Un ghid pentru marketingul social media pentru afaceri în 2022

Marketingul pe rețelele sociale este un joc în continuă schimbare și, cu un an nou, am creat un ghid pentru a ajuta companiile să reușească pe toate rețelele sociale...

Rețelele sociale sunt un domeniu de bază al marketingului digital pentru companii de toate formele și dimensiunile, industriile și publicul.

Cu toate acestea, cu actualizările și noile lansări care fac din acesta un peisaj în continuă schimbare, mărcile trebuie să fie la curent cu cele mai recente evoluții și modificări ale spațiului pentru a beneficia de canalele lor sociale.

Aplicați sfaturile practice din acest ghid pentru a vă ajuta să vă elaborați o strategie de marketing pe rețelele sociale pentru 2022...

Continut:

1. Social Media Marketing: Bazele
2. Cum să creezi o strategie de marketing în rețelele sociale
3. Cele mai bune sfaturi de la Hopper HQ pentru 2022:
   • Instagram
   • Facebook

1. Social Media Marketing: Elementele de bază

În 2023, se estimează că 3,5 miliarde de oameni vor folosi rețelele de socializare în întreaga lume. Adică aproape 40% din populația globului. Cu astfel de cifre, nu este surprinzător faptul că companiile depun atât de mult efort în marketingul pe rețelele sociale.

Dacă abia sunteți la început în călătoria dvs. de marketing pe rețelele sociale, vă recomand să consultați Glosarul nostru de marketing pe rețelele sociale pentru o listă completă de definiții care să vă aducă la curent cu tot jargonul!

Ce este social media marketing?

Marketingul pe rețelele sociale se referă la activitatea de afaceri pe platformele de rețele sociale care contribuie la obiectivele de marketing , cum ar fi cunoașterea mărcii , traficul pe site și achiziția de clienți .

Această activitate este predominant sub formă de conținut , cum ar fi text, imagini și videoclipuri, dar include și implicarea comunității și anunțuri plătite .

În centrul conținutului grozav al rețelelor sociale se află dorința publicului de a- l împărtăși . Când publicul dvs. vă distribuie conținutul, acesta devine canalul dvs. de distribuție .

Fie că este vorba de etichetarea unui prieten într-o postare pe Instagram sau de retweetarea publicului său, conținutul care este extrem de relevant și atractiv din punct de vedere vizual este probabil să primească un grad ridicat de implicare și distribuire.

Care este cel mai eficient canal de social media?

Nu există un răspuns simplu la acest lucru, iar marketingul pe rețelele sociale nu este o soluție unică.

Diferitele canale de social media generează rezultate mai bune decât altele pentru anumite obiective de afaceri, iar conținutul publicat va varia și el în funcție de acești factori.

De exemplu, un videoclip de pe Facebook este puțin probabil să fie mai eficient pentru a genera traficul publicului de afaceri decât un articol pe LinkedIn și așa mai departe. Lucrul minunat este că puteți utiliza diferitele scopuri ale canalului social pentru diferite tipuri de campanii de marketing, asigurându-vă că conținutul este foarte adaptat pentru platforma și publicul respectiv. Mai multe despre asta în secțiunea de strategie!

(După cum puteți vedea, sunt imediat multe de luat în considerare atunci când vine vorba de marketingul pe rețelele sociale, așa că nu este de mirare că companiile au departamente întregi dedicate cauzei...)

Care sunt beneficiile marketingului pe rețelele sociale?

După cum am menționat, rezultatele specifice de afaceri ale campaniilor de marketing pe rețelele sociale (cum ar fi vânzările, traficul etc.) vor depinde de obiectivele pe care le-ați stabilit în primul rând.

Cu toate acestea, există și alte beneficii generale care vin din faptul că brandurile sunt active pe rețelele sociale, cum ar fi:

• Fiind mai descoperibil
  Dacă postați conținut pe o serie de canale de rețele sociale, care este adaptat la demografia dvs. țintă, probabil că veți fi descoperit de noi clienți potențiali.
• Aveți conversații valoroase cu clienții
  Nu este de mirare că atât de multe companii folosesc Twitter pentru asistență pentru clienți sau rulează întrebări și răspunsuri pe Instagram Stories. Marketingul pe rețelele sociale oferă o modalitate personală și informală de a vă cunoaște publicul.
• Oportunități de recrutare
  Marketingul pe rețelele sociale face mai ușor ca niciodată să împărtășiți cultura companiei și oamenii din spatele unei afaceri cu lumea. Acest lucru nu numai că crește loialitatea clienților, dar ajută și atunci când vine vorba de angajarea de oameni noi geniali!
• Construirea unei comunități
  Indiferent de industria dvs., marketingul pe rețelele sociale vă ajută să vă conectați cu publicul țintă și cu alte afaceri relevante.

Odată cu fiecare actualizare a aplicației, apar modalități mai creative de a vă îmbunătăți marketingul pe rețelele sociale și de a atinge acești KPI.

Beneficiile sunt nesfârșite și, cu cât înveți mai mult despre platformele și conținutul care funcționează cel mai bine pentru obiectivele tale, cu atât vei obține mai mult din marketingul pe rețelele sociale!

2. Cum să creezi o strategie de marketing în rețelele sociale

Acum am acoperit o scurtă prezentare generală a ce este marketingul pe rețelele sociale și cum poate aduce beneficii afacerii dvs., să trecem la partea practică.

Înainte de a intra direct cu câteva tweet-uri și postări pe Instagram, toată activitatea de marketing pe rețelele sociale trebuie să înceapă cu o strategie.

NB. Dacă sunteți deja bine pregătit cu marketingul pe rețelele sociale și aveți strategia în vigoare, probabil că puteți sări peste această parte și să mergeți direct la sfaturile noastre de top pentru 2022!

# 1 Stabilește-ți obiectivele

După cum sa discutat, nu puteți planifica ce canale să utilizați sau ce fel de conținut să produceți până când nu vă determinați obiectivele de afaceri. adică ce vrei să obțină marketingul tău în social media?

Decizia în avans a acestor obiective va:

• Economisiți timp și resurse
• Asigurați-vă că nu produceți conținut „de dragul lui”
• Vă ajută să stabiliți valorile cheie pentru a urmări succesul

Aceste obiective vor varia în mod natural de la o afacere la alta, motiv pentru care nu există un răspuns general pentru „ce funcționează cel mai bine”.

Scrieți o listă cu tot ceea ce doriți de la activitatea dvs. de marketing pe rețelele sociale, apoi acordați-le prioritate în ceea ce privește valoarea pentru afacerea dvs. Odată ce v-ați hotărât obiectivele principale, puteți continua cu următorii pași...

# 2 Conturează-ți publicul

Așa cum este important să subliniați de ce utilizați marketingul pe rețelele sociale, trebuie să clarificați și la cine încercați să ajungeți. Acest lucru vă va ajuta să determinați care canale sociale vor fi cele mai eficiente pentru obiectivele dvs.

De exemplu, 72% dintre adolescenți sunt pe Instagram, în timp ce majoritatea utilizatorilor Twitter au vârsta cuprinsă între 18 și 29 de ani. În funcție de persoana demografică țintă, ați putea decide să acordați prioritate unei anumite rețele sociale față de alta.

Subliniază-ți în mod clar demografia publicului și intră în cât mai multe detalii posibil: vârstă, sex, locație, hobby-uri, interese, provocări cu care se confruntă, unde se întâlnesc, ce alte mărci le plac – listele pot continua la nesfârșit.

Determinarea acestor caracteristici vă va asigura că utilizați cele mai bune rețele sociale pentru a le ajunge și, de asemenea, vă va asigura conținutul pentru a vă atinge cel mai bine obiectivele! Vezi cum se leagă totul?

# 3 Cercetare de piață

Analiza activității de marketing pe rețelele sociale a concurenților tăi este o parte importantă și valoroasă a strategiei tale. La urma urmei, publicul lor țintă este publicul tău țintă. Petreceți ceva timp cercetând:

• Pe ce platforme sunt cei mai activi
• Ce fel de conținut publică
• Cât de mult angajament obțin în medie
• Ce hashtag-uri folosesc
• Ce ton de voce folosesc
• Ce fel de conversații au cu publicul lor
• Ce chemare la acțiune promovează

Lista continua…

Alocarea timpului pentru a face această analiză de marketing pe rețelele sociale vă va pune într-o poziție bună pentru a decide care platforme sunt cele mai bune pentru publicul și obiectivele dvs., precum și vă va ajuta să cunoașteți comportamentul demografiei țintă pe rețelele sociale.

#4 Prioritizează rețelele sociale

Cu toate strategiile de mai sus, ar trebui să aveți acum o idee destul de bună despre rețelele sociale cele mai valoroase pentru afacerea dvs.

Toate canalele de socializare pot aduce beneficii tuturor companiilor în anumite moduri, dar te vei răspândi prea puțin încercând să fii foarte activ pe toate.

În schimb, prioritizează rețelele care sunt cele mai eficiente pentru publicul tău și obiectivele de afaceri și concentrează-te pe producerea de diferite tipuri de conținut pentru a maximiza rezultatele.

Dacă vindeți un produs de consum care se pretează bine pentru marketingul vizual, Instagram ar trebui să fie alegerea evidentă. În contrast, dacă sunteți un furnizor de servicii B2B, probabil că veți găsi Twitter sau LinkedIn mai eficiente.

Aflați aici cum să verificați pe Twitter.

# 5 Setați liniile directoare ale mărcii

Acesta este un pas important pentru orice strategie de marketing pe rețelele sociale, mai ales dacă lucrați în echipă.

Orientările mărcii ar trebui să acopere toate detaliile referitoare la activitatea mărcii pe rețelele sociale – și ar trebui să fie clare și accesibile tuturor celor care au acces la conturile sociale.

Prezentarea acestor detalii la începutul strategiei de marketing pe rețelele sociale vă va asigura că toată lumea este pe aceeași pagină și vă va ajuta să creați o personalitate de brand consistentă și recunoscută pe rețelele sociale.

Iată câteva lucruri pe care veți dori să le luați în considerare în liniile directoare ale mărcii de marketing pe rețelele sociale:

• Vocea de marcă
  Ce fel de ton/limbaj folosești? Este același pe fiecare platformă?
  
• Utilizarea emoji-urilor
  Cât de formal/informal vrei să fii perceput?
• Utilizarea hashtag-urilor
  Ce hashtag-uri folosiți întotdeauna pe fiecare rețea de socializare? Pe care vrei sa o eviti?
• Protocol privind interacțiunea cu publicul
  Cine este responsabil pentru răspunsul la comentarii și mesaje? Raspunzi personal sau ca marca?
• Cuvinte/subiecte interzise
  Există câteva lucruri despre care nu doriți să vorbească niciodată marca dvs. pe rețelele sociale – chiar dacă este evident pentru dvs., evitați orice potențial pas fals subliniindu-le în ghid.

Acestea sunt doar câteva exemple – dar lista va continua în funcție de marca dvs. și de câte rețele sociale utilizați în marketing.

Amintiți-vă, oricum decideți să vă prezentați marca pe rețelele de socializare, important este să vă respectați regulile! Vrei ca publicul tău să simtă o familiaritate care va genera loialitate, așa că asigură-te că activitatea ta pe toate rețelele sociale este consecventă.

Missguided are o voce de brand foarte clară și recunoscută pe Instagram, care este bine aliniată cu demografia țintă:

Vezi această postare pe Instagram

FERICIȚI DE 1 DECEMBRIE BABELE #missguided #craciun

O postare distribuită de MISSGUIDED (@missguided) pe 1 decembrie 2018 la 12:00 PST

# 6 Planifică-ți conținutul

Acum vine partea mai creativă – a decide ce tip de conținut îți va atinge cel mai bine obiectivele pe fiecare rețea socială. Aceasta poate varia în funcție de resurse, dar implică în principal cântărirea:

• Fotografii
• Videoclipuri
• Grafică
• Articole
• Fluxuri live
• Povești

Este greu să știi de unde să începi, așa că încearcă să te gândești la publicul tău țintă și ajunge cu adevărat la inima a ceea ce contează pentru el și la ce este cel mai probabil să reacționeze.

Dacă v-ați efectuat cu atenție cercetarea demografică și a concurenței de piață, sperăm că aceasta nu va fi o decizie prea dificilă!

Toate aceste opțiuni de conținut au subcategorii de luat în considerare, de exemplu, dacă decideți că fotografiile Instagram vor constitui majoritatea conținutului dvs., va trebui să vă gândiți la:

• Ce sunt fotografiile
• În ce stil sunt luate
• Schema de culori și estetica hranei
• Cine le va lua
• Unde vor fi duși
• Utilizarea fotografiilor generate de utilizator

Multe dintre aceste detalii vor prinde contur pe măsură ce porniți și aflați la ce răspunde cel mai bine publicul dvs. și este bine să vă ajustați conținutul în consecință!

# 7 Utilizați un calendar de conținut

Marketingul pe rețelele sociale este o sarcină uriașă, mai ales atunci când sunteți activ pe mai multe canale diferite. Fără o planificare suficientă, este ușor să postezi sporadic sau să neglijezi anumite rețele sociale.

Cel mai bun mod de a rămâne la curent cu tot acest conținut este utilizarea unui calendar de marketing pe rețelele sociale, astfel încât să puteți vedea cât de des publicați și să vă asigurați consecvența postării .

Folosind un calendar de conținut, puteți planifica din timp evenimente mari sau repere, anunțuri de marcă sau sărbători relevante pe rețelele sociale!

# 8 Programați conținutul rețelelor sociale

Dacă doriți să economisiți ore întregi și, în general, să îmbunătățiți calitatea marketingului dvs. pe rețelele sociale, trebuie să programați conținutul.

Folosind un instrument automat de gestionare și programare, cum ar fi Hopper HQ, vă puteți încărca în bloc fotografiile, videoclipurile și postările text pentru Instagram, Facebook și Twitter - și le puteți seta să fie publicate în săptămânile următoare!

Programarea conținutului din rețelele sociale în avans îmbunătățește eficiența, păstrând totul într-un singur loc și eliberând mai mult timp pentru crearea de conținut și alte aspecte creative ale marketingului pe rețelele sociale.

Pentru sfaturi practice despre cum să începeți, consultați ghidurile noastre pas cu pas despre cum să programați postări pe Instagram și Facebook !

# 9 Urmăriți-vă valorile

Nu în ultimul rând, dar cu siguranță nu în ultimul rând! Unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului pe rețelele sociale este că urmăriți valorile și KPI-urile legate de obiectivele dvs. pentru fiecare rețea socială.

Totul este bine și bine să scoți material excelent și să interacționezi cu publicul tău, dar dacă nu asculți numerele, nu vei afla ce funcționează cel mai bine. Ai putea crede că o campanie pe Facebook este genială, dar dacă nu face ceea ce a fost menit, atunci este o pierdere de timp și resurse.

Urmărind valorile cheie, vă puteți dezvolta și optimiza activitatea și puteți deveni excelent în marketingul pe rețelele sociale!

Cu conturile de rețele sociale de afaceri, aveți acces la informații precum acoperire , afișări , implicare , precum și informații despre datele demografice ale publicului, cum ar fi vârsta , sexul și locația .

Indiferent dacă abia începi cu marketingul pe rețelele de socializare sau dorești să-ți reconsideri strategia, urmează acești 9 pași pentru a-ți crește vertiginos prezența pe rețelele de socializare și a distruge acele ținte!

3. Cele mai bune sfaturi de marketing pe rețelele sociale ale Hopper HQ pentru 2022

Acum vă simțiți gata să vă scufundați în marketingul pe rețelele sociale, iată câteva dintre sfaturile noastre de top pentru strategia dvs. în 2022 pentru Instagram și Facebook...

Instagram

Cel mai implicat canal de socializare din lume, Instagram este o necesitate pentru brandurile de toate formele și dimensiunile. Algoritmul Instagram evoluează constant și, în consecință, schimbă jocul pentru marketingul pe rețelele sociale.

Cu o concurență mai mare decât oricând, mărcile trebuie să fie la curent cu noile funcții pentru a crește un număr de urmăritori implicați pe Instagram.

Mai multe informații despre algoritmul Instagram aici

#1 Postați conținut generat de utilizatori

Instagram este în primul rând despre comunitate, iar unul dintre cele mai performante tipuri de postări din aplicație este conținutul generat de utilizatori.

Acesta este momentul în care mărcile împărtășesc fotografiile făcute de un utilizator în profilul lor de afaceri și reprezintă o oportunitate excelentă de a recunoaște clienții, în timp ce răspândesc gradul de conștientizare a mărcii.

Conținutul generat de utilizatori are o rată de conversie cu 4,5% mai mare pe Instagram, demonstrându-și valoarea pentru afaceri. UGC este într-adevăr un câștig câștigător pentru consumatori și brand din mai multe motive...

Beneficiile conținutului generat de utilizatori pe Instagram:

• Clădire comunitară
  Prin recunoașterea și încurajarea postărilor clienților despre afacerea dvs., interacționați cu publicul și construiți o comunitate!
• Loialitatea clienților
  Din acest sentiment de comunitate rezultă o creștere a loialității clienților. Dacă îți faci timp să interacționezi cu clienții tăi și să le distribui conținutul pe profilul tău, aceștia se vor simți fericiți și se vor îndrăgosti puțin mai mult de marca ta.
• Conținut gratuit
  Un mare avantaj al UGC este că clienții tăi îți fac, în esență, marketingul pe rețelele sociale pentru tine! 75% dintre utilizatori consideră că UGC este mai autentic, iar găsirea unor modalități de a vă umaniza marca pe Instagram este întotdeauna un câștig.
• Acoperire crescută
  UGC primește adesea un angajament mai mare decât conținutul de marcă, ceea ce înseamnă că algoritmul va primi încuviințarea că este o postare puternică și își va crește acoperirea. În mod similar, persoana care a făcut fotografia este foarte probabil să distribuie postarea sau să eticheteze prietenii în comentarii!

Regele conținutului generat de utilizatori pe Instagram este, fără îndoială, GoPro, cu aproape 100% din conținutul lor fiind preluat de sportivi și exploratori din comunitatea lor!

Au făcut ca UGC să se alinieze atât de perfect cu marca lor, arătând că nu este vorba doar despre cameră, ci despre unde mergi și ce faci cu ea.

Profilul lor de Instagram a devenit un flux de inspirație pentru călătorii și aventuri, cu produsul lor în esență, totul datorită conținutului generat de utilizatori:

Vezi această postare pe Instagram

A mai rămas o lună în 2018. Unde vei merge? • @girl_lovinglife a aruncat regulile în vânt + și-a eliberat imaginația pentru a surprinde această vedere #BucketList în Franța. Arată-ne cum închei anul, încărcând fotografiile pe gopro.com/awards. • • • @GoProFR #GoProFR #GoPro #Decembrie #Mediteraneană #2018 #Anul Nou #Coastral

O postare distribuită de GoPro (@gopro) pe 1 decembrie 2018 la 6:53 PST

Dar nu numai produsele pot utiliza UGC pe Instagram! Site-uri web, cum ar fi Booking.com, distribuie fotografii cu destinații de călătorie incredibile, luate de comunitatea Instagram, făcând din feedul lor un refugiu pentru oricine are o doză de poftă de călătorie.

În mod similar, Parkrun distribuie postările membrilor lor pentru a-și spune poveștile de fitness și pozitivitate. Acestea sunt exemple grozave de mărci care gândesc în afara cutiei, își celebrează comunitatea și folosesc UGC pentru a-și face marketingul pe rețelele sociale mai semnificativ.

Vezi această postare pe Instagram

„parkrun nr. 41 la Severn Bridge parkrun: urcare plină de aer și grea!” Pete Johnson #loveparkrun #parkrun

O postare distribuită de parkrun UK (@parkrunuk) pe 5 decembrie 2018 la 3:00 PST

Cum să utilizați conținutul generat de utilizatori pe Instagram:

Sună bine, nu? Puteți profita la maximum de această strategie de marketing pe rețelele sociale în 2022, distribuind fotografiile pe care comunitatea dvs. le postează!

Creați un hashtag de marcă pentru profilul dvs. de afaceri și încurajați-vă urmăritorii să-l folosească, astfel încât să puteți găsi toate UGC relevante pe Instagram.

Amintiți-vă: aveți nevoie de consimțământ pentru a reposta conținutul cuiva! Lăsați un comentariu la postare prin care cereți permisiunea de a o include pe profilul dvs. - aceasta este, de asemenea, o șansă excelentă de a discuta cu clienții și de a vă transmite personalitatea mărcii!

# 2 Postați când publicul dvs. este activ

Acest lucru poate părea evident, dar este mai important ca niciodată, deoarece algoritmul Instagram continuă să schimbe modul în care folosim aplicația.

Cu cât o postare de pe Instagram primește mai repede aprecieri, comentarii și distribuiri, cu atât algoritmul o clasifică mai sus ca o bucată de conținut, dezvăluind-o mai multor audiențe și oferindu-i un impuls organic.

Cea mai simplă modalitate de a asigura o implicare rapidă în postările tale este să le publici atunci când majoritatea urmăritorilor tăi sunt online și folosesc activ Instagram.

Echipa de aici de la Hopper HQ a creat un instrument gratuit pentru a face să găsiți cel mai bun moment pentru a posta pe Instagram cât mai ușor posibil – pur și simplu urmați linkul de mai jos și conectați-vă contul de Instagram de afaceri!

#3 Planificați campanii Instagram în preajma sărbătorilor de pe rețelele sociale

Un sfat pentru a crește acoperirea postărilor tale de pe Instagram este să folosești hashtag-uri care vor atrage multă atenție într-un interval scurt de timp, cum ar fi evenimente globale ( #Superbowl ), sărbători pe rețelele sociale ( #NationalCoffeeDay ) și limitate în timp. tendințe ( #ThrowbackThursday ).

Din fericire, trăim într-o lume modernă în care totul pare să aibă un fel de zi comemorativă și, prin urmare, există o mulțime de oportunități de a profita la maximum de creșterea traficului, indiferent de industria dvs.!

Desprindeți o foaie din cartea acestui hotel, care a folosit #NationalPineappleDay pentru a crea conținut distractiv și unic relevant pentru afacerea lor:

Vezi această postare pe Instagram

Nuanțe, cer albastru, fără griji. ️ Ce mod mai bun de a sărbători #ziua națională a ananasului! #westinmaui #nationalsunglassesday @blinnkphotography

O postare distribuită de TheWestinMaui (@thewestinmaui) pe 27 iunie 2018 la 13:46 PDT

Nu ratați niciodată o oportunitate de hashtag! Înscrieți-vă la Trending pentru a primi vacanțele și tendințele din rețelele sociale ale săptămânii direct în căsuța dvs. de e-mail în fiecare luni dimineață

#4 Profită la maximum de poveștile Instagram

Poveștile au schimbat complet jocul când Instagram le-a introdus în 2016 și de atunci nu s-au oprit să dezvolte funcții valoroase.

Dacă decideți că Instagram este rețeaua principală pentru marketingul dvs. pe rețelele sociale, poveștile trebuie să facă parte din plan. Sunt incredibil de diverse, iar limita de timp de 24 de ore permite mărcilor să fie puțin mai puțin înregimentate cu conținutul pe care îl pun.

Puteți face multe din punct de vedere al designului direct pe Instagram Stories, totuși, dacă doriți să treceți la nivelul următor, consultați aceste șabloane gratuite pentru Instagram Story.

Iată doar câteva lucruri pe care compania ta le poate încerca pe Instagram Stories:

• Du-te în culise
  Frumusețea poveștilor este natura personală și autentică a lor. Folosiți formatul obișnuit pentru a vă arăta cultura companiei și pentru a lăsa urmăritorii să intre în lumea afacerii dvs.
• Întrebări
  Folosiți autocolantul cu întrebări pentru a rula un întrebări și răspunsuri anonime cu publicul dvs. sau pentru a obține feedback de la clienți.
• Sondaje ️
  În mod similar, încurajează interacțiunea și feedback-ul adepților cu autocolantul sondajului.
• Preluarea poveștii
  Colaborați cu un influencer sau cu un alt brand cu același public ca și dvs. și încercați o preluare a Story.
• Etichetați locațiile
  Afișează Povestea ta într-o Povestea locației folosind autocolantul locației! Acest lucru vă va crește acoperirea și ar putea duce la mai mulți urmăritori.
• Du-te si traieste
  Planificați un flux live prin Instagram Story – indiferent dacă este un eveniment, un Q&A, o previzualizare anticipată sau altceva – Poveștile live sunt în mod natural prezentate mai sus în feedul Story.

Pentru mai multe sfaturi și exemple aprofundate despre Instagram Story care să vă ajute marketingul pe rețelele sociale, consultați:

14 moduri ridicol de ușoare de a folosi poveștile Instagram pentru afacerea ta

#5 Rulați un concurs Instagram

Un concurs Instagram este o tactică excelentă de marketing pe rețelele sociale, deoarece aduc tone de aprecieri și comentarii la o postare.

Făcând cerința de a intra să implice „etichetarea unui prieten”, atrageți, de asemenea, o mulțime de utilizatori noi în profilul dvs., crescând-vă acoperirea și răspândind cunoașterea mărcii!

Există mai multe moduri de a organiza un concurs Instagram, iar tipul de competiție și premiul vor varia în mod natural în funcție de afacerea dvs. Majoritatea concursurilor Instagram sunt sub formă de „cadouri” și pot fi un pachet de produse, o experiență sau un voucher.

În perioada Crăciunului, multe mărci folosesc sezonul sărbătorilor pentru a găzdui cadouri zilnice și pentru a atrage o mulțime de utilizatori noi la profilul lor într-un interval scurt de timp. Această strategie se leagă de sfatul nr. 3 și este un exemplu excelent de planificare în avans a campaniilor pentru tendințele sensibile la timp!

Vezi această postare pe Instagram

Este ziua a 6-a din cele 12 zile de frumusețe Revlon și vrem să vă ajutăm să vă reînviați pielea înainte ca sărbătorile să înceapă cu adevărat! De aceea, vă oferim întreaga noastră gamă de produse prep + prime... pentru a ajuta săptămâna festivă a #petrecerilor! … Pentru a #CÂȘTIGĂ Ziua 6 din cele 12 zile de frumusețe ale Revlon: 1⃣ Like acest gram 2⃣ Etichetează 3 prieteni în comentariul de mai jos 3⃣ Asigură-te că ne urmărești @revlon_uk Câștigătorul va fi anunțat mâine Competiția deschisă NUMAI pentru Marea Britanie! Link în bio pentru T&Cs #giveaway #competition #12daysofbeauty

O postare distribuită de Revlon UK (@revlon_uk) pe 6 decembrie 2018 la 12:00 PST

Pentru mai multe informații și sfaturi practice despre cum să includeți concursuri Instagram în marketingul dvs. pe rețelele sociale, consultați Ghidul nostru în 5 pași !

Facebook

Cu peste 2 miliarde de utilizatori lunari, Facebook rămâne cea mai mare platformă de social media de pe pământ.

Ca rezultat, caracteristicile lor pentru companii când vine vorba de marketing pe rețelele sociale sunt incredibil de avansate. În ciuda faptului că este din ce în ce mai dificil să obții un angajament organic pe Facebook, există încă o mulțime de modalități prin care poți să-ți crești acoperirea și să crești o comunitate pe rețeaua socială...

#1 Video

Conținutul video este un câștigător pe Facebook. Având în vedere că platforma își propune să devină un adevărat hub pentru streaming video și să concureze cu marii furnizori de televiziune, concentrarea sa pe video va crește abia în 2022.

Dacă doriți să utilizați Facebook în marketingul pe rețelele sociale, planificați conținut video captivant! Posibilitățile sunt nelimitate cu videoclipurile și oferă oportunitatea pentru libertate creativă.

Indiferent de buget și resurse, există multe modalități de a crea conținut video captivant: fie că este filmat profesional într-un studio, intenționat informal pe mobil, stop motion sau animație – poate funcționa pe Facebook!

Cel mai important, videoclipul de pe Facebook este cea mai bună formă de conținut pentru a-ți impulsiona marca și a te trimite pe drumul către atingerea obiectivelor despre care am vorbit...

Cheia pentru crearea de conținut video de succes pentru Facebook este să îl faceți captivant instantaneu. Faptul că videoclipurile sunt redate automat în News Feed atunci când aterizați pe ele este o oportunitate grozavă de a capta atenția publicului – deși aveți doar câteva secunde!

Amintiți-vă că o proporție uriașă de utilizatori Facebook urmăresc videoclipuri în aplicație fără sunet - așa că asigurați-vă că adnotați și subtitrați tot conținutul dvs. video pentru a-i face pe oameni să vizioneze.

De asemenea, puteți folosi text suprapus pentru a evidenția îndemnul în videoclip. Ce vrei să facă oamenii după ce l-au vizionat? Un CTA este deosebit de important dacă intenționați ca conținutul dvs. video să fie o reclamă Facebook, deoarece va ajuta la atragerea utilizatorilor către site-ul dvs.

Așadar, în planul dvs. de marketing pe rețelele sociale pentru 2022, nu ratați oportunitățile oferite de videoclipul Facebook!

# 2 Intră în direct

Ca urmare a puterii video pe Facebook, accesul Live ar trebui să fie o altă strategie în planul tău de marketing pe rețelele sociale pentru 2022.

Ca și în cazul tuturor funcțiilor noi, Facebook promovează conturile care le folosesc pentru a încuraja mai mulți utilizatori să facă acest lucru. Veți observa că „Live” este prima opțiune din bara de stare și, uneori, sunteți notificat când cineva „intră în Live”.

Toate acestea demonstrează dorința Facebook ca oamenii să utilizeze și să urmărească conținutul lor Live (un alt indicator al planului lor de a deveni lider în spațiul de streaming). Acest lucru este grozav pentru companii, deoarece conținutul dvs. este mai puțin probabil să se piardă în marea de postări și videoclipuri obișnuite de pe site.

Folosiți oportunitatea Live pentru a transmite în flux un eveniment, o lansare a unui produs, pentru a rula întrebări și răspunsuri sau pentru a împărtăși evenimentele din culise ale companiei! De asemenea, puteți „Aduce un prieten” la un videoclip Facebook Live, care este o caracteristică excelentă pentru a desfășura un mini webinar sau un interviu.

#3 Grupuri Facebook

Facebook este o platformă pentru comunități, iar într-o lume în care respingem publicitatea mai mult ca niciodată, grupurile Facebook oferă un har salvator persoanelor care doresc să împărtășească cunoștințele și să se sprijine reciproc.

Știu că am spus că toată activitatea de marketing pe rețelele sociale trebuie să fie legată de obiectivele de afaceri, dar asta nu înseamnă întotdeauna vânzări. Un aspect important al marketingului pe rețelele sociale este construirea comunității și conștientizarea mărcii și, prin urmare, orice activitate care ajută la îndeplinirea acestor obiective este foarte valoroasă.

Există două moduri prin care poți folosi grupurile Facebook pentru a cunoaște oameni din demografia țintă și pentru a te stabili în spațiu:

1. Creați un grup Facebook comunitar legat de afacerea dvs., dar nu exclusiv
2. Alăturați-vă unor grupuri deja stabilite și începeți conversații

Primul este în mod natural mai multe baze, dar poate fi foarte plină de satisfacții dacă câștigi mulți membri. Al doilea este excelent pentru cercetarea pieței și, în cele din urmă, te va pune într-o poziție bună pentru a-ți începe propriul grup.

Cel mai important lucru despre comportamentul mărcii în grupurile Facebook este că nu este auto-promovare . Scopul acestui tip de strategie de marketing pe rețelele sociale este ca comunitatea să fie mai întâi decât vânzările.

Activitatea trebuie să fie autentică și umană pentru a vă poziționa marca ca o sursă prietenoasă și de încredere. Odată ce ați construit o relație cu membrii, vă puteți partaja conținutul într-un mod care este cu adevărat util, mai degrabă decât prea promoțional.

# 4 Gândiți-vă la acțiuni, nu la vânzări

Urmând această linie de gândire, cheia cu conținutul Facebook este să avem „partajabilitatea” în prim-plan. Scopul este ca oamenii să-și eticheteze prietenii în comentariile postărilor tale și să le distribuie pe profilul lor.

Indiferent dacă acest lucru se face prin distracție, informare sau provocatoare de gândire, întrebările importante pe care trebuie să le puneți atunci când vă planificați conținutul Facebook sunt: ​​„aș urmări asta?” și „aș împărtăși asta?”.

Una dintre cele mai eficiente modalități de a vă crește acoperirea pe Facebook este ca publicul să eticheteze oamenii în comentarii. Acest lucru nu va afișa postarea dvs. numai noilor persoane etichetate, ci și prietenilor lor din News Feed.

Adesea, o postare a unei mărci va apărea pe feedul tău Facebook cu prefața: „[Prietenul] a comentat această postare” sau „[Prietenul] a fost etichetat într-un comentariu la această postare”. Acest tip de partajare este de neprețuit pentru conținutul Facebook al mărcii tale și va însemna că postările tale sunt văzute de mult mai mulți ochi decât de obicei.

O modalitate excelentă (și cu costuri reduse) de a încuraja etichetarea și partajarea este cu meme-uri de marcă atrăgătoare pentru publicul țintă. Nu mă crede pe cuvânt! Uită-te la diferența dintre aceste 2 postări pe Facebook de la In The Style:

Această postare nu este o vânzare directă: nu are nimic de-a face cu produsele, ofertele sau chiar cu moda lor. Cu toate acestea, conținutul său este relevant pentru publicul lor și și-au inclus logo-ul, așa că atunci când este distribuit, branding-ul lor va fi distribuit cu acesta.

În contrast, o postare care include o reducere și un îndemn clar la acțiune nu a funcționat nici pe departe la fel de bine:

Aceste exemple arată cum s-a schimbat jocul de marketing pe rețelele sociale și evidențiază modul în care partajarea trebuie să fie încorporată în tot conținutul Facebook pe care îl produce marca dvs.

# 5 Promovați la un public asemănător

Unul dintre cele mai importante și mai complicate aspecte ale reclamelor Facebook sau ale conținutului promovat este testarea diferitelor audiențe țintă. Facebook oferă o caracteristică grozavă numită „Public asemănător” pentru a vă ajuta să ajungeți la un grup complet nou de oameni care împărtășesc caracteristici cu clienții dvs. existenți și vizează demografia.

Puteți alege publicul sursă pe baza datelor din pixelul de pe site-ul dvs., adreselor de e-mail sau segmentelor de public personalizate pe care le-ați folosit în trecut pe Facebook. Indiferent de unde provin acești utilizatori sursă, puteți alege țările pe care să le vizați pentru publicul asemănător – și un public sursă poate produce până la 500 de audiențe asemănătoare!

Pentru mai multe informații despre publicul asemănător Facebook, consultați ghidul centrului de ajutor!

Aici aveți cele mai bune sfaturi de marketing în rețelele sociale ale Hopper HQ pentru Instagram și Facebook!

Sper că utilizați informațiile din acest ghid pentru a vă distruge obiectivele pentru 2022 din parc și mi-ar plăcea să aud de la dvs. dacă aveți comentarii sau întrebări!

Hopper HQ este o platformă de planificare și gestionare a rețelelor sociale care eliberează timp pentru a vă concentra asupra lucrurilor creative distractive! Numit în topul celor mai populare 5 software-uri de marketing în rețelele sociale din 2018. Începeți azi încercarea de 14 zile .