E-Ticaret Başarısı İçin Eksiksiz Bir Kılavuz

E-ticaret, insanların alışveriş yapma şeklini ve işletmelerin iş yapma şeklini değiştirdi. E-ticaretin gücüyle işletmeler daha fazla satış yapabilir, daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve müşterileri için sorunsuz bir çevrimiçi alışveriş deneyimi sağlayabilir.

E-ticaretin getirdiği erişilebilirlik ve kolaylık, her büyüklükteki işletmenin daha fazla başarı için fiziksel konumlarının ötesinde büyümesi için mükemmel bir yoldur.

Bu makalede, başlamanıza ve çevrimiçi olarak başarılı bir şekilde ürün satmanıza yardımcı olmak için e-ticaret hakkında bilmeniz gereken her şeyi açıklıyoruz.

• E-ticaret nedir?
• E-ticaretin Kısa Tarihi
• E-ticaretin İşletmeler ve Tüketiciler İçin Önemi
• E-ticaret Pazarına Genel Bakış
• E-ticaret Trendleri
• E-ticaret Tasarımı
• E-ticaret Optimizasyonu
• Etkili Bir E-Ticaret Web Sitesi Oluşturma
• E-ticaret Pazarlama Stratejileri
• Kaçınılması Gereken E-ticaret Hataları
• Faydalı E-ticaret Araçları

E-ticaret nedir?

E-ticaret (Elektronik Ticaret), ürünlerin çevrimiçi olarak alınıp satılmasını kolaylaştıran platformların kullanımını ifade eder. Bu, ticari işlemleri yürütmek için dijital fon ve veri alışverişini içerir.

E-ticaretin en iyi bilinen örneği, Amazon ve Alibaba gibi çevrimiçi alışveriş olsa da, e-ticaret ayrıca çevrimiçi açık artırmalar, çevrimiçi biletleme ve ödeme ağ geçitleri gibi diğer çevrimiçi etkinlik türlerini de ifade edebilir.

İşletmelerin e-ticarete yönelmesinin en önemli nedenlerinden biri, fiziksel bir konumdan daha geniş bir erişim sağlamasıdır. Bu dijital yenilik sayesinde insanlar hemen hemen her yerden çevrimiçi alışveriş yapabilirken, işletmeler operasyonel maliyetlerini düşürür ve daha fazla gelir elde eder.

E-ticaretin Kısa Tarihi

E-ticaretin gelişimi, basit satın alma ve satış konseptinden dijital alışveriş deneyimine kadar uzun bir yol kat etti. Yavaş yavaş gelişmek ve şimdi olduğu yere ulaşmak zaman aldı:

• 1960: E-ticaretin kökeni 1960'larda Elektronik Veri Değişimine (EDI) atfedilebilir. Bu, insan müdahalesi ihtiyacını ortadan kaldırarak, dijital aktarım yoluyla posta ve faksın yerini aldı.
• 1972: Stanford öğrencilerinin bir Arpanet (İleri Araştırma Projeleri Ajansı Ağı) hesabı aracılığıyla MIT öğrencilerine esrar sattıkları bildirildi - internetin erken bir biçimi.
• 1979: İngiliz mucit Michael Aldrich, değiştirilmiş bir TV'yi bir telefon hattı aracılığıyla işlem işleyen bir bilgisayara bağlayarak elektronik alışverişi başlattı.
• 1990: Tim Berners Lee ve Robert Cailiau, WorldWideWeb adında bir köprü metni projesi oluşturdular ve bu proje sonunda internette bir hizmet haline geldi.
• 1994: İlk gerçek e-ticaret işlemi gerçekleşti. 21 yaşında bir girişimci olan Dan Kohn, NetMarket adlı bir web sitesini yönetti ve şifreleme teknolojisi ile korunan bir kredi kartı kullanarak web sitesi aracılığıyla bir Sting CD'si sattı.
• 1995: Amazon, kitaplar için bir e-ticaret platformu olarak piyasaya sürüldü. AuctionWeb (şimdi eBay olarak bilinir) de, birincil odak noktası çevrimiçi açık artırmalarla pazara girdi.
• 1998: PayPal, küresel e-ticareti mümkün kılan bir para transfer aracı olarak tanıtıldı.
• 1999: Zappos ve Victoria's Secret çevrimiçi alışveriş sahnesine girdi. Alibaba başlattı.
• 2001 : Amazon ilk mobil sitesini başlattı.
• 2004: Ödeme Kartı Endüstrisi Güvenlik Standartları Konseyi ile çevrimiçi işlemler için ek güvenlik oluşturuldu.

Günümüze hızlı bir şekilde ilerlediğimizde, Amazon ve Alibaba'nın e-ticaret endüstrisindeki en büyük oyunculardan ikisi olmasıyla çevrimiçi pazarlardaki büyümeyi açıkça görebiliyoruz. Ek olarak, mobil cihazların küresel çapta benimsenmesi, m-ticareti perakendeciler için ön plana çıkardı.

Devamını oku: E-ticaretin Dünü, Bugünü ve Geleceği

E-Ticaret İş Modelleri Türleri

B2C (İşletmeden Tüketiciye)

İşletmeden tüketiciye, en yaygın iş modeli türüdür ve genellikle e-ticaret denildiğinde insanların aklına gelen şeydir. Bu, işletmelerin müşterilere mal sattığı geleneksel bir iş modelidir. E-ticaret alanında olduğu için ürünlerin alım satımı fiziksel bir mağaza yerine online olarak gerçekleşmektedir.

B2C e-ticaret iş modeline bir örnek, kitaplardan, yan masalardan, teknolojik aletlerden ve hayal edebileceğiniz her şeyden ürünler sunan internet tabanlı bir çevrimiçi perakendeci (dünyanın en büyüğü) olan Amazon'dur.

B2B (İşletmeler Arası)

B2B modeli, bir işletmenin ürünlerini veya hizmetlerini başka bir işletmeye pazarladığı yerdir. Alıcı, son kullanıcı olabilir veya malları müşterilerine yeniden satabilir. Örneğin, şirketler, diğer şirketlerin ürünlerini müşterilere satmasına yardımcı olabilecek bir hizmet satabilir veya işletmeler, toptan eşyalarını küçük bir işletmenin yeniden satması için satabilir.

Bu modeldeki işlemler daha uzun bir satış döngüsüne sahiptir, ancak yüksek sipariş değerleri ve miktarları ile bilinir.

Alibaba, B2B e-ticaret platformu olarak kabul edilen en büyük çevrimiçi e-ticaret şirketlerinden biridir. Geniş ürün yelpazesi, küçük işletmelerin mallarını veya tedariklerini üreticilerden temin etmesine, dünyanın farklı bölgelerinden alıcıları ve tedarikçileri tek bir pazarda birleştirmesine olanak tanır.

C2C (Tüketiciden Tüketiciye)

E-ticaret platformlarının yükselişi, tüketicilerin (küçük işletmeler veya hobi sahipleri) diğer tüketicilere doğrudan mal satmalarını sağladı, bu da bir C2C modelidir. Etsy, eBay ve Facebook Marketplace gibi üçüncü taraf web siteleri veya pazar yerleri, alıcılar ve satıcılar arasındaki işlemler için bir mekan görevi görür.

C2C e-ticaret platformunun bir başka popüler örneği, kullanıcıların mallarını veya hizmetlerini satmak için sınıflandırılmış reklamlar yayınlamasına izin veren bir web sitesi olan Craigslist'tir.

C2B (Tüketiciden İşletmeye)

Tüketiciden işletmeye modeli, bireylerin ürün veya hizmetlerini işletmelere sunmalarına olanak tanır. Freelancer web siteleri ve hizmetler için diğer çevrimiçi pazar yerleri, bu iş modeline izin veren platformlardır.

Fiverr, bireyleri ve işletmeleri birbirine bağlayan hizmetler için çevrimiçi bir serbest pazar yeridir. Bireylerin (satıcıların) "konserlerini" veya hizmetlerini listelemelerine ve şirketlerin veya diğer bireylerin konser satın almalarına olanak tanır. Alıcılar ayrıca belirli hizmetler için bir liste yayınlayabilir.

E-ticaretin İşletmeler ve Tüketiciler İçin Önemi

Coğrafi kısıtlamaları ortadan kaldırır

Fiziksel mağazalar konumları ve hizmet verebilecekleri alanla sınırlıdır, bir e-ticaret web sitesi ise dünyanın her yerindeki herkesin internet bağlantısı olduğu sürece sizinle alışveriş yapmasına izin verir. Tabii ki, bu hala ürünlerinizi ve hizmetlerinizi ne kadar teslim etmeye istekli olduğunuza bağlıdır, ancak bir e-ticaret sitesi ile dünya sizin istiridyenizdir.

7/24 açık kal

Fiziksel bir mağazanın aksine, e-ticaret web siteleri gece ve gündüz, haftanın yedi günü, yılda 365 gün çalışabilir. Her zaman açıksınız, işletmenizin ürün/hizmetlerini müşteriler için daha erişilebilir hale getiriyorsunuz.

Azaltılmış maliyetler

E-ticaretin en büyük avantajlarından biri, bir tuğla ve harç deposuna kıyasla düşük işletme maliyetleridir. Gayrimenkulün genel giderleri ve fiziksel bir yere sahip olmanın buna karşılık gelen maliyetleri hakkında endişelenmenize gerek kalmayacak. Ayrıca, tedarik zincirinizi otomatikleştirmek ve envanter maliyetlerini azaltmak için web tabanlı bir operasyon yönetim sistemine yatırım yapabilirsiniz.

Daha iyi müşteri deneyimi

Müşteriler artık belirli bir ürünü internette ararken koridor veya mağaza bazında arama yapmak zorunda değil. Bir e-ticaret sitesi ile aradıklarını bir arama kutusuna yazıp, istedikleri ürünü anında bulabilirler. Online alışveriş söz konusu olduğunda birçok kolaylıktan sadece biri.

Özelleştirilmiş ve hedeflenen pazarlama ve iletişim

E-ticaret web siteleri, bir müşterinin çevrimiçi davranışını ve çerezleri kullanarak (müşterinin sözleşmesine tabi olarak) diğer ilgili verileri hatırlayabilir. Tüccarlar daha sonra bu bilgileri daha alakalı listeler göstermek veya birden çok platformda reklam hedeflemeyi geliştirmek için kullanabilir.

Etkili Bir E-Ticaret Web Sitesi Oluşturma

1. Bir e-ticaret platformu seçin

İşinizi yürütmek için güvenilir bir e-ticaret platformu seçmeniz gerekiyor. Bu, ürünlerinizi web sitenizden işletmek, yönetmek ve satmak için kullanacağınız yazılımı ifade eder. Bir e-ticaret platformu ayrıca çevrimiçi mağazanızın ön ve arka tarafında çalışmanıza olanak tanır.

Aşağıda, web sitenizi oluşturmak için bakabileceğiniz platformlardan bazıları verilmiştir:

2. Özel e-ticaret platformları

Bunlar, güvenli ödemeler, e-posta ile pazarlama ve çok kanallı satış desteği gibi kullanışlı özellikler sağlayan e-ticaret çözümleridir. Bu işlevler, çevrimiçi mağazanızı kolayca genişletmenize olanak tanır.

Özel e-ticaret platformlarının bir maliyeti vardır, ancak bunlar eksiksiz bir e-ticaret web sitesini hızlı bir şekilde kullanıma sunmanın en iyi yoludur. Kontrol edebileceğiniz özel e-ticaret platformlarından bazıları Shopify, BigCommerce ve Magento'dur.

3. E-ticaret özelliklerine sahip web sitesi oluşturucuları

Halihazırda bir web siteniz varsa, bir e-ticaret planı aldığınızda çevrimiçi satış işlevi ekleyebilirsiniz. Wix, SquareSpace ve Weebly gibi web sitesi kurucuları bu planı sunar.

Sıfırdan bir web sitesi oluşturmak çok fazla çalışma ve beyin fırtınası gerektirir. Ayrıca, gelecekte büyümeyi planlıyorsanız, en uygun maliyetli seçenek olmayabilir.

4. WordPress için e-ticaret eklentileri

WordPress, birçok işletmenin çevrimiçi olarak herhangi bir şey oluşturmasını mümkün kılar; uygun fiyatlı bir e-ticaret platformu seçeneği olabilir. WooCommerce ve WP EasyCart gibi eklentileri kullanarak bir WordPress sitesine ücretsiz olarak çevrimiçi mağaza özelliği ekleyebilirsiniz. Ek olarak, genel web sitesi güvenliği için kaliteli WooCommerce hosting aldığınızdan emin olun.

Meşru bir iş kurmayı ve genişletmeyi planlıyorsanız, bir eklenti kullanmanın en iyi seçim olmadığını unutmayın.

5. E-ticaret web sitenizi tasarlayın

Ziyaretçilerinizin güvenli ve hızlı yanıt verirken tüm cihazlarda iyi bir kullanıcı deneyimi yaşamasını sağlamak isteyeceksiniz. Kullanmak istediğiniz e-ticaret özellikleriyle uyumlu, doğru İçerik Yönetim Sistemini (CMS) seçtiğinizden emin olun. Ek olarak, rahat edeceğiniz bir kullanıcı arayüzü ve işlevsellik sunan birini bulun.

6. E-ticaret özellikleri ekleyin

Bu noktada, ürün listelemeleri, alışveriş sepetleri ve müşteri hizmetleri portalları gibi mağazanızın sahip olmasını istediğiniz e-ticaret özelliklerine karar vermek isteyeceksiniz. Güvenilir bir ödeme ağ geçidi ortağı bulun ve ödeme seçenekleri söz konusu olduğunda, işletmenize ve müşterilerine en iyi şekilde hizmet edecek yöntemleri seçin.

7. Dönüşümler için optimize edin

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), çevrimiçi dönüşümlerinizi, satışlarınızı ve işletmenizin büyümesini artırmak için gereklidir. Optimizasyon için öngörü elde etmenin iki temel yolu, A/B testi ve çok değişkenli testtir. Web kopyanız, düzeniniz, tasarımınız, başlığınız, resimleriniz ve daha fazlası gibi sitenizdeki farklı öğeleri test edebilir ve kullanıcıları dönüşüme yönlendiren en iyi sayfa öğeleri karışımını ortaya çıkarabilirsiniz.

8. İşletmenizi pazarlayın

Diğer herhangi bir web sitesinde olduğu gibi, e-ticaret mağazanızı tanıtım yapmak için pazarlamanız gerekir. İçerik pazarlamasına, sosyal medyaya, tıklama başına ödemeye (PPC) dalabilir ve hatta çevrimiçi görünürlüğünüzü artırmak için ilgili etkileyicilerle işbirliği yapabilirsiniz. Hangi pazarlama kanallarını kullanmaya karar verirseniz verin, başarı şansınızı en üst düzeye çıkarmak için stratejilerinizi sürekli olarak ölçtüğünüzden, değerlendirdiğinizden ve geliştirdiğinizden emin olun.

Bir atasözünün dediği gibi, "Planlama başarısızlığı, başarısız olma planıdır." Sağlam bir e-ticaret pazarlama stratejisi olmadan, e-ticaret web siteniz veya platformunuzla istediğiniz sonuçları ve beklediğiniz büyümeyi göremezsiniz. Çevrimiçi satışları artırmak için güçlü bir pazarlama planına ihtiyacınız var.

Devamını oku: Etkili Bir E-Ticaret Mağazası Oluşturma

E-Ticaret Pazarlama Stratejinizi Planlama

Hedeflerini belirle

Etkili kampanyalar tasarlamanıza ve işe yarayıp yaramadığını görmenize yardımcı olması için hedeflerinizi belirlemeniz gerekir. Aynı şekilde, mağazanızın mümkün olduğunca sorunsuz bir şekilde açılmasına ve çalışmasına yardımcı olmak için tüm temelleri kapsayan bir yönetici özeti şablonu yapın. Büyümenizi ve satışlarınızı izlemek, kampanyalarınızın işe yarayıp yaramadığını görmek ve iyileştirme alanları bulmak için temel performans göstergelerinizi (KPI'lar) tanımlayın. İzlemeniz gereken bazı önemli KPI'lar şunları içerir:

• Dönüşüm oranı: Bu, web sitenizde bir işlem yapan (örneğin, sorgulama, abonelik, hesap oluşturma, satış vb.) ziyaretçi sayısıdır.
• Ortalama sipariş değeri: Müşterilerin işlem başına harcadığı ortalama para miktarı.
• Sepeti terk etme oranı: Sepetlerine ürün ekleyen, ancak ödeme sürecini tamamlamadan alışverişi bırakan alışverişçilerin sayısı.

Hedef kitlenizi belirleyin

İdeal müşterilerinize dokunmak için kim olduklarını bilmeniz gerekir. Pazar araştırması yapın, müşteri tabanınızı analiz edin ve hedef kitlenizi daraltmanıza yardımcı olacak kişiler oluşturun.

Hedef müşterilerinizi tanımlamazsanız, muhtemelen onlarla bağlantı kuramaz ve sıkıntılarını giderirsiniz. Ayrıca ideal kitlenizin kim olduğunu bilmediğiniz için içerik çalışmalarınız istediğiniz kadar etkili olmayacaktır; bu nedenle, kullanılacak doğru dili bilmiyorsunuz.

Rakipleri analiz edin

Rakiplerinizi, tam olarak güçlü ve zayıf yönlerini gözlemleyerek çok şey öğrenirsiniz. Verilerle, nerede mükemmel olduklarını ve üzerinde çalışabileceğiniz potansiyel fırsatları görebilir ve sizi daha iyi pazarlama kararları almaya motive edebilirsiniz.

Rakipleriniz ürünlerini nasıl fiyatlandırıyor? Onları nasıl pazarlıyorlar? Rekabet analizi yapmak, işletmenizin benzersiz değer teklifini belirlemenize ve daha etkili bir pazarlama ve satış stratejisi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Alıcı kişilikleri oluşturun

Hedef kitlenizi belirledikten sonra, ideal müşterilerinizin ilgi alanlarını, tercihlerini, ihtiyaçlarını, sorunlu noktalarını ve isteklerini daha iyi anlamanıza yardımcı olacak her segment için alıcı kişilikleri oluşturmalısınız. Bu, onların özel arzularına hitap eden kampanyalar oluşturmada size rehberlik etmelidir.

Örneğin, şirketiniz klasik erkek bakım ürünleri satıyorsa, eski tarz zarif estetiği olan bir yuppie erkek olan Henry adında bir alıcı kişisi oluşturabilirsiniz. Onlardan, mesajlarınızı ve reklamlarınızı hedef pazarınızın kişileşmesi olan “Henry”nin zevklerine uygun hale getirebilirsiniz.

Müşteri yolculuğunun haritasını çıkarın

Müşteri yolculuğu, müşterilerin çevrimiçi mağazanızla etkileşime girerken, ürünlerinizden haberdar edilmelerinden bir işlemi tamamlamaya kadar geçirdikleri aşamalardır.

Müşteri yolculuğunu özetlemek, onları e-ticaret web sitenizde satın almaya veya herhangi bir işlem yapmaya neyin motive ettiğini ve tüm satın alma deneyimi boyunca karşılaştıkları zorlukları öğrenmenize olanak tanır.

Takip Edin, Analiz Edin ve İyileştirin

Gerçek hayattaki işletmelerde olduğu gibi, müşterilerinizi anlamak ve onlara daha iyi hizmet vermek için süreçleri stratejik olarak izlemeniz, gözden geçirmeniz ve ayarlamanız çok önemlidir. Kullanıcıların web sitenizde nasıl davrandıklarını, kim olduklarını, onları satın almaya neyin motive ettiğini vb. görmek için web analizlerinizi kontrol edin. Bu sayılar, iyileştirme için dikkatinizi nereye odaklamanız gerektiğini söylemelidir (ör. alışveriş sepetini yeniden pazarlama, site hızını artırma vb.).

E-ticaret için Dijital Pazarlama

Eposta pazarlama

E-posta ile pazarlama, müşterilerinizle kaydolduktan, bir hesap oluşturduktan veya mağazanızdan alışveriş yaptıktan sonra etkileşim kurmak için kullanabileceğiniz kişisel bir pazarlama kanalıdır. E-posta pazarlama yoluyla, yeni ürünleri tanıtabilir, müşterileri indirimler veya özel teklifler konusunda uyarabilir ve onları sepetlerini kontrol etmeye ve satın alma işlemini tamamlamaya ikna etmek için terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları gönderebilirsiniz.

E-posta pazarlaması yaparken, farklı müşterileriniz için daha kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmak için listenizi bölümlere ayırdığınızdan emin olun. MailChimp gibi bir e-posta pazarlama platformu kullanarak bu stratejiyle başlayabilirsiniz.

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, üç nedenden dolayı bir SEO stratejisine ihtiyacınız vardır:

• Hedef kitlenizin sizi bulmasına yardımcı olmak için.
• Sınırlı kaynaklarla bile kârınızı büyütmek için.
• Uzun vadeli başarı için otoritenizi ve güvenilirliğinizi oluşturmak; müşterilerinizi mağazanızı kontrol etmeye ve tekrar satın alma yapmaya teşvik etmek.

SEO çalışması kolay değildir, bu nedenle iyi bir pazarlama stratejisi geliştirmenize yardımcı olacak yetenekli bir ekibe ihtiyacınız olacak. Genel olarak, anahtar kelime araştırması yapmaya, site mimarinizi geliştirmeye ve ürün ve kategori sayfaları için sayfa SEO'nuzu geliştirmeye odaklanmak isteyeceksiniz.

Gelen Pazarlama

İçerik Pazarlaması olarak da bilinen Gelen Pazarlama, insanların markanızı bulmasına izin vereceğiniz bir tekniktir, tersi değil. Bu, hedef kitlenizin sorularını yanıtlamaya yardımcı olan blog gönderileri ve videolar gibi değerli içerikler oluşturarak yapılır. Hedef kitlenizi faydalı içerikle memnun ederek, onlarla uzun vadeli ilişkiler kurmanıza ve hatta bazılarını ödeme yapan müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

Blog gönderileri ve videoların yanı sıra, satın alma sürecinde nerede olurlarsa olsunlar onları yönlendirmek için bir dizi sosyal medya veya e-posta kampanyası yürütebilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya pazarlaması, içeriğinizi, ürünlerinizi, fırsatlarınızı ve promosyonlarınızı tanıtmak ve diğer pazarlama stratejilerini tamamlamak için harika bir araçtır. Ayrıca, daha fazla insanı işletmenize göz atmaya yönlendirebilir, kullanıcı katılımını artırabilir ve daha fazla satış çekebilir.

Düşünmeye değer bir sosyal medya türü, etkileyici pazarlamadır. Markaların marka bilinirliğini artırmasına, daha fazla müşteriye ulaşmasına ve hedef kitlenizin güvenini kazanmak için sosyal kanıt oluşturmasına yardımcı olabilecek güçlü bir stratejidir.

Ücretli Arama Ağı Reklamcılığı

E-ticaret için tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı olarak da bilinen ücretli arama reklamcılığı, markanızı ve ürünlerinizi tanıtmak için hızlı ve kolay bir reklam stratejisidir. Arama motorlarındaki reklam yerleşimleri için teklif verebilirsiniz, böylece kullanıcıların alakalı bir arama sorgusu yazdıklarında gördükleri ilk sonuç siz olursunuz.

PPC reklamları ayrıca sosyal medya platformlarında ve diğer web sitelerinde açılır ve ideal müşterilerinizi trafiği artırmak ve bu müşteriler dönüşüm aşamasına en yakın olan müşteriler olduğundan daha fazla satış sağlamak için hedefler.

Devamını oku: E-ticaret Satışlarını Artırmak için Pazarlama İpuçları

Faydalı E-Ticaret Araçları

• Web sitesi araçları – Bunlar, e-ticaret web sitenizin görünümünü, hissini ve işlevini kurmanıza ve yönetmenize yardımcı olmak için kullanabileceğiniz araçlardır. Popüler platformlar arasında Shopify ve BigCommerce bulunurken, bütçesi kısıtlı olanlar PrestaShop gibi ücretsiz bir seçeneği tercih edebilir. [Profesyonel İpucu: Uygun maliyetli, güvenli, hızlı, kurulumu kolay bir web sitesi istiyorsanız, finansal olanaklara sahip olarak Shopify'da web siteleri oluşturmak için bir Shopify web sitesi geliştiricisi tutabilirsiniz.]

• Pazarlama araçları – Çevrimiçi görünürlüğü artırmaya ve potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmeye yardımcı olan bu araçlar. Google Ads, hedefli çevrimiçi reklam kampanyaları yürütmenize yardımcı olurken, Hootsuite ve NapoleonCat gibi araçlar sosyal medya pazarlama kampanyalarınızı otomatikleştirmenize yardımcı olabilir.

• Rakip analiz araçları – Rakiplerinizin neler yaptığını bilmek önemlidir ve e-ticaret de bir istisna değildir. SEMRush ve Wiser gibi araçlar, performanslarının yanı sıra stratejileri hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur, böylece avantaj elde etmek için fırsatları belirleyebilirsiniz.

• İş araçları – Çevrimiçi mağazanızın günlük operasyonlarını, lojistiğini ve finansmanını yönetmenize yardımcı olacak araçlar. Yeni projeleri, envanterleri, nakliye ve lojistik ile finans ve muhasebeyi aynı anda yönetmek zor olabilir, ancak doğru üretkenlik araçları ve muhasebe yazılımı işi çok daha az stresli hale getirebilir.

• Analitik araçlar – Size neyin işe yaradığını, neyin çalışmadığını ve satışlarınızı artırmak için hangi alanları iyileştirmeniz gerektiğini söylerler. Bu, optimizasyonun önemli bir parçasıdır ve bu araçlar, harcadığınız her dolardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır.

6 E-ticaret SEO En İyi Uygulaması

1. Önemli anahtar kelimeler kullanın

Daha alakalı anahtar kelimeler eklemek, ürün sayfalarınızın ve önemli içerik parçalarınızın arama motorlarında daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olabilir.

Kullanıcıların aradığı alakalı ve uzun kuyruklu anahtar kelimeleri belirlemek için anahtar kelime araştırma veya anahtar kelime planlayıcı araçlarını kullanabilir, böylece onlar hakkında alakalı içerik üretebilirsiniz.

2. Sayfa içi SEO'yu optimize edin

E-ticaret siteleri için en çok optimize edilmesi gereken alanlar ürün sayfaları ve görsellerdir. Ürün sayfalarınızın kullanıcıları yakaladığından emin olun ve aşağıdakileri yaparak onları harekete geçmeye teşvik edin:

• Alt etiketli yüksek kaliteli görüntüler dahil.
• Anahtar kelime açısından zengin açıklamalar ekleme.
• Harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) ekleme.
• Ürünle ilgili tüm gerekli bilgileri içeren ayrıntılı bir sayfa oluşturma.
• Benzer kategori ürünlerini bağlamak için kurallı etiketler kullanma.

3. Yüksek kaliteli ürün incelemeleri yazın

Birçok tüketici, satın alma kararı söz konusu olduğunda incelemelere güvenir. Müşterilerden sitenize yorum bırakmalarını isteyen bir e-posta hatırlatıcısı ayarlayarak gerçek müşterilerden gelen yüksek kaliteli ve gerçek yorumları teşvik edebilirsiniz.

Ayrıca, arama motorlarının arama yapanlara daha bilgilendirici açıklamalar (bu durumda incelemeler) göstermesine yardımcı olmak için arama motorlarının sayfa içeriğinizi daha iyi anlamasını sağlayan benzersiz bir kod olan şema işaretlemeyi kullanabilirsiniz.

4. Anlaşılması kolay bir yapı kullanın

Sitede gezinme özelliği zayıf olan bir e-ticaret web sitesi tasarımı işinize zarar verir; müşterileri uzaklaştırır ve arama motorlarının sitenizi taramasını zorlaştırır. Mükemmel bir site yapısına sahip bir e-ticaret web sitesi oluşturmak için bazı hızlı ipuçları:

• Kullanıcı dostu, basit ve ölçeklenebilir bir site oluşturun.
• Alakalı sayfa URL'lerini ve alt dizinlerini ayarlamak için doğru anahtar kelimeleri kullanın.
• Başka bir sayfaya gidip gelmenin gereğinden fazla tıklama almadığından emin olun.
• Özellikle ana kategori sayfalarınız için dahili bağlantıyı optimize edin.

5. Sayfa yükleme hızını azaltın

Teknik açıdan, web sitenizin hızını artırmanın yollarını bulduğunuzdan emin olun. Müşterilerin yaklaşık %70'i, çevrimiçi bir satıcıya göz atarken sayfa hızının satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor. Sayfa hızını ne kadar artırmanız gerektiğini görmek için bir sayfa hızı analiz aracı kullanabilirsiniz.

Hızı artırmak için keşfedebileceğiniz şeylerden bazıları arka uç düzeltmeleri yapmak, hız denetimleri yapmak, medya dosyalarını optimize etmek ve gereksiz eklentileri veya eklentileri kaldırmaktır.

6. Alfabe çorbası URL'lerinden kaçının

URL'ler olarak rastgele oluşturulmuş harflerin kullanıcılar tarafından hatırlanması imkansızdır. Ayrıca, URL yapıları Google'a bir web sitesindeki farklı sayfaların ne hakkında olduğunu ve bunların birbirleriyle nasıl bağlantı kurduklarını bildirir, bu nedenle web sayfalarınızın URL'sini kişiselleştirmek için bir dakikanızı ayırmanız çok önemlidir. Bu, arama motoru botlarının sayfalarınızı taramasını, dizine eklemesini ve ilgili arama sorgularına sunmasını kolaylaştıracaktır.

Kaçınılması Gereken E-ticaret Hataları

Satış sağlayan bir e-ticaret sitesi kurmak zor olabilir, ancak doğru yapmayı başardığınızda tatmin edici olabilir. Başkalarının hatalarından ders alın ve bu yaygın e-ticaret hatalarından kaçının:

Devamını oku: Kaçınılması Gereken E-Ticaret Hataları

E-Ticaret Başarısında En İyi Şansınızı Optimize Edin

E-ticaret alanının nasıl kurulduğunu anlamak, büyüme planınızı doğru yönde yönlendirmenize ve kendinizi doğru pazarın önünde konumlandırmanıza yardımcı olabilir. Doğru pazarlama stratejilerini ve en iyi e-ticaret uygulamalarını öğrendikten sonra, e-ticaret web sitenizden daha emin olabilirsiniz.

İşletmeniz için e-ticaret sitenizi kurmaya ihtiyacınız varsa, işi doğru yapmak için Spiralytics gibi tam hizmet veren bir dijital pazarlama ajansıyla çalışmak en iyisidir. E-ticaret sitenizi oluşturmaya başlamak için bizimle iletişime geçin.

E-ticaret dünyası aldatıcı olabilir, ancak doğru yaklaşımla çevrimiçi mağazanıza başarı için en iyi şansı verebilirsiniz. Çevrimiçi mağazanızı yönetmek veya büyütmek için yardım istiyorsanız , Spiralytics'teki e-ticaret uzmanlarıyla iletişime geçmeyi unutmayın !