تخصيص الإعلانات والصفحات المقصودة: الموجة التالية في التسويق الرقمي

نشرت: 2016-10-29

ليس هناك هروب منهم. تسمعها على الراديو ، تراها على التلفزيون ، على جانب الطريق السريع ، في نتائج البحث ، وعمليًا في أي مكان آخر.

كمجتمع ، أصبحنا مخدرين بالنسبة لهم ، لدرجة أننا نقوم بتثبيت DVR مع حزم التلفزيون الخاصة بنا ، وحجب النوافذ المنبثقة عند البحث عبر الإنترنت ، والاشتراك في راديو الأقمار الصناعية للحد من تعرضنا. العديد من الإعلانات التي نتعرض لها يوميًا لا علاقة لها برغباتنا واحتياجاتنا الفردية. لكن هذا يتغير أمام أعيننا.

العديد من الإعلانات التي نتعرض لها يوميًا ليست ذات صلة ، لكن هذا يتغير أمام أعيننا.

انقر للتغريد

قبل التلفزيون والإنترنت ، أجبر العدد المحدود للقنوات الإعلامية العلامات التجارية على اتباع نهج واحد يناسب الجميع مع إعلاناتهم. الاستهداف المتقدم والتخصيص غير موجود. ومع ذلك ، مع التقدم التكنولوجي ، يمكن للعلامات التجارية الآن استهداف العملاء بإعلانات أكثر صلة ، وإرسالها إلى صفحات مخصصة للترويج ، وتتبع عائد الاستثمار بشكل أكثر فعالية.

قبل أن نفصل كيف تمكن الصفحات المقصودة بعد النقر المسوقين من جمع المزيد من العملاء المحتملين ورعايتهم للبيع ، فلنبدأ من الجزء العلوي.

ما هو الاعلان؟

ما بدأ بملصقات بسيطة منذ أكثر من 400 عام ، تطور إلى لافتات رقمية قائمة على iBeacon والتي قامت ، في السنوات الخمس الماضية (من شركات مثل Estimote) ، بتغيير الإعلانات بشكل جذري.

الإعلانات مثل هذه التي تم عرضها في فيلم الخيال العلمي لعام 2002 Minority Report ليست بعيدة المنال كما كانت تبدو من قبل:

نحب الطريقة التي يعرّف بها الدكتور دوغلاس هوكس في موقع Study.com الإعلان:

الإعلان هو إجراء لجذب انتباه الجمهور إلى شيء ما ، خاصةً عن طريق الإعلانات المدفوعة. لاحظ أن التعريف يستخدم مصطلح "إجراء" ولا يحدد أن الإعلان يقتصر على الوسائط المطبوعة أو التلفزيون أو الإنترنت أو أي وسيلة أخرى محددة. في حين أنه يركز على "الإعلانات المدفوعة" ، إلا أنه ليس شرطًا.

الإعلان هو الجزء الذي يتضمن الترويج لعملك ومنتجك وخدماتك لجمهورك المستهدف. للقيام بذلك بشكل فعال ، تقوم فرق التسويق بتطوير استراتيجيات للرسائل ، ووضع الإعلانات ، والتردد ، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، هناك العديد من الأماكن التي يمكن عرض الإعلانات فيها ، مثل الصحف ، والبريد المباشر ، واللوحات الإعلانية ، والتلفزيون ، والراديو ، وبالطبع عبر الإنترنت.

من الواضح أن الإعلان يلعب دورًا مهمًا ويتطلب مجموعة متنوعة من الوسائط لتحقيق عوائد إيجابية. لدرجة أنها عادةً ما تكون أكبر تكلفة لمعظم خطط الأعمال ، تليها العلاقات العامة ، وأبحاث السوق ، ثالثًا.

تحقيقًا لهذه الغاية ، أحب كيف يعرّف مدير التسويق المدفوع لدينا ، باتريك هولمز ، الإعلان الرقمي (بشكل أكثر تحديدًا) ، وليس الإعلان فقط بشكل عام:

بعد ذلك ، ضع في اعتبارك هذه الحقيقة المذهلة من حيث صلتها بالإنفاق على الإعلانات الرقمية:

الإعلان هو مجموعة فرعية من نظام التسويق بأكمله. لتقسيمها بشكل أكبر ، هناك أقسام مخصصة لأبحاث السوق ، والتخطيط الإعلامي ، والعلاقات العامة ، وتسعير المنتجات ، والتوزيع ، ودعم العملاء ، واستراتيجية المبيعات ، والأحداث.

مع كل هذه القطع التكميلية ، لا يمكن للعلامات التجارية التمتع بأعلى عائد على الاستثمار ما لم تأخذ التخصيص في الاعتبار. هذا يقودني إلى الإعلانات المخصصة.

الجديد: نظام تصنيف الإعلانات الشخصية

الإعلان المخصص هو عملية استخدام رؤى حول هوية العميل لزيادة ملاءمة الإعلان. يمكن أن تكون هذه الأفكار بسيطة مثل الرغبات / الاحتياجات البشرية ، والموقع الجغرافي والمعلومات الديموغرافية الأساسية إلى رؤى أكثر تحديدًا مثل الاهتمامات المتخصصة ، ونية الشراء ، وحتى الأنماط السلوكية.

كل هذه الأفكار عبارة عن متغيرات يجب على العلامات التجارية مراعاتها عند استهداف الإعلانات للحصول على مزيد من مشاركة الجمهور والمبيعات في النهاية. بدونها ، يمكنك أيضًا استخدام نهج البندقية ونشر رسائلك للجماهير على أمل رؤية عوائد إيجابية.

كما هو موضح هنا ، هناك ستة مستويات لتخصيص الإعلانات. هذه هي المرة الأولى على الإطلاق التي يتم فيها تحديد وكشف نظام تصنيف:

  • المستوى 0: الاستهداف على أساس الحاجة أو الرغبة والموقع الجغرافي الواسع (الدولة ، الولاية).
  • المستوى 1: الاستهداف على أساس مزيج الحاجة أو الرغبة وموقع جغرافي أكثر تحديدًا (مدينة).
  • المستوى 2: الاستهداف على أساس مزيج من الحاجة أو الحاجة ، والموقع الجغرافي الجزئي (الرمز البريدي) ، والمعلومات الديموغرافية (العمر والجنس والدخل وما إلى ذلك).
  • المستوى 3: الاستهداف على أساس مزيج من الحاجة أو الحاجة ، والموقع الجغرافي الجزئي ، والمعلومات الديموغرافية ، والاهتمامات الفردية العامة (الرياضة ، والسفر ، والتكنولوجيا ، إلخ).
  • المستوى 4: الاستهداف على أساس مزيج من الحاجة أو الرغبة ، والموقع الجغرافي الجزئي ، والمعلومات الديموغرافية المتقدمة (التفضيل السياسي ، والولاء للعلامة التجارية ، ونوع السيارة ، وما إلى ذلك) ، والاهتمامات المتخصصة المحددة (نوع الموسيقى ، والشخصية الشهيرة ، والهوايات ، إلخ. .) ، ونية الشراء (البحث عن الكلمات الرئيسية).
  • المستوى 5: الاستهداف على أساس مزيج من الحاجة أو الرغبة ، والموقع الجغرافي الدقيق ، والمعلومات الديموغرافية المتقدمة ، والاهتمامات المتخصصة المحددة ، ونية الشراء ، والأنماط السلوكية التاريخية (سجل الشراء ، وسجل التصويت ، وصفحة الويب التي تمت زيارتها ، وما إلى ذلك).

مع تقدم المستويات ، يمكنك أن ترى أن المستوى 5 هو قمة التخصيص والاستهداف.

مع تحديد هذه المستويات الستة ، أين وكيف تتلاءم الصفحات المقصودة بعد النقر في نظام الإعلان المخصص؟

الصفحات المقصودة بعد النقر هي إعلانات التخصيص في أفضل حالاتها

اليوم ، يربط العديد من المسوقين تخصيص الإعلان الرقمي بأتمتة التسويق - وهذا خطأ كبير.

الصفحات المقصودة بعد النقر هي إعلانات التخصيص في أفضل حالاتها.

انقر للتغريد

أتمتة التسويق هي شكل من أشكال تخصيص التسويق الرقمي وليس الإعلان على وجه التحديد. يرتبط الإعلان بشكل شائع بالحملات المدفوعة ، مثل PPC ، وهو فئة محددة داخل التسويق.

على الرغم من أنها شكل أخف من أشكال التخصيص ، إلا أن الصفحات المقصودة بعد النقر هي تجربة مخصصة لأنه يجب استهداف الإعلانات عبر الإنترنت المرتبطة بها وفقًا لذلك. من الناحية المثالية ، يعتمد الاستهداف على تخصيص المستوى 4-5 ، والذي يتوفر الآن مع التقنيات الرقمية. الاستهداف الذي يتضمن الموقع الدقيق أو الدقيق ، والاهتمامات المتخصصة ، والمعلومات الديموغرافية المتقدمة ، ونية الشراء ، وأحيانًا السلوك التاريخي ، كلها تجعل هذا التخصيص ممكنًا.

تستمر الصفحات المقصودة بعد النقر في تخصيص الإعلان حيث يعمل موقع الويب على تآكل هذا التخصيص عن طريق إرسال العميل المحتمل إلى تجربة واسعة "مقاس واحد يناسب الجميع". ما تفعله بشكل أساسي هو الاستمرار في التخصيص الذي تقوم به بالفعل مع إعلاناتك.

تولي Google أهمية كبيرة للمعلنين الذين يتمتعون بتجربة رائعة للصفحة المقصودة بعد النقر لأنها تؤثر بشكل مباشر على تصنيف الإعلان وتكلفة النقرة ومتوسط ​​الموضع ونقاط الجودة (جميع المقاييس التي يجب أن تتبعها). لكننا نعلم جميعًا أن أحد الأهداف الأساسية هو زيادة التحويلات والمبيعات - بكل بساطة وبساطة.

في تعريف Google لتجربة الصفحة المقصودة بعد النقر ، فإنهم يعرّفون الصفحة المقصودة بعد النقر على أنها ببساطة "عنوان URL الذي يصل إليه الأشخاص بعد النقر على إعلانك". من خلال هذا المنطق ، يمكن لأي رابط عبر الإنترنت (صفحتك الرئيسية ، أو صفحة المنتج ، أو اتصل بنا ، وما إلى ذلك) أن يكون صفحة مقصودة بعد النقر لإعلاناتك - ولكن ليس بأي حال من الأحوال ممارسة موصى بها (المزيد حول هذا لاحقًا).

خلاصة القول هي: يجب أن توفر جميع الإعلانات عبر الإنترنت تجربة مصادر رضا المستهلك

يستفيد المستهلكون من الإعلانات المخصصة لأنها تقلل من وقت البحث لتقديم ما يريدون. سواء كانت الكلمات الرئيسية التي يبحثون عنها أو الصفحات التي زاروها أو اهتماماتهم المختارة على Facebook ؛ يمكن للمستهلكين البدء في رؤية المزيد من الإعلانات ذات الصلة بناءً على الاهتمامات التي حددوها أو رغبتهم في الشراء.

مصادر نجاح الأعمال

تستفيد الشركات من الإعلانات المخصصة لأنها يمكن أن تستهدف جمهورها بدقة أعلى.

خذ إعلانات Google على سبيل المثال. يسمح استهدافهم للعلامات التجارية بالتقسيم حسب المتغيرات الرئيسية مثل يوم الأسبوع ، والوقت من اليوم ، والموقع ، ونوع الجهاز ، ونية الشراء (كلمة البحث الرئيسية) ، وما إلى ذلك. ونتيجة لذلك ، هناك أموال أقل مهدرة على نقرات الإعلانات غير الملائمة والإعلانات تظهر لجمهور أكثر اهتمامًا يتمتع بفرص أعلى للتحويل.

لماذا تعد الصفحات المقصودة بعد النقر واحدة من أدنى الفواكه المعلقة

كنتيجة لإمكانيات الاستهداف المتزايدة ، يمكنك الآن بسهولة رفع معدل التحويل المعتاد بنسبة 5٪ أو أقل إلى معدل تحويل يزيد عن 20٪. (بيانات معدل التحويل المرتفع هذه مستمدة من أكثر من 30 مليون مشاهدة للصفحة المقصودة بعد النقر على Instapage شهريًا).

الشركة التي تنفق 1،000،000 دولار سنويًا على الإعلانات ستحتاج حرفياً إلى إنفاق 3،000،000 دولار إضافية لتحقيق نفس كمية التحويل إذا اختارت إرسال إعلاناتها إلى موقع ويب ، كما تفعل غالبية العلامات التجارية.

حوّل معدل التحويل النموذجي 5٪ إلى 20٪ أو أكثر مع تخصيص الإعلانات.

انقر للتغريد

يعد نشر الصفحات المقصودة بعد النقر أسهل بكثير لأن تعقيد تسليم المحتوى يتم تقليله بشكل كبير. الصفحة المقصودة بعد النقر هي صفحة مستقلة لا تحتوي على روابط تنقل أو عوامل تشتيت أخرى من شأنها أن تمنع الزوار من التحويل - مما يجعل تجربة المستخدم أكثر تركيزًا عند مقارنتها بموقع ويب كامل.

لتوضيح الفرق بين تجربة الصفحة المقصودة المخصصة للإعلان بعد النقر ، فلنلقِ نظرة على مثالين. بناءً على بحث Google عن "أداة مراقبة الشبكات الاجتماعية" ، تم عرض هذه الإعلانات الأربعة:

توضح هذه الصورة للمسوقين كيفية استخدام الإعلانات المخصصة مع إعلانات Google والصفحات المقصودة بعد النقر لزيادة معدلات التحويل.

لنفترض أن إعلان Meltwater قد لفت انتباهي - لذلك قمت بالنقر فوقه - وتم توجيهي إلى هذه الصفحة:

تُظهر هذه الصورة للمسوقين كيف لا تستخدم Meltwater الإعلانات المخصصة مع إعلانات PPC والصفحات المقصودة بعد النقر ، مما يهدر المال ويضر بمعدلات التحويل.

أين هي أداة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي التي كنت أبحث عنها؟ هل لديهم لقطات شاشة لمنتجهم أو شهادات من العملاء الراضين؟ تتضمن "الصفحة المقصودة لما بعد النقر" تنقلًا كاملاً ، وتذييلًا هائلاً ، وعبارات متنافسة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، والعديد من الروابط الأخرى التي توجهني خارج الصفحة. لهذه الأسباب ، فهي ليست صفحة مقصودة بعد النقر أو مصممة لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين.

لقد انسحبت من الصفحة وشاهدت خياراتي مرة أخرى. هذه المرة أنقر فوق إعلان Mention ، وتم إرسالي إلى هذه الصفحة:

توضح هذه الصورة للمسوقين كيف تستخدم Mention الإعلانات المخصصة من خلال إعلانات PPC والصفحات المقصودة بعد النقر ، مما يزيد من معدلات التحويل والمبيعات.

يستخدم عنوان الصفحة مطابقة الرسائل ، ويتضمن نسخة سهلة القراءة ، ونموذج قصير ، و CTA واحد فقط ، وصور تخبرني أن الخدمة متوافقة مع أجهزة متعددة.

في أي صفحة تعتقد أنني قمت بالتحويل؟ صحيح ، أذكر ، لأن صفحتهم تحدثت معي مباشرة وتناولت نية الشراء ورغباتي واحتياجاتي. هذا النوع من الصفحات المركزة هو ما يجب أن يسعى إليه المسوقون لزيادة معدلات التحويل وتوفير أفضل تجربة ممكنة للمستخدم.

كيف يعمل Instapage لتمكين تسويق الصفحة المقصودة بعد النقر على نطاق واسع

Instapage هو أقوى منصة متاحة للصفحة المقصودة بعد النقر. لم يعد يتعين على فرق ووكالات التسويق أن تعاني من تأخر الاستجابة من أعضاء الفريق لإنجاز المهام الضرورية لإنشاء ونشر الصفحات المقصودة بعد النقر.

تتيح قوالبنا القابلة للتخصيص والبرامج الملائمة للمصممين للمسوقين:

  1. إنشاء الصفحات بسرعة وسهولة
  2. تكامل مع أكثر من 20 أداة تسويق شائعة
  3. انشر على WordPress و Drupal و Facebook والمجال المخصص الخاص بك
  4. قم بتحسين جميع الصفحات المقصودة بعد النقر باستخدام إمكانات اختبار A / B المتقدمة
  5. تعاون مع أعضاء الفريق بشكل أكثر كفاءة من أي وقت مضى

هل لديك بالفعل صفحة مقصودة عالية التحويل بعد النقر وتريد تكرارها دون الحاجة إلى البدء من نقطة الصفر؟ يمكنك تنزيل هذه الصفحة وإعادة تحميلها كقالب للصفحات المستقبلية.

أفضل جزء من كل هذا؟ يمكنك أن تفعل كل شيء دون الحاجة إلى موارد تكنولوجيا المعلومات!

لم يعد لدى المعلنين أعذار لعدم تقديم تجربة إعلانية مخصصة وذات صلة بشكل لا يصدق. بعد النقر على الصفحات المقصودة ، اجعل ذلك حقيقة واقعة.

ما هو مستقبل تخصيص الإعلانات؟

سواء كنت تمشي في الشارع أو تشاهد التلفاز أو تتصفح الإنترنت ؛ شئنا أم أبينا ، أنت وأنا نتعرض لمزيد من الإعلانات (والمزيد من الإعلانات المستهدفة) مع مرور كل يوم. تشبثوا بقبعاتكم ، أيها الأشخاص ، لأن تجربة تقرير الأقلية قد تكون أكثر انتشارًا من أي وقت مضى.

في Instapage ، نعتقد أن كل إعلان يستحق صفحة. يتيح حل الصفحة المقصودة بعد النقر للمسوقين إنشاء صفحات مقصودة بعد النقر ودمجها ونشرها على نطاق واسع. ابدأ اليوم بالتسجيل في عرض Instapage Enterprise اليوم.