Как использовать Twitter, чтобы получить больше внештатных клиентов

Твиттер — удивительно хорошая платформа для общения с людьми. Иногда это кажется односторонней связью, но со временем люди начинают узнавать друг друга, и вы можете облегчить этот процесс, пока не наладите успешную сеть в своей отрасли.

Опишите свою специальность в своей биографии

Один из ключей к получению большего количества клиентов — дать людям понять, чем вы на самом деле занимаетесь. Ваша биография в Твиттере должна включать в себя ваше сообщение о лифте. Моя основная формула: [личный предмет][профессия][шутка][исключительные клиенты][CTA].

Так, например, у вас может быть что-то вроде этого:

• Муж и отец, внештатный графический дизайнер и организационный ниндзя, работающий с @coke и @disney. Посмотрите мое портфолио на <link>.

Это короткий профиль, но он делает много работы. Он рассказывает людям о вашей профессии, о вашем чувстве юмора и личной жизни, а также о том, какие другие компании работали с вами в прошлом. Кроме того, у него есть ссылка на ваше портфолио, поэтому любые заинтересованные стороны могут проверить вас. Я рекомендую отслеживать эту ссылку специально с некоторыми параметрами UTM, чтобы Google Analytics также мог собирать больше данных.

Ссылка на сайт вашего портфолио

Я знаю, что буквально только что сказал, что вы должны ссылаться на свой веб-сайт профиля в своей биографии в Твиттере, но я не имею в виду только вашу биографию здесь. Ваша лента в Твиттере должна часто — не реже одного раза в день, если это возможно — публиковать твиты о вашей работе. Конечно, вы не всегда можете это осуществить. Кодировщик-фрилансер не обязательно может публиковать фрагмент кода, особенно проектов под NDA. У художника-графика, музыканта и в какой-то степени писателя больше шансов на это.

Вы захотите разделить вещи между твитами образцов и скриншотов вашей работы и публикацией полных примеров и ссылок на сайт вашего портфолио. Иногда люди не хотят посещать другой сайт, но с радостью ретвитят полное изображение. Иногда они более склонны щелкнуть ссылку и исследовать в своем собственном темпе. Дайте им оба варианта довольно часто.

Часто публикуйте примеры работ и образцы в Твиттере

Всякий раз, когда вы можете написать что-то, имеющее отношение к вашей внештатной карьере , вы должны это сделать. Опять же, у художников, музыкантов и писателей это легко получается. Очень просто опубликовать изображение, ссылку на страницу BandCamp или SoundCloud, опубликовать видео на YouTube или ссылку на публикацию на Medium или другом блоге. Другим фрилансерам в других отраслях может быть труднее. Вместо того, чтобы публиковать в Твиттере образцы работ, вам, возможно, придется писать о сторонних проектах или просто советах, которые вы могли бы дать людям в ситуации, когда они могут нанять вас.

Одним из примеров, который мне нравится, является полупародийный аккаунт SwiftOnSecurity. Этот неназванный человек, выдающий себя за Тейлор Свифт, если она работала в информационной безопасности в качестве подработки, делает очень хорошую работу по обеспечению безопасности. В промежутках между твитами о фильмах или своих собственных странных фанфиках они твитят ссылки на свой главный проект по безопасности, DecentSecurity, который на самом деле является чрезвычайно хорошим ресурсом. В целом, это сделано для того, чтобы следить за увлекательной и забавной учетной записью, а также убедиться, что я точно знаю, что они делают и как с ними связаться.

Твитнуть о новостях отрасли

Не знаю, как вы, но когда я хочу нанять фрилансера, я хочу знать, что он не твердо стоит на своем. Я хочу знать, что они осведомлены о текущей ситуации в отрасли, о том, что происходит с брендами, инструментами и тенденциями, и что они идут в ногу со временем в своем ремесле.

Я не хочу нанимать специалиста по поисковой оптимизации, который не знает последних изменений Google. Я не хочу нанимать художника-графика, который отказывается работать в каком-либо другом инструменте, кроме PhotoImpact. Я не хочу нанимать программиста, который пишет только на устаревших версиях библиотек Java.

Один из хороших способов продемонстрировать, что вы следите за новостями, — это ретвитнуть и ответить на контент, опубликованный о вашей отрасли. Просто следите за тенденциями и новостями, ретвитите интересные фрагменты и добавляйте свои собственные комментарии. Вы привыкнете выражать свое мнение, и это поможет в долгосрочной перспективе.

Закрепляйте высокопрофильный контент и вращайте пины

Ваш закрепленный твит — это главное место в вашем профиле. В этом пространстве вы можете продемонстрировать то, что действительно хотите, чтобы все увидели.

Вот две мои рекомендации:

• Убедитесь, что это флагманский предмет, представляющий ваши навыки.
• Меняйте его на что-то новое раз в месяц.

Ротация означает, что всегда есть что-то новое, интересное и представляющее ваш текущий уровень мастерства на первом месте. Между тем, убедившись, что это часть контента высшего уровня, вы демонстрируете, в чем вы хороши. Как обычно, люди, которые производят отдельные и уникальные фрагменты контента, имеют преимущество. Художники могут продемонстрировать свои любимые работы за последний месяц. Музыканты могут прикрепить образец трека из своего будущего альбома. Писатели могут ссылаться на высококачественную электронную книгу, настоящую книгу или опубликованный пост в блоге, которым они гордятся. Кодировщики могут ссылаться на созданный ими виджет или плагин. Тяжелее здесь приходится только внештатным консультантам и тем, кто предоставляет информацию и помогает больше, чем материальные продукты.

Следуйте за людьми в вашей отрасли

Вы должны свободно использовать свою подписку. Вы всегда можете отписаться от кого-то позже, если он окажется гигантским дураком или если он не принесет никакой пользы от подписки. С моей точки зрения, на профессиональном уровне есть три типа людей, за которыми вы можете следить.

• Последующие действия: это влиятельные лица, известные аккаунты, люди, которых вы боготворите, и герои, к которым вы стремитесь присоединиться. Они лучше вас, они могли бы научить вас, они могли бы быть просто иконами. Писатели могут следовать за такими людьми, как Дж. К. Роулинг, Джордж Р. Р. Мартин или Уильям Гибсон. Музыканты могут следить за группами, которые они боготворят. Вы вряд ли получите в ответ последователей, но вы можете увидеть, что они делают, и имитировать то, что работает.
• Следуйте дальше: это ваши сверстники. Это могут быть сокурсники по академии, коллеги-фрилансеры, чья работа вам нравится, коллеги по работе, которую вы оставили, или кто-то еще. Они с большей вероятностью последуют за вами в ответ, потому что между вашими навыками и успехом нет большой разницы. Вы также можете взаимно помочь друг другу; если появляется возможность работы, на которую у вас нет времени или навыков, вы можете порекомендовать ее кому-то из своих знакомых, и они могут сделать то же самое для вас.
• Следуйте вниз: это люди ниже вас. Студенты того ремесла, которое вы хотели бы поощрять, перспективные молодые художники, музыканты, программисты или просто талантливые люди, чью работу вы хотели бы поощрять. Для этих людей может иметь большое значение то, что за ними следуют те, кого они считают лучшими, и вы можете помочь им на этом пути. Вы можете дать мудрый совет и мудрость, вы можете помочь со связями, и кто знает; может быть, они смогут сделать то же самое для вас в один прекрасный день.

Конечно, вы также можете подписаться на любого, кого вы лично находите интересным. Мне трудно удержаться от подписки на такие аккаунты, как dril, DogRates и некоторые другие аккаунты, создающие хорошее настроение.

Если вам трудно использовать свою ленту Twitter из-за большого количества людей, на которых вы подписаны, у вас есть два варианта. Вы можете отписаться от некоторых из них , чтобы сделать свою ленту более управляемой, что может быть хорошим вариантом, если вы обнаружите, что некоторые из этих людей слишком часто немного не по теме. Например, Уильям Гибсон может быть известным писателем с несколькими отличными книгами на его имя, но его учетная запись в Твиттере ретвитит тысячи вещей в день, и очень немногие из них имеют какое-либо отношение к написанию, публикации или даже выбранным им жанрам. . Может быть целесообразно отписаться от таких людей, если они не представляют для вас никакой ценности.

Альтернативой является отказ от использования основного канала и создание частного списка или даже нескольких списков. Списки Twitter могут действовать как миниатюрные каналы, показывающие вам только сообщения, сделанные учетными записями в этих списках. Вы также можете использовать приложение, такое как TweetDeck, для просмотра отдельных списков в каналах с разделением на столбцы. Вы можете иметь ленту влиятельных лиц, ленту друзей, ленту новостей и другие, если хотите. Это отличный способ быть в курсе множества разных каналов одновременно, и вы можете настроить его. Конечно, для того же эффекта можно использовать и другие приложения.

Избегайте автоматического следования

Обычно я бы включил это в качестве предупреждения в предыдущий раздел, но здесь это настолько важно, что я хочу сделать на нем специальное примечание.

Есть техника, которую используют многие маркетологи низкого уровня, но я считаю ее в значительной степени неэффективной и заслуживающей насмешек. Он основан на использовании ботов для поиска и мониторинга Twitter, когда используются определенные ключевые слова. В моем случае это часто такие ключевые слова, как «маркетинг», «бизнес» и «SEO», если я их использую. Вы можете попробовать это сами; просто сделайте твит, используя такое ключевое слово, и посмотрите, что произойдет.

Даже если вы высмеиваете всю концепцию, вы, вероятно, почти сразу же получите людей, которые последуют за вами. Эти учетные записи не знают, кто вы, и не заботятся о вашей ленте; они следуют за вами по одной и только одной причине, и это состоит в том, чтобы заставить вас следовать за ними в ответ. После того, как вы подписались на них, они, вероятно, подождут несколько дней, а затем отпишутся от вас. В любом случае, они сделают это, если вы не будете следовать за ними, чего я никогда не делаю, потому что это неизменно низкокачественные аккаунты, просто продающие электронную книгу или какой-то дрянной сервис.

Может показаться заманчивым использовать подобный метод — вариант метода обратной связи — чтобы попытаться увеличить количество подписчиков. И хотя вам действительно нужно получать подписчиков, использование такого эксплуататорского бота не будет эффективным. Большинство людей просто проигнорируют вас или обратятся к вам за использованием бота, чтобы следовать за ними. Черт возьми, я сделал твит, высмеивая людей, которые делают это, и кто-то из ботов подписался на меня за это. Они длились четыре дня.

Отвечайте на сообщения быстро и правильно

Когда вы пользуетесь Твиттером, к вам время от времени будут обращаться люди, которые спрашивают вас о ваших услугах. Вы должны оценить их предложение и понять, стоит ли с ними работать. К сожалению, во многих случаях они просто не встретятся.

Одна вещь, которая довольно распространена в Твиттере, особенно в творческих областях, таких как искусство и музыка, — это полное обесценивание навыков. Люди, кажется, не понимают, что даже если услуга по созданию рисунка или логотипа может занять час, высокая цена не является мошенничеством. В ценообразовании учитывается не только время, необходимое для завершения проекта; он учитывает время, затрачиваемое на образование для получения таких результатов. Не верите мне? Просто зайдите на такой аккаунт, как For Exposure, чтобы увидеть, с каким дерьмом приходится мириться фрилансерам.

К сожалению, это означает, что многие люди будут пытаться попросить ваши услуги по очень дешевой или бесплатной цене, и вам придется очень быстро научиться говорить «нет». Вам также нужно будет узнать свои ограничения по времени; вы можете столкнуться с таким спросом, что не сможете удовлетворить всех, кто встречается на вашем пути.

Активный поиск новых возможностей

Если вы не переполнены контактами, вы можете пойти на поиски. Много раз люди писали, что ищут художника, музыканта, кодера или кого-то еще для проекта. Вы можете использовать поиск в Твиттере, чтобы найти хэштеги и ключевые слова, относящиеся к вашей отрасли, чтобы найти людей, которые могут публиковать сообщения. Когда вы найдете их, вы можете обратиться к этим людям, если считаете, что у них может быть хороший проект для вас.

Опять же, однако, будьте готовы уйти от плохой сделки. Есть много людей, у которых есть проекты-детища, которые они хотят запустить, но у них нет средств, чтобы заплатить вам. Если вы не очень обеспечены или не очень уверены в успехе — и будущей компенсации — проекта, не вмешивайтесь в него. Слишком много фрилансеров делают слишком много ошибок и обжигаются впустую потраченным временем и без денег.