10 лучших PR-агентств B2B, с которыми можно сотрудничать сегодня

Организации проводят много исследований и планирования при выборе лучшего бизнеса, чтобы предоставить им продукт или услугу. Вот почему, когда дело доходит до того, чтобы убедить другие компании выбрать ваш бренд, вы используете другой подход, чем при непосредственном обращении к потребителям.

10 лучших PR-агентств B2B:

Определение B2B PR

PR «бизнес-потребитель» (B2C) нацелен только на одного человека, принимающего решение о покупке. Между тем, PR в сфере бизнеса ( B2B ) должен учитывать несколько заинтересованных сторон, делающих этот выбор. Более того, компания обычно предпринимает несколько шагов, чтобы принять решение, поскольку заинтересованные стороны должны доказать, что ваш бренд соответствует ее целям. Эти цели могут включать в себя облегчение жизни своих сотрудников или клиентов, а также экономию времени и денег. Ваш продукт или услуга будут иметь значение только в том случае, если они принесут результаты, которые повысят ценность компании. И здесь PR играет жизненно важную роль.

PR и маркетинг иногда пересекаются, поскольку они оба согласуются с общей стратегией бренда по доставке эффективного сообщения бренда покупателям. Но в то время как основная цель маркетинга — максимально быстро увеличить продажи и увеличить доход, основная цель PR — создать благоприятный имидж для вашего бренда. Ваш отдел по связям с общественностью или агентство по связям с общественностью делают это, обращаясь к определенной аудитории, такой как акционеры компании, сотрудники или средства массовой информации, в зависимости от своих потребностей. Посредством налаживания отношений и других мероприятий PR создает среду, в которой люди узнают о вас как об отличном бренде. По сравнению с рекламой, в которой вы говорите о себе хорошее, PR предполагает, что другие люди говорят о вас хорошее.

Преимущества сотрудничества с PR-агентством B2B

Вот несколько способов, которыми партнер по связям с общественностью B2B может поддержать бизнес-стратегию вашей организации:

• Это приносит многолетний коллективный опыт вашей организации.

Специалисты по связям с общественностью имеют и поддерживают налаженные связи со СМИ, влиятельными лицами и организаторами мероприятий в вашей отрасли. Они понимают, как думают медийные люди и что им нужно. Эти связи могут помочь вашей компании выделиться в своем секторе, обеспечить приглашение выступить для ваших руководителей и познакомить вас с правильными возможностями спонсорства.

PR-фирма, специализирующаяся в вашей нише, также знакома с игроками, тенденциями, проблемами и потенциальными ловушками в вашей области. Кроме того, он обладает глубоким знанием жаргона и культуры вашей отрасли. Таким образом, PR-агентства могут воплотить миссию вашего бренда в историю, которую захотят осветить СМИ и влиятельные лица.

• Это помогает укрепить доверие к вам.

Агентство по связям с общественностью может связать вас с торговыми и деловыми журналами , которые средние американские потребители СМИ ценят выше, чем основные СМИ . Ваше упоминание в этих авторитетных журналах — в виде примеров из практики текущих клиентов, а также историй инноваций или успеха — может повысить ваш уровень доверия, особенно среди лиц, принимающих бизнес-решения, которые их читают.

• Это может продвинуть вас как идейного лидера в своей области.

PR-компания может использовать свои отношения со СМИ для продвижения статей руководителей вашей компании, которые содержат актуальный и нерекламный контент. Если вы будете писать на актуальные темы, вы сможете попасть в «список экспертов» СМИ, позиционируя себя как идейного лидера в своем секторе. Как только другие оценят ваше мнение, вы сможете укрепить сильные стороны своего бренда и объяснить функции своего продукта или услуги на примерах из реальной жизни.

• Он обеспечивает поддержку в борьбе с негативной рекламой.

Жалобы и негативные отзывы неизбежны и требуют оперативного реагирования. Специалисты по связям с общественностью могут помочь вам подготовить профессиональное заявление, в котором будут извиняться за любую ошибку или кратко обсуждаться ваша сторона инцидента. Они также знают, что нужно предпринять в случае, если несчастный случай закончится судебным процессом или смертельным исходом.

• Это может дать лучшие результаты.

Поскольку у PR-агентства уже есть системы, а также доступ к ресурсам и инструментам, оно может эффективно проводить кампании и корректировать их на основе оценки результатов.

• Это рентабельно.

Наем опытной PR-команды означает избежание ошибок и получение необходимых результатов с течением времени, что означает экономию средств для вашей компании.

PR может быть не в состоянии контролировать то, как журналисты, влиятельные лица и блоггеры представляют своих клиентов. Однако они могут стоить меньше, чем платная реклама, когда СМИ должны публиковать контент как есть.

• Это может дать вам больше времени для реальной деятельности, приносящей доход.

Наличие агентства, планирующего, выполняющего и контролирующего вашу PR-программу, позволяет вам сосредоточиться на более важном аспекте совершенствования вашего продукта, обеспечении восхитительного обслуживания клиентов и поиске новых возможностей для роста.

Что вы можете ожидать от PR-партнера B2B

Фирма B2B PR должна быть в состоянии обеспечить:

• Четкий процесс

Хотя вам нужно объяснить свои ожидания выбранной вами команде по связям с общественностью, агентство должно быть в состоянии описать, как оно намерено оправдать эти ожидания. Их «процесс» включает в себя то, как они будут сообщать и информировать вас о ходе достижения ваших согласованных целей.

• Влияние

Найдите агентство с высокоуровневыми связями со СМИ, с так называемыми горячими связями в прессе, такими как уважаемые редакторы и журналисты, особенно те, которые связаны с вашей нишей. Ваш партнер по связям с общественностью должен регулярно освещать ваш бренд в СМИ в публикациях уровня 1.

• Тематические исследования и обмен результатами

Великие PR-фирмы прозрачны в отношении своих результатов и степени успеха. Проверьте их веб-сайты, чтобы увидеть, показывают ли они образцы своей работы, тематические исследования и отзывы клиентов.

• идея

Профессиональные специалисты по связям с общественностью должны быть в состоянии предложить стратегические и творческие способы достижения ваших целей в области связей с общественностью в сфере B2B и повышения узнаваемости бренда с помощью новых тем и мероприятий.

Вопросы, которые следует рассмотреть перед тем, как нанять агентство

Когда вы решите воспользоваться услугами PR-агентства, это агентство станет рупором вашего бизнеса. Таким образом, важно задать себе следующие вопросы, прежде чем нанимать одного из них:

• Каких целей Вам поможет достичь B2B PR агентство?

Профессиональная PR-компания хотела бы знать, как PR вписывается в вашу бизнес-стратегию. Так что придумайте SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и срочные) цели, которые бы отвечали на вопрос: «Чего я хочу достичь, работая с PR-агентством?»

• Должен ли я работать с маленьким или большим агентством?

Ваш выбор в конечном итоге будет зависеть от размера вашего бюджета и вашего бизнеса. Но стоит знать, как каждый тип может помочь в достижении ваших PR-целей.

Небольшие PR-фирмы могут предоставлять более персонализированные услуги. Человек, который представит агентство вашей компании, также, вероятно, будет тем, кто будет вести вашу учетную запись. Кроме того, небольшие агентства могут предложить больше гибкости, когда дело доходит до ценообразования. Между тем, более крупные агентства предлагают команду для работы с вашим бизнесом. Это означает наличие в вашем распоряжении различных талантов и точек зрения.

Предупреждение: Будь то большая или маленькая PR-компания, остерегайтесь любых конфликтов интересов. Проверьте его список клиентов, чтобы увидеть, есть ли среди них ваши прямые конкуренты.

• Знает ли агентство информацию о моем бизнесе?

Ищите PR-фирму, которая знакома с вашей нишей и имеет опыт работы с B2B. Таким образом, агентству не придется тратить много времени на изучение того, как работает ваш бизнес. Вместо этого они могут планировать, обсуждать и запускать кампании вскоре после понимания ваших целей.

• Кто будет работать на моем аккаунте?

Узнайте предысторию, связи со СМИ и послужной список тех, кто будет управлять вашей учетной записью. В большом агентстве топ-менеджер вряд ли будет работать с вами напрямую и может делегировать ваш аккаунт менее опытному специалисту. Спросите ссылки.

• Какие услуги он предлагает?

В зависимости от ваших потребностей проверьте, предлагает ли агентство:

• Написание пресс-релиза
• Антикризисное управление (для негативной рекламы)
• Медиа тренинг
• Планирование мероприятий и работа с населением
• Написание речи

Некоторые агентства также предлагают услуги, ориентированные на маркетинг:

• Исследования рынка
• Внутренний копирайтинг

Средства массовой информации в настоящее время работают на различных онлайн-платформах, помимо традиционных печатных и вещательных сетей, поэтому узнайте о диапазоне цифровых возможностей агентства.

• Как он измеряет успех?

Спросите PR-фирму, как она представит измеримые результаты ваших инвестиций в PR. Некоторые базовые показатели эффективности включают количество размещений в СМИ, посещений сайтов, репостов в социальных сетях и поисковых рейтингов.

Вы также можете указать свои собственные ориентиры, такие как упоминания в отраслевых СМИ, национальных публикациях или СМИ в определенном штате или регионе мира.

• Каков процесс, которому они следуют?

Эффективное агентство обычно объясняет, как оно работает. Тем не менее, спросите их, что им нужно от вас. Если у вас есть внутренняя маркетинговая команда, определите степень вовлеченности, которая потребуется агентству. Будьте готовы поделиться информацией, которая поможет им лучше понять, как работает ваша организация в настоящее время. Кроме того, узнайте, как скоро вы можете ожидать результатов.

• Каков их метод ценообразования?

Имейте четкое представление о гонорарах агентства, независимо от того, взимаются ли они ежемесячно или за каждый проект. Проверьте, включают ли их цены стоимость проезда и мониторинг СМИ. Запросите подробную разбивку расходов.

Лучшие B2B PR-агентства

Вот 10 PR-агентств, с которыми ваша B2B-компания может рассмотреть возможность сотрудничества:

1. Лучшее агентство

Top Agency — это группа из «12 лучших в своем классе» агентств, каждое из которых имеет свою специализацию, включая B2B PR. Управляемая данными фирма со штаб-квартирой в Техасе имеет связи с социальными сетями журналистов на 100 крупнейших рынках США. Он также работает в 21 городе за пределами США, таких как Амстердам, Окленд, Копенгаген, Дубай, Глазго, Йоханнесбург, Лондон, Мумбаи, Париж, Сингапур, Токио и Ванкувер.

Их опыт включает в себя отношения со СМИ и обучение СМИ, создание PR-активов, фантомное письмо, проницательные репортажи, кризисную коммуникацию и создание B-roll (теле- и кинопроизводство).

Они обслуживают различных клиентов, в том числе фирмы в области строительства, энергетики, франчайзингового маркетинга, производства, профессиональных услуг, найма, малого бизнеса и транспорта.

2. Коммуникации S&A

S&A Communications, компания из Северной Каролины, работает в бизнесе с 1982 года, сосредоточив внимание на автомобильной промышленности. Теперь он работает с другими секторами — от правительства и некоммерческих организаций до финансовых технологий, здравоохранения, высшего образования, профессиональных услуг и технологий. Его услуги по связям с общественностью и маркетингу включают в себя отношения со СМИ и обучение, кризисную коммуникацию, работу с общественностью, управление мероприятиями и отношения с государственными органами, среди прочего.

S&A также предлагает цифровые (аналитика, электронная почта, социальные сети, SEO, контекстная реклама, веб-дизайн и разработка), графический дизайн, фото- и видеоуслуги.

3. Маркетинговые коммуникации Pappas

Pappas Marketing была известна как Albers Communication Group с 2000 по 2020 год. Она была переименована Джиной Паппас, которая приобрела компанию, проработав в ней 12 лет в качестве ее президента до того, как основатель Том Альберс скончался в 2015 году. Общество по связям с общественностью Америки в 2009 и 2015 годах Silver Anvil Awards, компания из Небраски предоставляет услуги по связям с общественностью, цифровому маркетингу и производству видео. У него есть клиенты в США и Канаде.

Компонент PR Паппаса охватывает стратегическое планирование, включая определение целевой аудитории, ключевых сообщений и надлежащих каналов связи. Они также охватывают стратегию и разработку контента, исследование общественного мнения, отношения со СМИ (торговыми, региональными и национальными) и заработанными СМИ, подготовку интервью для СМИ, кризисные коммуникации, отношения с общественностью, размещение спикеров и обучение.

4. Абсолютный PR и маркетинг

Компания Absolute PR & Marketing, чья команда базируется на юго-западе Англии, существует уже более 20 лет. У него есть клиенты в сфере производства, переработки, здравоохранения, технологий и других профессиональных услуг.

Агентство занимается различными аспектами PR, от стратегического планирования отношений с печатными и вещательными СМИ до исследования рынка, оценки кампаний, обучения СМИ, старшего юрисконсульта, кризисных коммуникаций, планирования мероприятий и официальных документов. SEO, ньюсджекинг (сопоставление бренда с текущим событием для повышения узнаваемости) и мониторинг СМИ также включены в список специализаций Absolute PR & Marketing. В список клиентов агентства входят National Resource Consortium, GripHero, Ramer Sponges и другие, которые разделяют его пропаганду экологической устойчивости.

5. Скаут

Коммуникации B2B находятся в центре внимания компании Skout PR, которая была основана в 2010 году и базируется в Чешире, на северо-западе Англии. Он получил различные награды от Чартерного института по связям с общественностью и Prolific North, центра новостей, событий и вакансий для медиа, творческого и технологического секторов в северной Англии.

Его набор PR-услуг включает в себя стратегию и измерение PR, профилирование руководителей и идейное лидерство, отношения со СМИ и обучение, отношения с влиятельными лицами и аналитиками, а также цифровой PR. Их опыт востребован компаниями в сфере технологий, телекоммуникаций, государственного сектора, закупок и цепочки поставок, управленческого консалтинга, управления персоналом и льгот для сотрудников, а также малого и среднего бизнеса и безопасности.

6. Дзен Медиа

Zen Media описывает себя как компанию, ориентированную на технологические бренды B2B, будучи пионером в области маркетинга в социальных сетях, когда она начала работать в 2009 году благодаря телеведущему и автору Momentum Шаме Хайдеру. Его команда по связям с общественностью усиливает любую продукцию, которую они могут представить в традиционных СМИ, делясь ими в социальных сетях. Как агентство, ориентированное на цифровые технологии, возможности Zen Media по связям с общественностью в сфере B2B также включают Reddit AMA (Ask Me Anything) и виртуальные мероприятия, такие как прямые трансляции с влиятельными лицами LinkedIn, интервью на YouTube или подкасты, а также кампании Product Hunt (общий веб-сайт для запуска новых продуктов). ).

Фирма из Далласа — долгожданный прорыв в мире PR, предлагая контракты, которые начинаются с 90 дней вместо года. Он также следует методу «маркированных пунктов и благословений» для создания контента, в котором его отдел по связям с общественностью создает удобный для СМИ контент, используя маркеры, а не мнения, которые они запрашивают у клиента. Между тем, его стратегия SAM (рассказ-расширение-мера) для PR также включает в себя рекламу с оплатой за клик и услуги видеомаркетинга.

7. Слияние разума

Компания Mind Meld из Ванкувера, основанная в 2019 году, обслуживает SaaS, AI и другие технологические компании (финтех, здравоохранение, образование и чистые технологии). Самое большое преимущество агентства, когда дело доходит до отношений со СМИ, заключается в его команде бывших журналистов. Основатель компании Джонатон Харви был бывшим репортером и обозревателем, писавшим о технологиях, культуре и политике.

Клиенты могут выбрать один из трех ежемесячных пакетов услуг Mind Meld: Базовый PR, PR + Контент-маркетинг или PR + Интеллектуальное лидерство. Все пакеты включают стратегическое планирование, индивидуальные презентации, пресс-релизы и реактивный PR (возможности от HARO или Help A Reporter Out, SourceBottle, Qwoted и других платформ, где журналисты ищут экспертные комментарии). Агентство также может проводить разовые мини-кампании, от предоставления вам списка СМИ до 250 репортеров и редакторов, написания броского пресс-релиза, проведения eBlast (представления вашей истории журналистам) или выявления репортеров, которым может понравиться чтобы перейти на вашу историю. Агентство также предлагает Executive PR, который помогает вашему высшему руководству привлечь внимание с помощью статей журнального качества, сообщений о бренде в социальных сетях и других корпоративных коммуникаций.

8. Рипли пиар

Forbes и журнал Entrepreneur Magazine входят в число деловых изданий, которые с 2017 года признают Ripley PR за поддержку PR-усилий квалифицированных профессий и франчайзинговых брендов услуг на дому. Хизер Рипли, основавшая агентство в 2013 году, является автором книги « Следующий уровень сейчас » о секретах PR, направленной на стимулирование роста бизнеса в сфере услуг на дому. Тем не менее, опыт агентства в области B2B выходит за рамки двух секторов и охватывает производство, технологии и информационные технологии в здравоохранении.

Ripley PR предлагает коммуникационную стратегию, отношения со СМИ и обучение, анализ проблем и оценку рисков, участие в выступлениях, антикризисное управление и многое другое. Его клиенты могут рассчитывать на размещение в отраслевых изданиях, а также в национальных и региональных новостных агентствах. Другими его направлениями являются оптимизация социальных каналов и разработка стратегии внутренней коммуникации.

Недавно созданное подразделение Ripley PR по устойчивому развитию, Orange Orchard, сотрудничает с экологически сознательными, экологически чистыми предприятиями и некоммерческими организациями.

9. Коммуникации Карбо

Karbo Communications — это компания, занимающаяся цифровыми связями с общественностью и коммуникациями, чьи услуги по связям со СМИ и аналитиками включают в себя отслеживание тенденций и возможностей для СМИ, торговые отношения и связи с прессой, обучение выступлениям и средствам массовой информации, кампании влиятельных лиц, а также запуск продуктов или услуг. Основателя Джули Карбо, которая имеет более чем 30-летний опыт работы в технологической отрасли, поддерживает команда, имеющая опыт работы в области PR и маркетинга в электронной коммерции, мобильных устройствах, бизнес-аналитике, финансовых технологиях и многом другом. Компания создала стратегические и прорывные коммуникационные программы для таких компаний, как Hootsuite, TIBCO, Apple, eBay, Logitech, TDK и других.

Во время церемонии вручения наград American Business Awards® 2021 года PR-агентство получило награду Stevie® в номинации «Агентство года по связям с общественностью». Он также получил сертификат Great Place to Work.

10. Знаток маркетинга

Предлагая коммуникационные решения с полным спектром услуг за последние 11 лет, Marketing Maven стала лидером в обслуживании потребностей компаний B2B в управлении репутацией. Высокие рейтинги удовлетворенности клиентов сделали ее одной из лучших PR-фирм B2B Clutch.com на 2020 и 2021 годы. Помимо традиционной поддержки и обучения по связям со СМИ, PR-услуги Marketing Maven включают анализ настроений, конкурентные и маркетинговые исследования, поддержку торговых выставок и маркетинг по электронной почте.

Этот принадлежащий женщине бизнес с офисами в Лос-Анджелесе и Нью-Йорке получил награду IMPACT Award за интегрированную стратегию кампании в социальных сетях на ежегодной премии Ассоциации интернет-маркетинга 2017 года. Pacific Coast Business Times также назвал его одним из лучших мест для работы в 2021 году.

Более 30 000 специалистов по маркетингу доверяют нам свои новости. Разве вы не должны?

Подпишитесь на информационный бюллетень № 1 по маркетингу влиятельных лиц в мире, который выходит раз в две недели по четвергам.

Попытайся