การตลาดของ TikTok: วิธีเต้นในแบบของคุณสู่ลูกค้าใหม่

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-13

อะไรคือเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับนาฬิกา? มันคือ TikTok— และสำหรับธุรกิจ มันคือการตลาดของ TikTok!

การใช้ TikTok สำหรับธุรกิจของคุณสามารถทำให้คุณได้อยู่ต่อหน้าผู้คนมากกว่าที่คุณคาดหวัง

แม้ว่า TikTok อาจเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ในเกมโซเชียลมีเดีย— เปิดตัวนอกประเทศจีน ในปี 2560—มันได้กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่างรวดเร็ว

ไม่มั่นใจในการยึดครองโลกของ TikTok ใช่ไหม ตรวจสอบสถิติการตลาดของ TikTok:

  • ผู้คนกว่า 3 พันล้าน ดาวน์โหลด TikTok ทั่วโลก
  • หนึ่งพันล้านคน ใช้ TikTok ทุกเดือน
  • TikTok มีเซสชันการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยเฉลี่ย 10.85 นาที ในขณะที่ Pinterest ที่ดีที่สุดเป็นอันดับสองสำหรับการมีส่วนร่วม มีเวลาเซสชันเฉลี่ย 5.06 นาที
  • 90% ของผู้ใช้ TikTok ล็อกอินเข้าสู่ TikTok ทุกวัน
  • จำนวนผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา บน TikTok เพิ่มขึ้น 5.5 เท่าในเกือบ 18 เดือน
  • ผู้ใช้ TikTok กว่า 65% บอกว่า TikTok ช่วยให้ตัดสินใจซื้อได้

โดยทั่วไป ผู้คนจำนวนมากดู TikTok หลายรายการทุกวัน และบางคนถึงกับ ซื้อ จากสิ่งที่พวกเขาเห็น ด้วยกลยุทธ์การตลาดของ TikTok คุณสามารถเป็นธุรกิจที่ผู้ใช้ TikTok ซื้อได้

ก่อนที่คุณจะลงลึกถึงเรื่องนี้ เรามาพูดถึงพื้นฐานของการใช้ TikTok กันก่อน

ตรวจสอบโพสต์บล็อกของเรา

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ

เพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ!

แสดงให้ฉันเห็นมากขึ้น!
เล่นไอคอนข้อความ CTA
ภาพหน้าปก

การตลาดของ TikTok คืออะไร?

TikTok เป็น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดและโต้ตอบกับวิดีโอที่มีความยาวสูงสุดสามนาที การตลาดของ TikTok เกี่ยวข้องกับการใช้ TikTok และคุณสมบัติต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ TikTok ผ่านเนื้อหาทั้งแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก (ไม่ชำระเงิน) เพิ่มเติมในภายหลัง

ส่วนที่ดีที่สุดของการตลาดบน TikTok คือคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์วิดีโอเพื่อเริ่มต้น คุณต้องการแค่ไอเดียและสมาร์ทโฟนเพื่อที่จะเป็น TikToker

TikTok ทำงานอย่างไร

หากคุณไม่มีบัญชีธุรกิจ TikTok คุณสามารถสร้างได้โดยไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือก “จัดการบัญชี” และเลือก “สลับเป็นบัญชีธุรกิจ”

การตั้งค่าบัญชี TikTok

แม้ว่าคุณจะสามารถอัปโหลดวิดีโอที่สร้างนอกแอพได้ แต่ TikTok มีตัวแก้ไขในตัวพร้อมคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้คุณสร้างวิดีโอที่ดึงดูดความสนใจ

อินเทอร์เฟซโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ TikTok

ในเครื่องมือแก้ไข คุณสามารถเพิ่มข้อความ เสียง และอื่นๆ ได้

การตลาดแบบ TikTok ออร์แกนิค

อินเทอร์เฟซ TikTok มีหลายวิธีให้ผู้ใช้ดูวิดีโอ และส่วนที่สำคัญอย่างหนึ่งของส่วนนี้คือหน้า "สำหรับคุณ"

เพจ TikTok For You

หน้า "สำหรับคุณ" คือที่ที่ TikTok แนะนำวิดีโอให้กับผู้ใช้ คุณอาจเห็นโฆษณาขณะเลื่อนที่นี่

ที่เกี่ยวข้อง: เรียนรู้เมื่อจะโพสต์บน TikTok

ตาม TikTok เนื้อหาแนะนำตามปัจจัยเช่น:

  • ผู้ใช้โต้ตอบกับวิดีโออย่างไร
  • รายละเอียดเกี่ยวกับวิดีโอ
  • อุปกรณ์และการตั้งค่าที่ผู้อื่นใช้

ตัวอย่างเช่น หากคุณชอบและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอเกี่ยวกับแมวบ่อยๆ คุณก็จะเห็นวิดีโอเกี่ยวกับแมวมากขึ้นในหน้า "สำหรับคุณ"

ความนิยมของวิดีโอไม่ได้รับประกันว่าจะอยู่ที่หน้า "สำหรับคุณ" ทุกคน ซึ่งทำให้ผู้สร้างรายเล็กมี โอกาส เติบโต

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการ ทำให้วิดีโอของคุณปรากฏต่อผู้ใช้มากขึ้น คือ:

  • การใช้แฮชแท็กที่มีแนวโน้มหรือเกี่ยวข้องกับธุรกิจ
  • การใช้เสียงที่กำลังมาแรง (เช่น เพลงหรือบทสนทนา)
  • การเพิ่มคำบรรยายให้กับวิดีโอของคุณ

การตลาด TikTok แบบเสียเงิน

หากคุณชอบการตลาดแบบออร์แกนิกบน TikTok คุณอาจต้องการพิจารณาลงทุนในโฆษณาในแอปด้วย คุณสามารถทำได้ผ่านแพลตฟอร์มตัวจัดการโฆษณาของ TikTok

ภาพหน้าจอตัวจัดการโฆษณา TikTok

ในตัวจัดการโฆษณา คุณสามารถสร้างโฆษณาและดูตัวชี้วัดแคมเปญที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

TikTok นำเสนอ รูปแบบโฆษณาหลายรูปแบบ รวมไปถึง:

  • โฆษณา TopView ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อมีคนเปิดแอพ TikTok เป็นครั้งแรก
  • โฆษณา In-Feed ซึ่งแสดงบนหน้า “สำหรับคุณ” ของผู้ใช้
  • Branded Hashtag Challenge ซึ่งสนับสนุนให้ผู้ใช้แชร์วิดีโอโดยใช้แฮชแท็กที่มีแบรนด์
  • Branded Effects ซึ่งช่วยให้ TikTokers ใช้สติกเกอร์แบรนด์ ฟิลเตอร์ และเอฟเฟกต์อื่นๆ ในวิดีโอของพวกเขา

คุณสามารถชำระเงินค่าโฆษณา TikTok ได้ด้วยวิธีที่คุณต้องการบน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น — ด้วยระบบการเสนอราคา คุณสามารถใช้ การประมูลได้สี่ประเภท บน TikTok:

  • ราคาต่อการแสดงผลพันครั้ง (CPM): คุณจ่ายเงินเพื่อให้โฆษณาของคุณปรากฏต่อผู้คน 1,000 คน
  • ราคาต่อการแสดงผลพันครั้งที่ปรับให้เหมาะสม (oCPM): คุณจ่ายเพื่อให้โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้คน 1,000 คนที่มีแนวโน้มจะดำเนินการ
  • ราคาต่อการดูพันครั้ง (CPV): คุณจ่ายเงินเพื่อให้คน 1,000 คนดูวิดีโอของคุณเป็นเวลาสองวินาที หกวินาที หรือความยาวทั้งหมด
  • ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC): คุณจ่ายสำหรับการคลิกโฆษณาของคุณทุกครั้ง

เมื่อคุณลงชื่อเข้า ใช้ TikTok Ads Manager คุณสามารถเลือกเป้าหมายสำหรับโฆษณาของคุณ กำหนดกลุ่มเป้าหมาย ของคุณ กำหนด งบประมาณของคุณ และออกแบบโฆษณาของคุณ คุณสามารถใช้เนื้อหาวิดีโอของคุณเองหรือสร้างสิ่งใหม่ ๆ เมื่อเตรียมที่จะเปิดตัวโฆษณาของคุณ

คุณจะได้รับ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุด จากกลยุทธ์การตลาดของ TikTok ได้อย่างไร? เรามีสี่เคล็ดลับ

4 เคล็ดลับในการสร้างกลยุทธ์การตลาด TikTok

ต้องการเริ่มโปรโมตธุรกิจของคุณผ่าน TikTok หรือไม่? ต่อไปนี้คือสี่กลยุทธ์ในการเริ่มต้น:

1. ตั้งเป้าหมายสำหรับบัญชี TikTok ของคุณ

เราแนะนำให้รู้เสมอว่า คุณต้องการบรรลุ อะไรก่อนที่คุณจะใช้เวลาสร้างเนื้อหา ถ้าคุณไม่ตั้งเป้าหมาย คุณจะถูกทิ้งให้พูดว่า "โอ้ ไม่นะ! Tiktok ของเรา! มันแตก!"

เป้าหมายของคุณทำหน้าที่เป็นแผนที่นำทางกลยุทธ์ของคุณ หากคุณต้องการขายสินค้าเพิ่มเติม คุณจะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในวิดีโอ บริการของคุณก็เช่นเดียวกัน

หากเป้าหมายของคุณคือการสร้าง การรับรู้ถึงแบรนด์ (และการติดตามของคุณ) คุณจะต้องสร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้ซึ่งดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนที่โต้ตอบกับคุณ ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วมในกระแสไวรัส การ เล่าเรื่อง ด้วยวิดีโอของคุณ และการตอบกลับความคิดเห็น

การเลือกเป้าหมายสำหรับโฆษณาของคุณนั้นง่ายยิ่งขึ้นไปอีก เพราะ TikTok มี เป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สำหรับคุณ:

  • Awareness ที่มุ่งเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก
  • การพิจารณา ซึ่งรวมถึงการเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้น การติดตั้งแอป การดูวิดีโอที่เพิ่มขึ้น และการสร้างโอกาสในการขาย
  • Conversion ซึ่งเน้นที่การกระตุ้นการดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณและกระตุ้นยอดขาย

เมื่อคุณรู้เป้าหมายของคุณแล้ว คุณก็พร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยกลยุทธ์ TikTok นักฆ่าของคุณ

2. ใส่ใจกับแนวโน้มของไวรัส

ใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการเลื่อนดู TikTok แล้วคุณจะสังเกตเห็นเสียงทั่วไปหรือรูปแบบที่คล้ายคลึงกันปรากฏในวิดีโอต่างๆ มากมาย ไม่มีหมวก (แปล: เราไม่ได้ล้อเล่น.)

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การก้าวไปสู่กระแสไวรัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น

วิธีที่รวดเร็วในการค้นหาว่าแฮชแท็กและคลิปเสียงใดที่กำลังเป็นที่นิยมคือการใช้ฟีเจอร์ Discover

คุณลักษณะการค้นพบบน TikTok

อย่ากลัวที่จะมองหาแรงบันดาลใจของแบรนด์อื่นด้วย! บริษัทใหญ่ๆ หลายแห่งสร้าง TikToks—และธุรกิจขนาดเล็กก็ทำเช่นกัน

3. มีส่วนร่วมกับผู้สร้าง TikTok คนอื่นๆ

การเป็นพาร์ท เนอร์กับแบรนด์และ ครีเอเตอร์อื่นๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ คุณไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถได้รับผู้ติดตามและแฟนใหม่ๆ จากใครก็ตามที่คุณเป็นพาร์ทเนอร์ด้วย

Gritty มาสคอตจอมวุ่นวายของ Philadelphia Flyers มักโพสต์ TikToks ที่ทำให้แฟนๆ ได้พูดคุยกัน ใน TikTok หนึ่งรายการ คุณเห็น Gritty มีส่วนร่วมในกระแสเสียงแบบไวรัสกับผู้มีอิทธิพลของ TikTok Dixie D'Amelio

ภาพหน้าจอของ Gritty และ Dixie TikTok

แม้ว่าคุณจะไม่มีสัตว์ประหลาดสีส้มที่มีชื่อเสียงเล่น TikTok แต่คุณยังสามารถ เข้าถึงผู้คน ในอุตสาหกรรมของคุณและสร้างวิดีโอที่ทำงานร่วมกันสำหรับกลยุทธ์การตลาดของ TikTok ได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณทาสีบ้านและผู้ผลิตสีที่คุณชอบมี TikTok ให้เข้าถึงโอกาสในการทำงานร่วมกัน คุณสามารถ ลอง ทำการตลาด ด้วยอิน ฟลูเอนเซอร์แบบเสียเงินได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินให้ ผู้ใช้ โซเชียลมีเดีย ยอดนิยม เพื่อ โปรโมตแบรนด์ของ คุณ

การมีส่วนร่วมไม่จำเป็นต้องหยุดแค่การทำงานร่วมกัน

ตอบกลับความคิดเห็นบน TikToks ของคุณ ตอบกลับข้อความจากผู้ใช้ที่สนใจ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโออื่นๆ อย่างเต็มที่

หลังจากออกแบบโลโก้ของแบรนด์ต่างๆ มากมายอย่างสนุกสนาน ผู้สร้าง TikTok @emilyzugay ได้รับความคิดเห็นมากมายจากบริษัทอื่นๆ ที่มองหาเทรนด์

แบรนด์ที่มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ TikTok

อย่าพลาดโอกาสในการโต้ตอบกับครีเอเตอร์ที่กำลังมาแรงคนต่อไป

4. ตรวจสอบผลการตลาด TikTok ของคุณ

คุณไม่สามารถมีกลยุทธ์ทางการตลาดของ TikTok ที่ดีได้โดยไม่วัดผลการปฏิบัติงานของคุณ

ติดตามว่าโฆษณาและวิดีโอทั่วไปของคุณทำงานได้ดีเพียงใด

การวิเคราะห์ TikTok

มีอะไรที่ได้ผลที่คุณอยากจะทำซ้ำหรือไม่? มีอะไรที่คุณลองแล้วไม่ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมหรือไม่?

โปรดทราบว่าหากวิดีโอใช้เทรนด์บางอย่างได้ดี คุณอาจไม่ประสบความสำเร็จในการลองใช้เทรนด์นั้นอีก TikTok เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นคุณต้องคอยจับตาดูให้ดีว่าผู้ชมของคุณกำลังดูและฟังอะไรอยู่

1 3 6 %

เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซโดยรวมYOY

1 0 0 0 0

ผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย

CTA

ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการของเราได้เพียงพอ

เราประสบความสำเร็จอย่างมากกับ WebFX เราได้ร่วมมือกับพวกเขาในเว็บไซต์และโครงการอื่นทั้งหมด เราไม่สามารถมีความสุขหรือโชคดีมากขึ้นที่ได้เป็นพันธมิตรและทำงานร่วมกับ WebFX “

– เอส. ไคลด์ วีเวอร์

ดูกรณีศึกษา ไอคอนลูกศรยาวสีขาว

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตลาด TikTok ของคุณโดยร่วมมือกับ WebFX

คำแนะนำสุดท้ายของเราคืออย่ากลัวการทดลอง TikTok มีคุณสมบัติมากมายให้สำรวจ และคุณจะไม่รู้ว่าอะไรเหมาะกับคุณ จนกว่าคุณจะได้ลองสิ่งใหม่ๆ

ตอนนี้คว้าโทรศัพท์ของคุณเพราะคุณพร้อมที่จะเป็น TikToker แล้ว

แต่ถ้าคุณกลัวว่าจะไม่สามารถตามกระแสที่เปลี่ยนแปลงไปบน TikTok ได้ คุณยังสามารถจ้างทีม ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาดิจิทัล เพื่อติดตามเทรนด์สำหรับคุณได้อีกด้วย ติดต่อทีมของเรา วันนี้เพื่อค้นหาว่าเราจะช่วยคุณในด้านการตลาด TikTok และโฆษณา TikTok ได้อย่างไร!