ทำไมทุกคนในธุรกิจของคุณถึงชนะด้วย SEO
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-01เราทราบดีว่ามีหลายเหตุผลที่ควรให้ความสำคัญกับ SEO จากมุมมองเชิงพาณิชย์
การทำงานกับ SEO ของบริษัทสามารถช่วยยกระดับคุณภาพของเว็บไซต์ ชื่อเสียงของแบรนด์ และคอนเวอร์ชั่นของคุณได้
แต่ผลกระทบต่อทีมของคุณล่ะ?
การมีกลยุทธ์ SEO ที่ดีจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณในรูปแบบอื่นๆ
งานของเพื่อนร่วมงานสามารถทำได้ง่ายขึ้น
พวกเขาอาจมีทักษะใหม่ๆ
มันอาจช่วยพิสูจน์คุณค่าของงานของพวกเขาด้วยซ้ำ
SEO ส่งผลดีต่อช่องทางการตลาดอื่นๆ ได้อย่างไร
มีหลายวิธีที่สำคัญที่ SEO สามารถส่งผลกระทบต่อช่องทางการตลาดอื่นๆ
แต่ลองมาดูกันว่ามันจะช่วยให้ทีมเหล่านั้นบรรลุเป้าหมายส่วนตัวและเป้าหมายของทีมได้อย่างไร
การทำงานร่วมกัน
กลยุทธ์ SEO ที่ดีจะไม่ถูกแยกออกจากช่องทางการตลาดอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) จะไปควบคู่กับ SEO ลีดของทั้งสองช่องจำเป็นต้องพูดคุยกัน มิฉะนั้นจะมีผลกระทบทางการเงิน
ประโยชน์ที่ได้รับมีมากกว่าการประหยัดเงิน SEO เป็นความเชี่ยวชาญที่กว้างขวาง
เราต้องการข้อมูลเกี่ยวกับงานของทีมอื่น ๆ อีกมากมาย: การตลาดของแบรนด์, CRM และสื่อแบบชำระเงิน เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ SEO จึงสามารถช่วยรวมโครงการต่างๆ
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO มักจะต้องมีส่วนร่วมในทุกสิ่งที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ตั้งแต่การวางตำแหน่งแบรนด์ไปจนถึงการสร้างเนื้อหา
ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักในแคมเปญการตลาด
เราช่วยรับประกันความสม่ำเสมอในการส่งข้อความและผู้ชม ทั้งในสถานที่และนอกสถานที่
การจราจรและทัศนวิสัย
SEO สามารถช่วยในการนำผู้ใช้จำนวนมากขึ้นไปยังสินทรัพย์ดิจิทัลของบริษัทของคุณ ซึ่งช่วยให้ช่องทางต่างๆ เช่น การตลาดทางอีเมล ส่งเสริมการลงชื่อสมัครใช้ หรือผู้จัดการอีคอมเมิร์ซเพื่อแจ้งเตือนลูกค้าถึงข้อเสนอต่างๆ
หากปราศจากการเข้าชมที่สม่ำเสมอของการค้นหาทั่วไป ช่องทางการตลาดอื่นๆ จะได้รับผู้ชมเริ่มต้นเพียงพอสำหรับแคมเปญของตนให้เติบโตได้ยาก
การเข้าชมแบบออร์แกนิกมักจะเป็นหนึ่งในตัวสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุด
เมื่อเพื่อนร่วมงานต้องการดำเนินการทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) หรือการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) พวกเขาจะต้องมีโฟลว์การรับส่งข้อมูลที่มีนัยสำคัญเพียงพอที่จะสามารถประกาศการทดสอบที่สรุปได้
SEO อาจเป็นวิธีหนึ่งในการส่งทราฟฟิกที่มีคุณภาพไปยังการทดสอบเหล่านั้นโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับแคมเปญ PPC หรือโซเชียลมีเดีย
ความคิด
ข้อมูลที่รวบรวมผ่าน SEO ยังมีประโยชน์อย่างมากในการให้ช่องทางการตลาดอื่น ๆ เป็นที่สำหรับเริ่มต้นด้วยแนวคิดแคมเปญของตนเอง
จากข้อมูล Google Trends ในหัวข้อที่กำลังมาแรง ทีมบรรณาธิการของคุณสามารถเข้าใจได้ว่าหัวข้อใดที่จะครอบคลุมซึ่งจะเป็นที่สนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ฤดูกาลของอุตสาหกรรมของคุณที่แสดงผ่านจุดสูงสุดและต่ำสุดของการใช้ข้อความค้นหาสามารถระบุให้ทีมการตลาดในวงกว้างของคุณทราบถึงผลกระทบที่แคมเปญของพวกเขาอาจมีในช่วงเวลาต่างๆ ของปี
การวิเคราะห์หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาอย่างรวดเร็ว (SERP) สามารถให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับโพสต์ทางสังคมหรือวิดีโอที่คู่แข่งกำลังผลิต
พื้นที่สงวนในผลการค้นหาสำหรับวิดีโอ รูปภาพ ข่าว และสื่อสังคมออนไลน์อาจเป็นขุมทองของแนวคิดสำหรับทีมการตลาดอื่นๆ ที่พวกเขาอาจไม่คิดที่จะตรวจสอบ
การจัดการชื่อเสียงของแบรนด์
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถช่วยปรับปรุงและรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ได้
บ่อยครั้ง เมื่อทำการค้นหาชื่อบริษัท หน้าแรกของผลการค้นหาจะเป็นทั้งเว็บไซต์ของแบรนด์และบุคคลที่สาม ด้วยเหตุนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จึงมีผลอย่างมากต่อสิ่งที่ผู้เข้าชมเห็นเมื่อพวกเขาค้นหาแบรนด์
บทวิจารณ์ Google Business Profile (GBP) เชิงลบหรือคะแนน Tripadvisor ต่ำอาจปรากฏในหน้าแรกของ SERP หากแบรนด์ประสบปัญหาเกี่ยวกับชื่อเสียงทางออนไลน์
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถทำงานเพื่อให้พร็อพเพอร์ตี้ของตัวเองปรากฏบนผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่มีแบรนด์ ตลอดจนทำงานร่วมกับทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าเพื่อตอบสนองต่อคำวิจารณ์เชิงลบ
สิ่งนี้สามารถช่วยทำให้ผลการค้นหาที่เป็นแบรนด์เป็นกลาง (หรือแม้แต่ในเชิงบวก) สำหรับแบรนด์
การวิจัย SEO สามารถช่วยนอกเหนือจากการเพิ่มปริมาณการเข้าชมได้อย่างไร
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ต้องครอบคลุมฐานมากมายกับงานของพวกเขา
พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจว่าเทคโนโลยีของเว็บไซต์ที่พวกเขาใช้งานอยู่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร มีข้อกำหนดในการทำความเข้าใจว่าพฤติกรรมของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาต้องพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากแนวโน้ม
ด้วยเหตุนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะสามารถแบ่งปันความรู้กับทีมอื่นๆ นอกแผนกการตลาดได้
แนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่
การวิจัยเกี่ยวกับข้อความค้นหาที่ผู้เยี่ยมชมอาจใช้ บางครั้งสามารถเปิดเผยกระแสรายได้หรือแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
เมื่อทำการวิจัยคำหลักสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ คุณอาจพบว่ามีความสนใจอย่างมากในแนวคิดหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกนี้สามารถแบ่งปันกับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้พวกเขาสำรวจความสนใจในผลิตภัณฑ์ใหม่
งานวิจัยนี้สามารถใช้เพื่อทดสอบความสนใจในผลิตภัณฑ์ในตลาดใหม่
ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณหรือลูกค้ากำลังพิจารณาที่จะขยายไปยังต่างประเทศ การวิจัยที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถบ่งชี้ถึงการเปิดกว้างต่อผลิตภัณฑ์ในประเทศใหม่
การวิเคราะห์คู่แข่งที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO มักจะดูว่ามีช่องว่างใดในตลาดการค้นหาที่คู่แข่งกำลังเติมเต็ม
ข้อมูลนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมผลิตภัณฑ์ว่าบริษัทที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ตอบสนองความต้องการของผู้ชมร่วมของคุณได้ดีขึ้นอย่างไร
นอกจากนี้ยังสามารถแสดงว่ามีการแข่งขันที่สำคัญเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
ช่วยลดภาระงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
การพูดคุยกับทีมบริการลูกค้ามักถูกขนานนามว่าเป็นแหล่งแนวคิดหัวข้อที่ยอดเยี่ยมสำหรับมือโปรด้าน SEO อย่างไรก็ตาม การค้นหาว่าคำถามและข้อกังวลใดที่ทีมบริการลูกค้ากำลังทำงานด้วยในแต่ละวันอาจทำได้มากกว่าบทความสำหรับบล็อกของบริษัท
ค้นหาปัญหาทั่วไปของลูกค้าตอนนี้และจัดหาแหล่งข้อมูลออนไลน์เพื่อบรรเทาข้อกังวลเหล่านั้น
สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อทีมบริการลูกค้าที่รับสายจำนวนมากทุกวันและมีเวลาพักสายนาน
ไม่ใช่แค่เพื่อประโยชน์ในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์เท่านั้น อาจเป็นความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่มีความสุขหรือไม่มีความสุข

ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหานี้เพื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้ค้นหาที่ต้องการคำตอบเหล่านั้นได้โดยตรง วิธีนี้ทำให้ค้นหาคำตอบได้ง่ายขึ้นและทำให้พวกเขาไม่ต้องโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า
นอกจากนี้ยังสามารถให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เข้าใจถึงสิ่งที่อาจปรากฏเป็นคำถาม "คนถามด้วย" ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ หากคำถามนั้นถูกถามเป็นจำนวนมาก และด้วยเหตุนี้จึงอาจมีการค้นหาเป็นจำนวนมาก
การสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามที่ถามบ่อยเหล่านี้สามารถช่วยภาระงานของทีมความสำเร็จของลูกค้า และยังช่วยให้ไซต์ของคุณเป็นคู่แข่งที่เป็นไปได้สำหรับผลลัพธ์ของ People Also Asked หากมีให้
ทักษะ SEO สามารถช่วยทีมอื่นได้
เห็นได้ชัดว่า SEO จะส่งผลกระทบต่อช่องทางการตลาดอื่นๆ และในทางกลับกันได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม คุณหยุดพิจารณาถึงผลกระทบของ SEO ในวงกว้างแล้วหรือยัง?
ทักษะที่เกี่ยวข้องกับการทำ SEO ที่ดีสามารถส่งผลได้กว้างกว่ามาก
ฝ่ายขาย
SEO คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำความเข้าใจความต้องการของผู้ชมของเราและวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา
จากการวิจัยคำหลัก เรามีมุมมองที่ชัดเจนว่าตลาดเป้าหมายของเรากำลังมองหาอะไรที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
ข้อมูลนี้มีค่าอย่างมากต่อทีมขาย
เป็นข้อมูลระดับหนึ่งที่พวกเขาอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยตนเอง แต่ก็ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับปัญหาและข้อกังวลที่ลูกค้าของพวกเขากำลังหาทางแก้ไข
พิจารณาสร้างรายงานประจำให้กับทีมขายของคุณหรือลูกค้าของคุณ ซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อที่ได้รับความนิยมและคำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้พวกเขาระบุตะขอหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ที่จะเกี่ยวข้องโดยตรงกับตลาดของคุณ
การสร้างเนื้อหา
อันนี้อาจดูเหมือนชัดเจน
เราทราบดีว่า SEO ต้องอาศัยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นสำคัญ – ข้อมูลที่เราดึงได้จากคำหลักเพียงอย่างเดียวช่วยให้มั่นใจว่าสำเนานั้นมีความเกี่ยวข้องกับผู้ค้นหามากขึ้น
แต่ SEO จะช่วยนักเขียนคำโฆษณาได้อย่างไร?
ด้วยเครื่องมือมากมายที่เรามีให้ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังมาแรง ทำนายความสนใจตามฤดูกาล และเข้าใจวิธีสร้างสำเนาให้โดนใจผู้อ่าน
ทั้งหมดนี้มีค่ามากสำหรับผู้สร้างเนื้อหา
ทีมบรรณาธิการ
พิจารณาทีมบรรณาธิการของคุณ – พวกเขาต้องการสร้างเนื้อหาสำหรับบล็อกหรือช่องวิดีโอของคุณที่ผู้ชมใหม่จะพบ
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO สามารถช่วยในเรื่องนี้ได้อย่างมาก ตั้งแต่การแนะนำวลีค้นหาที่สำคัญที่จะใช้ ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอเพื่อช่วยให้มองเห็นได้มากขึ้นใน Google Search และ YouTube
สำเนาผลิตภัณฑ์
นอกเหนือจากบทบรรณาธิการแล้ว SEO ยังช่วยให้มั่นใจว่าสำเนาผลิตภัณฑ์และรายละเอียดของบริการนั้นมีเป้าหมายเป็นภาษาที่ผู้อ่านต้องการเห็น
ข้อมูลการค้นหาคำหลักและการวิเคราะห์การแข่งขันสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคุณลักษณะและข้อมูลใดที่ผู้อ่านสนใจและจำเป็นต้องเน้น
ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ยังสามารถช่วยให้ผู้เขียนคำโฆษณาเข้าใจว่าเครื่องมือค้นหารับรู้ความเกี่ยวข้องของสำเนาของตนกับความต้องการของผู้ชมเป้าหมายอย่างไร
ท้ายที่สุดแล้ว การถูกใจของ Google ได้ใช้เวลาและเงินจำนวนมากเพื่อให้มั่นใจว่าหน้าเว็บที่พวกเขาจัดอันดับจะตอบสนองความต้องการของผู้ค้นหา มีผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ข้อมูลเชิงลึกมากมายที่สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้
การใช้ SEO เพื่อเพิ่มคุณค่าของงานของทีมอื่น
วิธีหนึ่งที่ SEO สามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่องานของแผนกอื่นๆ ได้คือการแสดงคุณค่าที่งานของพวกเขามอบให้กับ SEO
พวกเขาจะมีเมตริกและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ของตัวเองที่พวกเขาใช้เพื่อแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของสิ่งที่พวกเขาทำ
อย่างไรก็ตาม SEO เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่พวกเขาอาจได้รับผลกระทบ และการพิสูจน์ให้เห็นถึงประโยชน์ของงานของพวกเขาต่อความสำเร็จของ SEO เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมการทำงานร่วมกันที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น
จะมีหลายวิธีที่คุณสามารถระบุผลกระทบของงาน SEO ของทีมอื่นได้อย่างรวดเร็ว
การจราจร
บางครั้งการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับเว็บไซต์ และทีมที่เกี่ยวข้องไม่รู้ว่าจะวัดความสำเร็จของตนอย่างไร
การมองเห็นการค้นหาที่เพิ่มขึ้นหรือการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังหน้าเหล่านั้นสามารถเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นประสบความสำเร็จ
อัตราการแปลง
SEO ไม่ใช่แค่การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์เท่านั้น ทราฟฟิกนั้นจะต้องมีการแปลง
แสดงให้ทีมที่เกี่ยวข้องเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ได้ให้อัตรา Conversion ที่สูงขึ้นมากสำหรับการเข้าชมแบบออร์แกนิก
สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มคุณค่าของงานที่พวกเขาทำ
การรวบรวมข้อมูลและการจัดทำดัชนี
การเปลี่ยนแปลงที่ทีมวิศวกรทำกับเว็บไซต์สามารถขัดขวางหรือปรับปรุงความสามารถในการรวบรวมข้อมูลได้อย่างมาก
สถิติการรวบรวมข้อมูลสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับการปรับปรุงปริมาณหรือประเภทของหน้าเว็บที่กำลังรวบรวมข้อมูล นอกจากนี้ยังสามารถแสดงการลดลงของหน้า cruft ที่กำลังรวบรวมข้อมูล
อาจเป็นการวิเคราะห์ที่ดีเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงการพัฒนาล่าสุด ในทำนองเดียวกัน ให้ดูว่าหน้าเว็บได้รับการจัดทำดัชนีเมื่อเวลาผ่านไปอย่างไร
การดูว่ารายการที่ถูกต้องได้รับการจัดทำดัชนี (และรายการที่ไม่ถูกต้องไม่ใช่) อาจเป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงการพัฒนาล่าสุด
ความเร็วหน้า
นี่เป็นเมตริกที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่อาจคอยจับตาดูอยู่
อย่างไรก็ตาม การแบ่งปันกับคนที่ไม่ใช่อาจเป็นสิ่งที่ดี
การปรับปรุงความเร็วของหน้าอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกสำหรับวัตถุประสงค์ของ SEO และประสบการณ์ของผู้ใช้
บทสรุป
SEO มีประโยชน์อย่างชัดเจนต่อบริษัทต่างๆ การเข้าชมที่มากขึ้น โอกาสในการขายหรือการขายที่มากขึ้น และรายได้ที่มากขึ้น
นอกเหนือจากนี้ SEO ยังช่วยให้แผนกอื่นๆ ของธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เราไม่ควรกลัวที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมอื่นๆ
อาจเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาและสามารถช่วยให้พวกเขาแสดงความสำเร็จของตนเองต่อองค์กรในวงกว้างได้
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
- 8 ความสำเร็จ SEO อย่างรวดเร็วสำหรับเว็บไซต์ใหม่ของคุณ
- หนึ่งเดือนกับ $3,000 ในงบประมาณ SEO สำหรับธุรกิจท้องถิ่น
- SEO สำหรับผู้เริ่มต้น: ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ SEO เบื้องต้น
ภาพเด่น: PeopleImages.com – Yuri A/Shutterstock
