10 najlepszych agencji PR B2B, z którymi mogą współpracować dzisiaj

Organizacje dokonują wielu badań i planowania przy wyborze najlepszego biznesu, aby zapewnić im produkt lub usługę. Dlatego jeśli chodzi o przekonywanie innych firm do wyboru Twojej marki, stosujesz inne podejście niż w przypadku bezpośredniego zwracania się do konsumentów.

10 najlepszych agencji PR B2B:

Definiowanie PR B2B

PR biznes-konsument (B2C) jest skierowany tylko do jednej osoby podejmującej decyzję o zakupie. Tymczasem PR typu business-to-business ( B2B ) musi brać pod uwagę kilku interesariuszy dokonujących tego wyboru. Co więcej, firma zazwyczaj podejmuje kilka kroków, aby podjąć decyzję, ponieważ interesariusze muszą udowodnić, że Twoja marka spełnia swoje cele. Cele te mogą obejmować ułatwienie życia pracownikom lub klientom, a także oszczędność czasu i pieniędzy. Twój produkt lub usługa będą miały znaczenie tylko wtedy, gdy przyniosą wyniki, które dodadzą wartości firmie. I tutaj PR odgrywa kluczową rolę.

PR i marketing czasami nakładają się na siebie, ponieważ oba są zgodne z ogólną strategią marki w dostarczaniu kupującym skutecznego przekazu marki. Ale podczas gdy głównym celem marketingu jest generowanie sprzedaży i zwiększanie przychodów w możliwie najszybszy sposób, głównym celem PR jest stworzenie korzystnego wizerunku Twojej marki. Twój dział PR lub agencja PR robi to, zwracając się do określonych odbiorców, takich jak interesariusze firmy, pracownicy lub media, w zależności od potrzeb. Poprzez budowanie relacji i inne działania PR pielęgnuje środowisko, w którym ludzie poznają Cię jako niesamowitą markę. W porównaniu z reklamą, w której mówisz o sobie dobre rzeczy, PR polega na tym, by inni ludzie mówili o tobie dobre rzeczy.

Korzyści z partnerstwa z agencją B2B PR

Oto kilka sposobów, w jakie partner B2B PR może wspierać strategię biznesową Twojej organizacji:

• Wnosi do Twojej organizacji lata zbiorowego doświadczenia.

Eksperci PR mają i utrzymują ugruntowane więzi z mediami, influencerami i organizatorami wydarzeń w Twojej branży. Rozumieją, jak myślą ludzie mediów i czego potrzebują. Te kontakty mogą pomóc Twojej firmie wyróżnić się w branży, zabezpieczyć zaproszenia do przemawiania dla kadry kierowniczej i zapoznać Cię z odpowiednimi możliwościami sponsorowania.

Firma PR, która specjalizuje się w Twojej niszy, jest również zaznajomiona z graczami, trendami, problemami i potencjalnymi pułapkami w Twojej dziedzinie. Co więcej, ma głęboką wiedzę na temat żargonu i kultury Twojej branży. W ten sposób agencje PR mogą przełożyć misję Twojej marki na historię, którą chciałyby opowiedzieć media i influencerzy.

• Pomaga budować Twoją wiarygodność.

Agencja PR może połączyć Cię z czasopismami branżowymi i biznesowymi , które przeciętni konsumenci mediów amerykańskich cenią wyżej niż media głównego nurtu . Twoja wzmianka w tych renomowanych czasopismach – poprzez przykłady przypadków od obecnych klientów, a także innowacje lub historie sukcesu – może zwiększyć Twoją wiarygodność, zwłaszcza wśród decydentów biznesowych, którzy je czytają.

• Może promować Cię jako lidera myśli w Twojej dziedzinie.

Firma PR może wykorzystać swoje relacje z mediami do wypychania artykułów z kadry kierowniczej Twojej firmy, które zawierają istotne i niepromocyjne treści. Pisanie na aktualne tematy może umieścić Cię na medialnej liście „ekspertów”, pozycjonując Cię jako lidera myśli w swoim sektorze. Gdy inni docenią Twoją opinię, możesz wzmocnić mocne strony Twojej marki i wyjaśnić funkcje Twojego produktu lub usługi na rzeczywistych przykładach.

• Zapewnia wsparcie w radzeniu sobie z negatywną reklamą.

Skargi i negatywne recenzje są nieuniknione i wymagają szybkiej odpowiedzi. Praktycy PR mogą pomóc w przygotowaniu profesjonalnego oświadczenia, w którym przeprosimy za każdy błąd lub zwięźle omówimy Twoją stronę incydentu. Znają również właściwy krok, który należy podjąć w przypadku, gdy niefortunne zdarzenie zakończy się procesem sądowym lub śmiercią.

• Może generować lepsze wyniki.

Dzięki temu, że agencja PR posiada już systemy oraz dostęp do zasobów i narzędzi, może skutecznie przeprowadzać kampanie i dostosowywać je na podstawie oceny wyników.

• To opłacalne.

Zatrudnienie doświadczonego zespołu PR to unikanie błędów i osiąganie pożądanych rezultatów w czasie, co przekłada się na oszczędności dla Twojej firmy.

PR może nie być w stanie kontrolować sposobu, w jaki dziennikarze, influencerzy i blogerzy prezentują swoich klientów. Mogą jednak kosztować mniej niż płatne reklamy, w przypadku których oczekuje się, że media będą publikować treści bez zmian.

• Może dać Ci więcej czasu na rzeczywiste działania generujące przychody.

Posiadanie planu agencji, wykonanie i monitorowanie programu PR pozwala skupić się na ważniejszym aspekcie doskonalenia produktu, zapewnianiu wspaniałego doświadczenia klienta i znajdowaniu nowych możliwości rozwoju.

Czego można oczekiwać od partnera B2B PR

Firma PR B2B powinna być w stanie zapewnić:

• Jasny proces

Podczas gdy Ty musisz wyjaśnić swoje oczekiwania wybranemu zespołowi PR, agencja powinna być w stanie opisać, w jaki sposób zamierza spełnić te oczekiwania. Ich „proces” obejmuje sposób, w jaki będą zgłaszać i informować Cię o postępach w uzgodnionych celach.

• Uderzenie

Znajdź agencję z najlepszymi powiązaniami z mediami, z tak zwanymi kontaktami z gorącą prasą, takimi jak szanowani redaktorzy i dziennikarze, szczególnie ci związani z Twoją niszą. Twój partner PR powinien regularnie informować media o Twojej marce w publikacjach Tier 1.

• Studia przypadków i udostępnianie wyników

Świetne firmy PR są przejrzyste, jeśli chodzi o wyniki i wskaźnik sukcesu. Sprawdź ich strony internetowe, aby zobaczyć, czy wyświetlają próbki ich pracy, studia przypadków i recenzje klientów.

• Pomysł

Profesjonalni praktycy PR powinni być w stanie zaoferować strategiczne i kreatywne sposoby realizacji celów PR B2B i zwiększenia rozpoznawalności marki poprzez nowe tematy i działania.

Pytania do rozważenia przed zatrudnieniem agencji

Kiedy zdecydujesz się skorzystać z usług firmy PR, agencja stanie się rzecznikiem Twojego biznesu. Dlatego przed zatrudnieniem ważne jest, aby zadać sobie następujące pytania:

• Jakie cele pomoże Ci osiągnąć agencja B2B PR?

Profesjonalna firma PR chciałaby wiedzieć, jak PR wpisuje się w Twoją strategię biznesową. Wymyśl więc cele SMART (konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i czasowe), które odpowiadają na pytanie: „Co chcę osiągnąć współpracując z agencją PR?”

• Czy powinienem współpracować z małą czy dużą agencją?

Twój wybór będzie ostatecznie zależał od wielkości Twojego budżetu i Twojej firmy. Ale warto wiedzieć, jak każdy typ może wspierać Twoje cele PR.

Małe firmy PR mogą zapewnić bardziej osobistą obsługę. Osoba, która przedstawi agencję Twojej firmie, prawdopodobnie zajmie się również Twoim kontem. Ponadto mniejsze agencje mogą oferować większą elastyczność, jeśli chodzi o ceny. Tymczasem większe agencje oferują zespół do współpracy z Twoją firmą. Oznacza to dysponowanie różnymi talentami i punktami widzenia.

Ostrzeżenie: niezależnie od tego, czy jest to duża czy mała firma PR, uważaj na wszelkie konflikty interesów. Sprawdź jego listę klientów, aby zobaczyć, czy są wśród nich twoi bezpośredni konkurenci.

• Czy agencja posiada wiedzę na temat mojej firmy?

Poszukaj firmy PR, która zna Twoją niszę i ma doświadczenie w pracy z B2B. W ten sposób agencja nie będzie musiała spędzać dużo czasu na nauce funkcjonowania Twojej firmy. Zamiast tego mogą planować, omawiać i uruchamiać kampanie wkrótce po zrozumieniu Twoich celów.

• Kto będzie pracował na moim koncie?

Poznaj tło, powiązania z mediami i historię osób, które będą obsługiwać Twoje konto. W dużej agencji kierownik wyższego szczebla raczej nie będzie współpracował bezpośrednio z Tobą i może przekazać Twoje konto mniej doświadczonemu profesjonaliście. Zapytaj o referencje.

• Jakie usługi oferuje?

W zależności od potrzeb sprawdź, czy agencja oferuje:

• Pisanie informacji prasowych
• Zarządzanie kryzysowe (w przypadku negatywnej reklamy)
• Szkolenie medialne
• Planowanie wydarzeń i kontakt ze społecznością
• Pisanie mowy

Niektóre agencje oferują również usługi marketingowe:

• Badania rynku
• Tekst wewnętrzny

Media działają obecnie na różnych platformach internetowych oprócz tradycyjnych sieci drukowanych i nadawczych, więc zapoznaj się z zakresem możliwości cyfrowych agencji.

• Jak mierzy sukces?

Zapytaj firmę PR, jak przedstawi wymierne efekty Twojej inwestycji PR. Niektóre podstawowe mierniki skuteczności obejmują liczbę miejsc docelowych w mediach, odwiedzin witryny, udostępnienia społecznościowe i rankingi wyszukiwania.

Możesz także określić własne punkty odniesienia, takie jak wzmianki w mediach branżowych, publikacjach krajowych lub mediach w określonym stanie lub regionie świata.

• Jaki jest proces, za którym podążają?

Skuteczna agencja zazwyczaj wyjaśnia, jak działa. Zapytaj ich jednak, czego będą od ciebie potrzebować. Jeśli masz wewnętrzny zespół marketingowy, określ zakres zaangażowania, którego będzie wymagać agencja. Przygotuj się do dzielenia się informacjami, które pomogą im lepiej zrozumieć, jak obecnie działa Twoja organizacja. Dowiedz się również, jak szybko możesz spodziewać się wyników.

• Jaka jest ich metoda wyceny?

Jasno rozumiej opłaty agencji, niezależnie od tego, czy pobierają one opłaty miesięczne, czy na podstawie projektu. Sprawdź, czy ich wycena obejmuje opłatę za przejazd i monitoring mediów. Poproś o szczegółowy podział wydatków.

Najlepsze agencje PR B2B

Oto 10 agencji PR, z którymi Twoja firma B2B może rozważyć współpracę z:

1. Najlepsza agencja

Top Agency to grupa „12 najlepszych w swojej klasie” agencji, każda z własnymi specjalizacjami, w tym B2B PR. Oparta na danych firma z siedzibą w Teksasie ma powiązania z kanałami mediów społecznościowych dziennikarzy na 100 największych amerykańskich rynkach. Działa również w 21 miastach poza USA, takich jak Amsterdam, Auckland, Kopenhaga, Dubaj, Glasgow, Johannesburg, Londyn, Bombaj, Paryż, Singapur, Tokio i Vancouver.

Ich doświadczenie obejmuje relacje z mediami i szkolenia medialne, tworzenie zasobów PR, ghostwriting, wnikliwe raportowanie, komunikację kryzysową i tworzenie filmów B-roll (produkcja telewizyjna i filmowa).

Obsługują różnych klientów, w tym firmy z branży budowlanej, energetycznej, franczyzowej, produkcyjnej, usług profesjonalnych, rekrutacji, małych firm i transportu.

2. Komunikacja S&A

S&A Communications, firma z siedzibą w Północnej Karolinie, działa na rynku od 1982 roku, skupiając się wówczas na przemyśle motoryzacyjnym. Obecnie współpracuje z innymi sektorami — od instytucji rządowych i organizacji non-profit po technologie finansowe, opiekę zdrowotną, szkolnictwo wyższe, usługi profesjonalne i technologię. Jej usługi PR i marketingowe obejmują między innymi relacje z mediami i szkolenia, komunikację kryzysową, pomoc społecznościową, zarządzanie wydarzeniami i sprawy rządowe.

S&A oferuje również usługi cyfrowe (analityka, poczta e-mail, media społecznościowe, SEO, reklama PPC, projektowanie i rozwój stron internetowych), projektowanie graficzne, fotografia i usługi wideo.

3. Komunikacja marketingowa Pappas

Pappas Marketing był znany jako Albers Communication Group od 2000 do 2020 roku. Został przemianowany przez Ginę Pappas, która przejęła firmę po tym, jak była częścią firmy przez 12 lat, pełniąc funkcję jej prezesa przed śmiercią założyciela Toma Albersa w 2015 roku. Nagroda Silver Anvil Awards przyznana przez Public Relations Society of America w 2009 i 2015 roku, firma z siedzibą w Nebrasce świadczy usługi PR, marketingu cyfrowego i produkcji wideo. Ma klientów w USA i Kanadzie.

Komponent PR Pappas obejmuje planowanie strategiczne, w tym identyfikację odbiorców docelowych, kluczowe wiadomości i odpowiednie kanały komunikacji. Obejmują one również strategię i rozwój treści, badania opinii, relacje z mediami (handlowe, regionalne i krajowe) oraz media wypracowane, przygotowywanie wywiadów w mediach, komunikację kryzysową, relacje ze społecznościami, staże prelegentów i szkolenia.

4. Absolutny PR i marketing

Absolute PR & Marketing, którego zespół znajduje się w południowo-zachodniej Anglii, istnieje od ponad 20 lat. Ma klientów w sektorach produkcji, recyklingu, opieki zdrowotnej, technologii i innych profesjonalnych usług.

Agencja zajmuje się różnymi aspektami PR, od planowania strategicznego dla relacji z mediami drukowanymi i telewizyjnymi po badania rynku, oceny kampanii, szkolenia medialne, starszy doradca, komunikację kryzysową, planowanie wydarzeń i białe księgi. SEO, newsjacking (dopasowanie marki do aktualnego wydarzenia w celu zwiększenia ekspozycji) i monitorowanie mediów również znajdują się na liście specjalizacji Absolute PR & Marketing. Lista klientów agencji obejmuje National Resource Consortium, GripHero, Ramer Sponges i inne osoby, które popierają zrównoważony rozwój środowiska.

5. Skout

Komunikacja B2B znajduje się na czele i centrum firmy Skout PR, która została założona w 2010 roku i ma siedzibę w Cheshire, w północno-zachodniej Anglii. Zdobył różne nagrody od Chartered Institute of Public Relations i Prolific North, centrum wiadomości, wydarzeń i pracy dla sektorów mediów, kreatywnych i technologii w północnej Anglii.

Jego pakiet usług PR obejmuje strategię i pomiar PR, profilowanie kadry kierowniczej i przywództwo myślowe, relacje z mediami i szkolenia, relacje z osobami wpływowymi i analitykami oraz PR cyfrowy. Ich doświadczenie jest poszukiwane przez firmy z branży technologicznej, telekomunikacyjnej, sektora publicznego, zaopatrzenia i łańcucha dostaw, doradztwa w zakresie zarządzania, HR i świadczeń pracowniczych, a także MŚP i bezpieczeństwa.

6. Zen Media

Zen Media określa się jako cel dla opartych na technologii marek B2B, będąc pionierem marketingu w mediach społecznościowych, kiedy zaczął działać w 2009 roku przez osobowość telewizyjną i autora Momentum , Shamę Hydera. Jego zespół PR wzmacnia wszelkie wyniki, które są w stanie wystawić w tradycyjnych mediach, udostępniając je w mediach społecznościowych. Jako agencja digital first, Zen Media oferuje możliwości PR B2B również Reddit AMA (Ask Me Anything) i wirtualne wydarzenia, takie jak transmisje na żywo z influencerami LinkedIn, wywiady na YouTube lub podcasty oraz kampanie Product Hunt (strona społecznościowa do wprowadzania nowych produktów ).

Firma z siedzibą w Dallas jest mile widzianym przełomem w świecie PR, oferując kontrakty, które zaczynają się od 90 dni zamiast roku. Jest również zgodny z metodą tworzenia treści „bullet points i błogosławieństwa”, w której dział PR tworzy treści przyjazne dla mediów, korzystając z wypunktowań — zamiast opinii — o które proszą klienta. Tymczasem strategia SAM (story-amplify-measure) dotycząca PR obejmuje również usługi reklamowe typu pay-per-click i wideomarketingowe.

7. Połączenie umysłu

Mind Meld z siedzibą w Vancouver — założona w 2019 r. — obsługuje SaaS, AI i inne firmy oparte na technologii (fintech, healthtech, edtech i cleantech). Największą przewagą agencji, jeśli chodzi o relacje z mediami, jest zespół byłych dziennikarzy. Założyciel firmy, Jonathon Harvey, był byłym reporterem i felietonistą, który pisał o technologii, kulturze i polityce.

Klienci mogą wybierać spośród trzech miesięcznych pakietów usług Mind Meld: Basic PR, PR + Content Marketing lub PR + Thought Leadership. Wszystkie pakiety obejmują planowanie strategiczne, niestandardowe prezentacje, komunikaty prasowe i reaktywny PR (możliwości z HARO lub Help A Reporter Out, SourceBottle, Qwoted i innych platform, na których dziennikarze szukają komentarzy ekspertów). Agencja może również zająć się jednorazowymi mini-kampaniami, od dostarczenia Ci listy medialnej do 250 dziennikarzy i redaktorów, napisania chwytliwej informacji prasowej, przeprowadzenia eBlast (zaprezentowania swojej historii reporterom) lub zidentyfikowania reporterów, którzy mogą polubić by wskoczyć na twoją historię. Agencja oferuje również Executive PR, który pomaga Twojemu C-Suite przyciągnąć uwagę poprzez artykuły o jakości magazynu, wiadomości w mediach społecznościowych i inne komunikaty korporacyjne dla kadry kierowniczej.

8. Ripley PR

Forbes i Entrepreneur Magazine należą do publikacji biznesowych, które od 2017 roku wyróżniają Ripley PR za wspieranie działań PR wykwalifikowanych rzemieślników i marek franczyzowych zajmujących się usługami domowymi. Heather Ripley, która założyła agencję w 2013 roku, jest autorką Next Level Now , książki o tajemnicach PR, mającej na celu przyspieszenie rozwoju firm świadczących usługi dla domu. Jednak doświadczenia B2B agencji wykraczają poza te dwa sektory i obejmują produkcję, technologię oraz IT w służbie zdrowia.

Ripley PR oferuje strategię komunikacji, relacje z mediami i szkolenia, analizę problemów i ocenę ryzyka, zaangażowanie w wystąpienia, zarządzanie kryzysowe i wiele innych. Jej klienci mogą spodziewać się lokat w branżowych wydawnictwach oraz ogólnopolskich i regionalnych serwisach informacyjnych. Optymalizacja kanałów społecznościowych i opracowywanie strategii komunikacji wewnętrznej to kolejne jej specjalności.

Nowo utworzone ramię Ripley PR zajmujące się zrównoważonym rozwojem, Orange Orchard, współpracuje z ekologicznymi, ekologicznymi i przyjaznymi zwierzętom firmami i organizacjami non-profit.

9. Komunikacja Karbo

Karbo Communications to cyfrowa firma zajmująca się PR i komunikacją, której usługi w zakresie relacji z mediami i analitykami obejmują śledzenie trendów i okazji w mediach, relacje z prasą handlową i transmisyjną, szkolenia w zakresie wystąpień i mediów, kampanie influencerów oraz premiery produktów lub usług. Założycielka Julie Karbo, która ma ponad 30-letnie doświadczenie w branży technologicznej, jest wspierana przez zespół o ugruntowanej karierze PR i marketingu w e-commerce, mobile, business intelligence, fintech i innych. Firma stworzyła strategiczne i destrukcyjne programy komunikacyjne dla takich firm jak Hootsuite, TIBCO, Apple, eBay, Logitech, TDK i innych.

Podczas American Business Awards® w 2021 r. agencja PR zdobyła nagrodę Stevie® dla Agencji Roku Public Relations. Otrzymał również certyfikat Great Place to Work.

10. Twórca marketingu

Oferując kompleksowe rozwiązania komunikacyjne w ciągu ostatnich 11 lat, Marketing Maven stał się liderem w obsłudze potrzeb zarządzania reputacją firm B2B. Dzięki wysokim ocenom zadowolenia klientów firma znalazła się w czołówce firm zajmujących się PR B2B na rok 2020 i 2021. Poza wsparciem i szkoleniami w zakresie tradycyjnych relacji z mediami, usługi PR Marketing Maven obejmują analizę sentymentu, badania konkurencji i rynku, wsparcie targów i marketing e-mailowy.

Ta należąca do kobiet firma z biurami w Los Angeles i Nowym Jorku zdobyła nagrodę IMPACT za zintegrowaną strategię kampanii w mediach społecznościowych podczas corocznych nagród Stowarzyszenia Marketingu Internetowego w 2017 roku. Został również uznany za jedno z najlepszych miejsc do pracy w 2021 roku przez Pacific Coast Business Times.

Ponad 30.000 specjalistów od marketingu polega na nas w zakresie swoich wiadomości. Czy nie powinieneś?

Zapisz się do biuletynu marketingowego nr 1 na świecie dla influencerów, dostarczanego co dwa tygodnie w czwartek.

Spróbuj