Персонализация рекламы и целевые страницы: следующая волна цифрового маркетинга

Опубликовано: 2016-10-29

От них никуда не деться. Вы слышите их по радио, видите по телевизору, на обочине автострады, в результатах поиска и практически везде.

Как общество, мы оцепенели от них до такой степени, что устанавливаем DVR с нашими телевизионными пакетами, блокировщиками всплывающих окон при поиске в Интернете и подписываемся на спутниковое радио, чтобы ограничить наше воздействие. Многие из объявлений, которые мы видим ежедневно, не соответствуют нашим индивидуальным желаниям и потребностям. Но все меняется на наших глазах.

Многие рекламные объявления, с которыми мы сталкиваемся ежедневно, не имеют отношения к делу, но все меняется на наших глазах.

Нажмите, чтобы твитнуть

До появления телевидения и Интернета ограниченное количество каналов СМИ заставляло бренды применять универсальный подход к рекламе. Расширенного таргетинга и персонализации не существовало. Однако с развитием технологий бренды теперь могут нацеливать клиентов на более релевантную рекламу, отправлять их на специальные страницы для продвижения и более эффективно отслеживать их рентабельность инвестиций.

Прежде чем мы разберемся, как целевые страницы после клика позволяют маркетологам собирать больше потенциальных клиентов и развивать их для продажи, давайте начнем с начала.

Что такое реклама?

То, что началось с простых плакатов 400+ лет назад, превратилось в цифровые вывески на основе iBeacon, которые за последние пять лет (от таких компаний, как Estimote) радикально изменили рекламу.

Подобные объявления, показанные в научно-фантастическом триллере 2002 года Minority Report, не так надуманы, как когда-то казалось:

Нам нравится, как д-р Дуглас Хоукс из Study.com определяет рекламу:

Реклама - это действие по привлечению внимания общественности к чему-либо, особенно с помощью платных объявлений. Обратите внимание, что в определении используется термин «действие» и не указывается, что реклама ограничивается печатными СМИ, телевидением, Интернетом или любым другим конкретным средством. Хотя в нем делается упор на «платные объявления», это не является обязательным требованием.

Реклама - это часть, которая включает в себя продвижение вашего бизнеса, продуктов и услуг для вашей целевой аудитории. Чтобы сделать это эффективно, маркетинговые группы разрабатывают стратегии для обмена сообщениями, размещения рекламы, частоты и т. Д. Кроме того, есть много мест, где можно показывать рекламу, например, газеты, прямую почтовую рассылку, рекламные щиты, телевидение, радио и, конечно же, в Интернете.

Очевидно, что реклама играет решающую роль и требует разнообразных средств массовой информации для получения положительной отдачи. Настолько, что это, как правило, самая большая статья расходов по большинству бизнес-планов, за ней следуют связи с общественностью и исследования рынка, на третьем месте.

В этой связи мне нравится, как наш менеджер по платному маркетингу, Патрик Холмс, определяет цифровую рекламу (более конкретно), а не только рекламу в целом:

Затем рассмотрите этот поразительный факт, связанный с расходами на цифровую рекламу:

Реклама - это часть всей маркетинговой дисциплины. Более того, есть специальные разделы для исследования рынка, медиапланирования, связей с общественностью, ценообразования на продукты, распространения, поддержки клиентов, стратегии продаж и мероприятий.

Со всеми этими дополнительными элементами бренды не могут получить максимальную отдачу от инвестиций, если они не принимают во внимание персонализацию. Это приводит меня к персонализированной рекламе.

Новинка: система классификации персонализации рекламы

Персонализированная реклама - это использование понимания того, кем может быть клиент, для повышения релевантности объявления. Эти идеи могут быть как простыми, как человеческие потребности / потребности, геолокация и базовая демографическая информация, так и более конкретными, такими как нишевый интерес, покупательское намерение и даже поведенческие модели.

Все эти идеи - переменные, которые бренды должны учитывать при таргетинге рекламы, чтобы привлечь больше аудитории и, в конечном итоге, увеличить продажи. Без них вы также можете использовать подход дробовика и распространять свои сообщения в массы в надежде увидеть положительные результаты.

Как видно здесь, существует шесть уровней персонализации рекламы. Это первый раз, когда была определена и раскрыта система классификации:

  • Уровень 0: таргетинг на основе потребности или желания и широкого географического положения (страна, штат).
  • Уровень 1. Таргетинг на основе сочетания потребности или желания и более конкретного географического положения (города).
  • Уровень 2: таргетинг на основе комбинации потребности или желания, микрогеографического местоположения (почтовый индекс) и демографической информации (возраст, пол, доход и т. Д.).
  • Уровень 3: Таргетинг на основе сочетания потребности или желания, микрогеографического положения, демографической информации и общих индивидуальных интересов (спорт, путешествия, технологии и т. Д.).
  • Уровень 4: Таргетинг на основе сочетания потребности или желания, микрогеографического положения, расширенной демографической информации (политические предпочтения, лояльность к бренду, тип автомобиля и т. Д.), Конкретных нишевых интересов (жанр музыки, известные люди, хобби и т. Д.) .) и покупательское намерение (ключевое слово для поиска).
  • Уровень 5: Таргетинг на основе комбинации потребности или желания, точного географического местоположения, расширенной демографической информации, конкретной ниши, намерения покупки и исторических моделей поведения (история покупок, запись голосования, посещенная веб-страница и т. Д.).

По мере прохождения уровней вы можете видеть, что уровень 5 - это вершина настройки и таргетинга.

С учетом этих шести уровней, где и как целевые страницы после клика вписываются в персонализированную рекламную систему?

Целевые страницы после клика - это лучшая персонализация рекламы

Сегодня многие маркетологи связывают персонализацию цифровой рекламы с автоматизацией маркетинга - и это большая ошибка.

Последовательные страницы после клика - это лучшая персонализация рекламы.

Нажмите, чтобы твитнуть

Автоматизация маркетинга - это скорее форма персонализации цифрового маркетинга, а не реклама. Реклама чаще всего ассоциируется с платными кампаниями, такими как PPC, и является особой категорией в маркетинге.

Несмотря на то, что это более легкая форма персонализации, целевые страницы после клика представляют собой персонализированный опыт, потому что связанные с ними онлайн-объявления должны быть соответствующим образом нацелены. В идеале таргетинг основан на персонализации 4–5 уровней, которая теперь доступна с цифровыми технологиями. Таргетинг, который включает микро или точное местоположение, нишевые интересы, расширенную демографическую информацию, покупательское намерение, а иногда и историческое поведение - все это делает возможной такую ​​персонализацию.

Целевые страницы после клика продолжают персонализацию рекламы, при этом веб-сайт разрушает эту персонализацию, отправляя потенциального клиента к широкому опыту «под одну гребенку». По сути, вы продолжаете персонализировать свою рекламу, которую уже делаете.

Google уделяет большое внимание рекламодателям, у которых целевая страница удобна после клика, потому что это напрямую влияет на рейтинг объявления, цену за клик, среднюю позицию и показатель качества (все показатели, которые вы должны отслеживать). Но все мы знаем, что одна из основных целей - увеличить конверсию и продажи - просто и понятно.

В определении Google для восприятия целевой страницы после клика они определяют целевую страницу после клика просто как «URL-адрес, по которому люди переходят после того, как нажимают на ваше объявление». По этой логике любая онлайн-ссылка (ваша домашняя страница, страница продукта, свяжитесь с нами и т. Д.) Может быть целевой страницей после клика для ваших объявлений, но ни в коем случае не является рекомендуемой практикой (подробнее об этом позже).

Суть в следующем: вся онлайн-реклама должна обеспечивать Источники удовлетворенности потребителей

Потребители получают выгоду от персонализированной рекламы, поскольку она сокращает время поиска, чтобы доставить то, что они хотят. Будь то ключевые слова, которые они ищут, страницы, которые они посетили, или их избранные интересы на Facebook; потребители могут начать видеть более релевантную рекламу на основе выявленных интересов или их покупательского намерения.

Источники успеха в бизнесе

Компании извлекают выгоду из персонализированной рекламы, потому что они могут ориентироваться на свою аудиторию с более высокой степенью детализации.

Возьмем, к примеру, Google Рекламу. Их таргетинг позволяет брендам сегментировать по ключевым переменным, таким как день недели, время суток, местоположение, тип устройства, покупательское намерение (ключевое слово для поиска) и т. Д. В результате тратится меньше денег на нерелевантные клики по рекламе, а реклама показывается более заинтересованной аудитории с более высокими шансами на конвертацию.

Почему целевые страницы после клика - одни из самых слабых мест

В результате расширенных возможностей таргетинга теперь вы можете легко поднять типичный коэффициент конверсии 5% или ниже до среднего уровня конверсии более 20%. (Эти данные о высоком коэффициенте конверсии получены из более чем 30 миллионов просмотров целевой страницы Instapage после клика в месяц).

Компании, которая тратит 1000000 долларов в год на рекламу, буквально нужно потратить на 3000000 долларов больше, чтобы достичь того же количества конверсий, если бы они решили отправлять свою рекламу на веб-сайт, как это до сих пор делает большинство брендов.

Превратите типичный коэффициент конверсии 5% в 20% или более с помощью персонализации рекламы.

Нажмите, чтобы твитнуть

Целевые страницы после щелчка гораздо проще развернуть, поскольку значительно снижается сложность доставки контента. Целевая страница после клика - это отдельная страница без навигационных ссылок или других отвлекающих факторов, которые могли бы удерживать посетителей от конверсии, что делает пользовательский опыт более сфокусированным по сравнению с полноценным веб-сайтом.

Чтобы продемонстрировать разницу между персонализированной рекламой и целевой страницей после клика, давайте рассмотрим два примера. На основании поиска в Google по запросу «инструмент мониторинга социальных сетей» мне были показаны эти четыре объявления:

На этом рисунке маркетологам показано, как использовать персонализированную рекламу в Google Рекламе и на целевых страницах после клика, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Скажем, мое внимание привлекает реклама Meltwater - я нажимаю на нее - и меня перенаправляют на эту страницу:

На этой картинке маркетологам показано, как Meltwater не использует персонализированную рекламу с помощью контекстной рекламы и целевых страниц после клика, что тратит деньги и снижает коэффициент конверсии.

Где найти инструмент для мониторинга социальных сетей, который я искал? Есть ли у них скриншоты своего продукта или отзывы довольных клиентов? Эта «целевая страница после клика» включает в себя полную навигацию, обширный нижний колонтитул, конкурирующие призывы к действию и множество других ссылок, которые направляют меня со страницы. По этим причинам это не целевая страница после клика и не предназначенная для преобразования посетителей в потенциальных клиентов.

Я отступил со страницы и снова просмотрел свои варианты. На этот раз я нажимаю на рекламу Mention, и меня отправляют на эту страницу:

На этом рисунке маркетологам показано, как Mention использует персонализированную рекламу с помощью контекстной рекламы и целевых страниц после клика, что увеличивает коэффициент конверсии и продажи.

Заголовок страницы использует сопоставление сообщений, включает легкую для чтения копию, короткую форму, только один CTA и изображения, которые говорят мне, что услуга совместима с несколькими устройствами.

Как вы думаете, на какую страницу я перешел? Хорошо, упомяните, потому что их страница обращалась напрямую ко мне и касалась моих покупательских намерений, желаний и потребностей. Этот тип целевой страницы - это то, к чему должны стремиться маркетологи, чтобы повысить коэффициент конверсии и обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем.

Как Instapage обеспечивает масштабный маркетинг целевой страницы после клика

Instapage - это самая мощная доступная платформа для создания посадочных страниц после клика. Маркетинговым командам и агентствам больше не нужно страдать из-за задержек ответа от членов команды, чтобы выполнить необходимые задачи по созданию и публикации целевых страниц после щелчка.

Наши настраиваемые шаблоны и удобное для дизайнеров программное обеспечение позволяют маркетологам:

  1. Создавайте страницы быстро и легко
  2. Интегрируйтесь с более чем 20 популярными маркетинговыми инструментами
  3. Публикуйте в WordPress, Drupal, Facebook и в своем собственном домене
  4. Оптимизируйте все свои целевые страницы после клика с помощью расширенных возможностей A / B-тестирования
  5. Сотрудничайте с членами команды эффективнее, чем когда-либо

У вас уже есть целевая страница с высокой конверсией после клика, которую вы хотите продублировать без необходимости начинать с нуля? Вы можете загрузить эту страницу и повторно загрузить ее в качестве шаблона для будущих страниц.

Лучшая часть всего этого? Вы можете делать все без ИТ-ресурсов!

У рекламодателей больше нет оправданий, чтобы не предоставлять невероятно актуальную и персонализированную рекламу. Последовательные страницы после клика делают это реальностью.

Какое будущее ждет персонализацию рекламы?

Идете ли вы по улице, смотрите телевизор или занимаетесь серфингом в Интернете; нравится вам это или нет, но с каждым днем ​​мы с вами видим все больше рекламы (и более таргетированной). Держитесь за шляпы, ребята, потому что опыт работы с отчетом меньшинства может быть более популярным, чем когда-либо прежде.

В Instapage мы считаем, что каждая реклама заслуживает отдельной страницы. Наше решение для целевой страницы после щелчка позволяет маркетологам создавать, интегрировать и публиковать целевые страницы после щелчка в любом масштабе. Начните сегодня, подписавшись на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.