9 umiejętności marketingu cyfrowego do opanowania w tym roku

Opanowanie marketingu cyfrowego zajmuje całe życie.

To przestrzeń, która obejmuje wiele kanałów, narzędzi i taktyk.

Chociaż podstawy marketingu pozostają takie same, umiejętności marketingu cyfrowego potrzebne do tworzenia i wdrażania kampanii wciąż ewoluują w zawrotnym tempie.

Jest to również niezwykle popularna dziedzina, a ci, którzy poświęcą czas na opanowanie odpowiednich umiejętności, wspiąć się na szczyt.

Aby pomóc Ci nadążyć za tempem, podkreślamy niektóre z najważniejszych umiejętności, które powinieneś zacząć dodawać do swojego CV , aby zapewnić sobie sukces w tej dziedzinie.

Zacznijmy!

Umiejętności z zakresu marketingu cyfrowego, które omówimy:

1. Tworzenie treści i strategia
2. Marketing wideo
3. Strategia marketingu e-mailowego
4. SEO
5. Marketing mediów społecznościowych
6. Mobilny marketing
7. Analiza danych
8. Lejki
9. Projektowanie UX

1. Tworzenie treści i strategia

Nic dziwnego, że rozwój treści i strategia znajdują się na szczycie listy umiejętności z zakresu marketingu cyfrowego, które powinieneś opanować.

Najlepsi marketerzy muszą być wykwalifikowanymi komunikatorami, którzy są dobrze zorientowani w sztuce używania języka, aby przekonać odbiorców do podjęcia działania. Niezależnie od tego, czy jest to nagłówek, post w mediach społecznościowych czy e-mail, Twoje słowa powinny wzbudzać zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.

Obecnie 93% marketerów B2B korzysta z content marketingu, ale tylko 42% twierdzi, że ich wysiłki w zakresie treści są skuteczne.

Dzieje się tak, ponieważ świetna treść nie gwarantuje już, że uzyskasz ruch. Jak więc przebić się przez bałagan i wyróżnić się na tle konkurencji?

Dobrym punktem wyjścia jest określenie, jak, gdzie i kiedy zamierzasz promować swoje treści.

Aby to zrobić, musisz stworzyć persony kupujących , aby lepiej zrozumieć swoją grupę docelową — gdzie się znajdują, jakie są ich zainteresowania, na jakich platformach się znajdują itp.

Gdy już wiesz, do kogo próbujesz dotrzeć, nadszedł czas, aby opracować tematy dotyczące treści, korzystając z badań słów kluczowych i analiz konkurencji jako głównych strategii.

Kontynuuj testowanie i śledzenie, na co reagują Twoi klienci, i odpowiednio udoskonalaj swoje treści.

2. Marketing wideo

Wideo to jedna z najbardziej angażujących form treści, ponieważ ponad 85% użytkowników internetu w Stanach Zjednoczonych ogląda filmy online na swoich urządzeniach mobilnych.

Jednak 23% marketerów i 30% właścicieli małych firm uważa, że ​​pod względem strategii marketingu wideo pozostaje w tyle za konkurencją .

Problem polega na tym, że osiągnęliśmy punkt nasycenia. Filmy, które oglądamy dzisiaj, nie są nieoszlifowanymi, mało inspirującymi filmami, które chcieliśmy obejrzeć wczoraj.

Więc jeśli chcesz przyciągnąć uwagę swojej grupy docelowej, wyróżnij się.

Aby wyostrzyć swoje umiejętności w tym obszarze, musisz zrozumieć kupującego, określić odpowiedni styl wideo, wybrać odpowiednią platformę lub aplikację i zoptymalizować pod kątem wyszukiwania.

Nie jest konieczne nadmierne tworzenie scenariuszy ani drogi sprzęt wideo.

3. Strategia e-mail marketingu

E-mail nie jest nowością w świecie marketingu cyfrowego. Jednak zrozumienie, jak wykorzystać e-mail marketing do docierania do marki, jest jedną z najważniejszych umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego , których możesz się nauczyć.

To nie tylko pisanie wysokiej jakości wiadomości e-mail. Aby połączyć się z subskrybentami, musisz generować wartość.

Załóżmy na przykład, że jeden z Twoich klientów zostawił kilka produktów w koszyku i nigdy nie dokonał zakupu. Możesz wysłać wiadomość e-mail o porzuceniu koszyka , która przedstawia ten konkretny produkt jako przypomnienie o kasie.

Możesz nawet przeprowadzić testy A/B treści i obrazów oraz porównać interakcje i wskaźniki wizualizacji.

4. Umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego: SEO

To jedno z bardziej skomplikowanych zadań w marketingu cyfrowym. Podobnie jak media społecznościowe, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek czy SEO , nieustannie zmienia algorytmy i dostosowuje je do nawyków zakupowych w Internecie.

Dlatego firmy zawsze szukają sprzedawców cyfrowych, którzy mogą nadążyć za tymi aktualizacjami i umieścić swoje strony internetowe w najwyższych wynikach w wyszukiwarkach.

Pamiętaj — chcesz nie tylko skupić się na usprawnieniu obsługi, ale także dobrze rozumieć techniczną stronę rzeczy.

Inwestowanie w narzędzia takie jak SEMRush i Screaming Frog może pomóc Ci utrzymać się na szczycie Twojej gry SEO.

5. Marketing w mediach społecznościowych

Według Backlinko na świecie jest prawie 4 miliardy ludzi aktywnie korzystających z mediów społecznościowych – ogólny wzrost użytkowników o ponad 92% w ciągu zaledwie 5 lat.

Media społecznościowe całkowicie zmieniły sposób interakcji użytkowników z markami online. Dzięki większej liczbie platform niż kiedykolwiek zmieniło się również sposób, w jaki marketerzy wchodzą w interakcje z docelowymi odbiorcami.

Mając to na uwadze, wiedza o tym, jak skutecznie korzystać z kanałów takich jak Facebook , Instagram , Twitter , YouTube, TikTok i LinkedIn, jest jedną z najlepszych umiejętności, które mogą uczyć się i kultywować specjaliści od marketingu cyfrowego .

Bez odpowiedniej strategii w mediach społecznościowych Twoja firma nie uzyska takiego rozgłosu, na jaki zasługuje. Aby zmaksymalizować wyniki, musisz lepiej zrozumieć różne obszary, w tym marketing wizualny, tworzenie treści, analitykę i inne.

Marketing mediów społecznościowych

6. Marketing mobilny

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że marketing na komputery stacjonarne i mobilny bardzo się pokrywają . Jest jednak wystarczająco dużo różnic, aby ta ostatnia była samodzielną umiejętnością.

Zazwyczaj czas skupienia uwagi użytkowników mobilnych jest znacznie krótszy, ponieważ zużywają oni więcej informacji w biegu i oczekują natychmiastowych rezultatów.

Najlepsi marketerzy mobilni powiedzą więcej za mniej, przekazują mocniejsze wiadomości w mniejszej liczbie słów lub w krótszym filmie.

7. Analiza danych

Wiedza o danych i analizach zapewnia mocną podstawę dla wszystkich umiejętności z zakresu marketingu cyfrowego, które możesz zdobyć. W każdej kampanii bardzo ważne jest przeprowadzanie testów, śledzenie danych i analizowanie wyników w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.

Podczas gdy tradycyjny marketing kiedyś opierał się na zgadywaniu, na szczęście dane dające się wykorzystać w działaniu są dziś o wiele potężniejsze i łatwiej dostępne niż kiedykolwiek wcześniej.

Jeśli chcesz szybko rozwinąć swoje umiejętności analityczne i znaleźć nowe możliwości rozwoju dla swojej firmy, skorzystaj z narzędzi takich jak Google Analytics i Optimizely .

8. Umiejętności marketingu cyfrowego: budowanie ścieżek

Jeśli chcesz, aby Twoja firma działała tak wydajnie, jak to możliwe, musisz odpowiednio przygotować lejek marketingowy .

Jest to proces przekształcania odwiedzających w płacących klientów i często dzieli się na 5 głównych etapów — świadomość, zainteresowanie, ocena, zaangażowanie i sprzedaż.

Aby zbudować udany lejek (lub zoptymalizować istniejący), musisz zidentyfikować grupę docelową, stworzyć osobowość kupującego i opracować strategię angażowania odbiorców.

W miarę jak potencjalni klienci przechodzą przez Twój lejek, Twoje metody docierania będą coraz bardziej spersonalizowane, dopóki sprzedaż nie nastąpi w końcowej fazie.

Lejek marketingowy

9. Projektowanie UX

Skrót dla doświadczenia użytkownika , UX jest nieocenionym atutem dla poprawy doświadczenia klienta. UX wpływa na wszystko, od sposobu poruszania się użytkownika po Twojej witrynie po proces podejmowania decyzji.

Nie ma znaczenia, jak niesamowity jesteś w SEO i marketingu w mediach społecznościowych. Z niewielką lub zerową uwagą na projektowanie UX, potencjalny klient nie będzie kręcił się wystarczająco długo po Twojej witrynie, jeśli nie jest ona atrakcyjna estetycznie, a cały ten wysiłek pójdzie na marne.

W rzeczywistości około 75% klientów opiera wiarygodność całej marki wyłącznie na projekcie swojej strony internetowej.

Ponieważ UX ma bezpośredni wpływ na konwersję, inwestowanie w ten zestaw umiejętności jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek.

Podsumowanie umiejętności marketingu cyfrowego

Ponieważ coraz więcej firm przenosi się do Internetu, konkurencja o uwagę i zaangażowanie klientów jest na najwyższym poziomie.

Techniki, które wdrażasz dzisiaj, jutro mogą nie działać.

Jesteśmy jednak pewni, że rozwijając swoją wiedzę na temat wyżej wymienionych umiejętności z zakresu marketingu cyfrowego na żądanie , osiągniesz wyżyny kariery, które przerosną Twoje najśmielsze marzenia.