Лучший способ создать и отправить успешную массовую рассылку по электронной почте

Электронная почта считается одним из лучших способов связаться с людьми в основном потому, что потребители проверяют свой почтовый ящик в среднем 20 раз в день на разных устройствах и в разных местах.

По данным eMarketer, электронный маркетинг имеет в среднем 122% рентабельности инвестиций, поэтому сосредоточение внимания на автоматизированных кампаниях по электронной почте может оказаться большим подспорьем для увеличения генерации потенциальных клиентов. Для кампаний электронного маркетинга обычно используются две стратегии: персонализированная и массовая , и вы можете комбинировать обе.

Большинство компаний предпочитают проводить только индивидуализированные кампании, потому что считают, что они более личные. Но они упускают из виду целый мир возможностей, поскольку массовая электронная почта - отличный способ связаться с людьми на ToFu (Top of Funnel), повысить узнаваемость бренда и распространить контент.

Несмотря на то, что контент- маркетинг превратился в персонализированный, можно отправить успешную кампанию в массовую рассылку . Наша основная цель в этой статье - показать, как отправлять массовые электронные письма, которые работают.

Мы собираемся затронуть следующие темы:

• Определение массовой рассылки

• Как отправлять рассылки

• Инструменты для стратегии массовой рассылки

• Шаблоны

Что такое массовая рассылка?

Прежде всего, важно отметить, что массовая и массовая рассылка - это одно и то же. Все дело в отправке рассылки по электронной почте группе людей без какой-либо настройки .

Цель здесь - охватить как можно больше людей и надеяться получить ответы или, по крайней мере, получить несколько переходов по ссылкам.

Стратегия массовой рассылки использует общие шаблоны сообщений, ориентированные на большую группу людей, которая обычно не сегментирована. По этой причине от этой практики отказываются, и большинство маркетологов предпочитают отправлять персонализированные сообщения в соответствии с интересами подписчиков.

С другой стороны, если вы создадите хорошую массовую рассылку по электронной почте, высока вероятность получения выдающихся результатов. Примерно 33% людей не любят письма, не соответствующие их интересам. Но если вы посмотрите на светлую сторону, есть еще 67%, которые обратят внимание на ваш контент.

Результаты, достигнутые с помощью электронного маркетинга

По правде говоря, маркетологи обычно не уделяют достаточно внимания стратегии массовой рассылки, и это происходит из-за отсутствия отслеживания или надлежащего планирования. Массовая рассылка обычно имеет низкую конверсию, но в основном это происходит из-за отсутствия стратегии отслеживания или сильного контента и текста.

Ознакомьтесь с несколькими статистическими данными, которые показывают, почему массовая отправка электронных писем может быть полезной:

1. 61% людей предпочли бы, чтобы с ними связались по электронной почте, чем по любому другому каналу.

2. В среднем 40% людей используют мобильные устройства для проверки своей электронной почты, и это позволяет вашему бизнесу обращаться к людям, которые всегда в бегах.

3. Ожидается, что к концу 2019 года количество учетных записей электронной почты достигнет 5,6 миллиарда.

4. 99% людей проверяют свою электронную почту каждый день

Секрет в том, чтобы создать кампанию, не перегружающую почтовый ящик. Об этом мы и поговорим в следующем разделе.

Как отправлять массовые рассылки и работать с массовыми рассылками

Вам может быть интересно, как собирать электронные письма и даже получать бесплатные списки адресов электронной почты. Но сначала важно узнать больше о правилах массовой рассылки электронной почты.

Существует закон под названием CAN-SPAM Act, который устанавливает правила и требования к коммерческой электронной почте, как массовой, так и персонализированной. Компании, которые не соблюдают правила, могут быть наказаны за нарушение.

Вот несколько вещей, которые необходимо сделать:

• Пометка электронного письма как объявления

• Включая подпись электронной почты с физическим адресом

• Добавление возможности отказаться от подписки

• Не используйте вводящую в заблуждение информацию заголовка

Это кажется сложным, но на самом деле это довольно просто, и массовая рассылка электронной почты с помощью надежного инструмента может быть очень эффективной .

Вам нужно найти программное обеспечение, которое отправляет автоматические электронные письма. Программное обеспечение должно иметь возможность настраивать процесс в соответствии с отзывами людей. Это означает, что вы можете добавить условие и оценку на основе действия каждого лида.

Например:

Чтобы настроить кампанию, вам также понадобится список адресов электронной почты. Список можно органично создать:

1. Внедрение контент-стратегии для распространения богатых материалов в обмен на контактную информацию потенциальных клиентов.

2. Использование чат-бота для увеличения поддержки и сбора потенциальных клиентов

3. Извлечение писем из Linkedin для крупномасштабных стратегий

4. Проведение кампаний с влиятельными лицами B2B для сбора потенциальных клиентов

5. Запрос контактной информации во время прямых трансляций

Некоторые компании также предпочитают покупать списки через специализированных брокеров, которые собирают электронную почту и другую контактную информацию, используя стратегию перехвата ссылок для захвата потенциальных клиентов.

Приманка для ссылок является частью стратегии обратных ссылок, которая в основном направлена ​​на создание качественного контента на веб-сайте и надежду на то, что другие сайты естественным образом ссылаются на него. «Наживка» происходит, когда в обмен на контактные данные передается обширный материал или любая дополнительная информация.

Эти платные списки жизнеспособны, потому что перед тем, как поделиться информацией, человек официально соглашается поделиться своими данными с партнерами и другими учреждениями.

Обратной стороной является то, что этот метод не гарантирует квалификацию лида и может поставить под угрозу ваше доверие к инструментам электронного маркетинга. Вот почему мы советуем вам выбрать один из пяти вариантов, перечисленных выше.

Теперь, когда вы знакомы с массовой рассылкой по электронной почте, вы можете вдохновиться и создать кампанию для своего бизнеса .

Приложение для массовой электронной почты и его преимущества

Вы, наверное, знаете, что автоматизация очень полезна и может принести потрясающие результаты. Итак, вам определенно следует выбрать программное обеспечение, которое поможет с аспектами процесса продаж.

В области электронного маркетинга есть несколько инструментов, например MailChimp, которые обычно используются для почтовых кампаний. Но если целью является генерация лидов, использование инструмента с множеством функций, включая массовую рассылку по электронной почте, намного более выгодно.

Кроме того, очень важно проверить, есть ли у программного обеспечения интеграция с такими инструментами, как Zapier. Это позволяет легко подключаться к другим приложениям для обмена информацией и повышения производительности и использования данных.

Преимущества

Как упоминалось в начале этой статьи, массовые рассылки по электронной почте могут быть очень полезны для лидогенерации . Лидогенерация обычно ориентирована на достижение вершины воронки продаж: тех людей, которые еще не являются горячими лидами и изучают компанию и ее услуги.

TOFU

Деловым людям, которые уже прошли ToFu, рекомендуется использовать персонализацию в соответствии с их предпочтениями, но это не обязательно, поскольку массовые рассылки по электронной почте могут быть полезны для оценки потенциальных клиентов.

Мы узнали, что рассылка кампании по электронной почте - это стратегия, которая с каждым годом становится все сильнее , и, используя приложение для массовой рассылки электронной почты, вы можете получить некоторые преимущества:

• Оптимизация времени: инструмент для массовой рассылки электронных писем и автоматизации позволит сэкономить время вашей команды на протяжении всей цепочки писем.

• Увеличьте количество посещений веб-сайтов: поскольку массовые электронные письма отправляются большой группе людей, есть более высокие шансы конвертировать их в посещения веб-сайта (а затем и на горячие лиды).

• Отслеживание: данные могут быть очень полезны для маркетологов! Отслеживая кампании по электронной почте и затем анализируя собранные данные, специалисты могут придумать более эффективные способы привлечения и взаимодействия с людьми с помощью электронной почты.

• История: записывайте и сохраняйте все свои шаблоны электронной почты, чтобы создавать кампании в любое время и делиться ими со всей командой.

Шаблоны для массового email-маркетинга

Мы создали несколько предложений для вашей массовой рассылки по электронной почте . Но не стесняйтесь вносить какие-либо изменения, так как это всего лишь шаблоны, а есть только четыре последовательности электронных писем.

Примечание. Создайте цепочку писем, состоящую как минимум из пяти-шести электронных писем, поскольку 80% потенциальных клиентов отклоняют предложения четыре раза, прежде чем сказать первое «да».

Мы надеемся, что эти шаблоны вдохновят вас на создание отличных шаблонов для вашего бизнеса.

Первое письмо
Шаблон №1	Тема : Интересные (и полезные) факты о лидогенерации Привет, незнакомец, тебе, наверное, интересно, почему я обращаюсь к тебе, и я обещаю, что это будет быстро =) У нашей компании есть отличное программное обеспечение, ориентированное на создание контента, и оно может увеличить количество потенциальных клиентов на [XX%]. Мы приглашаем вас ознакомиться с нашей инфографикой с 10 забавными фактами о лидогенерации посредством создания контента. Сообщите нам свое мнение! [добавьте ссылку на веб-сайт или канал связи с отделом продаж]
Шаблон # 2	Тема : Хотите продавать больше? [денежный смайлик] Эй, если вы продавец или маркетолог, вам понравится контент, который мы создали для нашего блога: Заголовок [ссылка на сообщение в блоге] Заголовок [ссылка на сообщение в блоге] Заголовок [ссылка на сообщение в блоге] Наши специалисты по продажам поделились своими знаниями, а наш блог поможет вам узнать больше о том, как увеличить продажи с помощью автоматизации маркетинга. [кнопка связана с блогом]
Шаблон # 3	Тема : Советы по улучшению подхода к продажам [смайлик два человека, пожимающие руки] Вам сложно увеличить продажи? Если да, то у нас есть несколько советов, которые могут помочь решить некоторые из ваших проблем. [Совет №1] [Совет №2] Загрузите инфографику, чтобы увидеть полный список с еще тремя советами, относящимися к [горячей теме]. [Кнопка призыва к действию]

Советы для блестящей кампании

Прежде чем копаться в полезных советах, помните, что продажа - это создание связей, а электронный маркетинг - важный союзник на этом пути . Это помогает не только повысить узнаваемость бренда, но и сделать компанию и ее сотрудников ориентирами на рынке.

Математика проста: вы бы предпочли покупать у компании, с которой вы не знакомы, или у компании, которая делится полезной информацией и у вас есть легкий доступ к их сотрудникам?

Когда компании инвестируют в рассылки по электронной почте, узнаваемость бренда более значительна, чем офлайн. Электронные письма также могут быть способом обмена информацией о социальных сетях компании.

Давайте проверим несколько вещей, на которые следует обратить внимание при создании стратегии массовой кампании и управлении ею:

1. Заголовок и шаблон объявления

2. Дизайн

3. Подпись

4. Сроки

5. Следовать за

Креативный заголовок и шаблон . Бренды, использующие творческие темы, например добавляющие смайлики, имеют более высокий коэффициент конверсии.

Важно добавить хотя бы одно изображение, чтобы привлечь больше внимания. Не забудьте поставить на него гиперссылку, так как это также увеличит шансы того, что люди посетят веб-сайт, щелкнув изображение.

Дизайн . Визуальный аспект убедит потенциальных клиентов серьезно относиться к вашему бизнесу. Плохой макет может привести к тому, что человек удалит электронное письмо вместо того, чтобы читать и доверять связанному контенту. Хороший дизайн может сделать ваш бренд лидером отрасли, поскольку он покажет потенциальным клиентам, что вы все учитываете.

Подпись . Поскольку вам нужно добавить сноску в соответствии с правилами, вы можете сделать ее информативной и повысить узнаваемость бренда. Используйте эту возможность, чтобы добавить адрес компании, а также призыв к действию или любую информацию, которая привлечет внимание получателя.

Время решает все . Следуйте лучшим практикам и не отправляйте одно электронное письмо за другим в короткие сроки. Планируйте заранее и планируйте на пару недель или месяцев.

Предположение

• После первого письма подождите не менее десяти дней, чтобы ответить в первый раз

• Второе контрольное письмо может быть отправлено через пять дней после первого контрольного письма.

• Третье наблюдение можно провести через семь дней после второго и так далее.

Все зависит от того, сколько писем FUP (последующих) будет у вашей стратегии.

Также известно, что лучший день и время для отправки электронных писем - вторник в 10:00, но для электронных кампаний B2B суббота в 10:00 может работать лучше.

Следите за электронными письмами . Общее количество повторных действий зависит от вашей стратегии, но рекомендуется повторять 3-4 раза, чтобы убедиться, что письмо не попало в спам.

Не упускайте из виду последующие электронные письма, поскольку они оказывают огромное влияние на то, что люди думают о ваших продуктах и ​​услугах. Это ваша возможность поделиться знаниями и сделать бренд ориентиром по нескольким темам. Взгляните на последующие шаблоны писем, которые мы создали, чтобы вдохновиться.

Также мы собрали несколько примеров реальных массовых кампаний. Это примеры B2C, но стоит посмотреть, чтобы вдохновиться:

1. скиммы

2. InVision

3. RCN

TheSkimms использовали свою годовщину, чтобы обратиться к своей базе данных, рекламировать свою программу послов и распространять информацию через Instagram.

InVision вложила в яркие цвета информативный заголовок с именем эксперта, который поделится своими знаниями, и добавила кнопку с забавным CTA.

Обратите внимание, что это электронное письмо не адресовано конкретно никому.

Электронная почта RCN предназначалась для их клиентской базы данных, но это отличный пример типа контента, которым можно поделиться как массовое электронное письмо. Расскажите своим клиентам, к чему вы готовы и как они могут с вами связаться.

Вывод о массовой рассылке

Массовая рассылка может быть такой же хорошей, как и персонализированные рассылки . Но необходимо приложить определенные усилия и не забыть использовать инструменты отслеживания, чтобы понять, что работает, а что нет.

Как и любая другая стратегия, массовая рассылка не будет иметь хороших результатов, если за ней не будет никого. Соберите команду продаж и начните мозговой штурм, как создать успешные массовые рассылки по электронной почте в сотрудничестве с командой маркетинга.

Помните самые важные детали, которые помогут в успешных массовых рассылках по электронной почте:

• Выберите инструмент автоматизации

• Работайте как минимум с 4 повторениями

• Создавайте и делитесь контентом блога

• Делитесь информативными видео

• Предлагайте богатые материалы для повышения узнаваемости бренда

Не стучите, пока не попробуете.