วิธีทำให้สำเนาโฆษณาของคุณได้รับผลตอบแทน: 5 สิ่งที่ต้องพิจารณาด้วยโฆษณาแบบข้อความ
เผยแพร่แล้ว: 2017-03-07ผู้คนมักใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเช่น Google เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่น่าสนใจเมื่อต้องเผชิญกับปัญหาเฉพาะ หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีโซลูชันที่น่าสนใจ ช่วงเวลานี้จะทำให้คุณมีโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้คนจะจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากคุณโน้มน้าวพวกเขาว่าคุณคือคำตอบสำหรับปัญหาของพวกเขา
คลิกเพื่อทวีต
วิธีเขียนข้อความโฆษณาให้ได้ผลดีที่สุด
1. เข้าถึงผู้คนที่ต้องการค้นหาคุณ
โฆษณาแบบข้อความของ Google ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมโดยให้การมองเห็นในช่วงเวลาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปิดรับซื้อมากที่สุด การเขียนสำเนาที่น่าดึงดูดใจและโน้มน้าวใจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากรูปแบบที่มีขนาดเล็กและจำกัด (เพิ่มเติมในภายหลัง)
เคล็ดลับเกี่ยวกับรายละเอียดทางเทคนิค เช่น กรณีหัวเรื่อง การแทรกคำหลักแบบไดนามิก หรือการวางคำหลักในพาดหัวจะมีประโยชน์และรวมอยู่ในบทความนี้ แต่ก็ทำได้เพียงเล็กน้อยโดยไม่มีรากฐานของข้อความที่มีคุณค่าและน่าดึงดูดใจ ขั้นตอนการทำสำเนาต้องมาก่อน จัดการกับความแปลกประหลาดของแพลตฟอร์มโฆษณาเฉพาะอย่างที่สอง
2. บอกพวกเขาว่าคุณขายอะไร
คุณสามารถใช้งาน Google Ads ได้ดีอย่างน่าประหลาดใจโดยทำตามคำแนะนำของ Google ตัวอย่างเช่น Google แนะนำให้แสดงคุณค่าแก่ผู้ชมโดยไม่แสดงความรู้สึกเร่งรีบหรือภาษาการขายเมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างข้อความโฆษณา คำแนะนำนี้สอดคล้องกับหลักการพื้นฐานของข้อความโฆษณาจากหนังสือพื้นฐานของ David Ogilvy เรื่อง Ogilvy on Advertising บอกพวกเขาว่าคุณขายอะไรและการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยปรับปรุงชีวิตของพวกเขาได้อย่างไร
โฆษณา CorpWriting นี้อุดมไปด้วยคุณค่าโดยไม่มีภาษา "ซื้อเลย":

ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ใช้และผลประโยชน์ที่ข้อเสนอของคุณมอบให้เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น นักวิจัยจาก Microsoft แสดงให้เห็นว่าการคำนึงถึงความต้องการของผู้ใช้เมื่อสร้างโฆษณาส่งผลให้ CTR เพิ่มขึ้นอย่างมาก เมื่อเทียบกับการพิจารณาเฉพาะรูปแบบการคลิกในอดีตและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
3. ระบุแรงจูงใจของผู้ใช้
คุณอาจเข้าใจแรงจูงใจเบื้องหลังการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่การวิจัยผู้ใช้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจแรงจูงใจของลูกค้าในการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการสัมภาษณ์ผู้ใช้เป็นประจำ รายงานข้อความค้นหาในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของ Google Ads จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์
ใช้ข้อความค้นหาเพื่อระบุคำถามจริงที่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ถามเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างข้อความโฆษณาที่ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นคำตอบที่น่าสนใจสำหรับคำถาม จากนั้นอุทธรณ์ไปยังเจตนาโดยปริยายของคำถาม
ตัวอย่างเช่น ข้อความค้นหา "วิธีการ" อาจมองหาคำแนะนำในขณะที่ข้อความค้นหา "ตัวอย่าง" อาจมองหาแรงบันดาลใจ:

โฆษณาต่อไปนี้อาจเหมาะสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการสร้างหน้าการบีบอย่างรวดเร็วหรือสร้างหน้าใหม่ในขณะนี้ แต่กลุ่มโฆษณาอาจไม่รวมข้อความค้นหาที่เน้นคำสั่ง เช่น "วิธีสร้างหน้าบีบ" หรือ "หน้าบีบคืออะไร"

ใช้สถิติที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาเพื่อกำหนดตำแหน่งที่จะปรับปรุงข้อความโฆษณาและตำแหน่งที่จะแยกข้อความค้นหาที่ไม่ซ้ำออกเป็นกลุ่มโฆษณาเพิ่มเติมพร้อมข้อความโฆษณาที่ปรับแต่งให้แม่นยำยิ่งขึ้น หากคุณจำข้อความค้นหาที่มีการแสดงผลสูงแต่ CTR ต่ำ เชิงลบจับคู่กับกลุ่มโฆษณาปัจจุบัน สร้างกลุ่มโฆษณาใหม่โดยใช้ข้อความค้นหานั้นเป็นคำหลัก และสร้างข้อความโฆษณาที่พูดถึงค่าที่ค้นหาในข้อความค้นหาโดยตรงมากขึ้น การทำเช่นนี้จะช่วยปรับปรุงคะแนนคุณภาพของทั้งคำหลักเดิม และ คำหลักใหม่
4. ประดิษฐ์ข้อความโฆษณาเพื่อแก้ปัญหา
คำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณบ่งบอกถึงการรับรู้ถึงปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไข ซึ่งทำให้ผู้ที่ป้อนข้อความค้นหาเหล่านี้เป็นผู้ชมที่เลือกเองเพื่อให้คุณกำหนดเป้าหมาย
นอกจากการรับรู้แล้ว พฤติกรรมการค้นหายังส่งสัญญาณถึงความสนใจในโซลูชันและความเต็มใจที่จะดำเนินการในทันที หมายความว่าคุณมีผู้ชมที่สนใจในขณะที่ตัดสินใจซื้อ ใช้ข้อความโฆษณาของคุณเพื่อสร้างความปรารถนาที่จะแก้ปัญหาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ กระตุ้นให้ผู้ดูทำตามความปรารถนาด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ถามหรือเรียกร้องให้ผู้ดูดำเนินการทันที เช่นเดียวกับที่โฆษณานี้ทำ:


ตัวอย่างข้างต้นทำให้ผู้โฆษณาทราบว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกเป็นส่วนสำคัญของการส่งเสริมการขาย หากพวกเขาไม่ได้ใช้หน้า Landing Page หลังการคลิก แสดงว่าพวกเขาไม่ได้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดและอาจเริ่มรู้สึกปรารถนาที่จะเริ่มใช้งาน ฟิลด์คำอธิบายมีการเรียกร้องให้ดำเนินการตามความปรารถนานี้ “ค้นหาวิธี” อาจไม่ใช่ CTA ดั้งเดิมที่สุด แต่หัวข้อนั้นพูดถึงความต้องการทั่วไปสำหรับผู้โฆษณา

5. บัญชีสำหรับเวลาและความเกี่ยวข้อง
รายงานข้อความค้นหาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับขั้นตอนของผู้ใช้ในวงจรการซื้อ แยกข้อความค้นหาที่คล้ายกับการวิจัยระยะยาวออกจากข้อความค้นหาที่บ่งชี้ความต้องการเร่งด่วน ข้อความค้นหาที่มีวลีเช่น "ฉันจะทำอย่างไร" หรือการค้นหาการเปรียบเทียบอาจใช้เวลาในการแปลงนานกว่าข้อความค้นหารวมถึงวลีเช่น "ใกล้ฉัน" สร้างข้อความโฆษณาที่แตกต่างกันและเนื้อหาหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้
คุณควรแยกข้อความโฆษณาบนมือถือออกจากสำเนาเดสก์ท็อป เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์ต่างๆ มักจะค้นหาด้วยความตั้งใจต่างกัน โฆษณาบนมือถือและเดสก์ท็อปก็มีระยะห่างระหว่างบรรทัดต่างกันเช่นกัน ดังนั้นโฆษณาเดียวกันจึงอาจดูแตกต่างกันในอุปกรณ์ที่กำหนด:

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเกี่ยวข้องกับวงจรการซื้อที่ยาวนาน ให้พยายามดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทางด้วยข้อความโฆษณาที่สร้างขึ้นสำหรับแต่ละขั้นตอนเฉพาะ การวิจัยจาก Cornell Hospitality Quarterly ระบุว่าการสนับสนุนการคลิกจากโฆษณาที่ไม่ใช่ขั้นตอนสุดท้ายในเส้นทางของผู้ซื้อนั้นถูกประเมินค่าต่ำไปอย่างต่อเนื่องโดยรูปแบบการระบุแหล่งที่มาแบบคลิกเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับคุณค่าจากการโต้ตอบกับแบรนด์ทุกครั้งกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ใช่แค่การโต้ตอบครั้งแรกหรือครั้งสุดท้าย
องค์ประกอบของโฆษณาแบบข้อความคุณภาพสูง
ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการพิจารณาแนวคิดและสาระสำคัญเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการสร้างโฆษณาแบบข้อความ ด้วยรากฐานนี้ คุณสามารถสร้างลักษณะเฉพาะและด้านเทคนิคของโฆษณาแบบข้อความของคุณได้ พยายามรวมสิ่งต่อไปนี้ให้ละเอียดที่สุด
องค์ประกอบที่ใช้งานได้จริงของโฆษณาแบบข้อความ:
- คำมั่นสัญญา – ให้คำมั่นสัญญาอย่างทะเยอทะยานเกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรับปรุงผู้ดู
- คุณค่า – รวมข้อความที่ทำให้ผู้ดูรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยเพิ่มมูลค่า
- CTA – บอกผู้ชมโดยตรงให้ทำบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง
- คีย์เวิร์ด – ใส่คีย์เวิร์ดอย่างน้อย 1 ครั้ง โดยควรอยู่ในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งจากสองหัวข้อ
- แบรนด์ – การรวมชื่อแบรนด์ของคุณสามารถเพิ่ม CTR
นอกจากนี้ ให้ใช้พื้นที่โฆษณาแบบข้อความที่ขยายออกให้คุณ ด้วย Google Ads และ Bing คุณจะได้รับบรรทัดแรก 30 อักขระ 2 รายการ ตัวแก้ไขเส้นทาง URL 15 อักขระ 2 รายการ และช่องคำอธิบาย 80 อักขระ คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่ค่อนข้างโน้มน้าวใจได้ด้วยพื้นที่นั้น นี่คือผ้าใบของคุณ:

ลองใช้พาดหัวแรกเพื่อสร้างแบรนด์และมูลค่าที่คุณสามารถมอบให้กับผู้ใช้ได้ Google แนะนำให้ใส่ชื่อแบรนด์ของคุณในบรรทัดแรกเพื่อเพิ่ม CTR และการจดจำแบรนด์ พวกเขายังอ้างว่าการใช้หัวเรื่องในหัวข้อของคุณจะเพิ่ม CTR ในบรรทัดแรกที่สอง คุณสามารถใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่รวมคุณค่าที่คุณกำหนดไว้ในพาดหัวแรก

โฆษณา Autopilot ด้านบนคาดการณ์ความต้องการของนักการตลาดทุกคน: การเติบโตที่สูงขึ้นด้วยการใช้จ่ายที่น้อยลง มันติดตามความปรารถนานั้นด้วย CTA ที่เรียกร้องให้พวกเขา "แปลงโอกาสในการขาย" ซึ่งแปลว่าการเติบโต พวกเขาใช้ตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่และรวมถึงชื่อแบรนด์ด้วย ส่วนขยายโฆษณาเพิ่มข้อมูลเฉพาะและบริบทเพิ่มเติมให้กับโฆษณา
พยายามให้ความคิดที่สมบูรณ์และสอดคล้องกันในช่องคำอธิบาย คุณมีส่วนขยายโฆษณามากมายสำหรับแสดงรายการคุณลักษณะและแอตทริบิวต์แต่ละรายการ ดังนั้นให้ใช้ช่องคำอธิบายเพื่อการสื่อสารและการโน้มน้าวใจแทนการเรียกรายการ
นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเซาท์ออสเตรเลียพบว่าองค์ประกอบที่ส่งผลดีต่อ CTR ได้แก่ “ตราสินค้า ความคุ้มค่า และราคา” องค์ประกอบที่ลด CTR รวมถึงการส่งเสริมการขายและคำถามภายในโฆษณา
เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงข้อความโฆษณาของคุณ
ทดสอบโฆษณาแบบข้อความ Google ของคุณหลายเวอร์ชัน การสนทนาส่วนตัวกับตัวแทนของ Google ระบุว่าเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงทำงานได้ดีที่สุดเมื่อกลุ่มโฆษณามีโฆษณาแบบข้อความสามรายการขึ้นไป
คุณสามารถใช้ป้ายกำกับกับการทดสอบโฆษณาแบบข้อความเพื่อรวมผลลัพธ์ขององค์ประกอบโฆษณาในกลุ่มโฆษณาต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดสอบพาดหัวเดียวกันในกลุ่มโฆษณาต่างๆ เพื่อดูว่าทำงานได้ดีกว่าบรรทัดฐานที่มีอยู่ในแต่ละกลุ่มโฆษณาหรือไม่
ขอแนะนำให้คุณจำกัดการทดสอบไว้เฉพาะองค์ประกอบเฉพาะ เน้นการทดสอบพาดหัวก่อนข้อความคำอธิบายเนื่องจากพาดหัวมีความชัดเจนมากขึ้น สุดท้าย อย่าทำซ้ำข้อความโฆษณาในส่วนขยายโฆษณาของคุณ มิฉะนั้นส่วนขยายโฆษณาเหล่านั้นจะไม่แสดงควบคู่ไปกับข้อความโฆษณาที่ซ้ำกัน
ทำสำเนาโฆษณาของคุณให้คุ้มค่า
เมื่อคุณได้เขียนข้อความโฆษณาที่โน้มน้าวใจซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณค่าและทำให้ผู้ใช้การค้นหาต้องการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิ่งจูงใจในการแปลงหลังการคลิกด้วยหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องและเพิ่มประสิทธิภาพหลังการคลิก
ออกแบบหน้า Landing Page หลังคลิกถัดไปด้วย Instapage ซึ่งเป็นโซลูชันเดียวที่ให้การปรับแต่ง 100% และโซลูชันการทำงานร่วมกันในตัวที่ช่วยเร่งกระบวนการตรวจสอบการออกแบบอย่างมีประสิทธิภาพ ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้
