9 навыков цифрового маркетинга, которые нужно освоить в этом году

На освоение цифрового маркетинга уходит целая жизнь.

Это пространство, которое охватывает множество каналов, инструментов и тактик.

Хотя основы маркетинга остаются прежними, навыки цифрового маркетинга , необходимые для создания и реализации кампаний, продолжают развиваться с головокружительной скоростью.

Это также невероятно популярная сфера, и те, кто потратит время на овладение нужным навыком, поднимутся на вершину.

Чтобы помочь вам идти в ногу со временем, мы выделяем некоторые из основных навыков, которые вы должны начать добавлять в свое резюме , чтобы обеспечить свой успех в этой области.

Давайте начнем!

Навыки цифрового маркетинга, которые мы рассмотрим:

1. Создание контента и стратегия
2. Видеомаркетинг
3. Стратегия электронного маркетинга
4. SEO
5. Маркетинг в области СМИ
6. Мобильный маркетинг
7. Анализ данных
8. Воронки
9. UX-дизайн

1. Создание контента и стратегия

Неудивительно, что разработка контента и стратегия возглавляют список навыков цифрового маркетинга, которыми вы должны овладеть.

Лучшие маркетологи должны быть опытными коммуникаторами, хорошо разбирающимися в искусстве использования языка, чтобы убедить свою аудиторию действовать. Будь то заголовок, сообщение в социальной сети или электронное письмо, ваши слова должны вызывать желание приобрести ваш продукт или услугу.

В настоящее время 93% маркетологов B2B используют контент-маркетинг, но только 42% говорят, что их усилия в области контента эффективны.

Это потому, что отличный контент больше не является гарантией того, что вы получите трафик. Так как же прорваться сквозь беспорядок и выделиться среди конкурентов?

Для начала неплохо определить, как, где и когда вы собираетесь продвигать свой контент.

Для этого вам нужно создать портрет покупателя , чтобы лучше понять вашу целевую аудиторию — где они находятся, каковы их интересы, на каких платформах они работают и т. д.

Как только вы узнаете, кого вы пытаетесь охватить, пришло время разработать темы контента, используя исследование ключевых слов и анализ конкурентов в качестве ваших основных стратегий.

Продолжайте тестировать и отслеживать, на что реагируют ваши клиенты, и соответствующим образом улучшать контент.

2. Видеомаркетинг

Видео — одна из самых привлекательных форм контента: более 85% интернет-пользователей в США смотрят онлайн-видео на своих мобильных устройствах.

Тем не менее, 23% маркетологов и 30% владельцев малого бизнеса считают, что они отстают от своих конкурентов, когда дело доходит до их стратегии видеомаркетинга .

Проблема в том, что мы достигли точки насыщения. Видео, которые мы смотрим сегодня, — это не те неотшлифованные, скучные видео, которые мы хотели смотреть вчера.

Поэтому, если вы хотите привлечь внимание своей целевой аудитории, выделитесь.

Чтобы отточить свои навыки в этой области, вам нужно понять своего покупателя, определить подходящий стиль видео, выбрать правильную платформу или приложение и оптимизировать для поиска.

Нет необходимости в чрезмерной раскадровке или дорогостоящем видеооборудовании.

3. Стратегия электронного маркетинга

Электронная почта не нова в мире цифрового маркетинга. Но понимание того, как использовать электронный маркетинг для продвижения бренда, является одним из самых важных навыков цифрового маркетинга, которым вы можете научиться.

Это включает в себя больше, чем написание высококачественных электронных писем. Чтобы связаться с подписчиками, вам нужно создать ценность.

Например, предположим, что один из ваших клиентов оставил несколько товаров в своей корзине и так и не завершил покупку. Вы можете отправить электронное письмо о брошенной корзине , в котором демонстрируется этот конкретный продукт, в качестве напоминания о необходимости оформления заказа.

Вы даже можете провести A/B-тестирование контента и изображений и сравнить ваши взаимодействия и показатели визуализации.

4. Навыки цифрового маркетинга: SEO

Это одна из самых сложных задач в цифровом маркетинге. Как и в социальных сетях, поисковая оптимизация или SEO постоянно меняет алгоритмы и адаптирует их к привычкам онлайн-покупок.

Вот почему компании всегда ищут специалистов по цифровому маркетингу, которые могут не отставать от этих обновлений и получать свои веб-страницы в первых результатах поиска в поисковых системах.

Помните: вам нужно не только сосредоточиться на оптимизации взаимодействия с пользователем, но и иметь четкое представление о технической стороне вещей.

Инвестиции в такие инструменты, как SEMRush и Screaming Frog, могут помочь вам оставаться на вершине своей SEO-игры.

5. Маркетинг в социальных сетях

По данным Backlinko , в мире почти 4 миллиарда человек активно пользуются социальными сетями — общее число пользователей увеличилось более чем на 92% всего за 5 лет.

Социальные сети полностью изменили способ взаимодействия пользователей с брендами в Интернете. Благодаря большему количеству платформ, чем когда-либо, изменилось и то, как маркетологи взаимодействуют со своей целевой аудиторией.

При этом знание того, как эффективно использовать такие каналы, как Facebook , Instagram , Twitter , YouTube, TikTok и LinkedIn , является одним из лучших навыков для специалистов по цифровому маркетингу .

Без правильной стратегии в социальных сетях ваш бизнес не получит должного внимания. Чтобы максимизировать результаты, вам необходимо получить более глубокое понимание различных областей, включая визуальный маркетинг, создание контента, аналитику и многое другое.

Маркетинг в области СМИ

6. Мобильный маркетинг

На первый взгляд может показаться, что между десктопным и мобильным маркетингом много общего . Тем не менее, есть достаточно различий, чтобы сделать последний самостоятельным навыком.

Как правило, объем внимания мобильных пользователей значительно короче, поскольку они потребляют больше информации на ходу и ожидают мгновенных результатов.

Лучшие специалисты по мобильному маркетингу «скажут больше с меньшими затратами», передавая более убедительные сообщения меньшим количеством слов или в более коротком видео.

7. Анализ данных

Знание данных и аналитики обеспечивает прочную основу для всех навыков цифрового маркетинга, которые вы можете приобрести. В любой кампании очень важно запускать тесты, отслеживать данные и анализировать результаты, чтобы определить области для улучшения.

В то время как традиционный маркетинг когда-то зависел от догадок, к счастью, сегодня действенные данные гораздо более эффективны и доступны, чем когда-либо прежде.

Если вы хотите быстро развить свои аналитические навыки и найти новые возможности для роста своего бизнеса, обязательно воспользуйтесь такими инструментами, как Google Analytics и Optimizely .

8. Навыки цифрового маркетинга: создание воронок

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес работал максимально эффективно, вам необходимо правильно настроить маркетинговую воронку .

Это процесс превращения посетителей в платящих клиентов, который часто делится на 5 основных этапов: осведомленность, интерес, оценка, приверженность и продажа.

Чтобы построить успешную воронку (или оптимизировать существующую), вам необходимо определить свою целевую аудиторию, создать образ покупателя и разработать стратегию привлечения вашей аудитории.

По мере того, как лиды продвигаются по вашей воронке, ваши методы охвата будут становиться все более персонализированными, пока продажа не произойдет на заключительном этапе.

Маркетинговая воронка

9. UX-дизайн

Сокращенно для пользовательского опыта , UX является бесценным активом для улучшения качества обслуживания клиентов. UX влияет на все: от того, как пользователь перемещается по вашему сайту, до процесса принятия им решений.

Неважно, насколько вы хороши в SEO и маркетинге в социальных сетях. При небольшом или нулевом внимании к дизайну UX потенциальный клиент не будет задерживаться на вашем сайте достаточно долго, если он не эстетически привлекателен, и все эти усилия будут напрасными.

На самом деле, около 75% клиентов основывают доверие ко всему бренду исключительно на дизайне его веб-сайта.

Поскольку UX напрямую влияет на конверсию, инвестирование в этот набор навыков сейчас важнее, чем когда-либо.

Завершение навыков цифрового маркетинга

Поскольку все больше и больше компаний переходят в онлайн, конкуренция за внимание и вовлеченность клиентов находится на рекордно высоком уровне.

Методы, которые вы используете сегодня, могут не работать завтра.

Но, развивая свои знания о вышеупомянутых востребованных навыках цифрового маркетинга , мы уверены, что вы достигнете карьерных высот, о которых даже не мечтали.