İşletmenizin Büyümesine Yardımcı Olacak 7 İçerikle Etkileşim Stratejisi

Söylediği gibi, içerik kraldır. Bu nedenle, çevrimiçi bir işletme yürütüyorsanız, planlarınızın başında sürekli bir değerli içerik akışı üretmek olmalıdır.

Sorun şu ki, bazen nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. "Değerli" terimi öznel olabilir. O zaman hedef kitlenizin ihtiyaçlarından nasıl faydalanabilir ve işinizi nasıl büyütebilirsiniz?

Bu makale, değerli içerik etkileşiminin nasıl oluşturulacağı konusunda size ipuçları verecektir. Biraz yardımla, tamamen işinizle ilgilenen yeni müşteriler çekeceksiniz.

Başlayalım.

7 Kanıtlanmış İçerik Katılım Stratejisi

1. Hedef kitlenizi tanıyın

İçeriğinizin okuyucu kitlenizle alakalı olmasını istiyorsanız hedef kitlenizi belirlemeniz gerekir. Kitle kişilikleri oluşturun. Bunlar, kitlenizin demografileri ve tercihleri ​​gibi ilgili verileri içeren kurgusal temsilleridir. Verileri, örneğin sosyal medya aracılığıyla veya hedef kitlenize sorarak farklı kaynaklardan alabilirsiniz.

İçerik oluştururken hedef kitlenize atıfta bulunun, böylece tüketecekleri içerik oluşturabilirsiniz.

Hedef kitleniz işinizin doğasına bağlıdır. Satış yapıyorsanız, ürünlerinizi satın alma olasılığı yüksek olan müşteriyi belirleyin. Örneğin The Body Shop, doğal malzemelerden yapılmış güzellik ürünleri satan bir şirkettir. Ayrıca vegan ürünleri ve hayvanlara zarar vermeden yapılan ürünleri de savunuyorlar.

Body Shop'un web sitesinde, duruşunu destekleyen içerik bulunmaktadır. Müşteriler bu duruşa değer verdiğinden, müşterilerin harekete geçmesini sağlayan içeriktir.

Kaynak

Aynı şeyi içeriğinizle yapın. Öncelikle hedef kitlenizi belirleyin ve hedef kitlenin ilgi alanlarını besleyen ve değer sağlayan yazılı içerik oluşturun. Kitleniz etkileşime girdikten sonra, onları nihai olarak satış üretmeleri için bir yolculukta yönlendirebilirsiniz.

2. İlgi çekici başlıklarla dikkatleri üzerinize çekin

Başlık, okuyucularınızın göreceği ilk şeydir, bu yüzden ilgi çekici olduğundan emin olun! 80/20 denen genel bir kural var. Ortalama olarak on kişiden sekizinin başlık metnini okuduğunu, ancak on kişiden yalnızca ikisinin içeriğin tamamını okuduğunu öne süren istatistiklere dayanmaktadır.

Spiralytics'ten Ash Genete, içerik başlıkları oluştururken sekiz temel ilkeye bağlı kalmanızı önerir. Başlıca noktalar, spesifik, benzersiz, hedef kitleyle alakalı olmak, markanızın sesini korumak, anahtar kelimeleri hatırlamak ve bir başlık formülünü takip etmektir. Bu formül genellikle 'tetikleyici kelime/sayı + sıfat + anahtar kelime + vaat' şeklindedir.

Bu blog başlığı tüm noktaları vuruyor.

Kaynak

Tetikleyici (8 Blogger Araçları), sıfat (Tanıt) ve anahtar kelime (İçerik) hesaba katılır. Okuyucuya değer sağlayan blogun genel vaadi de öyle. Blog, okuyucuların içeriklerini, özellikle yararlı blogcu araçları aracılığıyla tanıtmalarına yardımcı olmayı vaat ediyor.

Başlıklarınız için bu genel ilkeye bağlı kalmaya çalışın. Buzzwords de kullanmadığınızdan emin olun. Ne sunduğunuz konusunda net ve özlü olun ve içerik etkileşiminizde bir artış görmelisiniz.

3. İçeriğinizin sosyal paylaşımını teşvik edin

Sosyal medya, günümüzde içerik etkileşimi için olması gereken yer. Oberlo'ya göre, dünya çapında 3.78 milyar sosyal medya kullanıcısı var.

Bu kullanıcıların %54'ü ürünleri araştırmak için sosyal medyayı kullanıyor. Bu, işinizle ilgili içeriğin sosyal paylaşımı için geniş bir platform açar. Dikkat edilmesi gereken en büyük dört kanal Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn'dir. Bu platformlardan hangisi en yüksek takipçinizi içeriyorsa, içerik katılımınız için ona bağlı kalın.

Takipçi seviyeleriniz birden fazla platformda nispeten tutarlıysa, Facebook seçmek için güvenli bir bahistir. 2,7 milyar aktif kullanıcı ile hedef kitlenizin en önemli kısmına erişmenizi sağlar.

Bir teşvik sunarak takipçilerinizi sosyal medya sayfalarınızda içerik paylaşmaya teşvik edin. Bu, markanızın organik olarak yayılmasına yol açacak ve birçok yeni takipçiye erişmenizi sağlayacaktır. Tüm bu beğeniler, paylaşımlar, retweetler ve yanıtlar markanız hakkında bir vızıltı oluşturur.

Teşvik etmenin bir yolu bir yarışmadır. Örneğin, bir çevrimiçi mobilya şirketi olan Where Saints Go, müşterilerini ürünlerinin fotoğraflarını çekmeye ve bunları #makemeasaint veya #wsg ile Instagram'da paylaşmaya teşvik ediyor. Bu, kazananın bir hediye kartı aldığı bir fotoğraf yarışmasına katılmalarını otomatik olarak sağlar.

Kaynak

Kaynak

Bu teşvik tek başına müşterileri satın aldıklarını platformda paylaşmaya teşvik etmek için yeterlidir ve anında marka bilinirliğini yayma potansiyeline sahip ilgi çekici içerikler oluşturur.

Benzer bir şey teklif etmeyi düşünün. Sosyal medyadaki yaratıcı içerik, yeterince popülerse markanızın viral hale gelmesine neden olabilir.

4. Yayınlama sıklığınıza bağlı kalın

İyi içerik üretmek bir şeydir. Düzenli olarak iyi içerik üretmek başka bir şeydir. İşletmenizin alakalı kalması için, en az haftada bir kaliteli içerik yayınlamanız gerekir. Takipçiler, burada ve orada küçük bilgiler değil, düzenli olarak yararlı içerik çıktısı bekler.

Örneğin, web sitenizin bir blog bölümü varsa, en az iki haftada bir yeni bir gönderi yayınlayın. Neyi ve ne zaman yayınladığınızı takip etmek için bir editoryal takvim kullanın. Bir editoryal takvim, içerik pazarlama ekibinizin tümünün aynı sayfada kalmasına yardımcı olur, hepinizin bir sonraki (ve ne zaman) bitiş tarihini ve yayınlama sıklığınızdaki boşlukları bilmenizi sağlar.

Bir yayınlama sıklığı belirledikten sonra buna bağlı kalın.

Bunu okuyucunun bakış açısından düşünün. Birkaç ay boyunca iki haftada bir düşen ve aniden altı haftada bir gönderiye düşen değerli blog yazılarını okumak, sizi bir şirketten tamamen uzaklaştırmak için yeterlidir. Okuyucular, saygın bir işletmeden tutarlılık ve aynı zamanda tutarlı kalite bekler.

Böyle düzenli bir programa bağlı kalmak şu anda çok zor görünüyorsa, mevcut ekibinizin üzerindeki baskıyı hafifletmek için daha fazla içerik yazarı tutmayı düşünün. Böyle bir hareket, masaya taze fikirler getirerek daha anlayışlı içerik sağlayabilir.

5. Yorumlar bölümünden yararlanın

İçeriğiniz için eleştirilmekten korkuyorsanız, blogunuzu ve sosyal medya yorum bölümlerinizi devre dışı bırakmak cazip gelebilir, ancak bu uzun vadede yarardan çok zarar verir.

Hedef kitlenizle etkileşim, işinizin büyümesi ve genel içerik katılımınız için hayati önem taşır. Olumsuz yorumlara veya idealden daha az yorumlara bile yanıt verdiğinizde markanıza bir iyilik yapmış olursunuz.

Müşterilerinizi ve hizmetinizle ilgili olabilecek sorunları önemsediğinizi gösterir. Ayrıca, bir bütün olarak işletmeniz için ne kadar küçük görünse de, sorunları çözmek için zaman ayırdığınızı gösterir.

Bir Birleşik Krallık cep telefonu şebekesi sağlayıcısı olan EE'nin Instagram'da aşağıdaki bu zorlu müşteri yorumuyla nasıl ilgilendiğini görün. Eldeki konuya girmeden önce EE'nin ne kadar nazik olduğuna dikkat edin.

Kaynak

Sosyal medyadaki kaliteli içerik, müşterilerin endişelerine yanıt vermenin yanı sıra, yorumlarda mükemmel müşteri geri bildirimlerine kapı açarak olumlu tartışmalarla sonuçlanabilir.

6. E-posta bültenlerini kullanın

E-posta bültenleri, okuyucularınızı ürünleriniz hakkında düzenli içerik ve haberlerle güncel tutabilir. Hubspot'a göre, e-posta pazarlaması, pazarlamacıların harcadığı her 1 Dolar için ortalama 42 Dolar kazanıyor. Bu rakamlar e-posta haber bültenlerinin değerini göstermektedir.

Web sitenizdeki bir e-posta adresi karşılığında ücretsiz deneme, içerik yükseltme veya bir tür öncü mıknatıs teklif edin. Bundan sonra, haber bülteninizi yakaladığınız adreslere gönderebilirsiniz.

Etkili bir haber bülteni, en iyi içeriğinizin bir anlık görüntüsü gibidir - özel fırsatlar, özel teklifler ve hatta kazançlı yarışmalara veya benzerlerine girme şansı.

7. Gerçek örnekleri ve verileri ekleyin

İstatistikler ve gerçek hayattan örnekler, herhangi bir iyi blog gönderisinin hayati bileşenleridir. Bu nedenle, vaaz ettiğiniz şeyi desteklemediğiniz sürece, içerikten, inançtan ve güvenilirlikten yoksundur.

Kanıt ve verilerle desteklenen eyleme dönüştürülebilir tavsiyeler ekleyin.

Örneğin, Michelle Schroder-Gardner'ın 'İşe Yarayan Bir Bütçe Nasıl Oluşturulur' konulu blog gönderisini alın. Okuyucular sadece 'bütçe hazırla' sözlerini duymak istemiyorlar. Bütçelemenin neden gerekli olduğunu anlamak istiyorlar.

Bu nedenle Michelle, “Gallup'a göre ABD'deki hanelerin %68'i bütçe hazırlamıyor” gibi iddialarını desteklemek için istatistikleri kullanıyor.

Kaynak

Bu istatistik, bütçelememe sorununun çok daha makul görünmesini sağlar ve bir sorunun ne kadar yaygın olabileceğini tanımlar.

Michelle'in stratejisini izleyin ve genel içerik etkileşimi seviyenizi iyileştirin.

Kapanışta

İçerik oluşturmak kolaydır. İşinizi büyütmek için ilgi çekici içerik oluşturmak değil. Ancak bu makaleden bolca tavsiye ve sağlam bir pazarlama planı ile markanızı başarılı bir şekilde büyütebilirsiniz.

Hedef kitlenizi anladığınız, çarpıcı başlıklar kullandığınız, sosyal medyaya dikkat ettiğiniz ve sık sık ilgi çekici içerik yayınladığınız sürece, önemli ölçüde ticari büyüme yolunda ilerleyeceksiniz.