Что такое CTOR и почему это важно?

Опубликовано: 2021-11-02

Электронный маркетинг — отличная стратегия для охвата вашей целевой аудитории. В частности, это замечательно для ремаркетинга , когда вы отправляете электронные письма людям, которые ранее посещали ваш сайт.

Но чтобы ваш электронный маркетинг был успешным, вам нужно обратить внимание на показатели вашей кампании.

Показатели электронной почты помогут вам увидеть, насколько эффективны ваши кампании. Сколько людей получают ваши электронные письма? Из них сколько открывают и сколько конвертируют?

Ответы помогут вам определить, что работает, а что можно улучшить.

Тем не менее, одна из самых ценных метрик электронной почты для отслеживания является одной из наименее известных: рейтинг кликов и открытий (CTOR). Это отличный показатель для просмотра наряду с другими показателями, такими как рейтинг кликов (CTR) .

Но что такое КТОР?

Ниже мы углубимся в то, что такое CTOR и что делает его таким важным показателем. Читайте дальше, чтобы узнать больше, а затем подпишитесь на Revenue Weekly — нашу рассылку по электронной почте — чтобы получать дополнительные советы по цифровому маркетингу!

призыв к действию

Технический маркетинг мирового уровня

Ваша маркетинговая команда мечты.

Учить больше Значок Белая Длинная Стрелка

Что такое КТОР?

Click-to-open rate (CTOR) — это метрика электронного маркетинга, которая измеряет количество кликов, полученных вашими электронными письмами, по отношению к количеству открытий.

По сути, CTOR — это соотношение двух других показателей — CTR и открываемости .

CTR измеряет количество кликов, заработанных вашими электронными письмами, в то время как Open Rate измеряет, сколько людей открывают электронные письма. CTOR сравнивает их, чтобы увидеть, какой процент людей, которые открывают ваши электронные письма, также нажимают на них.

формула КТОР

Если бы вы хотели выложить формулу для CTOR, она выглядела бы примерно так:

(CTR)/( Коэффициент открываемости) × 100%

Когда вы подставляете свой CTR и коэффициент открытия в приведенную выше формулу, результатом является ваш CTOR.

Почему CTOR имеет значение?

Вы не слышали о CTOR так часто, как о CTR и коэффициенте открытия, так что же делает его таким ценным показателем для вашего маркетинга?

Как и любая метрика электронного маркетинга, ценность CTOR заключается в том, что она предоставляет вам информацию об эффективности ваших электронных писем.

В частности, он дает вам обратную связь о вашей копии электронной почты.

Подумайте об этом так. Маркетинговые показатели предназначены для того, чтобы вы могли видеть, когда элементы ваших кампаний нуждаются в улучшении.

В электронном маркетинге есть несколько уровней, на которых это может произойти.

  1. Во-первых, у вас есть тема письма. Может быть, кто-то видит письмо в своем почтовом ящике, но оно выглядит недостаточно убедительным, чтобы открыть его.

  2. Во-вторых, есть копия электронной почты. Может быть, кто-то открывает электронное письмо, но копия не убеждает их щелкнуть.
  3. Наконец, на вашем сайте есть целевая страница . Пользователь может открыть электронное письмо и щелкнуть ссылку, но не совершить конверсию, когда попадет на ваш сайт.

Первый и третий уровни — строка темы и целевая страница — имеют метрику, которая сообщает вам, если что-то идет не так. Если у вас низкий показатель открытия, это означает, что есть проблема с вашей темой, потому что люди даже не открывают ваши электронные письма.

Точно так же, если у вас высокий CTR, но низкий коэффициент конверсии , это означает, что люди нажимают, но не совершают конверсию, поэтому проблема заключается в вашей целевой странице.

Но как насчет копии электронной почты?

Тут на помощь приходит CTOR.

Если у вас высокий показатель открываемости, но низкий CTR — другими словами, если у вас низкий CTOR — это означает, что основная проблема с вашими кампаниями заключается в вашей электронной почте. Это поможет вам сосредоточить свое внимание на проблемной области, чтобы вам было легче ее исправить.

4 совета по улучшению вашего CTOR

Коэффициент кликов по открытию может помочь вам увидеть, когда ваша копия электронной почты нуждается в доработке, но что вы можете сделать, чтобы улучшить эту копию? К счастью, есть несколько тактик, которые можно использовать для создания более эффективных электронных писем.

Вот четыре совета по повышению CTOR вашей электронной почты!

1. Делайте ваши электронные письма простыми

Одна из первых вещей, которую следует отметить в копии электронной почты, это то, что она должна оставаться минималистичной, когда это возможно. Электронные письма — не место для написания полноценных статей — приберегите их для своего блога . Ограничьте текст электронных писем не более чем парой коротких заметок.

Кроме того, не заполняйте электронные письма таким количеством элементов, чтобы пользователи не знали, где их искать. Положитесь на пустое пространство , чтобы разбить текст и изображения, и сосредоточьте все на одной теме.

2. Используйте убедительные визуальные эффекты

Визуальная привлекательность невероятно важна в маркетинге, и электронные письма не являются исключением. Когда вы разрабатываете свои электронные письма , подходите к ним так же, как к целевой странице на своем веб-сайте.

Один из способов создать привлекательный визуальный дизайн — сделать его простым, что мы уже рассмотрели в предыдущем совете.

Вы также должны сосредоточиться на брендинге — используйте цветовые схемы, выбор шрифта и многое другое, чтобы передать уникальный внешний вид вашего бренда.

Главное, просто убедитесь, что ваша электронная почта выглядит хорошо. Используйте дополнительные цвета, высококачественные изображения и хорошее выравнивание, чтобы ваши электронные письма выглядели профессионально и привлекательно.

3. Сосредоточьте каждое электронное письмо на одном CTA

Помимо того, что ваши электронные письма должны быть простыми и привлекательными, они должны быть сосредоточены на одной теме.

Не делайте ваши электронные письма похожими на домашнюю страницу вашего веб-сайта, которая расплывчата и содержит ссылки на различные страницы вашего сайта. Вместо этого вы должны сосредоточить каждое электронное письмо на одной теме и сосредоточить все вокруг нее.

Лучший способ сфокусировать ваши электронные письма — построить все вокруг одной основной кнопки призыва к действию (CTA) .

Четко объясните, куда вы хотите, чтобы пользователи переходили, чтобы совершить конверсию, используя текстовые аннотации, чтобы привести к этому.

4. Сопоставьте свою электронную почту с вашей темой

Последний совет эксперта по максимизации CTOR электронной почты — убедитесь, что текст вашей электронной почты совпадает с вашей темой.

Одна из худших вещей, которые вы можете сделать, — написать строку темы, которая вводит пользователей в заблуждение относительно фактического содержания вашего электронного письма. Если в строке темы упоминается, например, «специальное предложение», а в электронной почте не предлагается никаких предложений или скидок, пользователи будут раздражаться на вас.

Для каждого письма, которое вы пишете, убедитесь, что вы создали строку темы, которая соответствует вашему тексту. Таким образом, у любого пользователя, открывшего ваше электронное письмо, не будет причин не нажимать на CTA.

  • Пуля Оранжевая Клиент
  • Пуля Оранжевая Вызов
  • Пуля Оранжевая Невероятные результаты

Неважно, в какой отрасли вы работаете или с какими маркетинговыми проблемами вы сталкиваетесь. WebFX будет работать с вами над созданием индивидуальной кампании, которая принесет результаты вашей компании.

Повысьте CTOR вашей электронной почты с помощью WebFX

Хотите получить помощь в оптимизации CTOR? WebFX — агентство цифрового маркетинга для вас! Обладая более чем 25-летним опытом, мы знаем, что нужно для проведения первоклассных кампаний по электронной почте, и мы будем рады применить эти знания в вашем бизнесе.

С помощью наших маркетинговых услуг по электронной почте вы получите помощь в реализации каждого из перечисленных выше советов и многое другое. Вы также получите специального представителя по работе с клиентами, который будет общаться с вами по поводу всех наших улучшений вашей кампании.

Чтобы начать работу с нами, просто позвоните нам по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн сегодня!