¿Qué es CTOR y por qué es importante?
Publicado: 2021-11-02El email marketing es una excelente estrategia para llegar a tu público objetivo. En particular, es fantástico para el remarketing , donde envía correos electrónicos a las personas que visitaron su sitio web anteriormente.
Pero para que su marketing por correo electrónico tenga éxito, debe prestar atención a las métricas de su campaña.
Las métricas de correo electrónico lo ayudan a ver el rendimiento de sus campañas. ¿Cuántas personas reciben sus correos electrónicos? De esos, ¿cuántos los abren y cuántos se convierten?
Las respuestas lo ayudan a determinar qué está funcionando y qué puede mejorar.
Sin embargo, una de las métricas de correo electrónico más valiosas para rastrear es una de las menos conocidas: la tasa de clic para abrir (CTOR). Es una métrica excelente para ver junto con otras métricas como la tasa de clics (CTR) .
Pero, ¿qué es CTOR?
A continuación, profundizaremos en qué es CTOR y qué lo convierte en una métrica tan importante. ¡ Siga leyendo para obtener más información y luego suscríbase a Revenue Weekly , nuestro boletín informativo por correo electrónico, para obtener más consejos de marketing digital!
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¿Qué es CTOR?
La tasa de clic para abrir (CTOR) es una métrica de marketing por correo electrónico que mide la cantidad de clics que obtienen sus correos electrónicos en relación con la cantidad de aperturas.
Esencialmente, CTOR es una proporción de otras dos métricas: CTR y tasa de apertura .
CTR mide la cantidad de clics que obtienen sus correos electrónicos, mientras que la tasa de apertura mide cuántas personas abren los correos electrónicos. CTOR compara los dos para ver qué porcentaje de personas que abren sus correos electrónicos también hacen clic.
Fórmula CTOR
Si quisiera diseñar una fórmula para CTOR, se vería así:
(CTR)/( Tasa de apertura) × 100 %
Cuando conecta su CTR y tasa de apertura en la fórmula anterior, el resultado es su CTOR.
¿Por qué es importante CTOR?
No escucha tanto sobre el CTOR como sobre el CTR y la tasa de apertura, entonces, ¿qué lo convierte en una métrica tan valiosa para su marketing?
Como cualquier métrica de marketing por correo electrónico, el valor de CTOR es que le brinda información sobre el rendimiento de sus correos electrónicos.
Específicamente, le brinda comentarios sobre su copia de correo electrónico.
Piensa en esto, de esta manera. El propósito de las métricas de marketing es permitirle ver cuándo es necesario mejorar los elementos de sus campañas.
En el marketing por correo electrónico, hay múltiples niveles en los que eso podría suceder.
- Primero, tienes la línea de asunto. Tal vez alguien vea el correo electrónico en su bandeja de entrada, pero no parece lo suficientemente convincente como para abrirlo.
- En segundo lugar, está la copia del correo electrónico. Tal vez alguien abra el correo electrónico, pero la copia no logra convencerlo de hacer clic.
- Por último, está la página de destino de su sitio web. Un usuario puede abrir el correo electrónico y hacer clic en el enlace allí, pero no realizar la conversión una vez que llegue a su sitio.
El primer y tercer nivel, la línea de asunto y la página de destino, tienen cada uno una métrica que le indica si las cosas no van bien. Si tiene una tasa de apertura baja, significa que hay un problema con su línea de asunto porque las personas ni siquiera abren sus correos electrónicos.
Del mismo modo, si tiene un CTR alto pero una tasa de conversión baja , significa que las personas hacen clic pero no convierten, por lo que el problema está en su página de destino.
Pero, ¿qué pasa con la copia del correo electrónico?
Ahí es donde entra CTOR.
Si tiene una tasa de apertura alta pero un CTR bajo, en otras palabras, si tiene un CTOR bajo, significa que el problema principal con sus campañas está en su copia de correo electrónico. Eso lo ayuda a reducir su enfoque al área del problema para que pueda solucionarlo más fácilmente.
4 consejos para mejorar tu CTOR
La tasa de clic para abrir puede ayudarlo a ver cuándo su copia de correo electrónico necesita trabajo, pero ¿qué puede hacer para mejorar esa copia? Afortunadamente, hay varias tácticas que puedes usar para crear correos electrónicos más efectivos.
¡Aquí hay cuatro consejos para impulsar su CTOR de correo electrónico!
1. Mantenga sus correos electrónicos simples
Una de las primeras cosas que debe tener en cuenta en su copia de correo electrónico es que debe mantenerse minimalista cuando sea posible. Los correos electrónicos no son el lugar para escribir artículos completos; guárdelo para su blog . Limite el texto de los correos electrónicos a no más de un par de notas breves.
Además, no llene sus correos electrónicos con tantos elementos que los usuarios no sepan dónde buscar. Confíe en los espacios en blanco para dividir el texto y las imágenes, y mantenga todo centrado en un tema.
2. Usa imágenes convincentes
El atractivo visual es increíblemente importante en el marketing, y los correos electrónicos no son una excepción. Cuando diseñe sus correos electrónicos , acérquese a ellos de la misma manera que lo haría con una página de destino en su sitio web.
Una forma de crear un diseño visual atractivo es mantenerlo simple, lo cual ya cubrimos en el consejo anterior.
También debe centrarse en la marca : use esquemas de color, opciones de fuente y más para comunicar la apariencia única de su marca.
Sin embargo, sobre todo, asegúrese de que su correo electrónico se vea bien. Use colores complementarios, imágenes de alta calidad y una buena alineación para que sus correos electrónicos se vean profesionales y atractivos.
3. Centra cada correo electrónico en una sola llamada a la acción
Además de ser simples y atractivos, tus correos electrónicos deben enfocarse en un solo tema.
No haga sus correos electrónicos como la página de inicio de su sitio web, que es vaga y muestra enlaces a una variedad de páginas diferentes en su sitio. En su lugar, debe enfocar cada correo electrónico en un solo tema y centrar todo en torno a eso.
La mejor manera de enfocar sus correos electrónicos es crear todo en torno a un único botón principal de llamada a la acción (CTA) .
Deje muy claro dónde quiere que los usuarios vayan a realizar una conversión, utilizando sus anuncios de texto para llegar a él.
4. Haga coincidir su copia de correo electrónico con sus líneas de asunto
Un último consejo experto para maximizar su CTOR de correo electrónico es asegurarse de que su copia de correo electrónico se alinee con su línea de asunto.
Una de las peores cosas que puede hacer es escribir una línea de asunto que confunda a los usuarios sobre el contenido real de su correo electrónico. Si su línea de asunto menciona una "oferta especial", por ejemplo, y luego la copia del correo electrónico no ofrece ninguna oferta o descuento, los usuarios se irritarán con usted.
Para cada correo electrónico que escriba, asegúrese de crear una línea de asunto que coincida con su copia. De esa manera, cualquier usuario que abra su correo electrónico no tendrá motivos para no hacer clic en la CTA.
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