6 главных креативных тенденций в маркетинге в социальных сетях в 2021 году

2020 год был непростым, но хаос и неопределенность часто идут рука об руку с творчеством и инновациями.

2021 год - это все о том, чтобы посвятить себя творческому процессу, слушать и заботиться. Вы должны вложить дополнительную энергию, чтобы оставаться любопытными и активными, но мы здесь, чтобы помочь!

Мы составили список из шести творческих тенденций в социальных сетях в 2021 году.

Тенденция в социальных сетях №1: сделайте свой подход к социальным сетям более человечным

Пользователи проводят в социальных сетях больше времени, чем когда-либо прежде, участвуя в беседах и налаживая связи. Ваш бренд должен быть прозрачным и реагировать на взаимодействие с клиентами.

Очень важно найти разумные способы продемонстрировать социальную ответственность. Выведите свое общение на более глубокий социальный уровень и наладьте отношения со своей аудиторией.

У Coca Cola есть блестящая креативная кампания, которая движет и вдохновляет:

В рекламе Coca Cola запечатлен отрывок из кинематографического стихотворения в исполнении Георгия Поэта, голос его поколения, изменивший правила игры.

Такие показатели тщеславия, как количество подписчиков и лайки, не будут иметь большого значения в 2021 году. Избавление от кнопки «Нравится» в Instagram - это только начало тенденции. Глава Twitter по потребительским продуктам Джек Коулман сказал, что платформа рассматривает возможность удаления кнопки «Нравится», «чтобы сделать общение между пользователями немного более дружелюбным».

При этом сосредоточьтесь на скорости и качестве взаимодействия с пользователем и ваших реальных продажах.

Социальные сети - идеальная среда для передачи ценностей вашего бренда, но убедитесь, что ваш веб-сайт так же находит отклик у вашей аудитории. Слов не всегда может быть достаточно, чтобы рассказать вашу историю, поэтому подумайте об использовании индивидуального дизайна веб-сайта, который передает индивидуальность вашего бренда.

Тенденция в социальных сетях №2: включите видео в свою стратегию в социальных сетях

Видео остается одним из самых влиятельных трендов в социальных сетях. Это очень увлекательная форма контента, и при таких темпах скоро она станет доминирующей в социальных сетях.

В 2021 году основное внимание будет уделяться творческому и увлекательному повествованию - такому типу повествования, который за секунды привлекает внимание читателя или наблюдателя.

Apple играет в нее по буквам в одной из своих последних рекламных кампаний, изображающих людей, которые находят новые способы поделиться изобретательностью, человечностью и надеждой:

Видео могут помочь вам продемонстрировать свой бренд и продукты, как никакой другой маркетинговый подход. Видео оживляют ваши продукты и показывают, как с ними взаимодействуют реальные люди.

Если вы в настоящее время не создаете видео, пора включить их в свою контент-стратегию. 69% людей сказали, что на самом деле они предпочли бы посмотреть видео о продукте, а не читать о нем.

В зависимости от вашего направления деятельности вы можете экспериментировать с распаковкой видео, обзоров, руководств, сессий вопросов и ответов, запусков и анонсов, закулисных видео или интервью. Проверьте воду, чтобы увидеть, что работает, а что нет для вашей целевой аудитории.

Видео YouTube появляются в результатах поиска Google, поэтому оптимизация видеоконтента имеет решающее значение. Вероятность того, что ваш веб-сайт попадет на первую страницу в Google, в 53 раза выше, если на нем есть видео. Для этого лучше всего нанять профессионалов - топовые SEO-агентства.

Тенденция в социальных сетях №3: вовлекайте свое сообщество

В 2021 году у вашего бренда должна появиться группа в Facebook. Группы - это мощная сетевая платформа для ваших клиентов и потенциальных клиентов. Они позволят вам запускать новые продукты, запрашивать отзывы клиентов и получать ценные сведения о клиентах.

Instant Pot проделал фантастическую работу по созданию сообщества вокруг своего продукта. На их странице в Facebook - 358 094 подписчика. Однако санкционированная компанией Facebook группа Instant Pot Community насчитывает 3 миллиона участников.

И учитывая, что каждую неделю к группе присоединяются более 10 000 человек, они сохранят эту динамику роста.

Вовлечение вашего сообщества также может предоставить вам доступ к фантастическим пользовательским материалам, представленным вашими клиентами. Этот контент, созданный пользователями, затем можно использовать в вашем собственном маркетинговом контенте.

«Я ________ в #MyCalvins» Кельвина Кляйна. кампания сияет здесь. Это дает покупателям возможность показать, какую роль Calvin Klein играет в их жизни. Клиенты могут отправлять фотографии в изделиях Calvin Klein - джинсах, нижнем белье и т. Д. - через хэштег #MyCalvins в Instagram, Facebook и Twitter.

Calvin Klein показывает галереи изображений на своем веб-сайте. Щелчок по картинке дает дополнительную информацию о рекомендуемых продуктах. Кроме того, вы получите ссылки на страницы продуктов, чтобы вы могли купить продукт для себя.

Пользовательский контент даже стал модным словом в электронном маркетинге. Легко понять, почему: фотография счастливого покупателя с большей вероятностью вызовет эмоциональный отклик, чем стоковая фотография.

Контент, создаваемый сотрудниками, - еще одна захватывающая тенденция на 2021 год. Ваши сотрудники должны понимать ваше видение и вдохновляться. Сотрудники могут создавать видео, изображения или сообщения в блогах, создавая новые способы сообщения миссии и ценностей вашей компании в социальных сетях.

Warby Parker представляет любимые кадры своих сотрудников с некоторыми броскими переходами, следует сказать:

Возможности безграничны. Помните, что алгоритмы социальных сетей всегда будут в пользу людей. Контент, создаваемый пользователями и сотрудниками, - дешевый и эффективный способ повысить вовлеченность и доверие.

Тенденция в социальных сетях №4: Расширьте охват

Facebook больше не универсальная социальная сеть, универсальный магазин.

Младшая аудитория предпочитает Instagram, Snapchat и TikTok. Twitch и Discord также приобрели большую популярность в игровом сообществе. Выясните, где ваша целевая аудитория проводит больше всего времени, и создайте продуманное присутствие на этой платформе.

TikTok стал основным игроком в определении тенденций в поп-культуре в 2020 году, а в 2021 году он станет революционным. Ежемесячно у него около 1 миллиарда активных пользователей.

В TikTok вы, вероятно, столкнетесь с проблемами социальных сетей, танцевальными и кулинарными видео, синхронизацией губ и обучающими видео. Ни один из них не передает ощущения чрезмерной тщательности, которое вы получаете от видео в Facebook и Instagram.

Guess добился успеха с самого начала, в 2018 году, став первым американским брендом, запустившим кампанию в качестве официального партнера TikTok. Их первый пост продвигал кампанию #InMyDenim, в которой создатели быстро перешли со старой одежды на стильную одежду Guess.

Сегодня Guess - один из самых активных брендов на TikTok, и они не менее интересны для молодой аудитории. Вот одно из их последних видео:

Позже Chipotle решила привлечь молодую аудиторию в 2019 году. Это разумный шаг, учитывая, что почти половина его потребителей - представители поколения Z или миллениалы.

Страница Chipotle в TikTok, возможно, является лучшим примером маркетинга Gen-Z, судя по влиянию их видео и кампаний. Вот одно из их последних видео в TikTok:

Свобода, которую TikTok дает пользователям при редактировании своих видео, сделала TikTok идеальной платформой для решения сложных задач.

Пользователям TikTok нравится приложение, и они проводят в нем в среднем 52 минуты в день. Они находят столь необходимые моменты расслабления, радости и связи, поэтому люди в конце концов обращаются к социальным сетям.

Короче говоря, если целевая аудитория вашего бренда включает кого-либо в возрасте от 16 до 24 лет, вы обязательно должны быть на TikTok.

Тенденция в социальных сетях №5: Расскажите свою историю историями

Средняя продолжительность концентрации внимания снижается до восьми секунд. Итак, истории - идеальный способ привлечь внимание в эти ценные несколько секунд. Популярность историй, также называемых эфемерным контентом, - контентом в социальных сетях, который доступен только ограниченное время, а затем исчезает, - продолжит расти в 2021 году.

Instagram представил истории в 2016 году, которыми воспользовались 150 миллионов человек. Теперь более 500 миллионов человек используют Instagram Stories каждый день!

Последние истории Chipotle в Instagram завораживают:

Chipotle использует истории из Instagram, чтобы передать убедительные сообщения о сокращении выбросов углерода, экономии воды и поддержке местных производителей.

Кампания усиливает идею о том, что глобальная пандемия сместила поведение потребителей в сторону общества, ориентированного на сообщества, где люди принимают решения о покупках, которые меняют мир к лучшему.

Вы также можете использовать истории из Instagram для рекламы. Forever 21 творчески подходит к этому вопросу:

Брендам необходимо обращать внимание на то, как видеоистории привлекают свою аудиторию. 62% людей проявляют больший интерес к бренду или продукту после того, как увидят его в рассказе. Легко понять, почему формат приобрел огромную популярность среди маркетологов.

Тенденция в социальных сетях №6: Сотрудничайте с микро-инфлюенсерами

Сегодня бренды нанимают влиятельных лиц на постоянной основе, чтобы увеличить свой охват и лояльность к бренду. Инфлюенсер - это авторитет в Интернете, за которым следуют люди, которые слушают и верят в то, что они говорят.

Маркетинг влияния - это современная онлайн-версия поддержки знаменитостей, которая становится все более важной в сфере электронной коммерции. Самые прибыльные маркетинговые ниши - это красота, мода, здоровье и фитнес, технологии, путешествия и бизнес.

В 2021 году вы должны сотрудничать с влиятельными лицами, у которых меньше четко определенная аудитория (от 1000 до 10000 подписчиков). Их также называют микро-влиятельными лицами, и они более эффективны, потому что в настоящее время люди хотят взаимодействовать с настоящими, искренними и близкими людьми влиятельными лицами.

Леди Редд - отличный пример микровлияния. Она дает отличные подробные советы, а ее уроки макияжа очень занимательны.

Леди Редд предпочитает бренд MAC Cosmetics, и в настоящее время у нее 1,37 тысячи подписчиков.

Найти микро-влиятельных лиц может быть непросто, но, в зависимости от вашего направления бизнеса, вы можете найти их на отраслевых мероприятиях. Если это не дает ожидаемых результатов, обратитесь к проверенному методу поиска в социальных сетях.

Просто не забудьте проверить их учетные записи в социальных сетях, блоги и веб-сайты, чтобы оценить их потенциальную ценность.

Заключение

Глобальная пандемия внесла много изменений в развитие тенденций в социальных сетях, и бренды должны использовать перечисленные выше тенденции в своих интересах.

Среднее время журналирования, просмотра и взаимодействия выше, чем когда-либо прежде, поэтому вашему бренду следует сосредоточиться на расширении своей пользовательской базы, вовлеченности и общей маркетинговой эффективности, при этом работая с более инновационными технологиями.

Сейчас, более чем когда-либо, социальные сети устраняют пробел в новом опыте работы с клиентами. Понимая это и будьте в курсе последних тенденций в социальных сетях, вы на шаг впереди конкурентов.

Так что будьте настоящими, естественными и уникальными. Используйте свой творческий потенциал по максимуму. И хотя мы думаем, что понимаем, чего ожидать от социальных сетей в 2021 году, этот список не является всеобъемлющим, и тенденции в социальных сетях постоянно развиваются.