Un ghid complet pentru succesul în comerțul electronic

Comerțul electronic a transformat modul în care oamenii cumpără și modul în care afacerile fac afaceri. Cu puterea comerțului electronic, companiile pot vinde mai mult, pot ajunge la un public mai larg și pot oferi clienților o experiență perfectă de cumpărături online.

Accesibilitatea și comoditatea aduse de comerțul electronic reprezintă o modalitate excelentă pentru companiile de toate dimensiunile de a crește dincolo de locațiile lor fizice pentru un succes în continuare.

În acest articol, vă prezentăm tot ce trebuie să știți despre comerțul electronic pentru a vă ajuta să începeți și să vindeți cu succes bunuri online.

• Ce este comerțul electronic?
• O scurtă istorie a comerțului electronic
• Importanța comerțului electronic pentru întreprinderi și consumatori
• Prezentare generală a pieței de comerț electronic
• Tendințe în comerțul electronic
• Design e-commerce
• Optimizarea comertului electronic
• Construirea unui site web de comerț electronic eficient
• Strategii de marketing pentru comerțul electronic
• E-commerce Greșeli de evitat
• Instrumente utile de comerț electronic

Ce este comerțul electronic?

Comerțul electronic (Electronic Commerce) se referă la utilizarea platformelor care facilitează cumpărarea și vânzarea de produse online. Aceasta implică schimbul de fonduri și date digitale pentru a efectua tranzacții comerciale.

Deși cel mai cunoscut exemplu de comerț electronic este cumpărăturile online, cum ar fi Amazon și Alibaba, comerțul electronic se poate referi și la alte tipuri de activități online, cum ar fi licitațiile online, biletele online și gateway-uri de plată.

Unul dintre motivele principale pentru care companiile gravitează spre comerțul electronic este că oferă o acoperire mai largă decât o locație fizică. Datorită acestei inovații digitale, oamenii pot face cumpărături online de aproape oriunde, în timp ce companiile ajung să reducă costurile operaționale și să genereze mai multe venituri.

O scurtă istorie a comerțului electronic

Dezvoltarea comerțului electronic a parcurs un drum lung, de la simplul concept de cumpărare și vânzare până la o experiență digitală de cumpărături. A avut nevoie de timp pentru a evolua treptat și a ajunge acolo unde este acum:

• 1960: Originea comerțului electronic poate fi creditată la Electronic Data Interchange (EDI) în anii 1960. Aceasta a înlocuit poșta și faxul prin transfer digital, eliminând necesitatea intervenției umane.
• 1972: Studenții din Stanford au vândut canabis studenților MIT printr-un cont Arpanet (Advanced Research Projects Agency Network) – o formă timpurie a internetului.
• 1979: Michael Aldrich, un inventator englez, a introdus cumpărăturile electronice prin conectarea unui televizor modificat la un computer de procesare a tranzacțiilor printr-o linie telefonică.
• 1990: Tim Berners Lee și Robert Cailiau au construit un proiect de hipertext numit WorldWideWeb, care în cele din urmă a devenit un serviciu pe internet.
• 1994: A avut loc prima tranzacție adevărată de comerț electronic. Dan Kohn, un antreprenor de 21 de ani, a condus un site web numit NetMarket și a vândut un CD Sting prin intermediul site-ului, folosind un card de credit protejat de tehnologia de criptare.
• 1995: Amazon s-a lansat ca platformă de comerț electronic pentru cărți. AuctionWeb (cunoscut acum sub numele de eBay) a intrat și el pe piață, având ca obiectiv principal licitațiile online.
• 1998: PayPal a fost introdus ca instrument de transfer de bani, făcând posibil comerțul electronic global.
• 1999: Zappos și Victoria's Secret au intrat pe scena cumpărăturilor online. S-a lansat Alibaba.
• 2001 : Amazon a lansat primul lor site mobil.
• 2004: Securitatea suplimentară pentru tranzacțiile online a fost creată cu Consiliul pentru standardele de securitate a industriei cardurilor de plată.

Până astăzi, putem vedea clar creșterea piețelor online, Amazon și Alibaba fiind doi dintre cei mai mari jucători din industria comerțului electronic. În plus, adoptarea masivă la nivel mondial a dispozitivelor mobile a condus m-commerce-ul în prim-planul importanței pentru retaileri.

Citiți mai multe: Trecutul, prezentul și viitorul comerțului electronic

Tipuri de modele de afaceri de comerț electronic

B2C (Business-to-Consumer)

Business-to-consumer este cel mai obișnuit tip de model de afaceri și, de obicei, este ceea ce cred oamenii atunci când spui comerț electronic. Acesta este un model de afaceri tradițional în care întreprinderile vând bunuri clienților. Deoarece se află în spațiul comerțului electronic, cumpărarea și vânzarea de produse au loc online și nu într-un magazin fizic.

Un exemplu de model de afaceri de comerț electronic B2C este Amazon, un retailer online bazat pe internet (cel mai mare din lume) care oferă bunuri din cărți, mese laterale, gadgeturi tehnologice și orice vă puteți imagina.

B2B (Business-to-Business)

Un model B2B este în cazul în care o afacere își comercializează produsele sau serviciile către o altă afacere. Cumpărătorul poate fi utilizatorul final sau poate revinde bunurile clienților săi. De exemplu, companiile pot vinde un serviciu care poate ajuta alte companii să-și vândă produsele clienților sau întreprinderile își pot vinde mărfurile en-gros pentru ca o afacere mică să le revinde.

Tranzacțiile din acest model durează un ciclu de vânzări mai lung, dar este cunoscut pentru valorile și cantitățile mari ale comenzilor.

Alibaba este una dintre cele mai mari companii de comerț electronic online, considerată o platformă de comerț electronic B2B. Gama sa largă de produse permite întreprinderilor mici să-și aprovizioneze bunurile sau consumabilele de la producători, conectând cumpărători și furnizori din diferite părți ale lumii într-o singură piață.

C2C (de la consumator la consumator)

Creșterea platformelor de comerț electronic a permis consumatorilor (întreprinderi mai mici sau pasionați) să vândă direct bunuri altor consumatori, ceea ce este un model C2C. Site-urile web sau piețele terță parte, cum ar fi Etsy, eBay și Facebook Marketplace, servesc drept loc pentru tranzacțiile dintre cumpărători și vânzători.

Un alt exemplu popular de platformă de comerț electronic C2C este Craigslist, un site web care permite utilizatorilor să posteze anunțuri clasificate pentru a-și vinde bunurile sau serviciile.

C2B (consumator-to-business)

Modelul consumer-to-business permite indivizilor să-și ofere produsele sau serviciile întreprinderilor. Site-urile web pentru liber profesioniști și alte piețe online pentru servicii sunt platforme care permit acest model de afaceri.

Fiverr este o piață online independentă pentru servicii care conectează persoane fizice și companii. Permite persoanelor fizice (vânzătorilor) să-și listeze „gig-urile” sau serviciile și companiilor sau altor persoane să cumpere concerte. Cumpărătorii pot posta, de asemenea, o listă pentru anumite servicii.

Importanța comerțului electronic pentru întreprinderi și consumatori

Elimină restricțiile geografice

Magazinele fizice sunt limitate de locația și zona pe care o pot deservi, în timp ce un site web de comerț electronic permite oricui din întreaga lume să facă cumpărături cu tine, atâta timp cât au o conexiune la internet. Desigur, asta depinde în continuare de cât de departe ești dispus să-ți livrezi produsele și serviciile, dar cu un site de comerț electronic, lumea este stridia ta.

Rămâneți deschis 24/7

Spre deosebire de un magazin fizic, site-urile de comerț electronic pot funcționa noapte și zi, șapte zile pe săptămână, 365 de zile pe an. Sunteți mereu deschis, făcând produsele/serviciile companiei dvs. mai accesibile clienților.

Costuri reduse

Unul dintre avantajele majore ale comerțului electronic este scăderea costurilor operaționale în comparație cu un magazin de cărămidă și mortar. Nu va trebui să vă faceți griji cu privire la costurile generale ale imobiliare și costurile corespunzătoare ale unei locații fizice. În plus, puteți investi într-un sistem de management al operațiunilor bazat pe web pentru a vă automatiza lanțul de aprovizionare și pentru a reduce costurile de stoc.

O experiență mai bună pentru clienți

Clienții nu mai trebuie să caute culoar pe culoar sau magazin per magazin atunci când caută un anumit produs online. Cu un site de comerț electronic, ei pot introduce pur și simplu ceea ce caută într-o casetă de căutare și pot găsi instantaneu produsul dorit. Doar una dintre numeroasele facilități atunci când vine vorba de cumpărături online.

Marketing și comunicare personalizate și direcționate

Site-urile web de comerț electronic își pot aminti comportamentul online al unui client și alte date relevante folosind cookie-uri (supus acordului clientului). Comercianții pot folosi apoi aceste informații pentru a afișa înregistrări mai relevante sau pentru a îmbunătăți direcționarea anunțurilor pe mai multe platforme.

Construirea unui site web de comerț electronic eficient

1. Alegeți o platformă de comerț electronic

Trebuie să selectați o platformă de comerț electronic de încredere pentru a vă desfășura afacerea. Aceasta se referă la software-ul pe care îl veți folosi pentru a opera, gestiona și vinde produsele dvs. de pe site-ul dvs. web. O platformă de comerț electronic vă permite, de asemenea, să lucrați pe front-end și back-end al magazinului dvs. online.

Mai jos sunt câteva dintre platformele pe care le puteți căuta pentru a vă crea site-ul web:

2. Platforme dedicate de comerț electronic

Acestea sunt soluții de comerț electronic care oferă caracteristici convenabile, cum ar fi plăți sigure, marketing prin e-mail și suport pentru vânzări multicanal. Aceste funcționalități vă permit să vă extindeți cu ușurință magazinul online.

Platformele dedicate de comerț electronic au un cost, dar sunt cea mai bună modalitate de a lansa rapid un site complet de comerț electronic. Unele dintre platformele dedicate de comerț electronic pe care le puteți consulta sunt Shopify, BigCommerce și Magento.

3. Creatori de site-uri web cu funcții de comerț electronic

Dacă aveți deja un site web, puteți adăuga o funcționalitate de vânzări online atunci când obțineți un plan de comerț electronic. Creatorii de site-uri web precum Wix, SquareSpace și Weebly oferă acest plan.

Crearea unui site web de la zero necesită multă muncă și brainstorming. Mai mult, este posibil să nu fie cea mai rentabilă opțiune dacă intenționați să creșteți mai mult în viitor.

4. Pluginuri de comerț electronic pentru WordPress

WordPress face posibil ca multe companii să construiască orice online – poate fi o opțiune accesibilă pentru platforma de comerț electronic. Puteți adăuga o funcție de magazin online la un site WordPress fără costuri folosind plugin-uri precum WooCommerce și WP EasyCart. În plus, asigurați-vă că obțineți găzduire Woocommerce de calitate pentru securitatea generală a site-ului.

Rețineți că utilizarea unui plugin nu este cea mai bună alegere dacă intenționați să stabiliți și să extindeți o afacere legitimă.

5. Proiectați-vă site-ul de comerț electronic

Veți dori să vă asigurați că vizitatorii dvs. au o experiență bună de utilizare pe toate dispozitivele, fiind în același timp siguri și receptivi. Asigurați-vă că alegeți sistemul de management al conținutului (CMS) potrivit, care este compatibil cu funcțiile de comerț electronic pe care doriți să le utilizați. În plus, găsiți unul care oferă o interfață de utilizare și o funcționalitate cu care vă simțiți confortabil.

6. Adăugați funcții de comerț electronic

În acest moment, veți dori să decideți ce caracteristici de comerț electronic doriți să aibă magazinul dvs., cum ar fi înregistrări de produse, coșuri de cumpărături și portaluri de servicii pentru clienți. Găsiți un partener de încredere pentru gateway de plată și, atunci când vine vorba de opțiuni de plată, selectați metodele care v-ar servi cel mai bine afacerea dvs. și clienții săi.

7. Optimizați pentru conversii

Optimizarea ratei de conversie (CRO) este esențială pentru a vă stimula conversiile online, vânzările și creșterea afacerii. Două modalități cheie de a obține informații pentru optimizare sunt testarea A/B și testarea multivariată. Puteți testa diferite elemente de pe site-ul dvs., cum ar fi copia web, aspectul, designul, titlul, imaginile și multe altele, descoperind cea mai bună combinație de elemente ale paginii care îi determină pe utilizatori să facă conversii.

8. Comercializați-vă afacerea

La fel ca orice alt site web, trebuie să vă promovați magazinul de comerț electronic pentru a obține expunere. Puteți să vă scufundați în marketingul de conținut, rețelele sociale, plata-pe-clic (PPC) sau chiar să colaborați cu influenți relevanți pentru a vă spori vizibilitatea online. Indiferent de canalele de marketing pe care decideți să mergeți, asigurați-vă că măsurați, evaluați și îmbunătățiți în mod continuu strategiile pentru a vă maximiza șansele de succes.

După cum spune un proverb, „Un eșec în planificare este un plan pentru a eșua”. Fără o strategie solidă de marketing pentru comerțul electronic, nu veți vedea rezultatele dorite și creșterea pe care o așteptați cu site-ul sau platforma dvs. de comerț electronic. Aveți nevoie de un plan de marketing puternic pentru a stimula vânzările online.

Citiți mai multe: Construirea unui magazin de comerț electronic eficient

Planificarea strategiei de marketing pentru comerțul electronic

Stabilește-ți obiectivele

Trebuie să vă identificați obiectivele pentru a vă ajuta să concepeți campanii eficiente și să vedeți dacă funcționează. Pentru același lucru, creați un șablon de rezumat executiv care să acopere toate bazele pentru a ajuta magazinul dvs. să se lanseze și să funcționeze cât mai ușor posibil. Definiți indicatorii cheie de performanță (KPI) pentru a vă monitoriza creșterea și vânzările, pentru a vedea dacă campaniile dvs. funcționează și pentru a găsi zone de îmbunătățire. Unele KPI-uri importante pe care ar trebui să-i urmăriți includ următoarele:

• Rata de conversie: Acesta este numărul de vizitatori care efectuează o acțiune pe site-ul dvs. web (adică, interogare, abonament, creare de cont, vânzare etc.).
• Valoarea medie a comenzii: suma medie de bani cheltuită de clienți pe tranzacție.
• Rata de abandon a coșului: numărul de cumpărători care adaugă articole în coș, dar le abandonează înainte de a finaliza procesul de finalizare a achiziției.

Determinați-vă publicul țintă

Pentru a vă atinge clienții ideali, trebuie să știți cine sunt aceștia. Faceți cercetări de piață, analizați baza de clienți și creați personaje pentru a vă ajuta să vă restrângeți publicul țintă.

Dacă nu vă identificați clienții țintă, este posibil să nu reușiți să vă conectați cu aceștia și să le abordați punctele dureroase. În plus, eforturile tale de conținut nu vor fi atât de eficiente pe cât îți dorești, deoarece nu știi cine este publicul tău ideal; prin urmare, nu știți limba corectă de folosit.

Analizați concurenții

Înveți multe observându-ți concurenții, mai exact punctele forte și punctele slabe ale acestora. Cu datele, poți vedea unde excelează și oportunitățile potențiale la care poți lucra, motivându-te să iei decizii de marketing mai bune.

Cum prețuiesc concurenții tăi produsele lor? Cum le comercializează? Efectuarea unei analize competitive vă poate ajuta să determinați propunerea de valoare unică a afacerii dvs. și să creați o strategie de marketing și vânzări mai eficientă.

Creați personaje de cumpărător

Odată ce vă determinați publicul țintă, ar trebui să creați personaje de cumpărător pentru fiecare segment, pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine interesele, preferințele, nevoile, punctele dureroase și dorințele clienților dvs. ideali. Acest lucru ar trebui să vă ghideze în crearea de campanii care apelează la dorințele lor specifice.

De exemplu, dacă compania dvs. vinde produse clasice de îngrijire pentru bărbați, puteți crea o persoană de cumpărător pe nume Henry, un bărbat yuppie care adoră estetica elegantă de la vechea școală. De la acestea, vă puteți personaliza mesajele și reclamele pentru a se potrivi gusturilor lui „Henry” – personificarea pieței dumneavoastră țintă.

Harta călătoria clientului

Călătoria clientului este etapele prin care clienții parcurg atunci când interacționează cu magazinul dvs. online, de la cunoașterea produselor dvs. până la finalizarea unei tranzacții.

Schițarea călătoriei clienților vă permite să aflați ce îi motivează să cumpere sau să întreprindă orice acțiune pe site-ul dvs. de comerț electronic și dificultățile pe care le întâmpină pe parcursul întregii experiențe de cumpărare.

Urmăriți, analizați și îmbunătățiți

Ca și în cazul întreprinderilor din cărămidă și mortar, este esențial să monitorizați, să revizuiți și să ajustați în mod strategic procesele pentru a înțelege și a servi mai bine clienții. Verificați analiza web pentru a vedea cum se comportă utilizatorii pe site-ul dvs., cine sunt, ce îi motivează să cumpere și așa mai departe. Aceste numere ar trebui să vă spună unde să vă concentrați atenția pentru îmbunătățire (de exemplu, remarketingul coșului de cumpărături, îmbunătățirea vitezei site-ului etc.).

Marketing digital pentru comerțul electronic

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este un canal de marketing personal pe care îl puteți folosi pentru a interacționa cu clienții după ce se înregistrează, își creează un cont sau când au cumpărat din magazinul dvs. Prin e-mail marketing, poți să promovezi produse noi, să avertizi clienții cu privire la reduceri sau oferte exclusive și să le trimiți e-mailuri cu coșul abandonat pentru a-i atrage să-și verifice coșul și să finalizeze achiziția.

Când faceți marketing prin e-mail, asigurați-vă că vă segmentați lista pentru a crea mesaje mai personalizate pentru diferiții dvs. clienți. Puteți începe cu această strategie utilizând o platformă de marketing prin e-mail precum MailChimp.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

Indiferent de dimensiunea afacerii tale, ai nevoie de o strategie SEO din trei motive:

• Pentru a vă ajuta publicul țintă să vă găsească.
• Pentru a-ți crește profitul chiar și cu resurse limitate.
• Pentru a vă construi autoritatea și credibilitatea pentru un succes pe termen lung, determinând clienții să vă verifice magazinul și să facă achiziții repetate.

Munca SEO nu este ușoară, așa că veți avea nevoie de o echipă calificată care să vă ajute să dezvoltați o strategie de marketing bună. În general, veți dori să vă concentrați pe cercetarea cuvintelor cheie, îmbunătățirea arhitecturii site-ului și îmbunătățirea SEO pe pagină pentru paginile de produse și categorii.

Inbound Marketing

Cunoscut și sub denumirea de Content Marketing, Inbound Marketing este o tehnică prin care vei permite oamenilor să-ți găsească marca, și nu invers. Acest lucru se realizează prin crearea de conținut valoros, cum ar fi postări de blog și videoclipuri, care ajută la răspunsul la întrebările publicului țintă. Încântându-ți publicul cu conținut util, va ajuta la formarea unor relații pe termen lung cu ei și chiar la transformarea unora dintre ei în clienți plătitori.

Pe lângă postările pe blog și videoclipurile, puteți rula o serie de campanii de social media sau de e-mail pentru a-i conduce oriunde s-ar afla în procesul de cumpărare.

Social Media Marketing

Marketingul pe rețelele sociale este un instrument fantastic pentru a vă promova conținutul, produsele, ofertele și promoțiile și pentru a completa alte strategii de marketing. De asemenea, poate determina mai mulți oameni să verifice afacerea dvs., sporind implicarea utilizatorilor și atrăgând mai multe vânzări.

Un tip de social media care merită luat în considerare este marketingul de influență. Este o strategie puternică care poate ajuta mărcile să crească gradul de conștientizare a mărcii, să ajungă la mai mulți clienți și să construiască dovezi sociale pentru a câștiga încrederea publicului țintă.

Publicitate plătită în căutarea

Publicitatea de căutare plătită, cunoscută și sub denumirea de publicitate cu plata pe clic (PPC), pentru comerțul electronic este o strategie publicitară rapidă și ușoară pentru a vă promova marca și bunurile. Puteți licita pentru plasări de anunțuri pe motoarele de căutare, astfel încât să fiți primul rezultat pe care utilizatorii îl văd atunci când introduc o interogare de căutare relevantă.

Reclamele PPC apar, de asemenea, pe platformele de social media și pe alte site-uri web, vizând clienții ideali pentru a crește traficul și a genera mai multe vânzări, deoarece acești clienți sunt cei mai apropiați de etapa de conversie.

Citiți mai multe: Sfaturi de marketing pentru a crește vânzările de comerț electronic

Instrumente utile de comerț electronic

• Instrumente pentru site -uri web – Acestea sunt instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta să configurați și să gestionați aspectul, aspectul și funcționarea site-ului dvs. de comerț electronic. Platformele populare includ Shopify și BigCommerce, în timp ce cei cu buget redus ar putea opta pentru o opțiune gratuită precum PrestaShop. [Sfat profesionist: Având posibilitatea financiară, puteți angaja un dezvoltator de site web Shopify pentru a construi site-uri web în Shopify dacă doriți un site web rentabil, sigur, rapid și simplu de configurat.]

• Instrumente de marketing – Aceste instrumente care ajută la creșterea vizibilității online și transformă clienții potențiali în clienți. Google Ads vă poate ajuta să desfășurați campanii de publicitate online direcționate, în timp ce instrumente precum Hootsuite și NapoleonCat vă pot ajuta să vă automatizați campaniile de marketing pe rețelele sociale.

• Instrumente de analiză a concurenței – Este important să știi ce fac concurenții tăi, iar comerțul electronic nu face excepție. Instrumente precum SEMRush și Wiser vă ajută să aflați despre strategiile lor, precum și despre performanță, astfel încât să puteți identifica oportunitățile de a obține un avantaj.

• Instrumente de afaceri – Instrumente care vă vor ajuta să gestionați operațiunile zilnice, logistica și finanțele magazinului dvs. online. Poate fi dificil să gestionezi noi proiecte, inventare, transport și logistică, precum și finanțe și contabilitate în același timp, dar instrumentele potrivite de productivitate și software-ul de contabilitate pot face munca mult mai puțin stresantă.

• Instrumente de analiză – Vă vor spune ce funcționează, ce nu funcționează și ce domenii trebuie să le îmbunătățiți pentru a vă crește vânzările. Aceasta este o parte esențială a optimizării și aceste instrumente vă vor ajuta să profitați la maximum de fiecare dolar pe care îl cheltuiți.

6 Cele mai bune practici SEO pentru comerțul electronic

1. Folosiți cuvinte cheie importante

Inserarea de cuvinte cheie mai relevante poate ajuta paginile dvs. de produse și elementele importante de conținut să se claseze mai sus pe motoarele de căutare.

Puteți utiliza instrumentele de cercetare a cuvintelor cheie sau de planificare a cuvintelor cheie pentru a identifica cuvintele cheie înrudite și cu coadă lungă pe care utilizatorii le caută, astfel încât să puteți produce conținut relevant despre acestea.

2. Optimizați SEO pe pagină

Zonele care trebuie optimizate cel mai mult pentru site-urile de comerț electronic sunt paginile de produse și imaginile. Asigurați-vă că paginile dvs. de produse captează utilizatorii și încurajați-i să ia măsuri, făcând următoarele:

• Inclusiv imagini de înaltă calitate cu etichete alt.
• Inserarea de descrieri bogate în cuvinte cheie.
• Adăugarea de apeluri la acțiune (CTA).
• Crearea unei pagini detaliate care contine toate informatiile necesare despre produs.
• Utilizarea etichetelor canonice pentru a lega produse din categorii similare.

3. Scrieți recenzii de produse de înaltă calitate

Mulți consumatori se bazează pe recenzii atunci când vine vorba de decizia lor de cumpărare. Puteți încuraja recenzii reale și de înaltă calitate de la clienți reali, creând un memento prin e-mail care le cere clienților să lase o recenzie pe site-ul dvs.

Mai mult, puteți folosi schema de markup, un cod unic care permite motoarele de căutare să înțeleagă mai bine conținutul paginii dvs., pentru a ajuta motoarele de căutare să arate descrieri mai informative (în acest caz, recenzii) celor care caută.

4. Utilizați o structură ușor de înțeles

Un design de site de comerț electronic care are o navigare slabă pe site vă va afecta afacerea - va alunga clienții și va îngreuna ca motoarele de căutare să vă acceseze cu crawlere site-ul. Iată câteva sfaturi rapide pentru construirea unui site de comerț electronic cu o structură excelentă a site-ului:

• Creați un site ușor de utilizat, simplu și scalabil.
• Utilizați cuvintele cheie potrivite pentru a configura adrese URL și subdirectoare relevante ale paginilor.
• Asigurați-vă că accesul către și de la o altă pagină nu necesită mai multe clicuri decât este necesar.
• Optimizați legăturile interne, în special către paginile principale ale categoriilor dvs.

5. Reduceți viteza de încărcare a paginii

Din punct de vedere tehnic, asigurați-vă că găsiți modalități de a îmbunătăți viteza site-ului dvs. Aproximativ 70% dintre clienți spun că viteza paginii le afectează decizia de cumpărare atunci când navighează la un retailer online. Puteți utiliza un instrument de analiză a vitezei paginii pentru a vedea cât de mult aveți nevoie pentru a crește viteza paginii.

Unele dintre lucrurile pe care le puteți explora pentru a îmbunătăți viteza sunt efectuarea de remedieri back-end, efectuarea de audituri de viteză, optimizarea fișierelor media și eliminarea suplimentelor sau pluginurilor inutile.

6. Evitați adresele URL pentru supă alfabetică

Scrisorile generate aleatoriu ca URL-uri sunt imposibil de rememorat pentru utilizatori. Mai mult decât atât, structurile URL informează Google despre ce sunt diferitele pagini de pe un site web și cum se leagă între ele, așa că este crucial să vă acordați un minut pentru a personaliza adresa URL a paginilor dvs. web. Acest lucru va ajuta roboții motoarelor de căutare să acceseze cu crawlere și să indexeze paginile dvs. și să le prezinte la interogări de căutare relevante.

E-commerce Greșeli de evitat

Construirea unui site de comerț electronic care generează vânzări poate fi o provocare, dar una împlinitoare atunci când reușești să o faci corect. Învățați din greșelile altora și evitați aceste gafe comune în comerțul electronic:

Citiți mai multe: Greșeli de evit în comerțul electronic

Optimizați-vă cele mai bune șanse de succes în comerțul electronic

Înțelegerea modului în care este configurat spațiul de comerț electronic vă poate ajuta să vă orientați planul de creștere în direcția corectă și să vă poziționați în fața pieței potrivite. Odată ce cunoașteți strategiile de marketing corecte și cele mai bune practici de comerț electronic, puteți avea mai multă încredere în site-ul dvs. de comerț electronic.

Dacă aveți nevoie să vă configurați site-ul de comerț electronic pentru afacerea dvs., cel mai bine este să lucrați cu o agenție de marketing digital cu servicii complete, cum ar fi Spiralytics, pentru a face treaba corect. Luați legătura cu noi pentru a începe să vă construiți site-ul de comerț electronic.

Lumea comerțului electronic poate fi complicată, dar cu abordarea corectă, poți oferi magazinului tău online cele mai bune șanse de succes. Dacă doriți ajutor pentru gestionarea sau creșterea magazinului dvs. online, asigurați-vă că contactați experții în comerț electronic de la Spiralytics !