Size Zaman Kazandıracak 10 Kanallar Arası Pazarlama Aracı

Günümüz tüketicileri her zamankinden daha fazla internete bağlı; sosyal medya uygulamalarını, e-postalarını ve metin mesajlarını günde 96 kez kontrol ediyor. Ve iş yaptıkları markaların beklentileri hiç bu kadar yüksek olmamıştı.

Büyük ve küçük kuruluşlar için bu, müşterilerine tercih ettikleri platformlarda doğru zamanda başarılı bir şekilde ulaşmak için gürültüyü kesme konusunda benzersiz bir zorluk sunar.

Kanallar arası pazarlama teknolojisinin devreye girdiği yer burasıdır.

Bugün, en iyi performans gösteren dijital medya kampanyalarınızı düzene sokmak için gereken en iyi kanallar arası pazarlama araçlarını keşfedeceğiz.

Neleri Kapsayacağız:

• Kanallar Arası Pazarlama Nedir?
• Kanallar Arası Pazarlama Araçları

Çapraz Kanal Pazarlama Nedir?

Harika bir tanıtım videosu eşliğinde yeni bir ürün piyasaya sürdüğünüzü hayal edin. Potansiyel müşterilerinize tüm ürün ayrıntılarını içeren bir e-posta gönderdikten sonra, geçen günler ve cırcır böcekleri…

İnsanların nabzını tutmayı bekliyordunuz ve bunun yerine sıfır getirisi olan bir kampanya için zaman ve para harcadınız.

Tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koyup tek bir pazarlama kanalına güvenerek, o kanal etkisiz hale gelirse işinizi kaçınılmaz olarak riske atmış olursunuz. Bu nedenle, mesajınızı iletmek için internet reklamlarından viral içeriğe kadar her şeyi kullanmak önemlidir.

Çapraz kanal yönetimi, temel hedef kitleniz için daha uyumlu bir müşteri yolculuğu oluşturmak için markanızın çeşitli pazarlama kanallarındaki maruziyetini yönetmeyi içerir. Bu kanallar, bir kanaldan diğerine giden birleşik bir mesaj oluşturmak için birlikte çalışır.

Müşterilerinizle farklı temas noktalarında etkileşim kurarak, tüketici markanızla etkileşime girerken mesajınızı her adımda optimize edebilirsiniz.

Pazarlamacılar, kanallar arası pazarlama çözümleriyle, artan katılım ve daha fazla dönüşümle sonuçlanan müşteri davranışına ilişkin daha derin içgörüler ortaya çıkarabilir.

Aslında, 10 veya daha fazla kanalda perakendecilerle etkileşime giren ankete katılanların %62'si haftalık alışveriş yaptı. Google'a göre, " Çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık %85'i satın alma işlemini bir cihazda başlatıyor ve başka bir cihazda bitiriyor."

Artık kanallar arası pazarlama teknolojisinin işletmeniz için ne kadar değerli olabileceğini anladığınıza göre, tüm kanallarda tutarlı bir deneyim sunmanıza yardımcı olacak favori çapraz kanal araçlarımıza geçelim.

Kanallar Arası Pazarlama Araçları

Pazartesi

2012'de kurulan Pazartesi, ekiplerin karmaşık projeleri yönetmesine, iş akışlarını kolaylaştırmasına ve daha kolay işbirliği yapmasına olanak tanıyan bulut tabanlı bir proje yönetimi platformudur.

Nasıl kullanılır:

Pazartesi ile birlikte, satış ve pazarlama ekipleri öncü bilgileri yakalayabilir ve olayları planlayabilirken, yazılım geliştiriciler aracı sprint planlama ve biriktirme listesi önceliklendirme için kullanabilir. Pazartesi.com hesabınızı, Slack , Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Gmail, Google Calendar ve Mailchimp dahil olmak üzere ekibinizin en sık kullandığı diğer uygulamalara bile bağlayabilirsiniz.

Popüler Özellikler:

• Alanları, kuralları ve görünümleri özelleştirin.
• Yinelenen görevler de dahil olmak üzere çeşitli görevlerin otomasyonu.
• Projeler ve ekipler için yerleşik zaman takibi.

Artıları:

• Ana, paylaşılabilir ve özel panolar arasında geçiş yapmak kolaydır.
• Slack, Jira, Google Drive ve Gitlab gibi üçüncü taraf uygulamalarla entegre olur.
• 14 günlük ücretsiz deneme sunar (kredi kartı gerekmez).

Eksileri:

• Time Doctor veya Toggl gibi üçüncü taraf zaman izleyicilerle yerel entegrasyon yok.
• Ekip üyelerine yorumlar atanamıyor.
• Fikir yönetimi özelliği yok.

Pazartesi Görsel Panosu

kajabi

Kajabi, küçük işletmelerin ve girişimcilerin çevrimiçi içerik ve ürün satmasına yardımcı olmak için tasarlanmış hepsi bir arada bir çapraz kanal pazarlama platformudur.

Nasıl kullanılır:

Açılış sayfaları oluşturmaktan web seminerlerine ve çevrimiçi kurslara ev sahipliği yapmaya kadar Kajabi , tüm satış dönüşüm huninizi sıfırdan oluşturmayı kolaylaştırır. Optimum rahatlık için web sitenize, ürünlerinize, pazarlamanıza, topluluğunuza ve çok daha fazlasına tek bir gösterge panosundan erişebilirsiniz.

Popüler Özellikler:

• Yerleşik e-posta yönetimi.
• Satış hunisi oluşturucu.
• Pazarlama otomasyonları.

Artıları:

• Stripe ve PayPal aracılığıyla sunulan ödeme entegrasyonları.
• Özel bir etki alanı belirleme yeteneği.
• Birkaç özelleştirilebilir tema arasından seçim yapın.

Eksileri:

• Tamamlama sertifikaları sağlamak için üçüncü taraf platformu.
• Kajabi kurs pazarında arama işlevi yoktur.
• Ücretsiz plan mevcut değil.

Kajabi Web Sitesi Oluşturucu

Satış ekibi

Salesforce tarafından satın alınmadan önce ExactTarget olarak adlandırılan bu e-posta pazarlama platformu, özel e-posta içeriğinin ve alışveriş sepetini terk etme ve nakliye onayları gibi işlemsel e-postaların oluşturulmasını sağlar.

Nasıl kullanılır:

Salesforce, verilerini her cihaz ve kanal arasında bağlayarak hedef müşterinizin birleşik bir görünümünü sunar. Pazarlamacılar Content Builder'ı kullanarak kurumsal e-postaları kolayca oluşturabilir, hedef kitlelerini segmentlere ayırabilir ve hedefleyebilir ve müşteri davranışlarını izleyebilir; üstelik bunların hepsini herhangi bir kodlamaya gerek duymadan gerçekleştirebilirsiniz.

Popüler Özellikler:

• Diğer Salesforce çözümleriyle bütünleşir.
• Sürükle ve bırak araçları.
• A/B test yetenekleri.

Artıları:

• Basit bulut entegrasyonu ve takibi.
• Videoları kişiselleştirir ve e-postalara şifreler.
• Özelleştirilebilir veri uzantıları.

Eksileri:

• Daha yüksek öğrenme eğrisi.
• Mobil ile sınırlı işlevsellik.
• Ücretsiz deneme yok.

Salesforce E-posta Stüdyosu Test E-postası

Zapier

2.000'den fazla entegrasyon ve 4 milyondan fazla müşteriyle Zapier , piyasadaki en iyi çapraz kanal pazarlama araçlarından biridir.

Nasıl kullanılır:

Zapier'i kullanmaya başlamak için 2 veya daha fazla web uygulamasını birbirine bağlayan bir iş akışı oluşturabilir ve tekrarlayan veya zaman alan görevleri otomatikleştirmeye başlayabilirsiniz. Örneğin, MobileMonkey Zapier entegrasyonu, CRM'nize yeni müşteri adayları eklemek, yeni kişilere SMS mesajları göndermek veya MailChimp'e yeni MobileMonkey kişilerine abone olmak gibi görevleri gerçekleştirmenize olanak tanır.

Popüler Özellikler:

• Kullanımı kolay otomasyon ve entegrasyon.
• Veri kalitesi hizmetleri.
• Önceden oluşturulmuş konektörler.

Artıları:

• Erişilebilir ve temiz gösterge paneli.
• Zap'i kurmak için kodlama deneyimi gerekmez.
• Filtreleme ve web kancaları gibi gelişmiş özellikler içerir.

Eksileri:

• Kötü hata raporlama.
• JSON girişleriyle çalışmak zor.
• Ücretsiz deneme yok.

Zapier İş Akışı

skai

Eskiden Kenshoo olan Skai, reklamcılık çabalarını Google, Facebook, Instagram, Amazon, Microsoft, Apple ve daha fazlasında ölçeklendirmek isteyen markalar için önde gelen kanallar arası yönetim platformudur.

Nasıl kullanılır:

Araç, hedef kitlenize reklamlar sunarken amacı belirlemek için makine öğrenimini kullanarak, reklamlarınıza yanıt verme olasılığı daha yüksek olan yüksek değerli hedefleri belirleyebilir. Ardından, bu kanallar arası verileri daha etkili bir şekilde hedeflemek ve teklif vermek, ayrıca hedefler belirlemek ve kampanyalar genelinde ilerlemenizi izlemek için kullanabilirsiniz.

Popüler Özellikler:

• Görsel/özelleştirilebilir panolar.
• SEO entegrasyonu.
• Gelişmiş raporlama ve tahmin.

Artıları:

• Temiz kullanıcı arayüzü.
• Özelleştirilmiş raporlama.
• Platformlar arasında optimizasyonlar.

Eksileri:

• İşlevsellikte gecikme süresi.
• Destek ekibine ulaşmak zor.
• Ücretsiz deneme yok.

Skai Planlı Raporlar

BuzzSumo

2013 yılında kurulan BuzzSumo , kullanıcıların sosyal ve arama genelinde en iyi etkileşim, erişim ve içerik fırsatlarını keşfedebilecekleri, içerik araştırması için özel olarak hazırlanmış popüler bir bulut tabanlı çapraz kanal pazarlama platformudur.

Nasıl kullanılır:

Ne elde etmek istediğinize bağlı olarak, pazarlamacılar organik içerik stratejisi oluşturmak, dijital reklam harcamalarını azaltmak ve kanallar arası performansı izlemek için BuzzSumo'yu kullanabilir. Lansmanından bu yana, kullanıcıların SEO, PPC ve internet pazarlamacılığı ile ilgili içerik oluşturma, paylaşma ve okuma biçiminde devrim yarattı.

Popüler Özellikler:

• Özelleştirilebilir raporlar.
• Rakip izleme.
• Kitle hedefleme.

Artıları:

• Kullanıcı dostu.
• Etkileyenlerin bölümlenmesini sağlar.
• 30 günlük ücretsiz deneme sunar.

Eksileri:

• Diğer benzer platformlarla karşılaştırıldığında pahalı.
• Sınırlı sayıda özellik.
• Bazen alakasız makaleler getirir.

BuzzSumo İçerik Analizörü

SEMRush

SEMRush , dünya çapında 7 milyondan fazla kullanıcısıyla övünen en iyi bilinen SEO ve kanallar arası pazarlama araçlarından biridir.

Nasıl kullanılır:

İçerik pazarlamanızı kolaylaştırmaktan SEO'yu geliştirmeye ve PPC kampanyaları oluşturmaya kadar SEMRush, markanızın kanallardaki görünürlüğünü optimize eder. SEMRush'un anahtar kelime ve SEO araçları paketi ile site ziyaretlerini izleyebilir, bağlantı kurma fırsatlarını belirleyebilir ve eksiksiz bir site denetimi gerçekleştirebilirsiniz.

Popüler Özellikler:

• OnPage SEO denetleyicisi.
• Organik trafik bilgileri.
• Anahtar kelime araştırma aracı.

Artıları:

• Gezinmesi kolay.
• Hızlı ihracat.
• Sürekli olarak yeni özellikler ekleme.

Eksileri:

• Abonelik başına yalnızca 1 kullanıcı sunar.
• Sınırlı içe aktarma özellikleri.
• Bazen hatalı veriler üretir.

SEMRush Etki Alanına Genel Bakış

Agorapulse

Orta ölçekli işletmeler ve ajansların sosyal medya hesaplarını daha iyi yönetmeleri için ideal olan AgoraPulse, bir dizi yayınlama, raporlama, izleme ve işbirliği araçları sunar.

Nasıl kullanılır:

AgoraPulse ile e-posta listenize abone olan ve şirketinizi sosyal medyada takip eden kişiler mesajlarınızı birden fazla platformda görebilir, bu da en ilgili müşterileri dönüştürmek için büyük bir fırsatınız olduğu anlamına gelir. Ayrıca, Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlarda işletmenizin durumunu izleyerek, önemli veri içgörüleri toplamaya başlayabilir ve sosyal medya kampanyalarınızı buna göre hassaslaştırabilirsiniz.

Popüler Özellikler:

• İçerik planlama ve zamanlama.
• Otomatik yönlendirme ve önceliklendirme.
• Gerçek zamanlı izleme.

Artıları:

• Tek, merkezileştirilmiş gösterge paneli.
• Bitly ve Google Analytics ile entegrasyonlar.
• Duyarlı müşteri destek ekibi.

Eksileri:

• Açık API eksikliği.
• Kurumsal düzeyde bir araç değil.
• Birleşik besleme yok.

Agorapulse Raporu

Edgar ile tanışın

Sektördeki önde gelen çapraz kanal pazarlama araçlarından biri olan MeetEdgar , küçük işletmelere ve girişimcilere, sosyal medyada her zaman yeşil kalan içeriğin paylaşımını otomatikleştirmek için içerik planlama ve düzenleme konusunda etkili bir yol sağlar.

Nasıl kullanılır:

AgoraPulse, kanallar arası sosyal medya analitiği ile tanınırken, MeetEdgar'ın gücü, tam otomatik, kanallar arası içerik planlama yeteneklerinde yatmaktadır. Başlamak için sosyal medya hesaplarınızı (25'e kadar) ekleyin, içeriğinizi ekleyin, kitaplığınızı görüntüleyin, bir gönderi programı oluşturun.

Popüler Özellikler:

• Sosyal medya zamanlayıcı.
• Sınırsız içerik kütüphanesi.
• Kategori bazlı zamanlama.

Artıları:

• Sorunsuz zamanlama.
• Sosyal medya için sürekli içerik akışı.
• Google Chrome, Safari ve Firefox gibi üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonlar.

Eksileri:

• Yalnızca 3 desteklenen sosyal medya hesabı—Twitter, Facebook ve LinkedIn.
• Yorumlara cevap verebilmek için her platforma ayrı ayrı giriş yapmalısınız.
• Raporlama ve analitik sınırlıdır.

MeetEdgar Kütüphanesi

IFTTT

IFTTT , bir hizmetin nasıl çalıştığını özetleyen bir programlama kuralından türetilen bir ad olan "eğer buysa, o zaman" anlamına gelir. Şirket, görevlerin otomatik olarak tetiklenip tamamlanabilmesi için farklı geliştiricilere ait uygulamaları, cihazları ve hizmetleri birbirine bağlayan bir dizi çapraz kanal pazarlama çözümü sunar.

Nasıl kullanılır:

Blog yazılarınızın sosyal medya sayfalarınızda otomatik olarak paylaşılmasını istiyorsanız, IFTTT bunu kolaylaştırır. Otomasyonlar, önceden var olan bir listeden seçebileceğiniz veya sıfırdan oluşturabileceğiniz uygulamalar aracılığıyla gerçekleştirilir. Seçimlerinizi yaptıktan sonra, uygulamanın çalışması için etkinleştirilmesi gereken hizmetleri açıklayan bir sayfaya yönlendirileceksiniz.

Popüler Özellikler:

• Önceden oluşturulmuş konektörler.
• Gerçek zamanlı ve toplu entegrasyon desteği.
• Veri güvenliği özellikleri.

Artıları:

• Kodlama deneyimi gerekmez.
• Otomasyonu basitleştirir.
• Kullanımı ücretsiz.

Eksileri:

• Kurumsal düzeyde destek mevcut değildir.
• Sınırlı tetikleyiciler ve eylemler.
• Tam özelleştirmeye açık değil.

IFTTT Uygulamaları

Toplama

Mesajınızın hedef müşterinizin gözünün önüne gelmediği her dakika kaçırılmış bir fırsattır.

Satış hunisi boyunca ve bir satın alma işlemine doğru potansiyel müşterilerinizi beslediğinizden emin olmak için, çapraz kanal yönetimi hiç de kolay değildir.

Bu listede bahsedilen kanallar arası pazarlama araçlarıyla, sonunda müşterilerinizin beklediği mükemmel kullanıcı deneyimini sunabileceksiniz.