Руководство по маркетингу в социальных сетях для бизнеса в 2022 году

Маркетинг в социальных сетях — это постоянно меняющаяся игра, и в преддверии нового года мы создали руководство, которое поможет компаниям добиться успеха во всех социальных сетях…

Социальные сети являются основной областью цифрового маркетинга для предприятий всех форм и размеров, отраслей и аудиторий.

Тем не менее, поскольку обновления и новые выпуски делают его постоянно меняющимся ландшафтом, бренды должны быть в курсе последних событий и изменений в пространстве, чтобы извлекать выгоду из своих социальных каналов.

Применяйте практические советы из этого руководства, чтобы разработать план маркетинга в социальных сетях на 2022 год…

Содержание:

1. Маркетинг в социальных сетях: основы
2. Как создать маркетинговую стратегию в социальных сетях
3. Лучшие советы Hopper HQ на 2022 год:
   • Инстаграм
   • Фейсбук

1. Маркетинг в социальных сетях: основы

По оценкам, в 2023 году 3,5 миллиарда человек по всему миру будут использовать социальные сети. Это почти 40% населения земного шара. С такими цифрами неудивительно, что компании вкладывают столько усилий в маркетинг в социальных сетях.

Если вы только начинаете свое путешествие по маркетингу в социальных сетях, я рекомендую вам ознакомиться с нашим глоссарием по маркетингу в социальных сетях , чтобы получить полный список определений, чтобы вы были в курсе всего жаргона!

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях относится к деловой активности на платформах социальных сетей, которая способствует достижению маркетинговых целей , таких как узнаваемость бренда , посещаемость веб -сайта и привлечение клиентов .

Эта деятельность осуществляется преимущественно в форме контента , такого как текст, изображения и видео, но также включает взаимодействие с сообществом и платную рекламу .

В основе отличного контента в социальных сетях лежит желание аудитории им поделиться . Когда ваша аудитория делится вашим контентом, она становится вашим каналом распространения .

Будь то отметка друга в посте в Instagram или ретвит чего-либо для своей аудитории, контент, который является очень релевантным и визуально привлекательным, скорее всего, получит высокую вовлеченность и репост.

Какой самый эффективный канал в социальных сетях?

На этот вопрос нет однозначного ответа, и маркетинг в социальных сетях не является универсальным решением.

Различные каналы социальных сетей приносят лучшие результаты, чем другие, для определенных бизнес-целей, и публикуемый контент также будет варьироваться в зависимости от этих факторов.

Например, видео на Facebook вряд ли будет более эффективным для привлечения трафика бизнес-аудитории, чем статья на LinkedIn и так далее. Самое замечательное в этом то, что вы можете использовать разные цели социальных каналов для разных видов маркетинговых кампаний, гарантируя, что контент точно адаптирован для этой платформы и аудитории. Подробнее об этом в разделе стратегии!

(Как видите, когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, сразу же нужно учитывать многое, поэтому неудивительно, что в компаниях есть целые отделы, посвященные этому делу…)

Каковы преимущества маркетинга в социальных сетях?

Как уже упоминалось, конкретные бизнес-результаты маркетинговых кампаний в социальных сетях (такие как продажи, трафик и т. д.) будут зависеть от того, какие цели вы ставите в первую очередь.

Однако есть и другие общие преимущества, связанные с активностью брендов в социальных сетях, например:

• Быть более заметным
  Если вы публикуете контент в нескольких социальных сетях, адаптированный к вашей целевой демографической группе, вас, естественно, обнаружат новые потенциальные клиенты.
• Ценные беседы с клиентами
  Неудивительно, что так много компаний используют Twitter для поддержки клиентов или проводят вопросы и ответы в Instagram Stories. Маркетинг в социальных сетях предлагает личный и неформальный способ познакомиться с вашей аудиторией.
• Возможности найма
  Маркетинг в социальных сетях позволяет легче, чем когда-либо, делиться культурой компании и людьми, стоящими за бизнесом, со всем миром. Это не только повышает лояльность клиентов, но и помогает при найме блестящих новых людей!
• Создание сообщества
  Независимо от вашей отрасли, маркетинг в социальных сетях помогает связать вас с вашей целевой аудиторией и другими соответствующими предприятиями.

С каждым обновлением приложения появляются новые творческие способы улучшить маркетинг в социальных сетях и достичь этих ключевых показателей эффективности.

Преимущества безграничны, и чем больше вы узнаете о том, какие платформы и контент лучше всего подходят для ваших целей, тем больше вы получите от маркетинга в социальных сетях!

2. Как создать маркетинговую стратегию в социальных сетях

Теперь, когда мы рассмотрели краткий обзор того, что такое маркетинг в социальных сетях и как он может принести пользу вашему бизнесу, давайте перейдем к практической части.

Прежде чем сразу перейти к нескольким твитам и постам в Instagram, вся деятельность по маркетингу в социальных сетях должна начинаться со стратегии.

NB. Если вы уже хорошо разобрались с маркетингом в социальных сетях и разработали свою стратегию, вы, вероятно, можете пропустить эту часть и сразу перейти к нашим главным советам на 2022 год!

# 1 Поставьте свои цели

Как уже говорилось, вы не можете планировать, какие каналы использовать или какой контент производить, пока не определите свои бизнес-цели. т.е. чего вы хотите достичь с помощью маркетинга в социальных сетях?

Заблаговременное определение этих целей позволит:

• Экономьте время и ресурсы
• Убедитесь, что вы не создаете контент «ради него».
• Помочь вам установить ключевые показатели для отслеживания успеха

Эти цели, естественно, будут варьироваться от бизнеса к бизнесу, поэтому не существует общего ответа на вопрос «что работает лучше всего».

Напишите список всего, что вы хотите от своей маркетинговой деятельности в социальных сетях, а затем расставьте приоритеты с точки зрения ценности для вашего бизнеса. Как только вы определились со своими основными целями, вы можете приступить к следующим шагам…

# 2 Опишите свою аудиторию

Так же, как важно указать, почему вы используете маркетинг в социальных сетях, вам также необходимо уточнить , кого вы пытаетесь охватить. Это поможет определить, какие социальные каналы будут наиболее эффективны для ваших целей.

Например, 72% подростков зарегистрированы в Instagram, тогда как возраст большинства пользователей Twitter составляет от 18 до 29 лет. В зависимости от того, кто является вашей целевой аудиторией, вы можете решить отдать предпочтение одной социальной сети над другой.

Четко опишите демографические данные вашей аудитории и укажите как можно больше деталей: возраст, пол, местоположение, хобби, интересы, проблемы, с которыми они сталкиваются, где они тусуются, какие другие бренды им нравятся — списки можно продолжать и продолжать.

Определение этих характеристик гарантирует, что вы будете использовать лучшие социальные сети для достижения этих целей, а также будете предоставлять свой контент для наилучшего достижения ваших целей! Видите, как все это связано?

№3 Исследование рынка

Анализ маркетинговой активности ваших конкурентов в социальных сетях является важной и ценной частью вашей стратегии. В конце концов, их целевая аудитория – это ваша целевая аудитория. Потратьте некоторое время на изучение:

• На каких платформах они наиболее активны
• Какой контент они публикуют
• Какую среднюю вовлеченность они получают
• Какие хэштеги они используют
• Какой тон голоса они используют
• Какие разговоры они ведут со своей аудиторией
• Какой призыв к действию они продвигают

Список можно продолжить…

Потратив время на этот анализ маркетинга в социальных сетях, вы сможете решить, какие платформы лучше всего подходят для вашей аудитории и целей, а также помогут вам узнать поведение вашей целевой демографии в социальных сетях.

#4 Отдайте предпочтение социальным сетям

Со всеми вышеперечисленными стратегиями у вас теперь должно быть довольно хорошее представление о том, какие социальные сети наиболее ценны для вашего бизнеса.

Все социальные каналы могут в той или иной мере приносить пользу любому бизнесу, но вы будете слишком распыляться, пытаясь проявлять высокую активность во всех них.

Вместо этого расставьте приоритеты, какие сети наиболее эффективны для вашей аудитории и бизнес-целей, и сосредоточьтесь на создании различных видов контента, чтобы максимизировать результаты.

Если вы продаете потребительский продукт, который хорошо подходит для визуального маркетинга, Instagram должен быть очевидным выбором. Напротив, если вы являетесь поставщиком услуг B2B, вы, вероятно, найдете Twitter или LinkedIn более эффективными.

Узнайте, как пройти верификацию в Твиттере, здесь.

# 5 Установите правила бренда

Это важный шаг для любой стратегии маркетинга в социальных сетях, особенно если вы работаете в команде.

Руководство по бренду должно охватывать все детали деятельности бренда в социальных сетях и должно быть четким и доступным для всех, у кого есть доступ к социальным аккаунтам.

Изложение этих деталей на раннем этапе вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях гарантирует, что все находятся на одной странице, и поможет вам создать последовательный и узнаваемый образ бренда в социальных сетях.

Вот некоторые вещи, которые вы можете рассмотреть, включив их в свои рекомендации по маркетингу в социальных сетях:

• Голос бренда
  Какой тон/язык вы используете? На всех платформах так?
  
• Использование смайликов
  Насколько формально/неформально вы хотите, чтобы вас воспринимали?
• Использование хэштегов
  Какие хэштеги вы всегда используете в каждой социальной сети? Чего вы хотите избежать?
• Протокол взаимодействия с аудиторией
  Кто отвечает за ответы на комментарии и сообщения? Вы отвечаете лично или как бренд?
• Запрещенные слова/темы
  Есть некоторые вещи, о которых вы никогда не хотели бы, чтобы ваш бренд говорил в социальных сетях — даже если это очевидно для вас, избегайте любых потенциальных оплошностей, изложив их в руководящих принципах.

Это всего лишь несколько примеров, но список будет продолжаться в зависимости от вашего бренда и количества социальных сетей, которые вы используете в своем маркетинге.

Помните, как бы вы ни решили изобразить свой бренд в социальных сетях, важно, чтобы вы придерживались своих правил! Вы хотите, чтобы ваша аудитория почувствовала знакомство, которое вызовет лояльность, поэтому убедитесь, что ваша активность во всех социальных сетях постоянна.

У Missguided очень четкий и узнаваемый голос бренда в Instagram, который хорошо соответствует их целевой демографической группе:

Посмотреть этот пост в Instagram

С 1 ДЕКАБРЯ, ДЕТИКИ #missguided #christmas

Пост, опубликованный MISSGUIDED (@missguided) на 1 декабря 2018 г., 12:00 по тихоокеанскому стандартному времени.

# 6 Планируйте свой контент

Теперь наступает более творческая часть — решение о том, какой тип контента лучше всего подходит для достижения ваших целей в каждой социальной сети. Это может варьироваться в зависимости от ресурсов, но в основном включает взвешивание:

• Фотографии
• Видео
• Графика
• Статьи
• Прямые трансляции
• Рассказы

Трудно понять, с чего начать, поэтому постарайтесь подумать о своей целевой аудитории и действительно докопайтесь до сути того, что для них важно и на что они, скорее всего, отреагируют.

Если вы тщательно изучили демографические данные и рынок конкурентов, надеюсь, это не будет слишком трудным решением!

Все эти варианты контента имеют подкатегории, которые следует учитывать, например, если вы решите, что фотографии из Instagram будут составлять большую часть вашего контента, вам нужно подумать о:

• О чем фотографии
• В каком стиле они сделаны
• Цветовая схема и эстетика подачи
• Кто их возьмет
• Куда их возьмут
• Использование пользовательских фотографий

Многие из этих деталей будут формироваться по мере того, как вы начнете и узнаете, на что лучше всего реагирует ваша аудитория, и хорошо бы соответствующим образом скорректировать свой контент!

# 7 Используйте календарь контента

Маркетинг в социальных сетях — это огромная задача, особенно когда вы активны во многих разных каналах. Без достаточного планирования легко публиковать сообщения спорадически или пренебрегать определенными социальными сетями.

Лучший способ быть в курсе всего этого контента — использовать календарь маркетинга в социальных сетях, чтобы вы могли видеть, как часто вы публикуете, и обеспечивать согласованность публикаций .

Используя календарь контента, вы можете заранее планировать крупные события или вехи, анонсы брендов или соответствующие праздники в социальных сетях!

# 8 Планируйте контент в социальных сетях

Если вы хотите сэкономить часы своего времени и в целом повысить качество маркетинга в социальных сетях, вам необходимо запланировать контент.

Используя автоматизированный инструмент управления и планирования, такой как Hopper HQ, вы можете массово загружать свои фотографии, видео и текстовые сообщения для Instagram, Facebook и Twitter — и настроить их публикацию в ближайшие недели!

Заблаговременное планирование контента в социальных сетях повышает эффективность, хранит все в одном месте и высвобождает больше времени для создания контента и других творческих аспектов маркетинга в социальных сетях.

Чтобы получить практические советы о том, как начать, ознакомьтесь с нашими пошаговыми инструкциями о том, как планировать публикации в Instagram и Facebook !

# 9 Отслеживайте свои показатели

Последнее, но не менее важное! Одним из наиболее важных аспектов маркетинга в социальных сетях является то, что вы отслеживаете показатели и ключевые показатели эффективности, связанные с вашими целями для каждой социальной сети.

Это все хорошо, выпускать отличный материал и взаимодействовать с аудиторией, но если вы не слушаете цифры, вы не узнаете, что работает лучше всего. Вы можете подумать, что кампания в Facebook блестящая, но если она не делает того, для чего предназначена, то это пустая трата времени и ресурсов.

Отслеживая ключевые показатели, вы можете развивать и оптимизировать свою деятельность и стать отличным маркетологом в социальных сетях!

С корпоративными учетными записями в социальных сетях у вас есть доступ к такой информации, как охват , показы , вовлеченность , а также информация о демографических данных вашей аудитории, таких как возраст , пол и местоположение .

Если вы только начинаете заниматься маркетингом в социальных сетях или хотите пересмотреть свою стратегию, выполните эти 9 шагов, чтобы резко увеличить свое присутствие в социальных сетях и поразить эти цели!

3. Лучшие советы Hopper HQ по маркетингу в социальных сетях на 2022 год

Теперь вы чувствуете, что готовы погрузиться в маркетинг в социальных сетях, вот несколько наших главных советов по вашей стратегии в 2022 году для Instagram и Facebook…

Инстаграм

Самая активная социальная сеть в мире, Instagram необходима для брендов всех форм и размеров. Алгоритм Instagram постоянно развивается и, следовательно, меняет правила маркетинга в социальных сетях.

Конкуренция выше, чем когда-либо, поэтому бренды должны быть в курсе новых функций, чтобы увеличить количество подписчиков в Instagram.

Подробнее об алгоритме Instagram здесь

#1 Публикуйте пользовательский контент

Instagram — это, прежде всего, сообщество, и одним из самых эффективных типов публикаций в приложении является пользовательский контент.

Это когда бренды делятся фотографиями, сделанными пользователем, в своем бизнес-профиле, и это отличная возможность отметить клиентов и повысить узнаваемость бренда.

Контент, созданный пользователями, имеет на 4,5% более высокий коэффициент конверсии в Instagram, что доказывает его ценность для бизнеса. Пользовательский контент — это действительно беспроигрышный вариант для потребителя и бренда по ряду причин…

Преимущества пользовательского контента в Instagram:

• Общественное строительство
  Признавая и поощряя сообщения клиентов о вашем бизнесе, вы взаимодействуете со своей аудиторией и создаете сообщество!
• Приверженность потребителей
  В основе этого чувства общности лежит рост лояльности клиентов. Если вы находите время, чтобы взаимодействовать со своими клиентами и делиться их контентом в своем профиле, они будут чувствовать себя счастливыми и влюбятся в ваш бренд еще больше.
• Бесплатный контент
  Огромным преимуществом UGC является то, что ваши клиенты, по сути, делают ваш маркетинг в социальных сетях за вас! 75% пользователей считают пользовательский контент более аутентичным, и поиск способов очеловечить свой бренд в Instagram — это всегда победа.
• Увеличение охвата
  Пользовательский контент часто привлекает больше внимания, чем брендированный контент, а это означает, что алгоритм получит подтверждение того, что это сильный пост, и увеличит его охват. Точно так же человек, сделавший фото, скорее всего, поделится публикацией или отметит друзей в комментариях!

Королем пользовательского контента в Instagram, несомненно, является GoPro, причем почти 100% их контента получают спортсмены и исследователи из их сообщества!

Они идеально согласовали пользовательский контент со своим брендом, показывая, что дело не только в камере, но и в том, куда вы идете и что с ней делаете.

Их профиль в Instagram стал источником вдохновения для путешествий и приключений, в основе которого лежит их продукт, и все благодаря пользовательскому контенту:

Посмотреть этот пост в Instagram

До конца 2018 года остался месяц. Куда поедешь? • @girl_lovinglife бросила правила на ветер + дала волю своему воображению, чтобы запечатлеть это представление #BucketList во Франции. Покажите нам, как вы завершаете год, загрузив свои снимки на gopro.com/awards. • • • @GoProFR #GoProFR #GoPro #Декабрь #Средиземноморье #2018 #НовыйГод #Прибрежный

Пост, опубликованный GoPro (@gopro) на 1 декабря 2018 г., 6:53 по тихоокеанскому стандартному времени

Но не только продукты могут использовать UGC в Instagram! Такие веб-сайты, как Booking.com, делятся фотографиями невероятных мест для путешествий, сделанными сообществом Instagram, что делает их ленту раем для всех, у кого есть доля страсти к путешествиям.

Точно так же Parkrun делится постами своих участников о беге, чтобы рассказать свои истории о фитнесе и позитиве. Это отличные примеры того, как бренды думают нестандартно, прославляют свое сообщество и используют пользовательский контент, чтобы сделать свой маркетинг в социальных сетях более значимым.

Посмотреть этот пост в Instagram

«parkrun № 41 на паркране Severn Bridge: ветреный и тяжелый подъем!» Пит Джонсон #loveparkrun #parkrun

Пост, опубликованный parkrun UK (@parkrunuk) на 5 декабря 2018 г., 3:00 по тихоокеанскому стандартному времени

Как использовать пользовательский контент в Instagram:

Звучит хорошо, верно? Вы можете максимально использовать эту маркетинговую стратегию в социальных сетях в 2022 году, делясь фотографиями, которые публикует ваше сообщество!

Создайте хэштег бренда для своего бизнес-профиля и предложите своим подписчикам использовать его, чтобы вы могли найти все соответствующие пользовательские материалы в Instagram.

Помните: вам нужно согласие на репост чужого контента! Оставьте комментарий к сообщению, попросив разрешения разместить его в своем профиле — это также отличный шанс пообщаться с клиентами и рассказать о своем бренде!

# 2 Публикуйте, когда ваша аудитория активна

Это может показаться очевидным, но это важнее, чем когда-либо, поскольку алгоритм Instagram продолжает менять то, как мы используем приложение.

Чем быстрее пост в Instagram получает лайки, комментарии и репост, тем выше алгоритм оценивает его как часть контента, показывая его большей аудитории и придавая ему органический импульс.

Самый простой способ обеспечить быстрое взаимодействие с вашими сообщениями — публиковать их, когда большинство ваших подписчиков находятся в сети и активно используют Instagram.

Команда Hopper HQ создала бесплатный инструмент, чтобы максимально упростить поиск лучшего времени для публикации в Instagram — просто перейдите по ссылке ниже и подключите свой бизнес-аккаунт в Instagram!

# 3 Планируйте кампании в Instagram на праздники в социальных сетях

Совет по увеличению охвата ваших постов в Instagram — использовать хэштеги, которые будут привлекать много внимания за короткий промежуток времени, например, глобальные события ( #Superbowl ), праздники в социальных сетях ( # NationalCoffeeDay ) и ограниченные по времени тренды ( #ThrowbackThursday ).

К счастью, мы живем в современном мире, где все, кажется, имеет какой-то памятный день, и поэтому есть много возможностей максимально использовать прирост трафика, независимо от вашей отрасли!

Возьмите листок из книги этого отеля, который использовал #NationalPineappleDay , чтобы создать интересный и уникальный контент, относящийся к их бизнесу:

Посмотреть этот пост в Instagram

Тени на, голубое небо, не беспокойтесь. ️ Что может быть лучше, чем отпраздновать #национальныйденьананаса! #westinmaui #nationalsunglassesday @blinnkphotography

Пост, опубликованный TheWestinMaui (@thewestinmaui) на 27 июня 2018 г., 13:46 по тихоокеанскому времени

Никогда не упускайте возможность использовать хэштег! Подпишитесь на Trending, чтобы получать информацию о праздниках и трендах в социальных сетях прямо на почту каждое утро понедельника.

# 4 Максимально используйте истории в Instagram

Истории полностью изменили правила игры, когда Instagram представил их еще в 2016 году, и с тех пор они не прекращают развивать ценные функции.

Если вы решите, что Instagram является основной сетью для вашего маркетинга в социальных сетях, Stories должны быть частью плана. Они невероятно разнообразны, а ограничение в 24 часа позволяет брендам быть немного менее регламентированными в отношении контента, который они выпускают.

Однако вы можете многое сделать с точки зрения дизайна непосредственно в Instagram Stories, но если вы хотите перейти на следующий уровень, ознакомьтесь с этими бесплатными шаблонами Instagram Story.

Вот лишь несколько вещей, которые ваш бизнес может попробовать в Instagram Stories:

• Загляните за кулисы
  Красота историй заключается в их личном и аутентичном характере. Используйте повседневный формат, чтобы показать культуру вашей компании и познакомить своих подписчиков с миром вашего бизнеса.
• Вопросы
  Используйте наклейку с вопросами, чтобы провести анонимные вопросы и ответы со своей аудиторией или получить отзывы клиентов.
• Опросы ️
  Точно так же поощряйте взаимодействие и обратную связь с подписчиками с помощью стикера опроса.
• Захват истории
  Сотрудничайте с влиятельным лицом или другим брендом с той же аудиторией, что и вы, и попробуйте поглощение истории.
• Местоположения тегов
  Разместите свою историю в истории о местоположении, используя наклейку о местоположении! Это увеличит ваш охват и может привести к большему количеству подписчиков.
• В прямом эфире
  Планируйте прямую трансляцию через Instagram Story — будь то событие, вопросы и ответы, предварительный просмотр или что-то еще — прямые трансляции, естественно, отображаются выше в ленте историй.

Чтобы получить более подробные советы и примеры Instagram Story, которые помогут вам в маркетинге в социальных сетях, ознакомьтесь с:

14 до смешного простых способов использовать Instagram Stories для вашего бизнеса

# 5 Запустите конкурс в Instagram

Конкурс в Instagram — отличная тактика маркетинга в социальных сетях, поскольку они собирают тонны лайков и комментариев к публикации.

Делая требование для входа включать «отметку друга», вы также привлекаете много новых пользователей в свой профиль, увеличивая охват и повышая узнаваемость бренда!

Есть несколько способов провести конкурс в Instagram, и тип конкурса и приз, естественно, будут различаться в зависимости от вашего бизнеса. Большинство конкурсов в Instagram проводятся в форме «подарков» и могут представлять собой набор продуктов, опыт или ваучер.

В преддверии Рождества многие бренды используют праздничный сезон для проведения ежедневных розыгрышей и привлечения новых пользователей в свой профиль за короткий промежуток времени. Эта стратегия связана с советом № 3 и является отличным примером предварительного планирования кампаний с учетом срочных трендов!

Посмотреть этот пост в Instagram

Это 6-й день из 12 дней красоты Revlon, и мы хотим помочь вам оживить вашу #кожу до того, как начнется настоящее празднование! Вот почему мы даем вам весь наш ассортимент продуктов prep + prime… чтобы помочь вам в праздничной #вечеринке! … Чтобы #ВЫИГРАТЬ День 6 конкурса «12 дней красоты» от Revlon: 1⃣ Поставить лайк этому грамму 2⃣ Отметить 3 друзей в комментарии ниже 3⃣ Убедитесь, что вы подписаны на нас @revlon_uk Победитель будет объявлен завтра Конкурс открыт ТОЛЬКО ДЛЯ ВЕЛИКОБРИТАНИИ! Ссылка в био на правила и условия #giveaway #competition #12daysofbeauty

Пост, опубликованный Revlon UK (@revlon_uk) на 6 декабря 2018 г., 12:00 по тихоокеанскому стандартному времени.

Для получения дополнительной информации и практических советов о том, как включить конкурсы Instagram в свой маркетинг в социальных сетях, ознакомьтесь с нашим 5-шаговым руководством !

Фейсбук

Facebook с более чем 2 миллиардами пользователей в месяц остается крупнейшей социальной платформой в мире.

В результате их функции для бизнеса, когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, невероятно продвинуты. Несмотря на то, что становится все труднее и труднее получить органическую вовлеченность в Facebook, все еще существует множество способов увеличить охват и расширить сообщество в социальной сети…

Видео №1

Видеоконтент является победителем на Facebook. Поскольку платформа стремится стать настоящим центром потокового видео и конкурировать с крупными телевизионными провайдерами, ее внимание к видео будет только расти в 2022 году.

Если вы хотите использовать Facebook в своем маркетинге в социальных сетях, спланируйте увлекательный видеоконтент! Возможности видео безграничны и предоставляют возможность для творческой свободы.

Независимо от бюджета и ресурсов, есть много способов сделать привлекательный видеоконтент: будь то профессионально снятый в студии, намеренно неформальный на мобильных устройствах, покадровая съемка или анимация — он может работать на Facebook!

Самое главное, видео на Facebook — это лучшая форма контента для продвижения вашего бренда и направления вас на путь достижения тех целей, о которых мы говорили…

Ключ к созданию успешного видеоконтента для Facebook — сделать его мгновенно увлекательным. Тот факт, что видео автоматически воспроизводится в Ленте новостей, когда вы на него попадаете, — это отличная возможность привлечь внимание вашей аудитории, хотя у вас есть всего несколько секунд!

Помните, что огромная часть пользователей Facebook смотрит видео в приложении без звука, поэтому обязательно добавляйте аннотации и субтитры ко всему своему видеоконтенту, чтобы люди продолжали его смотреть.

Вы также можете использовать наложенный текст, чтобы выделить призыв к действию в своем видео. Что вы хотите, чтобы люди сделали после просмотра? CTA особенно важен, если вы планируете использовать видеоконтент в качестве рекламы на Facebook, так как он поможет привлечь пользователей на ваш сайт.

Так что в своем плане маркетинга в социальных сетях на 2022 год не упустите возможности, которые предоставляет видео на Facebook!

# 2 В прямом эфире

Следуя силе видео на Facebook, выход в прямой эфир должен стать еще одной стратегией в вашем плане маркетинга в социальных сетях на 2022 год.

Как и в случае со всеми новыми функциями, Facebook продвигает учетные записи, использующие их, чтобы побудить к этому больше пользователей. Вы заметите, что «Прямой эфир» — это первая опция в строке состояния, и иногда вы получаете уведомление, когда кто-то «переходит в прямой эфир».

Все это демонстрирует стремление Facebook к тому, чтобы люди использовали и смотрели их контент в прямом эфире (еще один показатель их плана стать лидером в области потокового вещания). Это отлично подходит для бизнеса, так как вероятность того, что ваш контент не потеряется в море обычных постов и видео на сайте.

Используйте возможность прямой трансляции, чтобы транслировать событие, запуск продукта, запустить вопросы и ответы или поделиться закулисными событиями в бизнесе! Вы также можете «Пригласить друга» на видео в Facebook Live, что является отличной возможностью для проведения мини-вебинара или интервью.

#3 группы в фейсбуке

Facebook — это платформа для сообществ, и в мире, где мы отказываемся от рекламы больше, чем когда-либо, группы Facebook предлагают спасительную льготу для людей, которые хотят делиться знаниями и поддерживать друг друга.

Я знаю, что сказал, что вся маркетинговая деятельность в социальных сетях должна быть связана с бизнес-целями, но это не всегда означает продажи. Важным аспектом маркетинга в социальных сетях является создание сообщества и повышение узнаваемости бренда, поэтому любая деятельность, помогающая достичь этих целей, очень ценна.

Есть два способа использовать группы Facebook, чтобы познакомиться с людьми из вашей целевой демографической группы и зарекомендовать себя в этой сфере:

1. Сделайте группу сообщества Facebook связанной, но не исключительной, с вашим бизнесом
2. Присоединяйтесь к уже созданным группам и начинайте общение

Первый, естественно, требует большей подготовки, но может быть очень полезным, если вы наберете много участников. Второй отлично подходит для исследования рынка и в конечном итоге даст вам хорошие возможности для создания собственной группы.

Самое главное в поведении бренда в группах Facebook — это то, что оно не является саморекламой . Вся цель такого рода маркетинговой стратегии в социальных сетях заключается в том, что в первую очередь это сообщество, а не продажи.

Действия должны быть аутентичными и человечными, чтобы позиционировать ваш бренд как дружественный и заслуживающий доверия источник. После того, как вы установили отношения с участниками, вы можете делиться своим контентом таким образом, чтобы он был действительно полезным, а не чрезмерно рекламным.

#4 Думайте об акциях, а не о продажах

Следуя этой мысли, ключевым моментом в работе с контентом Facebook является «расшаривание» на переднем плане. Цель состоит в том, чтобы люди отмечали своих друзей в комментариях к вашим сообщениям и делились ими в своем профиле.

Независимо от того, делается ли это развлечением, информированием или наводкой на размышления, важные вопросы, которые следует задать при планировании вашего контента на Facebook, таковы: «Смотрел бы я это?» и «поделюсь ли я этим?».

Один из самых эффективных способов увеличить охват на Facebook — это отмечать людей в комментариях. Это позволит не только показать вашу публикацию новым отмеченным людям, но и их друзьям в Ленте новостей.

Часто сообщение бренда появляется в вашей ленте Facebook с предисловием: «[Друг] прокомментировал это сообщение» или «[Друг] был отмечен в комментарии к этому сообщению». Такой обмен бесценен для контента вашего бренда на Facebook и означает, что ваши посты увидят гораздо больше людей, чем обычно.

Отличный (и недорогой) способ поощрения тегов и обмена — это фирменные мемы, привлекательные для вашей целевой аудитории. Не верьте мне на слово! Посмотрите на разницу между этими двумя постами в Facebook и In The Style:

Этот пост не является прямой продажей: он не имеет ничего общего с их продуктами, предложениями или даже модой. Тем не менее, его содержание имеет отношение к их аудитории, и они включили свой логотип, поэтому, когда он будет опубликован, их брендинг будет передан ей.

Напротив, пост со скидкой и четким призывом к действию также не был эффективен:

Эти примеры показывают, как изменился маркетинг в социальных сетях, и подчеркивают, как возможность совместного использования должна быть встроена во весь контент Facebook, который производит ваш бренд.

# 5 Рекламируйте похожую аудиторию

Одним из наиболее важных и сложных аспектов рекламы или продвигаемого контента на Facebook является тестирование различных целевых аудиторий. Facebook предлагает отличную функцию под названием «Похожая аудитория», которая поможет вам охватить совершенно новую группу людей, которые имеют общие характеристики с вашими существующими клиентами и целевую демографическую группу.

Вы можете выбрать исходную аудиторию на основе данных пикселя на вашем сайте, адресов электронной почты или пользовательских аудиторий, которые вы использовали в прошлом на Facebook. Независимо от того, откуда эти исходные пользователи, вы можете выбрать страны для таргетинга на похожую аудиторию — и одна исходная аудитория может создать до 500 похожих аудиторий!

Для получения дополнительной информации о Facebook Lookalike Audiences ознакомьтесь с их руководством в справочном центре!

Вот лучшие советы Hopper HQ по маркетингу в социальных сетях для Instagram и Facebook!

Я надеюсь, что вы воспользуетесь информацией из этого руководства, чтобы достичь поставленных целей на 2022 год, и будем рады услышать от вас комментарии или вопросы!

Hopper HQ — это платформа для планирования и управления социальными сетями, которая освобождает время, чтобы сосредоточиться на забавных творческих вещах! Входит в пятерку самых популярных программ для маркетинга в социальных сетях 2018 года. Начните 14-дневную пробную версию сегодня .