Ghidul combustibilului pentru rachete pentru creșterea ratelor de conversie a paginii de destinație

Cu toții ne dorim mai multe vânzări, nu? Din păcate, uneori ajungem în felul nostru. Astăzi, vom analiza modul în care vă puteți spori vânzările cu cele mai bune practici de optimizare a paginii de destinație.

Dar mai întâi o poveste.

Imaginați-vă că intrați într-un magazin de haine și imediat veți fi împinși în fața casierului cu o comandă de articole de îmbrăcăminte. Așa este dacă nu aveți o pagină de destinație.

Dacă obiectul se potrivea perfect, s-ar putea să-l cumpărați, dar sunt șanse să nu faceți acest lucru. Ați dori să aflați puțin despre asta, poate să comparați câteva opțiuni sau să puneți câteva întrebări despre asta.

Indiferent dacă vindeți ceva în viața reală sau online, nu puteți merge direct la vânzare.

Anunțul dvs. este ca o vitrină, iar oferta este un registru de vânzări. Apoi pagina de destinație este aspectul magazinului și agenții de vânzări.

Paginile de destinație oferă o oportunitate excelentă de a convinge potențialii, dar dacă implementați prost o pagină de destinație, aceasta va dezamăgi potențialii.

Așa cum puteți regreta imediat că ați intrat într-un magazin împins prost, așa poate o pagină de destinație proastă să oprească conversiile. Pe de altă parte, o pagină de destinație bine creată poate fi ca un magazin frumos realizat, care ghidează utilizatorul către opțiunea potrivită pentru ei, cu sugestii și explicații utile. Acesta este un mod sigur de a crește ratele de conversie.

Ce este o pagină de destinație?

O pagină de destinație, numită adesea „lander”, este una dintre numeroasele nume ale unei pagini web către care un vizitator este direcționat și are o acțiune specifică pe care sunt încurajați să o întreprindă .

Deși acest lucru este cunoscut și ca o „pagină de destinație” de către unii, aceasta poate fi utilizată pentru a se referi la prima pagină pe care un utilizator „aterizează”, chiar dacă este o pagină care permite utilizatorului să exploreze site-ul (cum ar fi o pagină de pornire) ). De aceea, folosim termenul „Lander” în documentația și panoul nostru.

Alți termeni precum „ pagina de pre-vânzare ” se concentrează pe tipuri mai specifice de pagini de destinație care au intenții specifice de acțiune (de vânzare, mai degrabă decât de un abonament prin e-mail, de exemplu).

Alți termeni pentru landers includ:

• Pagina de destinație
• Pagina de vânzări
• Pagina de captare a potențialului
• Pagina de pre-vânzare
• Pagina statică
• Pagina de destinație
• Pagina CTA
• Pre-aterizator

Ce este diferit între pre-landers și landers?

Unul dintre termenii mai confuzi este „ pre-lander ”, unele surse îl folosesc în același mod în care folosesc lander, alții îl folosesc pentru a se referi la o pagină de destinație înainte de o altă pagină de destinație. În al doilea caz, fluxul s-ar putea să meargă. Sursă de trafic> pre-lander> pagină de destinație> pagină de vânzări oferte.

Un flux cu un pre-lander poate crește lungimea materialului de vânzare, dar nu poate copleși o perspectivă după ce fac clic pe reclama dvs.

Dacă un potențial a venit dintr-un link sau dintr-o reclamă mai scurtă, ar putea găsi o pagină de destinație lungă care să fie copleșitoare în comparație cu o pâlnie cu un pre-lander scurt urmat de un alt lander.

Este important să rețineți că unele rețele afiliate nu acceptă pre-landers, deoarece pot fi utilizate pentru a ascunde sursele de trafic.

Dacă întâlniți termenul pre-lander, verificați dacă acest termen înseamnă de fapt un lander sau un pas separat mai devreme în pâlnie.

De ce să folosești o pagină de destinație?

S-ar putea să credeți că adăugarea într-o pagină de destinație este un pas suplimentar inutil, dar acest lucru nu este deloc adevărat.

În general, o pagină de destinație este concepută pentru a încuraja o anumită acțiune, cum ar fi convingerea pe cineva să finalizeze o achiziție sau să se înscrie pentru o listă de e-mail. După cum am menționat la început, este rar ca cineva să fie pe deplin convins doar printr-o reclamă, de obicei are nevoie de mai multe informații care să arate beneficiile unui produs și să-și liniștească temerile de a se converti .

În plus, paginile de destinație pot avea mai multe oferte care pot atrage diferite grupuri de potențiali, inclusiv tipuri de personalitate, nevoi sau câți bani au. Oferirea de opțiuni funcționează, deoarece nu numai că vă ajută să vă adaptați ofertele pentru diferiți utilizatori, dar utilizatorul se simte mai controlat atunci când are de ales.

Pe scurt, paginile de destinație vă îmbunătățesc ratele de conversie.

Dar când adăugați un pas suplimentar la o pâlnie de vânzare, trebuie să o optimizați. De aceea, este important să vă optimizați paginile de destinație cu cele mai bune practici.

Cum se evaluează o pagină de destinație?

Ar putea părea o întrebare stupidă, dar răspunsul poate să nu fie chiar atât de evident. Instinctul tău intestinal sugerează probabil că una dintre cele două valori este metrica clară pentru evaluarea unei pagini de destinație. Fie ați văzut rata de clic, fie rata de conversie a ofertei ca fiind cele mai importante.

Rata de clic (numită și rata de conversie a paginii de destinație și „clicuri” în Voluum) este o valoare utilă, deoarece arată cât de eficient a fost landerul dvs. în a determina oamenii să treacă la pasul următor. Cu toate acestea, rata de clic nu vă arată ce s-a întâmplat în continuare . S-ar putea să aveți o rată de clic de 90%, dar dacă dispozitivul de aterizare nu se potrivește corespunzător cu pagina ofertei, veți vedea o rată de conversie mult mai mică.

Rata de conversie a ofertei dvs. (numită „conversii” în Voluum) arată câți oameni convertesc în cele din urmă. Dacă pagina dvs. de destinație îi convinge pe oameni să ia măsurile pe care le doriți, atunci ar trebui să vedeți o revenire bună aici. Deci, rata de conversie vă poate ajuta să evaluați eficiența paginii de destinație și a ofertei în combinație.

Pe de altă parte, dacă aveți o rată de conversie ridicată, dar o rată de clic scăzută, este posibil ca dispozitivul dvs. de aterizare să nu funcționeze cu adevărat, iar conversiile să aibă loc doar pentru că oamenii își doresc cu adevărat ceea ce oferiți.

În plus, nu putem uita impactul ofertei asupra ratei de conversie. Puteți face totul bine, dar dacă oferta nu este suficient de bună, ratele de conversie vor fi în continuare scăzute.

Aceste două valori trebuie într-adevăr utilizate împreună pentru a evalua cât de eficientă este pagina dvs. de destinație.

Dar există încă o valoare care vă poate ajuta să evaluați și să vă rafinați pagina de destinație. Ora pe pagină.

Acesta este timpul pe care cineva îl petrece pe o pagină de destinație înainte de a face clic sau de a converti. Pentru unele oferte, un timp scurt pe pagină poate fi mai frecvent, în alte cazuri un timp mai lung poate fi mai frecvent.

Utilizând aceste trei valori împreună, puteți obține mai multe informații despre problemele dvs. Apoi, puteți utiliza aceste date pentru a efectua teste informate A / B pentru a afecta una sau mai multe dintre aceste statistici.

Cheia pentru o pagină de destinație de succes

Acum știm cum să evaluăm un lander, putem lua în considerare ingredientele cheie ale optimizării ratei de conversie. Deși există multe tipuri diferite de pagini de destinație, care caută scopuri diferite, există câteva aspecte cheie pe care ar trebui să le facă o pagină de destinație bună, indiferent de natura sa exactă.

Deoarece o pagină de destinație este concepută pentru a convinge pe cineva să ia un anumit curs de acțiune, trebuie să:

• Fii vizibil pentru utilizator (nu îl pot vedea, nu se întâmplă nimic)
• Explicați clar acțiunea pe care doriți să o facă cineva
• Oferiți un motiv pentru a lua acțiunea respectivă
• Abordează orice teamă sau îngrijorare care i-ar împiedica să ia acțiunea respectivă
• Explicați ce se va întâmpla după ce vor întreprinde acțiunea respectivă

Unele dintre aceste elemente vor fi foarte diferite în funcție de care este scopul paginii de destinație. De exemplu, dacă acțiunea prezintă un risc mai mic pentru prospect (descărcați un raport gratuit în comparație cu achiziționarea unui produs de 1000 USD), atunci nu trebuie să abordați cât mai multe temeri.

Alternativ, cu un serviciu costisitor, este posibil să trebuiască să vă adresați mai multor preocupări și să explicați clar ce se întâmplă după ce acestea iau măsuri. Dacă cred că trebuie doar să facă clic pe buton și totul este terminat, dar chiar trebuie să răspundă la un e-mail pe care le trimiteți, atunci riscați să nu vă atingeți obiectivul final.

Ca regulă generală, cu cât costă mai puțin o acțiune, împreună cu cât un utilizator este mai familiar cu conceptul, cu atât este mai puțin conținut pe o pagină de destinație. Cu cât o acțiune este mai neobișnuită și mai costisitoare, cu atât trebuie să arăți beneficiile, să explici ce trebuie să facă și să-și calmeze temerile.

Înțelegerea acestor chei pentru o pagină de destinație reușită vă pune într-o poziție excelentă pentru a vă spori vânzările cu optimizarea paginii de destinație. Dar există câteva tactici care te pot ajuta chiar dacă ai toate ingredientele cheie.

Cum să vă optimizați paginile de destinație

1. Verificați traficul și anunțurile

Imaginați-vă că ați intrat într-un magazin de haine doar pentru a descoperi că era de fapt un restaurant. Așa este dacă nu corespundeți anunțurilor și surselor de trafic. Dacă difuzați anunțuri pe un site web pe un subiect foarte diferit, nu veți primi datele demografice corecte ale utilizatorilor. Un tracker vă poate ajuta să aflați ce surse de trafic sunt cele mai eficiente.

Dacă anunțurile dvs. sugerează că un prospect va obține ceva foarte diferit de oferta dvs., atunci este mult mai puțin probabil să se convertească.

2. Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație se încarcă rapid

Nu-l urăști când ajungi la o pagină web cu încărcare lentă? Ei bine, oamenii care vă vizitează landerul simt la fel. BBC a descoperit că a pierdut 10% din utilizatori pentru fiecare jumătate de secundă, pentru a încărca o pagină web și Google a constatat că 53% dintre utilizatorii de telefonie mobilă au renunțat la o pagină web, dacă nu s-a încărcat în decurs de 3 secunde.

Dacă pagina dvs. de destinație durează prea mult timp pentru încărcare, atunci nici măcar prospectul nu o va vedea.

Accelerați timpul de încărcare a paginii de destinație

O pagină de destinație cu încărcare lentă este de obicei cauzată de trei factori (fără a include partea utilizatorului asupra căreia nu aveți control).

• Găzduire slabă și livrare de conținut
• Cod care durează mult timp pentru încărcare
• Elemente de pe o pagină care necesită mult timp pentru încărcare (cum ar fi imagini și imagini).

Există câteva lucruri simple pe care le puteți face pentru a îmbunătăți performanța în fiecare domeniu.

• Folosiți un bun furnizor de găzduire
• Utilizați un CDN pentru a accelera găzduirea (aceasta poate fi inclusă cu găzduirea dvs.)
• Utilizați soluții bine codificate, fără scripturi excesive
• Optimizați-vă imaginile și videoclipurile cu instrumente.

Viteza este și mai importantă cu paginile de destinație mobile.

3. Asigurați-vă că atrageți atenția

Atenția contează. Avem o limită la cât putem oferi și mai multe lucruri ne solicită atenția în fiecare zi.

Dacă nu atrageți atenția RAPID, nu veți explica valoarea ofertei dvs.

Captarea atenției se poate face printr-un titlu eficient, o imagine convingătoare, un videoclip de neratat, o animație curioasă sau o combinație de elemente diferite. În funcție de oferta dvs., vă recomandăm să atrageți atenția într-un mod relevant.

Îmbrăcămintea poate solicita imagini care arată produsul, o aplicație mobilă poate justifica o demonstrație interactivă.

4. Îmbunătățiți-vă mesajul

După ce ai primit atenția, trebuie să convingi. Asta înseamnă că trebuie să arăți beneficiile și să elimini fricile. Oferta poate ajuta, dar contează și modul în care descrieți oferta. Un smartphone nu are nicio valoare intrinsecă, dar ceea ce poți face cu el este valoarea.

Un mesaj bun explică beneficiile acțiunii, în mod clar, concis și convingător. Trebuie să fie înțeles rapid și să-i facă să dorească să acționeze.

A. Ai o nepotrivire psihologică?

Unele verticale și oferte funcționează mult mai bine cu o comandă exigentă și clară, în timp ce altele funcționează mai bine cu invitații mai blânde. Acest lucru se datorează diferențelor psihologice dintre demografie și oferte.

Doar pentru că un mesaj funcționează pentru un produs de fitness, nu înseamnă că același tip de mesaj ar funcționa pentru o ofertă financiară.

Putem adăuga diferențele dintre grupurile din aceeași țară (bărbați cu venituri mai mici vs femei cu venituri mai mari, de exemplu), fără a menționa diferențele culturale care pot face un anumit mesaj complet inadecvat.

Asigurați-vă că mesajul dvs. nu este prea insistent sau prea slab pentru acest grup de persoane. Verificați dacă obiectivele și scopurile pe care le vorbiți să le aplicați și acestui grup.

b. Transmiteți mesajul dvs. într-un mod diferit

Așa cum puteți utiliza diferite tipuri de medii pentru a atrage atenția, puteți utiliza diferite medii pentru a vă transmite mesajul. Textul este adesea forma principală, dar puteți utiliza

• Imagini
• Audio
• Video
• Animații

Chiar și cu text, puteți încerca să folosiți propoziții rapide foarte scurte sau propoziții mai lungi. Puteți scrie mesajele dvs. de la dvs. sau puteți utiliza citate de la clienți.

Un mijloc diferit de comunicare înseamnă că comunicați un mesaj diferit.

5. Abordarea temerilor

A nu aborda temerile este o greșeală obișnuită în mesajele de pe o pagină de destinație. Mulți oameni se concentrează asupra caracteristicilor sau, dacă sunt ceva mai mult, experimentează beneficiile și valoarea. Dar atunci când există un element care prezintă un risc mare, perspectivele au adesea nevoie de asigurări pentru a fi gata să ia măsuri.

Cu cât riscul este mai mare, cu atât sunt mai mari asigurările necesare.

În unele cazuri, acesta ar putea fi un logo care arată membrii unei organizații de renume, în altele ar putea fi o mărturie de la un utilizator al produsului și serviciului.

În orice caz, trebuie să arate că vei face ceea ce spui și că nu vor exista consecințe negative .

Gândiți-vă la ce motive ar putea da cineva pentru a nu lua măsuri și vedeți dacă puteți adăuga ceva pentru a le adresa.

6. Creați un sentiment de lipsă și urgență

Majoritatea dintre noi avem nevoie de ceva suplimentar pentru a lua măsuri. Adesea vedem un motiv pentru a face ceva, dar o putem face oricând mâine. Acolo intră în joc raritatea și urgența.

Lipsa și urgența ne oferă un motiv să acționăm acum și să nu continuăm să ne gândim sau să ne gândim.

Există multe modalități de a crea aceste simțuri, inclusiv bonusuri de timp limitat și reducere, precum și un număr limitat de articole.

În funcție de oferta și tipul de ofertă, poate fi necesar să utilizați o metodă diferită pentru a crea acele impulsuri.

7. Fii specific

Acesta este un aspect destul de ciudat al psihologiei noastre, dar ne plac elementele specifice. 76,5% este mai bun decât 70% ... ish.

Găsim numere detaliate și informații specifice mai convingătoare decât punctele generale și estimările.

• Un produs pentru adolescenți este mai bun decât unul pentru oameni.
• 217 sfaturi sunt mai bune 200 (și mult mai bune decât „mult”)
• John, un vânzător din Carolina de Nord, este mult mai relatabil decât „un singur client”

Vedeți dacă puteți adăuga detalii specifice în mesajele dvs. pentru a contribui la îmbunătățirea apelului.

8. Apeluri la acțiune

Apelul la acțiune este special în raport cu mesajele dvs. Poate fi singurul lucru pe care cineva îl citește, dar mai probabil va fi ultimul pas și trebuie să dea acea împingere suplimentară . Ca atare, ar trebui să fie

• clar
• Concis
• Convingător

Da, am mai spus aceste puncte, dar se aplică în continuare și merită repetate. Apelul la acțiune ar trebui să spună rapid și clar prospectului ce trebuie să facă. Alături, ar trebui să aveți valoarea pe care o vor obține și să fiți clar despre ce se va întâmpla în continuare.

Un sfat bun este ca apelul la acțiune să finalizeze propoziția „ Vreau să… ”

• Cumpără acum
• Află mai multe
• Inscrie-te
• Obțineți actualizări

Nu uitați să testați

Desigur, cel mai bun mod de a vă îmbunătăți rata de conversie este să rulați testul. Testarea vă permite să comparați diferite versiuni și să vedeți care este mai bună.

Nu trebuie să testați presupuneri aleatorii, ci predicții în cunoștință de cauză.

Puteți utiliza analiza pentru a identifica domeniile în care greșiți. Dacă potențialii pleacă foarte repede, atunci site-ul dvs. se încarcă prea încet sau nu atrageți atenția suficient de bine. Dacă petrec mult timp și apoi nu fac clic, poate fi necesar să găsiți o modalitate de a aborda problemele sau de a spori atractivitatea ofertei dvs.

Dacă aveți mulți vizitatori care fac clic, dar nu convertesc, este posibil ca pagina dvs. de destinație să nu fie suficient de legată de oferta sau ofertele dvs.

Utilizați ideile de mai sus și adăugați combustibil pentru rachete și sporiți conversia cu optimizarea paginii de destinație.

Încă îți este foame de mai mult? Te-am acoperit! Ce-ar fi să învățați cum să vă optimizați pagina de destinație pentru mobil?