การทำงานล่วงเวลา SMX: การทดสอบนิรันดร์ กุญแจสู่ความสำเร็จของโฆษณาบน Facebook
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-22SMX Overtime เป็นส่วนหนึ่งของชุดวิทยากร SMX ของเรา ซึ่งผู้นำเสนอ SMX จะตอบคำถามจากผู้เข้าร่วมในหัวข้อต่างๆ
เมื่อต้นเดือนนี้ ฉันมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้นำเสนอ SMX เสมือนจริงในช่วงฤดูใบไม้ร่วง แม้ว่าจะไม่มีอะไรมาแทนที่ความสามารถในการสร้างเครือข่ายแบบตัวต่อตัว แต่ SMX ก็ทำได้ดีมากในการสร้างประสบการณ์ที่อำนวยความสะดวกในการอภิปรายและการสร้างเครือข่ายที่เราทุกคนพลาดไป นอกเหนือจากเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม!
ในเซสชั่นของฉัน "การทดสอบนิรันดร์: กุญแจสู่ความสำเร็จของโฆษณาบน Facebook" มีคำถามดีๆ หลายข้อที่เราไม่สามารถเข้าถึงได้ เราจึงตัดสินใจรวบรวมโพสต์นี้เพื่อเป็นวิธีตอบคำถามเหล่านั้น ฉันได้รวมคำถามที่เราสามารถตอบได้เพราะคำถาม ทั้งหมด ตรงประเด็นมากจนฉันคิดว่าจะเป็นประโยชน์ที่จะแบ่งปันคำตอบทั้งหมดในคราวเดียว
“ต้องใช้เวลานานเท่าใดในการติดต่อกับหัวหน้าที่กรอก instaform?”
ระยะเวลาในการรอก่อนที่จะตอบสนองต่อลูกค้าเป้าหมายขึ้นอยู่กับบางสิ่ง:
- โอกาสในการขายนั้นร้อนแรงแค่ไหน และพวกเขาขอการโทรขายหรือการสาธิตหรือไม่?
- หากพวกเขาขอเนื้อหา พวกเขาต้องรอจนกว่าจะได้รับอีเมลพร้อมเนื้อหาจากคุณหรือไม่
หากคำตอบของคำถามข้อใดข้อหนึ่งคือใช่ แสดงว่ามีความรู้สึกเร่งด่วน และฉันขอแนะนำให้ติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด สำหรับผู้ที่ขอการสาธิตหรือการโทร โอกาสที่ดีที่สุดที่คุณจะเปลี่ยนพวกเขาเป็นการขายคือในขณะนั้น ยิ่งคุณรอติดตามผลนานเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งต้องซื้อของมากขึ้นเท่านั้น หรือแม้กระทั่งกลายเป็นฟุ้งซ่านหรือเปลี่ยนใจ
หากโอกาสในการขายเป็นโอกาสในการขายในช่องทางที่สูงกว่าและพวกเขากำลังติดต่อหาเนื้อหา ฉันไม่แนะนำให้พยายามผลักดันการขายในทันที เนื่องจากมีแนวโน้มว่าจะไม่พร้อมสำหรับความมุ่งมั่นประเภทนั้น แต่ฉันขอแนะนำให้สร้างสัมผัสแรกอย่างรวดเร็วในขณะที่ยังมีการจดจำแบรนด์ เพื่อให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ตามมาของคุณมากขึ้น ฉันแนะนำให้ส่งบุคคลเหล่านี้เข้าร่วมแคมเปญดูแลอีเมลเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมโดยอัตโนมัติ จนกว่าพฤติกรรมของพวกเขาจะบ่งบอกว่าพวกเขาพร้อมที่จะได้รับการติดต่อจากฝ่ายขาย หากคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่พวกเขาขอเป็นเนื้อหาชิ้นแรกได้ นั่นจะเป็นการสร้างวิธีการติดตามอย่างรวดเร็วที่ราบรื่นโดยไม่ดูเอาแต่ใจ
“โค้งการเรียนรู้ของ Facebook นานแค่ไหน? ถ้าเราทดสอบอะไรบางอย่างเราควรปล่อยให้มันทำงานเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันหรือไม่”
นี่เป็นคำตอบที่ยาก — ฉันเกลียดที่จะให้คำตอบที่ "ขึ้นอยู่กับ" แต่นี่เป็นสถานการณ์สมมติที่คำตอบนั้นนำไปใช้ ช่วงการเรียนรู้ของ Facebook นั้นกำหนดได้ดีกว่าตามเวลาที่ใช้ในการรับเหตุการณ์การปรับให้เหมาะสมถึง 50 รายการ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบัญชี แม้กระทั่งจากชุดโฆษณาหนึ่งไปยังอีกชุดหนึ่งภายในบัญชีเดียวกัน
ปัญหาของ Facebook คือ หากคุณทำแบบทดสอบออกมานานเกินไป คุณอาจพบกับความเหนื่อยล้าจากการสร้างสรรค์ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผลลัพธ์ของคุณได้เช่นกัน ระยะเวลาก่อนที่คุณจะพบกับความเหนื่อยล้าที่สร้างสรรค์นั้นดูจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ มากมาย ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละแคมเปญ ขนาดและความถี่ของผู้ชมมีบทบาทที่นี่ ดังนั้น ชุดโฆษณาที่มีผู้ชมจำนวนมากและความถี่ต่ำมักจะพบกับความล้าของครีเอทีฟโฆษณาได้ช้ากว่าบัญชีที่มีผู้ชมขนาดเล็ก
ทั้งหมดที่กล่าวมา เป็นการดีที่สุดที่จะออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ ซึ่งหมายถึงการบรรลุกิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างน้อย 50 รายการ เป้าหมายควรคือการออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ (ควรเป็นภายในหนึ่งสัปดาห์) และรวบรวมข้อมูลให้เพียงพอเพื่อให้คุณบรรลุนัยสำคัญทางสถิติในผลลัพธ์ของคุณ มีเครื่องคำนวณนัยสำคัญทางสถิติฟรีมากมาย เครื่องนี้จาก CXL ช่วยให้คุณสามารถประมาณจำนวนวันที่คุณต้องการในการทดสอบเพื่อให้ได้นัยสำคัญทางสถิติตามผลลัพธ์ปัจจุบันและจำนวนวันที่ทำการทดสอบ
“เหตุใดการเรียนรู้จึงถูกจำกัดในแคมเปญโฆษณาที่มีงบประมาณมากกว่าและมี Conversion มากกว่าแคมเปญโฆษณาอื่นๆ ผู้ชมมีขนาดใหญ่ จากรายชื่ออีเมลของลูกค้า โดยมีผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน”
ขั้นตอนการเรียนรู้ของ Facebook ต้องใช้กิจกรรมการปรับให้เหมาะสม 50 รายการ และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำขึ้นสามารถส่งกลับเข้าสู่โหมดการเรียนรู้ได้ ดังนั้น มีบางสิ่งที่อาจเกิดขึ้นที่นี่:
- ผู้ชมอาจมีขนาดใหญ่ขึ้น แต่อาจไม่ถึงเกณฑ์ของเหตุการณ์การเพิ่มประสิทธิภาพ 50 รายการ
- ชุดโฆษณาแต่ละชุดจะเข้าและออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ทีละรายการ ดังนั้นแม้ว่าแคมเปญจะมีเหตุการณ์การเพิ่มประสิทธิภาพถึงเกณฑ์ 50 รายการแล้ว แต่อาจเป็นไปได้ว่าชุดโฆษณาบางชุดยังไม่ถึงเกณฑ์นั้น และบางชุดอาจยังอยู่ในช่วงการเรียนรู้
- อาจมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งส่วนต่างๆ ของแคมเปญนี้กลับเข้าสู่ขั้นตอนการเรียนรู้ แม้ว่าจะไม่อยู่ในโหมดการเรียนรู้มาก่อนก็ตาม เช่น โฆษณาใหม่ การเปลี่ยนแปลงงบประมาณ การเปลี่ยนแปลงการเสนอราคา หรือการเปลี่ยนแปลงการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถตรวจสอบได้โดยดูที่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดเพื่อดูว่ามีการแก้ไขใด ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่ ณ จุดนั้น อีก 50 เหตุการณ์การเพิ่มประสิทธิภาพจะต้องเกิดขึ้นหลังจากการแก้ไขที่สำคัญที่สุดครั้งล่าสุดเพื่อออกจากขั้นตอนการเรียนรู้อีกครั้ง
“คุณใช้เวลาเรียนรู้สถานะเฟสของโฆษณา Facebook อย่างไร? มันจะส่งผลต่อสถานการณ์การทดสอบหรือไม่”
ขั้นตอนการเรียนรู้สามารถส่งผลกระทบต่อการทดสอบได้อย่างแน่นอน จนกว่าคุณจะออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันอย่างมาก ทางที่ดีควรออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ก่อนที่จะเรียกผู้ชนะ แม้ว่าตามความเป็นจริงแล้ว ชุดโฆษณาบางชุด ไม่เคย ออกจากโหมดการเรียนรู้ และในกรณีดังกล่าว คุณต้องพยายามให้ได้ผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญทางสถิติแม้ว่าจะยังอยู่ในโหมดการเรียนรู้ก็ตาม
ขั้นตอนการเรียนรู้ไม่เพียงแต่ส่งผลต่อผลการทดสอบของคุณ แต่ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพในระยะยาวของชุดโฆษณาและโฆษณาด้วย เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ฉันแนะนำให้พยายามระบุวิธีที่จะออกจากโหมดการเรียนรู้ แม้ว่าจะหมายถึงการหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการขยายการกำหนดเป้าหมายโดยที่ยังคงมีความเกี่ยวข้องอยู่
“คุณจะพบว่า 'การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ' ของ Facebook กับการกำหนดงบประมาณสำหรับชุดโฆษณาได้อย่างไร
ฉัน อยาก จะรักแคมเปญ Budget Optimization (CBO) ของ Facebook เพราะถึงแม้จะเจ็บปวดที่ต้องพูดแบบนี้ในฐานะคนกึ่งไร้การควบคุม อัลกอริทึมการเสนอราคาของ Facebook ก็ค่อนข้างดี ด้วยเหตุผลเดียวกัน คุณคาดหวังให้ CBO ทำงานได้ดีกว่าการแทรกแซงด้วยตนเองใช่ไหม น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้เห็นว่าเป็นเช่นนั้นจริงๆ
มีหลายครั้งที่ฉันใช้ CBO (คล้ายกับกรณีที่ควรใช้งบประมาณร่วมใน Google เพราะงบประมาณแต่ละรายการจะจำกัดเกินไปที่จะได้ผลลัพธ์ที่ดีด้วยตัวเอง) แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว ฉันพบว่าการจัดลำดับความสำคัญของแคมเปญนั้นไม่ได้ผลดีนัก และไม่ใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่ควรด้วยการกำหนดงบประมาณชุดโฆษณา
“ตัวเลือกความสนใจและการกำหนดเป้าหมายของ Facebook ค่อนข้างจำกัด โดยเฉพาะใน B2B คุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายของผู้ชมได้หรือไม่”
ฉันชอบคำถามเกี่ยวกับ B2B สำหรับ Facebook เพราะมีคนจำนวนมากที่ต่อต้านการใช้ Facebook สำหรับ B2B ดังนั้นฉันจึงตื่นเต้นเสมอเมื่อไม่เป็นเช่นนั้น! ผู้ชมมีจำกัด แต่ฉันเห็นว่า Facebook ทำงานได้ดีสำหรับ B2B
ผู้ชมที่ชื่นชอบของผู้ชมทั้งหมด สำหรับ B2B และ B2C มีลักษณะเหมือนกัน ฉันมักจะพบว่าพวกเขาทำผลงานได้ดีกว่าความสนใจใดๆ ของ Facebook หากคุณมีข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งโดยใช้พิกเซลหรือรายชื่ออีเมล นั่นคือสิ่งที่ฉันจะเริ่มต้น ยิ่งคุณสามารถสร้างผู้ชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น (MQL แทนที่จะเป็นเพียงโอกาสในการขาย โอกาสที่ชนะแบบปิดจะดีกว่า ความสามารถในการแบ่งกลุ่มลูกค้าองค์กร ฯลฯ ยิ่งคุณสร้างรายการมูลค่าสูงได้เท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น) ฉันจะเริ่มต้นด้วยสิ่งเหล่านั้นเป็นวิธีการทดสอบ ฉันจะดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชม Facebook ของคุณและดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างตามความสนใจของผู้ติดตามเพจของคุณ บางครั้ง Facebook มีความสนใจเกี่ยวกับสมาคม นอกเหนือจากข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและตำแหน่งงานที่หลุดลอย ซึ่งอาจเป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน
“ปัญหาใหญ่ที่เรามีในด้าน B2B กับโฆษณา FB คือผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะกรอกข้อมูลการติดต่อปลอมในแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายและแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายในไซต์”
ฉันเคยเห็นสิ่งนี้มาบ้างแล้ว แต่น่าเสียดาย เรามีความสนใจบางอย่างที่กระตุ้นปริมาณมากแต่ก็มีขยะอยู่บ้าง และจากนั้นก็ทำให้ผู้ชมแบบพิกเซลที่เรากำลังสร้างหน้าที่คล้ายกันปนเปื้อน และพวกเขาก็กลายเป็นขยะเล็กน้อยเช่นกัน – เนื่องจากขาดสิ่งที่ดีกว่า คำ. หากผู้ชมของคุณมีขนาดใหญ่เพียงพอ นี่เป็นกรณีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแบ่งกลุ่มสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพในระดับการกำหนดเป้าหมายได้ ไม่ว่าจะเป็นผ่านโอกาสในการขายบน Facebook หรือผ่านการผสานรวมกับ CRM ของคุณ ตัวอย่างเช่น HubSpot ช่วยให้เราตรวจสอบคุณภาพลูกค้าเป้าหมายที่ระดับชุดโฆษณา ซึ่งช่วยให้เราตัดสินใจได้จากที่นั่น

บางครั้ง การตัดสินใจที่เราต้องทำก็คือว่าเราโอเคกับเสียงเล็กน้อยหรือไม่ เพื่อให้ได้ปริมาณตะกั่วมากขึ้นในราคาที่ยอมรับได้ หรือ ถ้าเราต้องการให้แน่ใจว่าไม่มีเสียงรบกวน ซึ่งอาจหมายถึงการย้ายไปยังผู้ชมที่เล็กและแคบกว่า แต่นั่นอาจหมายถึงต้นทุนต่อโอกาสในการขายที่สูงขึ้น เนื่องจากมีปริมาณน้อยลง/ข้อมูลน้อยลงซึ่งขับเคลื่อนอัลกอริทึมการเสนอราคา
น่าเสียดาย ด้วยข้อมูลที่ไม่ดี คนที่มีลักษณะคล้ายกันจะทำให้ปัญหาแย่ลง ดังนั้น โดยปกติแล้วเราจะย้ายไปยังโมเดลที่คล้ายคลึงกันโดยแยกเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากรายการที่อัปโหลดของลีดที่มีคุณภาพ หรือมองหาวิธีอื่นในการสร้างแบบอิงพิกเซลที่ดีขึ้น ผู้ชมมากกว่าลูกค้าเป้าหมายทั้งหมด ถ้าเป็นไปได้ เช่น การเข้าสู่ระบบหากมีพอร์ทัล หรือการทำขั้นตอนถัดไปเพื่อกำหนดเวลาการสาธิตในปฏิทินจากอีเมลติดตามผล
“คุณจะอัปเดตกลยุทธ์การทดสอบสำหรับแคมเปญโฆษณาที่มีแนวโน้มว่าจะไม่ได้รับอนุมัติโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการอัปเดตอย่างไร โฆษณาเป็นไปตามนโยบายและโดยปกติแล้วจะคืนสถานะหลังจากการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่”
นี่เป็นสถานการณ์ที่น่าผิดหวังและฉันรู้สึกว่ามันอยู่ในกระดูกของฉันเพราะเราที่ Cultivative มีลูกค้าที่โฆษณาถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ (และไม่ถูกต้อง ฉันอาจเพิ่ม) ทันทีที่เราเปิดตัวหรือทำการแก้ไขใด ๆ ฉันมักจะติดต่อขอรับการสนับสนุนโดยใช้รหัสแคมเปญ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่มีอยู่ เนื่องจากการส่งแต่ละรายการเข้ารับการตรวจสอบใช้เวลานานมาก
ทั้งหมดที่กล่าวมา โดยปกติกระบวนการจะมีลักษณะดังนี้:
- เปิดตัวโฆษณา (รู้ว่าจะไม่ได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติ)
- ส่งรหัสแคมเปญเพื่อสนับสนุนในแชททันทีที่มีการไม่อนุมัติ (ซึ่งมักจะเกือบจะในทันที)
- รับอีเมลติดตามผลจากฝ่ายสนับสนุนที่ยืนยันว่าโฆษณาไม่ได้รับการอนุมัติอย่างไม่ถูกต้อง และขณะนี้โฆษณาพร้อมใช้งานแล้ว โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากส่งรหัสแคมเปญ
- เริ่มช่วงการทดสอบทันทีที่ทุกอย่างใช้งานได้ ในวันเดียวกันหากเป็นเวลาเช้าตรู่เมื่อได้รับการอนุมัติ หากเป็นช่วงกลางวันหรือสายของวัน ให้วันถัดไปเป็นช่วงเริ่มต้นของช่วงการทดสอบ
“ในความเห็นของคุณ อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหา Facebook และ PPC ควบคู่กัน”
โอ้ ฉันชอบคำถามนี้ มีหลายวิธีที่ Facebook และ PPC สามารถทำงานร่วมกันได้ ในหลาย ๆ ทางที่สิ่งนี้สามารถรับประกันบทความของตัวเองได้!
ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณใช้งานแต่ละช่องและสิ่งที่คุณดำเนินการในแต่ละช่อง คุณมักจะเห็นปริมาณการค้นหาแบรนด์เพิ่มขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานแคมเปญช่องทางที่สูงขึ้น เช่น แคมเปญการหาลูกค้าใหม่บน Facebook สำหรับผู้ชมใหม่ ออกไปเพื่อสิ่งนั้น! การเฝ้าติดตามการแสดงผลบน Facebook และแนวโน้มการเข้าชมกับแนวโน้มการค้นหาแบรนด์เป็นวิธีหนึ่งในการค้นหาผลกระทบนอกเหนือจากการตรวจสอบคอนเวอร์ชั่นโดยตรงที่มาจาก Facebook หากคุณสนใจที่จะทำความเข้าใจผลกระทบภายนอกการตอบสนองโดยตรงในทันที
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการประสานงานแคมเปญข้ามช่องทางคือการตั้งค่าผู้ชมที่สร้างจาก UTM เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละรายการ คุณสามารถตั้งค่าผู้ชมที่ไม่ได้รับการเข้าชมจากแคมเปญบน Facebook และจัดชั้นให้เป็นการสังเกตการณ์เฉพาะในแคมเปญบนการค้นหาของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่าผู้ชมนอก UTM เพื่อรีมาร์เก็ตผู้ที่เข้าชมจากแคมเปญการค้นหาของคุณด้วยรีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook และคุณสามารถตั้งค่าผู้ชมทั้งสองใน Google Analytics เพื่อให้มองเห็นได้ดีขึ้นว่ากลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่มเข้ามาผ่านช่องทางอื่นๆ ได้อย่างไร
สิ่งที่ดีเกี่ยวกับผู้ชมคือพวกเขาบอกคุณบางอย่างเกี่ยวกับการเข้าชมที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อน เช่น พวกเขาคือใคร (เป้าหมายและข้อมูลประชากร) และสิ่งที่พวกเขาได้ดำเนินการไปแล้วในไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ใน Facebook คุณมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากมายที่คุณไม่มีใน Google Ads และในทางกลับกัน หากคุณรู้ว่ามาจากชุดโฆษณาเฉพาะใน Facebook ข้อมูลดังกล่าวอาจบอกคุณบางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลประชากรหรือความสนใจที่คุณอาจไม่เคยทราบมาก่อน ในทั้งสองกรณี คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาให้เข้ากับผู้ชมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ คุณยังสามารถเพิ่มผู้ชมเชิงลบเพื่อหลีกเลี่ยงการแชร์เนื้อหาเดียวกันกับที่พวกเขาได้ดาวน์โหลดไปแล้วเพื่อนำพวกเขาไปยัง CTA ระดับล่างที่แตกต่างกัน
มีหลายวิธีที่ PPC และ Facebook Ads สามารถเรียนรู้จากกันและกันได้ เช่น การแบ่งปันการเรียนรู้จากการทดสอบการรับส่งข้อความ
“แล้วหมวดหมู่โฆษณาที่ถูกจำกัด เช่น บ้านล่ะ? คุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มผู้ชมหรือไม่เนื่องจากตัวเลือกมีจำกัด”
เป็นคำถามที่ดี ด้วยหมวดหมู่พิเศษ เช่น ที่อยู่อาศัย สินเชื่อ และการจ้างงาน คุณมีตัวเลือกการแบ่งกลุ่มการกำหนดเป้าหมายน้อยลงเล็กน้อย แต่ยังมีวิธีแบ่งกลุ่มข้อมูลอยู่บ้าง หากคุณมีขนาดผู้ชม ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งที่ฉันพบเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและอสังหาริมทรัพย์ก็คือ หากคุณกำหนดเป้าหมายเมืองเพียงเมืองเดียว (โดยเฉพาะเมืองเล็กๆ ในนั้น) อาจเป็นเรื่องยากที่จะได้กลุ่มผู้ชมที่ใหญ่พอโดยคำนึงถึงความสนใจส่วนบุคคลแม้ว่าจะไม่มี พยายามแบ่งกลุ่มตามอายุหรือเพศ (ซึ่งแน่นอนว่าไม่อนุญาต)
หากคุณมีข้อมูล ยังมีวิธีแบ่งกลุ่มข้อมูลค่อนข้างน้อย โปรดทราบว่าการแบ่งกลุ่มทั้งหมดควรคำนึงถึงว่าแต่ละรายการจะยังสามารถบรรลุ 50 เหตุการณ์การเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วยตัวเองหรือไม่ (หากไม่ใช่ ก็อาจไม่ได้ เหมาะสมที่จะแบ่งกลุ่มตามประสิทธิภาพอาจจะดีขึ้นหากยังคงเป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมกลุ่มใหญ่) โอกาสในการแบ่งส่วนเหล่านั้นอาจรวมถึง:
- แพลตฟอร์มหรือตำแหน่ง: ฉันจะทำเช่นนี้ก็ต่อเมื่อมีค่าผิดปกติด้านประสิทธิภาพที่ระบุว่าประสิทธิภาพของคุณจะดีกว่าถ้าคุณสามารถจัดสรรงบประมาณให้กับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งหรือผลักดันให้หนักขึ้นบนแพลตฟอร์ม หากตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีกว่าด้วยโฆษณาที่ปรับแต่งเอง ฉันขอแนะนำให้ทำภายในหน่วยโฆษณาที่มีอยู่ โดยไม่ต้องแบ่งกลุ่มเพื่อดูว่าทำงานได้ดีกว่าหรือไม่
- การแบ่งกลุ่มรายการผู้ชมบุคคลที่หนึ่งเพื่อสร้างรายการที่เหมือนกันโดยพิจารณาจากคุณภาพ ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ อัปโหลดรายชื่อผู้ที่ซื้อบ้านจากคุณโดยแยกเป็นรายชื่อลูกค้าเป้าหมายทั้งหมด และสร้างรูปลักษณ์ที่เหมือนกันของทั้งสองเพื่อดูว่าพวกเขาทำงานเป็นอย่างไร
- ความใหม่ของรายการรีมาร์เก็ตติ้ง: การกำหนดเป้าหมายบางคนในช่วงสามถึงเจ็ดวันที่ผ่านมาโดยแยกจากรายการที่ยาวกว่า เนื่องจากโดยปกติแล้วจะเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อบอุ่นกว่า
- รายการรีมาร์เก็ตติ้งที่แตกต่างกันสำหรับการกระทำบนเว็บไซต์ที่แตกต่างกัน
- รายการกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองต่างๆ สำหรับผู้ที่ยังคงมีแผนจะซื้อบ้าน
“สำหรับการทดสอบการกำหนดเป้าหมาย คุณจะแนะนำคุณสมบัติการทดสอบ A/B บน Facebook หรือไม่ นอกจากนี้ 'งบประมาณในอุดมคติ' ที่จะกำหนดสำหรับการทดสอบคืออะไร”
เครื่องมือทดลองแคมเปญใน Facebook เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่ฉันอยากจะรักแต่ยังไม่เคยมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดด้วย ฉันพบว่าบ่อยครั้งที่การทดสอบ A/B ที่ฉันเรียกใช้ผ่านเครื่องมือนี้มีความเบ้ในลักษณะเดียวกับที่ไม่ใช้เครื่องมือ ด้วยเหตุผลดังกล่าว ฉันมักจะพบว่าการใช้เครื่องมือนี้ไม่ได้ช่วยลดข้อจำกัดของการทดสอบภายใน Facebook เสมอไป ฉันชอบที่จะเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้และยังคงหวังว่าจะเป็นเช่นนั้น เนื่องจากพวกเขาได้ลงทุนในเครื่องมือนี้ ประโยชน์หลักที่ฉันพบ นอกจากจะดีแล้ว มันยังให้การอ่านข้อมูลเทียบกับการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ทางสถิติของคุณเอง
อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ผ่านเครื่องมือทดสอบแคมเปญที่ใหม่กว่า ซึ่งคุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเองหากไม่มีเครื่องมือ เช่น การทดสอบการระงับและการสำรวจแบรนด์ ในทางเทคนิค คุณสามารถตั้งค่าการทดสอบระงับได้ด้วยตัวเอง แต่เครื่องมือของพวกเขาทำให้ง่ายขึ้นและให้การอ่านที่สะอาดกว่าที่ผู้โฆษณาจำนวนมากสามารถทำได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องเข้าถึงเครื่องมือหรือพันธมิตรด้านข้อมูลอื่นๆ
งบประมาณจะแตกต่างกันไปตามแต่ละผู้ลงโฆษณา เนื่องจากต้องใช้เหตุการณ์การปรับให้เหมาะสม 50 เหตุการณ์เพื่อออกจากขั้นตอนการเรียนรู้ คุณจึงต้องการวางงบประมาณตามความเป็นจริงให้เพียงพอเพื่อให้ตรงตามเกณฑ์นั้น และยังคงมีงบประมาณพร้อมสำหรับการทดสอบนอกระยะการเรียนรู้ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามผู้ลงโฆษณา ขึ้นอยู่กับต้นทุนในการได้มา ขั้นตอนการเรียนรู้อาจมีความผันผวนเล็กน้อย ดังนั้นฉันขอแนะนำให้พิจารณางบประมาณเพิ่มเติม เนื่องจากประสิทธิภาพด้านต้นทุนของคุณอาจไม่ดีที่สุดในช่วงเวลานั้น
ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่
