En estos días de pandemia, las empresas tecnológicas se están intensificando

Publicado: 2020-03-11

Según las estimaciones más conservadoras , si se toman como ejemplos a China e Italia, podemos esperar que los 1000 casos de coronavirus en los Estados Unidos hoy se multipliquen por 10 en la próxima semana y por 100 en dos.

Seattle quizás haya sido la más afectada, y los datos indican que se está expandiendo a áreas suburbanas alrededor de la ciudad de Nueva York, lo que sugiere que los cambios en nuestros estilos de vida necesitarán una adopción generalizada. El distanciamiento social es la ruta recomendada, una forma segura de reducir la velocidad de propagación.

Ya, en ciudades como Austin, Texas, con la cancelación de la conferencia anual SXSW, que generalmente genera más de $ 350 millones en ingresos económicos locales, los tiempos son difíciles. El coronavirus no ha afectado a la ciudad como lo ha hecho con las ciudades más costeras, pero el efecto de una cultura de cancelación repentinamente muy real ya está provocando despidos y, pronto, el cierre de pequeñas empresas .

La Administración Trump está trabajando en un plan de estímulo, una eliminación temporal de los impuestos sobre la nómina que podría costar casi $700 mil millones, rivalizando tanto con el rescate financiero de 2008 como con la medida de estímulo económico que siguió. “El proyecto de ley ahora enfrenta oposición bipartidista, informa el New York Times , “pero alguna versión podría ser la base para un acuerdo amplio para brindar ayuda”.

Mientras tanto, las grandes empresas de tecnología ya están dando un paso adelante para proporcionar un pago adicional a los empleados, ofrecer sus herramientas que ayudan a facilitar la cultura del trabajo remoto de forma gratuita, pagar el alquiler de las pequeñas empresas en apuros y trabajar con organizaciones globales para garantizar que la información en sus plataformas sea relevante y precisa.

Aquí hay algunos.

Busque a los ayudantes: cómo las empresas tecnológicas están respondiendo al coronavirus

  • Zoho, una empresa de software de aplicaciones comerciales, ofrece un conjunto de herramientas de trabajo remoto de forma gratuita hasta el 1 de julio de 2020. “Zoho Remotely es un conjunto de aplicaciones en la nube que lo ayuda a comunicarse y colaborar con equipos, realizar un seguimiento del trabajo y proporcionar servicios remotos. asistencia a sus clientes en cualquier parte del mundo.”

  • Microsoft anunció que pagará salarios por hora a tiempo completo a los empleados en el norte de California y la región de Puget Sound (es decir, Seattle, que ha sido una de las ciudades más afectadas), incluso si las horas de trabajo de los empleados se reducen debido al coronavirus.
     Facebook, Google, Apple, Twitter, Uber, Twitter, Square y Expedia han anunciado que harán lo mismo. “Hemos reducido la necesidad en esas regiones de la presencia en el sitio de muchos de los trabajadores por hora que son vitales para nuestras operaciones diarias, como las personas que trabajan para nuestros proveedores y el personal de nuestros cafés, conducen nuestros transportes y apoyan nuestro trabajo en el sitio. necesidades tecnológicas y audiovisuales”, dijo Brad Smith, presidente de Microsoft.
     “Reconocemos las dificultades que la pérdida de trabajo puede significar para los empleados por hora. Como resultado, hemos decidido que Microsoft continuará pagando a todos nuestros proveedores de servicios por hora su pago regular durante este período de necesidades de servicio reducidas”.

  • Tanto Microsoft como Google han hecho que sus herramientas de videoconferencia, Microsoft Teams y Google Hangouts Meet, respectivamente, sean gratuitas durante los próximos seis meses. Esto incluye límites en la cantidad de usuarios permitidos en cada llamada. Logmein, Cisco y Zoom han ofrecido opciones similares.

  • Amazon subsidiará el alquiler de las pequeñas empresas que se están quedando sin las ubicaciones del gigante tecnológico en el área de Seattle. “Continuaremos pagando a todos los empleados por hora que apoyan nuestro campus en Seattle y Bellevue, desde el servicio de alimentos hasta los guardias de seguridad y el personal de limpieza, durante el tiempo que se les pide a nuestros empleados que trabajen desde casa”, dijo un portavoz de Amazon. “Además, subvencionaremos un mes de alquiler para las pequeñas empresas locales que operan dentro de los edificios de nuestra propiedad para ayudarlos durante este período”.
  • Amazon también anunció un fondo de ayuda de $5,000,000 para las pequeñas empresas del área de Seattle afectadas por el brote de coronavirus. Microsoft contribuye con otros $1,000,000 a este fondo.

  • Facebook proporciona créditos publicitarios ilimitados y gratuitos a la Organización Mundial de la Salud, y directamente todas las plataformas buscan el coronavirus o COVID-19 en el sitio web de la OMS e información para brindar noticias precisas y actualizadas sobre el tema. El objetivo es detener el alarmismo, las noticias falsas, los anuncios de prevención y más. “También estamos enfocados en detener los engaños y la información errónea dañina. Es importante que todos tengan un lugar para compartir sus experiencias y hablar sobre el brote, pero como lo dejan claro los estándares de nuestra comunidad, no está bien compartir algo que ponga a las personas en peligro”, escribe el cofundador y director ejecutivo Mark Zuckerburg en Facebook . “Entonces, estamos eliminando las afirmaciones falsas y las teorías de conspiración que han sido señaladas por las principales organizaciones mundiales de salud. También estamos impidiendo que las personas publiquen anuncios que intenten explotar la situación, por ejemplo, afirmando que su producto puede curar la enfermedad”.

  • Google hizo lo mismo y anunció un nuevo equipo de respuesta a incidentes de 24 horas dedicado al coronavirus. La empresa se ha comprometido a eliminar la información errónea de la Búsqueda y YouTube mientras promueve información precisa de las agencias de salud. Según los informes, el director ejecutivo Sundar Pichai les dijo a los empleados en un memorando que este es un momento crucial para la empresa, informó Bloomberg . “Me han escuchado hablar sobre la utilidad en el contexto de momentos grandes y pequeños. Este es uno de esos grandes momentos”, escribió Pichai.

  • SAP está abriendo Ariba Network de forma gratuita y tratando de ayudar a las empresas a evitar interrupciones masivas en su cadena de suministro. En la red, cualquier comprador puede publicar sus necesidades inmediatas de abastecimiento y cualquier proveedor puede responder para demostrar que puede cumplir. Es gratis para publicar, gratis para responder y abierto a todos. “Con 4 millones de proveedores en más de 190 países, que representan $3,2 billones en comercio anual, Ariba Network conecta a la comunidad empresarial global para ayudarlo a identificar riesgos, ajustar sobre la marcha y garantizar la continuidad sin importar lo que venga después”.

  • AirBnB ha introducido una política de cancelación más flexible hasta el 1 de junio de 2020, que permite a los huéspedes cancelar planes sin el 14 % de tarifa de servicio para huéspedes por hacerlo. "Puede ser elegible para un reembolso del 100% a través de su reclamo de 'circunstancias atenuantes', independientemente de la política de cancelación del anfitrión, si viaja desde o hacia un área que ha sido "gravemente afectada" por el nuevo brote de coronavirus".

  • Apple y Google están tratando de dificultar que la información errónea llegue a ti a través de las aplicaciones que ofrecen. Una búsqueda de "coronavirus" en aplicaciones en la tienda Google Play arroja cero resultados. Y cuatro desarrolladores le dijeron a CNBC que Apple rechazó sus aplicaciones que habrían mostrado dónde están los casos confirmados de coronavirus en el mundo. Los desarrolladores dijeron que Apple solo aceptará aplicaciones relacionadas con el coronavirus si provienen de una institución gubernamental, educativa o de salud reconocida.

  • TripIt está poniendo a disposición de todos los viajeros su servicio premium, TripIt Pro, de forma gratuita. TripIt procesa cientos de miles de itinerarios de viaje para personas de todo el mundo, monitorea sus vuelos y los alerta sobre cambios o retrasos. Los viajeros individuales podrán beneficiarse del monitoreo proactivo y las alertas que brinda TripIt Pro, que incluyen: Estado del vuelo: Reciba alertas de vuelo en tiempo real, como demoras y cambios de puerta, Vuelos alternativos: encuentre opciones de vuelo adicionales cuando las necesite, Tarifa Rastreador: reciba una notificación si su tarifa aérea baja después de reservar, e Inner Circle: mantenga a su familia y amigos actualizados sobre sus planes de viaje.

  • La Fundación Bill y Melinda Gates también entregará $ 5 millones adicionales a las agencias de salud pública en el área metropolitana de Seattle para ayudar a reforzar su respuesta, además de los $ 100 millones que reservó a principios de febrero para los esfuerzos internacionales de COVID-19. “La detección temprana juega un papel esencial para ayudar a las autoridades de salud pública a identificar y tratar a las personas con COVID-19, tomar medidas para aislarlas de manera segura y reducir la transmisión dentro de la comunidad”, dijo Mark Suzman, director ejecutivo de la Fundación Gates.

  • Zoom está abordando los cierres de escuelas de frente y ofrece su software de forma gratuita a las escuelas K-12.

  • Con la vista puesta en el futuro de lo que está por venir, reconociendo que los empleados pueden tener dificultades a medida que las empresas se mueven para adaptarse al trabajo remoto, Qualtrics ha abierto su herramienta Remote Work Plus para ayudar a determinar qué tan preparadas están las organizaciones para el trabajo remoto y para mantener una relación real. -tiempo para ver cómo les está yendo a los empleados en este entorno que es nuevo para muchas personas.

Haremos lo que podamos para mantener esta lista actualizada con todos los esfuerzos que las empresas de tecnología están haciendo para ayudar a mantener los negocios y la economía en funcionamiento mientras esta epidemia se propaga por todo el mundo. Si ve algo que debería agregarse, háganoslo saber.

Mientras tanto, utilice estas herramientas y servicios gratuitos:

  1. Practique el distanciamiento social.
  2. Lava tus manos.
  3. Usar una máscara.
  4. Vacunarse.

Y aproveche las videoconferencias gratuitas de nivel empresarial y los conjuntos de herramientas que ayudan a los equipos a trabajar de forma remota, incluso si no están acostumbrados a ejercitar esa fuerza.

Controle a sus clientes hoy.
Lo agradecerán mañana.
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