BT Olağanüstü Durum Kurtarma Planı Nasıl Yapılır?

Yayınlanan: 2022-08-23

Veriler düşündüğümüzden daha kırılgandır. Bozulabilir, saldırıya uğrayabilir, çalınabilir veya yanlışlıkla silinebilir; elektrik kesintileri, su hasarları veya depremler ile tahrip olabilir.

Yanlış gidebilecek o kadar çok şey var ki, bir BT felaket kurtarma planınız yoksa, hasar onarılamaz olabilir. Derhal önlem alınmalıdır. Bu, feci bir şey olmadan çok önce bir BT acil durum planına sahip olmanız gerektiği anlamına gelir.

Bazen felaketlerin olmasını durdurabiliriz, ancak kesinlikle kurtarmayı planlayabiliriz. Herhangi bir proje planı gibi, bir BT felaket kurtarma planı da parçalardan oluşur.

BT Olağanüstü Durum Kurtarma Planı Nedir?

BT felaket kurtarma planı tam olarak göründüğü gibidir; BT sisteminize korkunç bir şey olduğunda yanıt verme planı. Politika ve prosedürlerden oluşur ve planı yürürlüğe koymak ve BT programınızın teknoloji altyapısını, sistemlerini ve verilerini kaydetmek veya kurtarmak için gerekli araçları not eder.

Olağanüstü durum kurtarma formüle edilirken, BT'nizin bulunduğu ana alanın, en azından hemen değil, kurtarılabilir olmadığı varsayılır; bu nedenle plan, veri ve hizmetleri uygulanabilir başka bir BT sitesine geri yükleme sürecinden bahseder. Orijinal olayın yeri birincil endişe kaynağı değildir.

Kuruluşlar, uzun vadede para tasarrufu sağladığı için bütünsel bir afet öncesi plana sahip olmaları için teşvik edilir. Önceden harcanan her dolar için, olaydan sonra yanıt verirseniz dört kat daha fazla tasarruf ettiğinize inanılıyor. Bu nedenle planlama araçlarını ve ek olarak arızaya karşı güvenli yatırımları göz önünde bulundurun.

BT Acil Durum Planı Neden Önemlidir?

Dijital dünyanın derinliklerine doğru ilerledikçe, BT sistemlerine olan ihtiyaç daha belirgin hale geldi. Sadece son birkaç on yılda, analogdan dijitale büyük bir geçiş oldu. Avantajlar ayrıntılı olarak açıklanmıştır, ancak insanlar yeniyi eleştirmeden kucakladıkları için riskler her zaman aşikar değildir.

Teknolojimize çok güveniyoruz, ancak gerçek şu ki teknolojimiz yanılmaz değil. Her zaman kırılırlar ve başarısız olurlar. Kendi refahımızı ve işletmelerimizin güvenliğini hiçbir güvenlik önlemi olmaksızın onların sırtına yükledikçe, daha fazla bela istiyoruz.

Teknolojiden ve tüm hastalıklarımıza nasıl deva olduğundan bahsederken neredeyse dini bir şevk var. İnsan bileşenini ortadan kaldırabilseydik, makineler bizi yeni bir çağa götürürdü. Bu büyülü düşünce tehlikelidir. Teknolojiyi romantikleştirir ve makinelerin ve yazılımın mükemmel olmadığı gerçeğini reddeder. Hata yaparlar, bu yüzden bir acil durum planımız olmalı.

İş Sonuçları

İşimizi yapmamıza yardımcı olan teknolojiye karşı kurumsal tutumumuzu kontrol edebilsek de, müşterilerimizin zihinleri o kadar esnek değildir. Ürün ve hizmetlerin mükemmel olmasını beklerler. Sosisin nasıl yapıldığını görmek istemiyorlar. Bu nedenle, teknolojinin çökebileceğini bilerek, şirketlerin müşteri tabanlarına kesintisiz teslimatı sürdürmek için bir BT felaket planına sahip olmaları gerekir.

ProjectManager'ın Gantt şeması
BT planları en iyi şekilde çevrimiçi Gantt çizelgeleri ile yapılır. Daha fazla bilgi edin

Bu yine alt satırda konuşur. Teknolojik bir sorun meydana gelirse, bazı müşterilerin kaybıyla sonuçlanması muhtemeldir. Bu, ödenmesi çok yüksek bir bedel gibi görünmeyebilir, ancak müşterileri elde tutmak o kadar kolay değildir ve güveni yeniden inşa etmek zorlu bir mücadeledir. Bu nedenle, bir BT acil durum planı, hasarın müşterilere sızmasını önleyecektir.

Müşterilerinizin dışında verilerinizi kaybetmek çalışanlarınızın verimliliğini etkiler. Bir BT felaketinden kaynaklanan istikrarsızlığın donanım ve yazılımın ötesinde sonuçları vardır. Veri kaybının yanı sıra gelir kaybına ve itibarın zedelenmesine yol açar.

BT Olağanüstü Durum Kurtarma Planı Nasıl Yapılır?

Planı oluştururken bunları göz önünde bulundurun.

  • Etkili bir şekilde ulaşmak için bir bildirim ağı geliştirmek de dahil olmak üzere, personel ve harici kişiler için acil durumda irtibat kişilerine sahip olun.
  • Kurtarmanın kapsamının ne olacağını bulmaya çalışın.
  • Bir olağanüstü durum kurtarma ekibi kurun ve her üyenin sorumluluklarını not edin. Bu, süreçten sorumlu bir ekip liderine ve bir yönetim ekibine sahip olmayı içerecektir.
  • Kritik teknoloji, altyapı ve sistemlerin kurtarılmasını ve sürdürülmesini sağlayın.
  • Kritik iş sürekliliğini destekleyen bilgi ve/veya teknoloji sistemlerine odaklanın.
  • Önemli yıkıcı olaylara rağmen tüm temel iş yönlerini çalışır durumda tutun.
  • İş sürekliliğinin bir alt kümesi olarak kabul edilir.

BT Olağanüstü Durum Kurtarma Planı Anahattı

İster doğal bir afet (kasırga, hortum, yangın, sel vb.) sonrasında başlatılmış olsun, ister insan yapımı (hatalar, ihlaller, sabotaj vb. gibi) bir BT felaket kurtarma planı oluşturmak için, aşağıdaki adımları izleyin. bu taslak.

  • Envanter: Sistemlerden, donanımdan yazılıma kadar BT'nizi tanıyın. Tüm envanterinizi listeleyin ve hangi parçaların ne tür aksiliklere karşı savunmasız olduğunu tanımlayın.
  • Kurtarma Zaman Çizelgesi: Listelenen envanterinizi kurtarmak ve tekrar faaliyete geçmek için kabul edilebilir bir sürenin ne olduğunu not edin.
  • Katılım Sağlayın: Önce paydaşlardan onay almalısınız, ardından organizasyondaki herkes planı ve nasıl uygulanacağını bilmelidir.
  • Yedekleme Verileri: Felaketten kaçınmak için veya en azından felaket olduğunda hasarın kapsamı, harici sürücüler veya bulut gibi yedeklemeler kurun.
  • Fiziksel Hasar: Yedekleme verilerinizi kaydeder, ancak donanımınızı unutmayın. Örneğin, elektrik kesintileri için bir yedek jeneratörünüz olsun.
  • İnsan Hatası: İnsanlar kasıtlı veya kasıtsız olarak BT sisteminize zarar verebilir, bu nedenle kimin neye erişimi olduğunu iyice araştırın.
  • Sigorta: En iyi planlar… dedikleri gibi. Sigorta hayat kurtarıcı olabilir. Bu, asla geri dönüşü olmayan bir ön maliyettir, ancak işi kurtarabilir.
  • Test: Bir planınız olduğunda, gerçek bir felaket olduğunda sürprizlerden kaçınmak için düzenli olarak test edin.

BT Acil Durum Planlamasına Yardımcı Olabilecek Ücretsiz Şablonlar

Bir BT felaket kurtarma planı oluşturmak büyük bir çabadır. Dikkate alınması ve izlenmesi gereken çok şey var. Bir dayanak elde etmenize yardımcı olmak için ProjectManager, bazıları yalnızca bu amaç için tasarlanmış olanlar da dahil olmak üzere düzinelerce ücretsiz proje yönetimi şablonuna sahiptir.

BT Risk Değerlendirme Şablonu

Ne olabileceğini bilmek, BT hasarına yanıt verirken planınızı bilgilendirecektir. BT'nize yönelik riskleri belirleyebilirseniz, önceden planlayabilir ve inisiyatifi yönetmesi için bir ekip üyesi atayabilirsiniz. Ücretsiz BT risk değerlendirme şablonu, riskin BT'nizi nasıl etkileyebileceğini ve onu potansiyel olarak nasıl kontrol edebileceğinizi not etmeniz gereken tüm verileri toplar.

Sorun İzleme Şablonu

Sorun genellikle tek başına gelmez. Verileri kurtarmaya ve hasarlı donanımı onarmaya çalışırken, bu sorunların tanımlanmasını ve çözümlenmesini izlemek için bir yapıya ihtiyacınız olacak. Ücretsiz sorun izleme şablonu, sorunu ve etkisinin ne olduğunu açıklamak için size bir alan sağlar. Ardından önceliği ayarlayabilir, tarihlendirebilir ve sorunun sahibi olması ve çözümünü yönetmesi için bir ekip üyesi atayabilirsiniz.

Alınan Dersler Şablonu

BT olağanüstü durum kurtarma planı yaşayan bir belge olduğundan, onu tekrar gözden geçirmek ve belirli bir düzenlilikle gözden geçirmek istersiniz. Bu genellikle, gerçek bir felaketin ardından ya da düşünmediğiniz bazı sorunları ortaya çıkardıktan sonra olur. Her iki durumda da, ücretsiz öğrenilen dersler şablonumuz, keşfettiklerinizi bir araya getirmek için harika bir araçtır. Tüm ekibinizi işlemlere dahil ettiğinizden emin olun. Daha fazla bakış açısı, daha fazla içgörü.

ProjectManager BT Olağanüstü Durum Kurtarma Planına Nasıl Yardımcı Olabilir?

Şablonlar harika, ancak sınırlılar. Bunlar yalnızca belgelerdir ve BT felaket kurtarmanızı planlamak için ihtiyaç duyduğunuz dinamizmden yoksundur. ProjectManager, planınızı düzenlemenize ve kurtarmanıza yardımcı olan ödüllü bir proje yönetim aracıdır.

Güçlü Güvenlik

Bir soruna yanıt vermek yerine, onlardan kaçınmayı tercih edersiniz. Yazılımdayken kimin ne yapabileceğini kısıtlayan güvenlik özelliklerimiz var. İdari görevlerle sadece istediğiniz kişileri atayabilirsiniz. Diğerleri dahil edilebilir, ancak yalnızca tanımlanmış ayrıcalıklara sahiptir.

ProjectManager'ın güvenlik ayarları

Zaman Çizelgeleri ve Programlar

Bir plan oluşturmak, görevleri bir zaman çizelgesi üzerinde organize etmeyi gerektirir. Karmaşık hale gelebilir. Ancak, planınızdaki her görevi listeleyen ve her birinin süresini ayarlayan çevrimiçi bir Gantt şemasıyla planınızı planlamayı basitleştiriyoruz, böylece daha sonra bir proje zaman çizelgesini doldurabilirler. Başka bir başlayana veya bitene kadar başlayamayan veya bitemeyen görevleriniz varsa, daha sonra darboğazlardan kaçınmak için görev bağımlılıklarını bağlamanız yeterlidir.

ProjectManager'ın Gantt şeması

Canlı İzleme

BT'nizin kurtarıldığından ve sistemlerinizin mümkün olan en kısa sürede yeniden açıldığından emin olmak için planınızı yürütülürken izlemek, nasıl devam edeceğinizi gösterir. Gerçek zamanlı panomuz, kurtarma planınızı otomatik olarak izler ve sizi görev durumu, sapma ve çok daha fazlası hakkında güncel tutmak için grafikler ve çizelgeler oluşturur.

Bir projede altı temel metriği gösteren ProjectManager'ın pano görünümü

ProjectManager, BT'yi kurtarmak için planlar oluşturmanıza ve süreci gerçek zamanlı olarak izlemenize yardımcı olan bulut tabanlı bir araçtır. Özelliklerimiz, BT acil durum planınızın her aşamasını kontrol etmenize yardımcı olur. Bu 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü alarak 10.000'den fazla ekibin sorunların bir adım önünde olmak için neden yazılımımızı kullandığını görün.