更有说服力。

  • 一款适合青少年的产品比一款适合人群的产品好。
  • 217 条提示更好 200 条(比“很多”要好得多)
  • 来自北卡罗来纳州的推销员约翰比“一个客户”更具有​​亲和力

看看你是否可以在你的消息中添加特定的细节来帮助增强吸引力。

8. 号召性用语

号召性用语与您的消息传递有关。 它可能是某人阅读的唯一内容,但更有可能是最后一步,需要额外推动。 如此一来,应该是

  • 清除
  • 简洁的
  • 引人注目

是的,我之前说过这些要点,但它们仍然适用,值得重复。 您的号召性用语应该快速而明确地告诉潜在客户他们需要做什么。 除此之外,您应该拥有他们将获得的价值,并清楚接下来会发生什么。

一个很好的提示是让你的号召性用语完成句子“我想要…… ”一些常见的号召性用语按钮包括

  • 立即购买
  • 了解更多
  • 注册
  • 获取更新

不要忘记测试

当然,提高转化率的最好方法是运行测试。 测试可以让您比较不同的版本,看看哪个更好。

您不应该测试随机猜测,而应该测试明智的预测。

您可以使用分析来确定您出错的地方。 如果潜在客户很快离开,那么可能您的网站加载速度太慢,或者您没有很好地吸引注意力。 如果他们花了很长时间然后没有点击,您可能需要找到一种方法来解决问题或增加您的报价的吸引力。

如果您有很多访问者点击但没有转化,那么您的着陆页可能与您的一个或多个优惠不够相关。

使用上面的想法并添加一些火箭燃料,并通过着陆页优化来提高转化率。

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