6 Tren Kreatif Teratas untuk Pemasaran Media Sosial pada tahun 2021

Tahun 2020 adalah tahun yang penuh tantangan, tetapi kekacauan dan ketidakpastian sering kali berjalan seiring dengan kreativitas dan inovasi.

2021 adalah tentang mengabdikan diri Anda pada proses kreatif, tentang mendengarkan dan peduli. Anda harus mengeluarkan energi ekstra untuk tetap penasaran dan proaktif, tetapi kami di sini untuk membantu!

Kami telah menyusun daftar enam tren media sosial kreatif di tahun 2021.

Tren media sosial #1: Jadikan pendekatan media sosial Anda lebih manusiawi

Pengguna menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial daripada sebelumnya, terlibat dalam percakapan dan membentuk koneksi. Merek Anda harus ada, transparan, dan responsif terhadap interaksi pelanggan.

Sangat penting untuk menemukan cara yang berarti untuk menunjukkan tanggung jawab sosial. Bawa interaksi Anda ke tingkat sosial yang lebih mendalam dan bangun hubungan dengan audiens Anda.

Coca Cola memiliki kampanye kreatif brilian yang menggerakkan dan menginspirasi:

Iklan Coca Cola menangkap segmen puisi sinematik yang dibawakan oleh George the Poet, suara yang mengubah permainan dari generasinya.

Metrik kesombongan, seperti jumlah pengikut dan suka, tidak terlalu signifikan pada tahun 2021. Instagram menghilangkan tombol "suka" hanyalah awal dari tren. Kepala produk konsumen Twitter, Jack Coleman, mengatakan bahwa platform tersebut sedang mempertimbangkan untuk menghapus tombol "suka"-nya "untuk membuat komunikasi antar pengguna sedikit lebih ramah."

Karena itu, fokuslah pada tingkat dan kualitas keterlibatan pengguna dan jumlah penjualan Anda yang sebenarnya.

Media sosial adalah kanvas yang ideal untuk mengomunikasikan nilai merek Anda, tetapi pastikan situs web Anda beresonansi dengan audiens Anda dengan cara yang sama. Kata-kata mungkin tidak selalu cukup untuk menceritakan kisah Anda, jadi pertimbangkan untuk menggunakan desain situs web khusus yang menyampaikan kepribadian merek Anda.

Tren media sosial #2: Sertakan video dalam strategi media sosial Anda

Video tetap menjadi salah satu tren paling berpengaruh di media sosial. Ini adalah bentuk konten yang sangat menarik dan, pada kecepatan ini, akan segera mendominasi media sosial.

Pada tahun 2021, fokusnya adalah pada penceritaan yang kreatif dan menarik — jenis penceritaan yang menarik perhatian pembaca atau pengamat dalam hitungan detik.

Apple memainkannya dengan buku di salah satu kampanye iklan terbaru mereka yang menggambarkan orang-orang yang menemukan cara baru untuk berbagi kecerdikan, kemanusiaan, dan harapan:

Video dapat membantu Anda menampilkan merek dan produk Anda tidak seperti pendekatan pemasaran lainnya. Video menghidupkan produk Anda dan menunjukkan orang-orang nyata berinteraksi dengan mereka.

Jika saat ini Anda tidak membuat video, sudah saatnya Anda memasukkannya ke dalam strategi konten Anda. 69% orang mengatakan bahwa mereka sebenarnya lebih suka menonton video tentang suatu produk daripada membacanya.

Bergantung pada lini bisnis Anda, Anda dapat bereksperimen dengan video unboxing, ulasan, tutorial, sesi tanya jawab, peluncuran dan pengumuman, video di balik layar, atau wawancara. Uji air untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak untuk audiens target Anda.

Video YouTube muncul di hasil pencarian Google, jadi mengoptimalkan konten video Anda sangat penting. Situs web Anda 53 kali lebih mungkin untuk mendapat peringkat di halaman pertama di Google jika menyertakan video. Agar itu terjadi, yang terbaik adalah mempekerjakan profesional — agensi SEO top.

Tren media sosial #3: Libatkan komunitas Anda

Merek Anda harus memiliki grup Facebook pada tahun 2021. Grup adalah platform jaringan yang kuat untuk pelanggan dan prospek Anda. Mereka akan memungkinkan Anda untuk meluncurkan produk baru, mencari umpan balik pelanggan, dan mendapatkan wawasan pelanggan yang berharga.

Pot Instan melakukan pekerjaan yang fantastis dalam menciptakan komunitas di sekitar produk mereka. Halaman Facebook mereka memiliki jumlah pengikut 358.094 yang luar biasa. Namun, grup Facebook Instant Pot Community yang didukung perusahaan memiliki 3 juta anggota yang luar biasa.

Dan mengingat 10.000+ anggota bergabung dengan grup setiap minggu, mereka akan menjaga momentum pertumbuhan ini.

Melibatkan komunitas Anda juga dapat memberi Anda akses ke materi kustom fantastis yang dikirimkan oleh pelanggan Anda. Konten buatan pengguna ini kemudian dapat digunakan dalam konten pemasaran Anda sendiri.

Calvin Klein "Saya ________ di #MyCalvins." kampanye bersinar di sini. Ini memberi pelanggan kesempatan untuk menunjukkan peran apa yang dimainkan Calvin Klein dalam hidup mereka. Pelanggan dapat mengirimkan foto mengenakan produk Calvin Klein — jeans, pakaian dalam, dll — melalui tagar #MyCalvins di Instagram, Facebook, dan Twitter.

Calvin Klein menunjukkan galeri gambar di situs web mereka. Mengklik gambar memberikan informasi tambahan tentang produk unggulan. Tidak hanya itu, Anda akan mendapatkan tautan ke halaman produk sehingga Anda dapat membeli produk untuk diri Anda sendiri.

Konten yang dibuat pengguna bahkan telah menjadi kata kunci dalam pemasaran email. Sangat mudah untuk memahami alasannya: foto pelanggan yang bahagia lebih cenderung menghasilkan respons emosional daripada gambar stok.

Konten yang dibuat oleh karyawan adalah tren menarik lainnya untuk tahun 2021. Karyawan Anda perlu memahami visi Anda dan mendapatkan inspirasi. Karyawan dapat membuat video, gambar, atau posting blog, menyusun cara baru untuk mengkomunikasikan misi dan nilai perusahaan Anda di media sosial.

Warby Parker menyajikan bingkai favorit karyawan mereka, dengan beberapa transisi yang menarik, kita harus mengatakan:

Kemungkinannya tidak terbatas. Ingat, algoritme media sosial akan selalu menguntungkan orang. Konten buatan pengguna dan karyawan adalah cara yang murah dan efektif untuk membangun keterlibatan dan kepercayaan.

Tren media sosial #4: Perluas jangkauan Anda

Facebook bukan lagi jejaring sosial serba bisa, toko serba ada.

Pemirsa yang lebih muda cenderung menyukai Instagram, Snapchat, dan TikTok. Twitch dan Discord juga mendapatkan banyak popularitas di komunitas game. Cari tahu di mana audiens target Anda menghabiskan waktu paling banyak, dan ciptakan kehadiran yang bijaksana di platform itu.

TikTok menjadi yang utama dalam menentukan tren budaya pop pada tahun 2020, dan menjadi revolusioner pada tahun 2021. TikTok memiliki sekitar 1 miliar pengguna aktif setiap bulan.

Di TikTok, Anda mungkin akan menemukan tantangan media sosial, video tarian dan makanan, sinkronisasi bibir, dan video tutorial. Tak satu pun dari ini menyampaikan perasaan terlalu banyak yang Anda dapatkan dari video Facebook dan Instagram.

Guess berhasil sejak awal, pada tahun 2018, menjadi merek AS pertama yang merilis kampanye sebagai mitra resmi TikTok. Postingan pertama mereka mempromosikan kampanye #InMyDenim, di mana para pembuat konten dengan cepat mengubah pakaian lama menjadi pakaian Guess yang bergaya.

Saat ini, Guess adalah salah satu merek paling aktif di TikTok, dan mereka sama menariknya dengan pemirsa muda. Ini salah satu video terbaru mereka:

Di akhir permainan, Chipotle mulai melibatkan audiens muda di tahun 2019. Sebuah langkah yang cerdas, mengingat hampir setengah dari konsumennya adalah Gen Z atau Milenial.

Halaman TikTok Chipotle bisa dibilang merupakan contoh terbaik pemasaran Gen-Z, dilihat dari dampak video dan kampanye mereka. Ini salah satu video TikTok terbaru mereka:

Kebebasan yang diberikan TikTok kepada pengguna saat mengedit video mereka telah menjadikan TikTok platform pilihan untuk tantangan.

Pengguna TikTok menyukai aplikasi ini, dan mereka menghabiskan rata-rata 52 menit per hari untuk menggunakannya. Mereka menemukan saat-saat relaksasi, kegembiraan, dan koneksi yang sangat dibutuhkan, itulah sebabnya orang beralih ke media sosial.

Singkat cerita, jika target audiens merek Anda mencakup siapa saja yang berusia antara 16 dan 24 tahun, Anda pasti harus menggunakan TikTok.

Tren media sosial #5: Ceritakan kisah Anda dengan cerita

Rentang perhatian rata-rata turun menjadi delapan detik. Jadi, cerita adalah cara sempurna untuk mendapatkan perhatian dalam beberapa detik yang berharga itu. Popularitas cerita, juga disebut konten fana — konten media sosial yang hanya tersedia untuk waktu terbatas dan kemudian menghilang — akan terus meningkat pada tahun 2021.

Instagram memperkenalkan cerita pada tahun 2016 dan 150 juta orang menggunakan fitur ini. Sekarang, lebih dari 500 juta orang menggunakan Instagram Stories setiap hari!

Kisah Instagram terbaru Chipotle sangat memukau:

Chipotle menggunakan cerita Instagram untuk menyampaikan pesan yang kuat tentang pengurangan emisi karbon, menghemat air, dan mendukung petani lokal.

Kampanye ini meningkatkan gagasan bahwa pandemi global telah mengubah perilaku konsumen menuju masyarakat yang berfokus pada komunitas, di mana orang membuat keputusan pembelian yang membuat perbedaan di dunia.

Anda juga dapat menggunakan cerita Instagram untuk iklan. Forever 21 memiliki pendekatan kreatif dalam hal ini:

Merek perlu memperhatikan bagaimana cerita video melibatkan pemirsa mereka. 62% orang menjadi lebih tertarik pada suatu merek atau produk setelah melihatnya dalam sebuah cerita. Sangat mudah untuk memahami mengapa format ini mendapatkan popularitas besar di kalangan pemasar.

Tren media sosial #6: Berkolaborasi dengan mikro-influencer

Saat ini, merek mempekerjakan influencer secara berkelanjutan untuk meningkatkan jangkauan dan loyalitas merek mereka. Influencer adalah otoritas online yang diikuti oleh orang-orang yang mendengarkan dan percaya pada apa yang mereka katakan.

Pemasaran influencer adalah versi online yang modern dari dukungan selebriti, dan telah menjadi semakin penting dalam lanskap eCommerce. Relung pemasaran influencer yang paling menguntungkan adalah kecantikan, mode, kesehatan dan kebugaran, teknologi, perjalanan, dan bisnis.

Pada tahun 2021, Anda harus bermitra dengan influencer yang memiliki audiens yang lebih kecil dan terdefinisi dengan baik (1.000 — 10.000 pengikut). Mereka juga disebut mikro-influencer, dan mereka lebih efektif karena saat ini orang ingin berinteraksi dengan influencer yang nyata, asli, dan relatable.

Lady Redd adalah contoh yang bagus dari seorang mikro-influencer. Dia memberikan saran yang sangat baik dan terperinci, dan tutorial riasannya sangat menghibur.

Merek pilihan Lady Redd adalah MAC Cosmetics dan saat ini dia memiliki 1,37 ribu pelanggan.

Menemukan mikro-influencer bisa jadi rumit, tetapi, tergantung pada lini bisnis Anda, Anda mungkin dapat menemukannya di acara-acara industri. Jika itu tidak memberikan hasil yang diharapkan, beralihlah ke metode pencarian media sosial yang telah terbukti.

Pastikan untuk memeriksa akun media sosial, blog, dan situs web mereka untuk mengevaluasi potensi nilainya.

Kesimpulan

Pandemi global membawa banyak perubahan dalam perkembangan tren media sosial, dan merek harus menggunakan tren yang tercantum di atas untuk keuntungan mereka.

Waktu log rata-rata, waktu penelusuran, dan interaksi lebih tinggi dari sebelumnya, jadi merek Anda harus fokus pada perluasan basis pengguna, keterlibatan, dan kinerja pemasaran secara keseluruhan, sambil bekerja dengan teknologi yang lebih inovatif.

Sekarang, lebih dari sebelumnya, media sosial menjembatani kesenjangan dengan pengalaman pelanggan baru. Memahami hal itu dan mengikuti perkembangan tren media sosial terbaru akan membuat Anda selangkah lebih maju dari persaingan.

Jadi jadilah nyata, alami, dan unik. Gunakan potensi kreatif Anda secara maksimal. Dan meskipun kami pikir kami memahami apa yang diharapkan dengan media sosial pada tahun 2021, daftar ini tidak mencakup semuanya, dan tren media sosial terus berkembang.