สุดยอดคู่มือการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ขององค์กรเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดแผนสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของบริษัทของคุณ

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์หมายถึงกระบวนการวิจัยองค์กรและสภาพแวดล้อมในการทำงานเพื่อกำหนดกลยุทธ์ มีคำจำกัดความอื่นๆ มากมายของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่มีมุมมองที่แตกต่างกัน แต่พวกเขาทั้งหมดเกี่ยวข้องกับปัจจัยทั่วไปมากมาย

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์คืออะไร?

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ขององค์กรเป็นปัจจัยสำคัญในการวางแผนและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ คุณสามารถจัดตำแหน่งและบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณกับวิสัยทัศน์โดยรวมของธุรกิจของคุณ

การปรับปรุงเป็นค่าคงที่หนึ่งเดียวในทุกบริษัท คุณต้องปรับปรุงองค์กรของคุณต่อไป ดังนั้น เพื่อให้ความรู้กับตัวเอง คุณต้องทำการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เป็นระยะ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรของคุณวางแผนล่วงหน้าและกำหนดว่าด้านใดที่ต้องปรับปรุง

เรามีโซลูชันทางการตลาดเพื่อสนับสนุนคุณและทีมของคุณในการดำเนินการและใช้การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เครื่องมือและเทมเพลตทางการตลาดของเราช่วยให้นักการตลาดและผู้จัดการระบุโอกาส ตอบสนองต่อความท้าทาย และจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมทางการตลาดเพื่อเพิ่ม ROI ของพวกเขา

การนำ RACE Framework ไปใช้เพื่อปรับปรุงการวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

RACE Framework ยอดนิยมของเราช่วยให้นักวางกลยุทธ์การตลาดสามารถแบ่งย่อยกิจกรรมทางการตลาดตลอดเส้นทางของลูกค้าคนสำคัญ สมาชิกทางธุรกิจของเรากำลังใช้ RACE เพื่อรับและรักษาลูกค้าที่มีมูลค่าสูงเอาไว้

RACE Framework เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ของคุณ อ่านต่อเพื่อดูคำแนะนำของเราในการใช้การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของคุณ

การเปรียบเทียบคู่แข่งกับ RACE

ขณะที่คุณกำลังดำเนินการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ คุณต้องมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ ดังนั้น คุณจึงสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและคงความสามารถในการแข่งขันได้

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณกำลังวัด KPI ใดอยู่ นี่คือที่มาของ RACE Framework ดังที่คุณเห็นแล้ว ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงนั้นแตกต่างกันมากในการแปลง นักการตลาดที่เข้าใจจะปรับเป้าหมายและการรายงานตามนั้น

เข้าร่วมกับสมาชิกธุรกิจหลายพันรายทั่วโลกโดยใช้ RACE Framework ควบคู่ไปกับเครื่องมือและเทมเพลตเชิงกลยุทธ์ตามสั่งจำนวนมากเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพ เริ่มต้นวันนี้

หน้าที่ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์คือการทำนายเหตุการณ์ในอนาคตและการวางแผนแนวทางอื่นหากกลยุทธ์แรกใช้ไม่ได้ผล ต่อไปนี้คือรูปแบบการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่เราแนะนำสำหรับธุรกิจของคุณ

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ภายใน

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ภายในจะทำให้คุณเห็นภาพรวมของการทำงานของบริษัทของคุณเอง ในการวิเคราะห์นี้ คุณจะประเมินและวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ และสร้างกลยุทธ์ที่จะช่วยคุณปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณ

การตรวจสอบภายในเริ่มต้นด้วยการประเมินประสิทธิภาพและศักยภาพในอนาคตของบริษัทและความสามารถในการเติบโต

การวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทควรขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของตลาดและการตอบสนองของลูกค้าเท่านั้น จุดแข็งนั้นสมเหตุสมผลก็ต่อเมื่อพวกเขาทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจกับบริการของคุณอย่างเต็มที่

นอกจากจุดแข็งแล้ว นักวางกลยุทธ์ควรตระหนักถึงจุดอ่อนและหนี้สินของบริษัทในขณะนั้นด้วย บริษัทสามารถเติบโตได้ในอัตราแบบทวีคูณหากคุณมีการวางแผนกลยุทธ์ที่ดี

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ภายนอก

เมื่อองค์กรเสร็จสิ้นการวิเคราะห์ภายในแล้ว พวกเขาสามารถไปยังการตรวจสอบภายนอกได้ ปัจจัยภายนอกหลายอย่างอาจเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตขององค์กร

ในการดำเนินการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ภายนอก คุณจำเป็นต้องรู้ว่าตลาดทำงานอย่างไรและผู้บริโภคต้องการอะไร คุณต้องวัดความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของคุณและของคู่แข่ง เพื่อที่คุณจะได้ทราบภาพรวมว่าตลาดทำงานอย่างไร

กระบวนการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์

มีห้าส่วนในกระบวนการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์:

ขั้นตอนที่ 1: รู้เป้าหมายของคุณ

คุณต้องชี้แจงวิสัยทัศน์ของคุณก่อนที่จะทำอะไร กระบวนการนี้ประกอบด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ระยะยาวและระยะสั้น เป้าหมายของคุณควรมีรายละเอียด สมจริง และควรตรงกับมูลค่าของบริษัทของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล

ในขั้นตอนนี้ รวบรวมข้อมูลและข้อมูลให้ได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม คุณต้องรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสมที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: สร้างกลยุทธ์

การสร้างกลยุทธ์เป็นขั้นตอนตามขั้นตอน

1. ตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับหลังจากเสร็จสิ้นการวิเคราะห์
2. กำหนดทรัพยากรที่ธุรกิจมีอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
3. ระบุพื้นที่ที่ธุรกิจควรรับความช่วยเหลือจากแหล่งข้อมูลภายนอก
4. หากกลยุทธ์โดยรวมใช้ไม่ได้ผล คุณต้องมีแผนสำรอง

เมื่อแยกปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ออกแล้ว คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้

ขั้นตอนที่ 4: ใช้กลยุทธ์ของคุณ

หลังจากที่คุณมีแนวทางที่มีโครงสร้างแล้ว คุณต้องนำไปปฏิบัติภายในบริษัท นี่คือขั้นตอนการดำเนินการของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ หลังจากดำเนินการแล้ว หากกลยุทธ์โดยรวมไม่ได้ผล คุณต้องใช้แนวทางใหม่ทั้งหมด

ทุกคนที่ทำงานในองค์กรต้องมีความชัดเจนในบทบาทและความรับผิดชอบของตน เพื่อให้กลยุทธ์นี้มีโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุด

ขั้นตอนที่ 5: ประเมินและควบคุม

ขั้นตอนนี้รวมถึงการวัดประสิทธิภาพ มุมมองที่สอดคล้องกันของปัญหาภายในและภายนอก และดำเนินมาตรการแก้ไขตามนั้น การประเมินนี้ประกอบด้วยการวางแผนกลยุทธ์ทั้งภายนอกและภายใน

เครื่องมือวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์

SWOT

SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม) เป็นกรอบการทำงานที่ใช้ในการประเมินตำแหน่งการแข่งขันของบริษัทในตลาดและเพื่อพัฒนาการวางแผนเชิงกลยุทธ์

การวิเคราะห์ SWOT ประเมินปัจจัยภายในและภายนอกตลอดจนศักยภาพในปัจจุบันและอนาคตขององค์กรของคุณ เรามาดูองค์ประกอบทั้งหมดของการศึกษากัน

1. จุดแข็ง

จุดแข็งอธิบายว่าองค์กรของคุณมีความเป็นเลิศในด้านใดและจุดขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งแยกองค์กรออกจากการแข่งขันคืออะไร ข้อดีของบริษัทสามารถ:

• แบรนด์ที่แข็งแกร่ง
• ฐานลูกค้าประจำ
• งบดุลที่แข็งแกร่ง
• เทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์

คุณต้องพัฒนาเทคนิคเพื่อใช้จุดแข็งของคุณสำหรับการตลาดของแบรนด์และดึงดูดนักลงทุน

2. จุดอ่อน

จุดอ่อนทำให้องค์กรไม่สามารถดำเนินการได้เต็มศักยภาพ ปัจจัยเหล่านี้อาจรวมถึง:

• สูงกว่ามูลค่าการซื้อขายเฉลี่ย
• หนี้ระดับสูง
• แบรนด์อ่อนแอ
• ห่วงโซ่อุปทานไม่เพียงพอ
• ขาดทุน

3. โอกาส

โอกาสหมายถึงสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยซึ่งอาจทำให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขัน

4. ภัยคุกคาม

ภัยคุกคามเป็นปัจจัยที่อาจเป็นอันตรายต่อองค์กร ตัวอย่างเช่น ร่างจดหมายอาจเป็นภัยคุกคามต่ออุตสาหกรรมที่ใช้น้ำเป็นหลัก

สาก

เราใช้การวิเคราะห์ PESTLE เพื่อค้นหาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ PESTLE ย่อมาจากการวิเคราะห์ทางการเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมายและเศรษฐกิจ

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้กำหนดประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์ของบริษัทของคุณ การวิเคราะห์ PESTLE ประกอบด้วยองค์ประกอบที่มีผลกระทบมากที่สุดของธุรกิจใดๆ

กองกำลังทั้งห้าของพอร์เตอร์

องค์ประกอบทั้งห้าของกองกำลังทั้งห้าของ Porter คือ:

1. การแข่งขันที่แข่งขันได้

สิ่งนี้จะกำหนดจำนวนและความแรงของการวิเคราะห์ของคุณ ซึ่งจะประกอบด้วยปัจจัยดังต่อไปนี้

• คุณมีคู่แข่งกี่คน?
• พวกเขาเป็นใคร?
• คุณภาพของผลิตภัณฑ์เทียบกับของคุณเป็นอย่างไร?

2. อำนาจซัพพลายเออร์

สิ่งนี้จะกำหนดว่าซัพพลายเออร์ของคุณจะเพิ่มต้นทุนบริการที่พวกเขาจัดหาได้ง่ายเพียงใด

3. อำนาจผู้ซื้อ

อำนาจของผู้ซื้อเป็นตัวกำหนดความง่ายในการผลักดันให้ผู้ซื้อกดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณให้ต่ำลง

4. ภัยคุกคามจากการเปลี่ยนตัว

เป็นโอกาสที่ลูกค้าจะหาสิ่งทดแทนบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

5. ความเสี่ยงของการเข้าใหม่

สิ่งนี้จะกำหนดความสามารถของผู้คนที่จะเข้าสู่ตลาดของคุณ ดังนั้น คุณต้องประเมินว่าการเข้าสู่ตลาดของคุณนั้นง่ายเพียงใดและมีคนเข้ามาตั้งหลักในอุตสาหกรรมของคุณได้ง่ายเพียงใด

การวางแผนสถานการณ์

ตามชื่อที่แนะนำ การวางแผนสถานการณ์จะช่วยให้ผู้นำได้เห็นภาพที่ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาใช้กลยุทธ์เฉพาะ

คุณยังสามารถรวมการวางแผนสถานการณ์เข้ากับการกำหนดและการนำกลยุทธ์ไปใช้ ประกอบด้วยการวิเคราะห์ทั้ง SWOT และ PESTLE เพื่อกำหนดสถานการณ์หลังจากที่คุณใช้กลยุทธ์

การวิเคราะห์ห่วงโซ่คุณค่า

ในการวิเคราะห์ห่วงโซ่คุณค่า องค์กรจะระบุกิจกรรมหลักและกิจกรรมสนับสนุนที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย จากนั้นวิเคราะห์กิจกรรมเหล่านี้เพื่อลดต้นทุนหรือเพิ่มความแตกต่าง

นี่คือภาพรวมพื้นฐานของกระบวนการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์และเครื่องมือ ทุกองค์กรจำเป็นต้องมีแผนกลยุทธ์และต้องหาโปรแกรมที่จะเป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ต่อองค์กร