10 Agen PR B2B Terbaik Untuk Bermitra Dengan Hari Ini
Diterbitkan: 2022-06-28Organisasi melakukan banyak penelitian dan perencanaan saat memilih bisnis terbaik untuk menyediakan produk atau layanan bagi mereka. Itulah sebabnya ketika meyakinkan perusahaan lain untuk memilih merek Anda, Anda menggunakan pendekatan yang berbeda dari yang Anda lakukan saat berbicara dengan konsumen secara langsung.
10 Agensi PR B2B Terbaik:
- 1. Agensi Teratas
- 2. Komunikasi S&A
- 3. Komunikasi Pemasaran Pappas
- 4. Humas & Pemasaran Mutlak
- 5. Pramuka
- 6. Zen Media
- 7. Pikiran Meld
- 8. Ripley PR
- 9. Komunikasi Karbo
- 10. Pemasaran Maven
- Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mendefinisikan B2B PR
PR Business-to-consumer (B2C) menargetkan hanya satu orang yang membuat keputusan pembelian. Sementara itu, PR business-to-business ( B2B ) harus mempertimbangkan beberapa pemangku kepentingan dalam menentukan pilihan tersebut. Selain itu, perusahaan biasanya mengambil beberapa langkah untuk sampai pada keputusan karena pemangku kepentingan harus membuktikan bahwa merek Anda sesuai dengan tujuannya. Tujuan ini dapat mencakup membuat kehidupan karyawan atau pelanggan mereka lebih mudah, serta menghemat waktu dan uang. Produk atau layanan Anda akan menjadi masalah hanya jika menghasilkan hasil yang akan menambah nilai bagi perusahaan. Dan disinilah peran PR sangat penting.
PR dan pemasaran terkadang tumpang tindih karena keduanya selaras dengan strategi keseluruhan merek dalam menyampaikan pesan merek yang efektif kepada pembeli. Tetapi sementara tujuan utama pemasaran adalah untuk menghasilkan penjualan dan meningkatkan pendapatan secepat mungkin, fokus utama PR adalah menciptakan citra yang menguntungkan bagi merek Anda. Departemen PR atau agen PR Anda melakukan ini dengan menangani audiens tertentu seperti pemangku kepentingan perusahaan, karyawan, atau media, tergantung pada kebutuhannya. Melalui pembangunan hubungan dan aktivitas lainnya, PR memupuk lingkungan di mana orang-orang mengenal Anda sebagai merek yang luar biasa. Dibandingkan dengan iklan di mana Anda mengatakan hal-hal baik tentang diri Anda, PR melibatkan membuat orang lain mengatakan hal-hal baik tentang Anda.
Manfaat Bermitra dengan Agensi PR B2B
Berikut adalah beberapa cara mitra PR B2B dapat mendukung strategi bisnis organisasi Anda:

Ini membawa pengalaman kolektif selama bertahun-tahun ke organisasi Anda.
Pakar PR memiliki dan memelihara hubungan yang mapan dengan media, influencer, dan penyelenggara acara di industri Anda. Mereka memahami bagaimana orang-orang media berpikir dan apa yang mereka butuhkan. Koneksi ini dapat membantu perusahaan Anda menonjol di sektor Anda, mengamankan undangan berbicara untuk eksekutif Anda, dan memperkenalkan Anda pada peluang sponsor yang tepat.
Perusahaan PR yang berspesialisasi dalam niche Anda juga akrab dengan para pemain, tren, masalah, dan potensi jebakan di bidang Anda. Selain itu, ia memiliki pengetahuan mendalam tentang istilah dan budaya industri Anda. Dengan demikian, agensi PR dapat menerjemahkan misi merek Anda ke dalam cerita yang ingin diliput oleh media dan influencer.
Ini membantu membangun kredibilitas Anda.
Agen PR dapat menghubungkan Anda dengan jurnal perdagangan dan bisnis , yang oleh rata-rata konsumen media Amerika dianggap lebih tinggi daripada media arus utama . Penyebutan Anda dalam jurnal terkemuka ini—melalui contoh kasus dari pelanggan saat ini serta inovasi atau kisah sukses—dapat meningkatkan kepercayaan Anda, terutama di kalangan pengambil keputusan bisnis yang membacanya.
Ini dapat mempromosikan Anda sebagai pemimpin pemikiran di bidang Anda.
Sebuah perusahaan PR dapat menggunakan hubungannya dengan media untuk mendorong artikel byline dari eksekutif perusahaan Anda yang berisi konten yang relevan dan non-promosi. Menulis tentang topik yang tepat waktu dapat menempatkan Anda pada "daftar ahli" media, memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran di sektor Anda. Setelah orang lain menghargai pendapat Anda, Anda dapat memperkuat kekuatan merek Anda dan menjelaskan fungsi produk atau layanan Anda dengan contoh kehidupan nyata.
Ini memberikan dukungan untuk menangani publisitas negatif.
Keluhan dan ulasan negatif tidak dapat dihindari dan membutuhkan tanggapan yang cepat. Praktisi PR dapat membantu Anda menyiapkan pernyataan profesional yang akan meminta maaf atas kesalahan apa pun atau secara singkat mendiskusikan sisi Anda dari suatu insiden. Mereka juga tahu langkah yang tepat untuk diambil jika suatu peristiwa yang tidak menguntungkan berakhir dengan tuntutan hukum atau kematian.
Itu bisa menghasilkan hasil yang lebih baik.
Karena agensi PR telah memiliki sistem serta akses ke sumber daya dan alat, agensi ini dapat melaksanakan kampanye secara efektif dan menyesuaikannya berdasarkan penilaian hasil.
Ini hemat biaya.
Mempekerjakan tim PR yang berpengalaman berarti menghindari kesalahan dan mendapatkan hasil yang Anda butuhkan dari waktu ke waktu, yang berarti penghematan bagi perusahaan Anda.
Humas mungkin tidak dapat mengontrol cara jurnalis, influencer, dan blogger menampilkan klien mereka. Namun, biayanya bisa lebih murah daripada iklan berbayar, di mana media diharapkan mempublikasikan konten apa adanya.
Ini dapat memberi Anda lebih banyak waktu untuk aktivitas yang menghasilkan pendapatan yang sebenarnya.
Memiliki agensi yang merencanakan, melaksanakan, dan memantau program PR Anda memungkinkan Anda untuk fokus pada aspek yang lebih penting dalam menyempurnakan produk Anda, memastikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan, dan menemukan peluang pertumbuhan baru.
Apa yang Dapat Anda Harapkan dari Mitra PR B2B
Perusahaan PR B2B harus dapat menyediakan:

Proses yang jelas
Meskipun Anda perlu menjelaskan harapan Anda kepada tim PR yang Anda pilih, agensi harus dapat menjelaskan bagaimana mereka ingin memenuhi harapan tersebut. “Proses” mereka mencakup bagaimana mereka akan melaporkan dan memperbarui Anda tentang kemajuan tujuan yang telah Anda sepakati.
Dampak
Temukan agensi dengan ikatan tingkat atas dengan media, yang disebut koneksi pers panas seperti editor dan jurnalis yang disegani, terutama yang terkait dengan niche Anda. Mitra PR Anda harus memberikan liputan media merek Anda dalam publikasi Tingkat 1 secara teratur.
Studi kasus dan berbagi hasil
Perusahaan PR yang hebat transparan tentang hasil dan tingkat keberhasilan mereka. Periksa situs web mereka untuk melihat apakah mereka menunjukkan contoh pekerjaan, studi kasus, dan ulasan klien mereka.
Membuat ide
Praktisi PR profesional harus dapat menawarkan cara strategis dan kreatif untuk memenuhi tujuan PR B2B Anda dan meningkatkan pengenalan merek melalui topik dan aktivitas baru.
Pertanyaan yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Menyewa Agensi
Ketika Anda memutuskan untuk mendapatkan layanan dari firma PR, agensi tersebut akan menjadi corong bisnis Anda. Jadi, penting untuk bertanya pada diri sendiri hal-hal berikut sebelum mempekerjakannya:

Tujuan apa yang akan dibantu oleh agensi PR B2B untuk Anda capai?
Sebuah perusahaan PR profesional ingin tahu bagaimana PR cocok dengan strategi bisnis Anda. Jadi, buatlah tujuan SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan peka terhadap waktu) yang akan menjawab pertanyaan, "Apa yang ingin saya capai dengan bekerja dengan agen PR?"
Haruskah saya bekerja dengan agensi kecil atau besar?
Pilihan Anda pada akhirnya akan tergantung pada ukuran anggaran dan bisnis Anda. Tetapi perlu diketahui bagaimana setiap jenis dapat mendukung tujuan PR Anda.
Perusahaan PR kecil dapat memberikan layanan yang lebih pribadi. Orang yang akan mengajukan biro iklan ke perusahaan Anda kemungkinan juga akan menjadi orang yang menangani akun Anda. Selain itu, agensi yang lebih kecil mungkin menawarkan lebih banyak fleksibilitas dalam hal penetapan harga. Sementara itu, agensi yang lebih besar menawarkan tim untuk bekerja dengan bisnis Anda. Ini berarti memiliki beragam bakat dan sudut pandang yang Anda inginkan.
Peringatan: Baik itu perusahaan PR besar atau kecil, waspadalah terhadap konflik kepentingan apa pun. Periksa daftar kliennya untuk melihat apakah mereka termasuk pesaing langsung Anda.
Apakah agensi memiliki pengetahuan tentang bisnis saya?
Cari firma PR yang akrab dengan niche Anda dan memiliki rekam jejak bekerja dengan B2B. Dengan cara ini, agensi tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk mempelajari cara bisnis Anda beroperasi. Sebaliknya, mereka dapat merencanakan, mendiskusikan, dan meluncurkan kampanye segera setelah memahami tujuan Anda.
Siapa yang akan bekerja di akun saya?
Kenali latar belakang, koneksi media, dan rekam jejak mereka yang akan menangani akun Anda. Di agensi besar, manajer puncak tidak mungkin bekerja secara langsung dengan Anda dan mungkin mendelegasikan akun Anda ke profesional yang kurang berpengalaman. Mintalah referensi.
Layanan apa yang ditawarkannya?
Bergantung pada kebutuhan Anda, periksa apakah agensi menawarkan:
- Penulisan siaran pers
- Manajemen krisis (untuk publisitas negatif)
- Pelatihan media
- Perencanaan acara dan penjangkauan masyarakat
- Penulisan pidato
Beberapa agensi juga menawarkan layanan berorientasi pemasaran:
- Riset pasar
- Copywriting internal
Outlet media saat ini beroperasi di berbagai platform online selain jaringan cetak dan siaran tradisional, jadi temukan jangkauan kemampuan digital agensi.
Bagaimana mengukur keberhasilan?
Tanyakan kepada firma PR bagaimana ia akan memberikan hasil yang terukur untuk investasi PR Anda. Beberapa ukuran dasar efektivitas termasuk jumlah penempatan media, kunjungan situs, pembagian sosial, dan peringkat pencarian.
Anda juga dapat menentukan tolok ukur Anda sendiri, seperti sebutan di media perdagangan, publikasi nasional, atau outlet media di negara bagian atau wilayah tertentu di dunia.
Bagaimana proses yang mereka ikuti?
Agensi yang efektif biasanya menjelaskan cara kerjanya. Namun demikian, tanyakan kepada mereka apa yang mereka butuhkan dari Anda. Jika Anda memiliki tim pemasaran internal, tentukan sejauh mana keterlibatan yang akan dibutuhkan agensi. Bersiaplah untuk berbagi informasi yang akan membantu mereka lebih memahami bagaimana kinerja organisasi Anda saat ini. Juga, cari tahu seberapa cepat Anda dapat mengharapkan hasil.
Apa metode penetapan harga mereka?
Memiliki pemahaman yang jelas tentang biaya agen, apakah mereka mengenakan biaya bulanan atau per proyek. Periksa apakah harga mereka termasuk ongkos perjalanan dan pemantauan media. Minta perincian biaya yang terperinci.
Agensi PR B2B Teratas
Berikut adalah 10 agensi PR yang dapat dipertimbangkan oleh perusahaan B2B Anda untuk bermitra:
1. Agensi Teratas

Top Agency adalah sekelompok agensi “12 terbaik di kelasnya”, masing-masing dengan spesialisasinya sendiri, termasuk PR B2B. Perusahaan berbasis data yang bermarkas di Texas ini memiliki koneksi ke feed media sosial para jurnalis di 100 pasar AS teratas di Amerika. Ini juga beroperasi di 21 kota di luar AS, seperti Amsterdam, Auckland, Kopenhagen, Dubai, Glasgow, Johannesburg, London, Mumbai, Paris, Singapura, Tokyo, dan Vancouver.

Keahlian mereka meliputi hubungan media dan pelatihan media, pembuatan aset PR, ghostwriting, pelaporan yang berwawasan, komunikasi krisis, dan pembuatan B-roll (produksi TV dan film).
Mereka melayani berbagai klien, termasuk perusahaan di bidang konstruksi, energi, pemasaran waralaba, manufaktur, layanan profesional, rekrutmen, bisnis kecil, dan transportasi.
2. Komunikasi S&A

S&A Communications, sebuah perusahaan yang berbasis di North Carolina, telah berkecimpung dalam bisnis ini sejak tahun 1982, kemudian berfokus pada industri otomotif. Sekarang bekerja dengan sektor lain—dari pemerintah dan lembaga nonprofit hingga fintech, layanan kesehatan, pendidikan tinggi, layanan profesional, dan teknologi. Layanan PR dan pemasarannya antara lain meliputi hubungan dan pelatihan media, komunikasi krisis, penjangkauan komunitas, manajemen acara, dan urusan pemerintahan.
S&A juga menawarkan layanan digital (analitik, email, media sosial, SEO, iklan PPC, desain dan pengembangan web), desain grafis, fotografi, dan video.
3. Komunikasi Pemasaran Pappas

Pappas Marketing dikenal sebagai Albers Communication Group dari tahun 2000 hingga 2020. Itu diganti namanya oleh Gina Pappas, yang mengakuisisi perusahaan setelah menjadi bagian dari perusahaan selama 12 tahun, menjabat sebagai presiden sebelum pendiri Tom Albers meninggal pada tahun 2015. Pemenang Silver Anvil Awards 2009 dan 2015 Public Relations Society of America, perusahaan yang berbasis di Nebraska ini menyediakan layanan PR, pemasaran digital, dan produksi video. Ini memiliki klien di seluruh AS dan Kanada.
Komponen Humas Pappas meliputi perencanaan strategis, termasuk mengidentifikasi khalayak sasaran, pesan-pesan utama, dan saluran komunikasi yang tepat. Mereka juga mencakup strategi dan pengembangan konten, penelitian opini, hubungan media (perdagangan, regional, dan nasional) dan media yang diperoleh, persiapan wawancara media, komunikasi krisis, hubungan masyarakat, penempatan pembicara, dan pelatihan.
4. Humas & Pemasaran Mutlak

PR & Pemasaran Absolut, yang timnya berbasis di Inggris barat daya, telah ada selama lebih dari 20 tahun. Ini memiliki klien di bidang manufaktur, daur ulang, perawatan kesehatan, teknologi, dan sektor layanan profesional lainnya.
Agensi ini menangani berbagai aspek PR, mulai dari perencanaan strategis untuk hubungan media cetak dan penyiaran hingga riset pasar, evaluasi kampanye, pelatihan media, penasihat senior, komunikasi krisis, perencanaan acara, dan buku putih. SEO, newsjacking (menyelaraskan merek ke acara terkini untuk meningkatkan eksposur), dan pemantauan media juga termasuk dalam daftar spesialisasi PR & Pemasaran Absolut. Daftar klien agensi termasuk National Resource Consortium, GripHero, Ramer Sponges, dan lainnya yang berbagi advokasi untuk kelestarian lingkungan.
5. Pramuka

Komunikasi B2B berada di bagian depan dan tengah Skout PR, yang didirikan pada 2010 dan berbasis di Cheshire, di barat laut Inggris. Ia telah memenangkan berbagai penghargaan dari Chartered Institute of Public Relations dan Prolific North, pusat berita, acara, dan pekerjaan untuk sektor media, kreatif, dan teknologi di Inggris utara.
Rangkaian layanan PR-nya mencakup strategi dan pengukuran PR, profil eksekutif dan kepemimpinan pemikiran, hubungan dan pelatihan media, hubungan influencer dan analis, dan PR digital. Keahlian mereka dicari oleh perusahaan di bidang teknologi, telekomunikasi, sektor publik, pengadaan dan rantai pasokan, konsultasi manajemen, SDM dan tunjangan karyawan, serta UKM dan keamanan.
6. Zen Media

Zen Media menggambarkan dirinya sebagai merek B2B yang didorong oleh teknologi, menjadi pelopor dalam pemasaran media sosial ketika mulai beroperasi pada tahun 2009 oleh tokoh TV dan penulis Momentum Shama Hyder. Tim PR-nya memperkuat output apa pun yang dapat mereka keluarkan di media tradisional dengan membagikannya di media sosial. Sebagai agensi digital pertama, peluang PR B2B Zen Media juga mencakup Reddit AMAs (Ask Me Anything) dan acara virtual seperti streaming langsung dengan influencer LinkedIn, wawancara YouTube atau podcast, dan kampanye Product Hunt (situs web berbasis komunitas untuk meluncurkan produk baru). ).
Perusahaan yang berbasis di Dallas ini merupakan gangguan yang disambut baik di dunia PR, menawarkan kontrak yang dimulai dengan 90 hari, bukan satu tahun. Ini juga mengikuti metode "poin peluru dan berkah" untuk pembuatan konten, di mana departemen PR-nya membuat konten yang ramah media menggunakan poin-poin — alih-alih potongan opini — yang mereka minta dari klien. Sementara itu, strategi SAM (story-amplify-measure) untuk PR juga mencakup iklan bayar per klik dan layanan pemasaran video.
7. Pikiran Meld

Mind Meld yang berbasis di Vancouver—yang didirikan pada tahun 2019—melayani SaaS, AI, dan perusahaan teknologi lainnya (fintech, healthtech, edtech, dan cleantech). Keunggulan terbesar agensi dalam hal hubungan media terletak pada tim mantan jurnalisnya. Pendiri perusahaan, Jonathon Harvey, adalah mantan reporter dan kolumnis yang menulis tentang teknologi, budaya, dan politik.
Klien dapat memilih dari tiga paket layanan bulanan Mind Meld: PR Dasar, PR + Pemasaran Konten, atau PR + Kepemimpinan Pemikiran. Semua paket termasuk perencanaan strategis, penawaran khusus, siaran pers, dan PR reaktif (peluang dari HARO atau Help A Reporter Out, SourceBottle, Qwoted, dan platform lain tempat jurnalis mencari komentar ahli). Agensi juga dapat menangani kampanye mini satu kali, mulai dari memberi Anda daftar media hingga 250 reporter dan editor, menulis siaran pers yang menarik, melakukan eBlast (menyampaikan cerita Anda kepada reporter), atau mengidentifikasi reporter yang mungkin menyukai untuk melompat pada cerita Anda. Agensi juga menawarkan PR Eksekutif, yang membantu C-Suite Anda mendapatkan perhatian melalui artikel berkualitas majalah, pesan media sosial merek, dan komunikasi korporat eksekutif lainnya.
8. Ripley PR

Majalah Forbes dan Pengusaha adalah salah satu publikasi bisnis yang telah mengakui Ripley PR sejak 2017 karena memperjuangkan upaya PR dari perdagangan terampil dan merek waralaba layanan rumah. Heather Ripley, yang mendirikan agensi tersebut pada tahun 2013, adalah penulis Next Level Now , sebuah buku tentang rahasia PR yang bertujuan untuk mendorong pertumbuhan bisnis layanan rumah. Namun, pengalaman B2B agensi melampaui dua sektor dan mencakup manufaktur, teknologi, dan TI perawatan kesehatan.
Ripley PR menawarkan strategi komunikasi, hubungan dan pelatihan media, analisis masalah dan penilaian risiko, keterlibatan berbicara, manajemen krisis, dan banyak lagi. Kliennya dapat mengharapkan penempatan di publikasi perdagangan serta outlet berita nasional dan regional. Optimalisasi saluran sosial dan pengembangan strategi komunikasi internal adalah spesialisasi lainnya.
Lengan keberlanjutan Ripley PR yang baru dibentuk, Orange Orchard, bermitra dengan bisnis dan nirlaba yang sadar lingkungan, berbasis tanaman, dan ramah hewan.
9. Komunikasi Karbo

Karbo Communications adalah perusahaan PR dan komunikasi digital yang layanan hubungan media dan analisnya mencakup pelacakan tren dan peluang media, hubungan pers perdagangan dan siaran, pelatihan berbicara dan media, kampanye influencer, dan peluncuran produk atau layanan. Pendiri Julie Karbo, yang memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun di industri teknologi, didukung oleh tim dengan karir PR dan pemasaran yang mapan di e-commerce, seluler, intelijen bisnis, fintech, dan banyak lagi. Perusahaan telah menciptakan program komunikasi strategis dan mengganggu untuk orang-orang seperti Hootsuite, TIBCO, Apple, eBay, Logitech, TDK, dan lainnya.
Selama American Business Awards® 2021, agensi PR mengantongi Penghargaan Stevie® untuk Badan Hubungan Masyarakat Tahun Ini. Itu juga menerima sertifikasi dari Great Place to Work.
10. Pemasaran Maven

Menawarkan solusi komunikasi layanan lengkap selama 11 tahun terakhir, Marketing Maven telah menjadi pemimpin dalam melayani kebutuhan manajemen reputasi perusahaan B2B. Peringkat kepuasan pelanggannya yang tinggi telah menempatkannya di antara perusahaan PR B2B teratas Clutch.com untuk tahun 2020 dan 2021. Selain dukungan dan pelatihan hubungan media tradisional, layanan PR Marketing Maven mencakup analisis sentimen, riset persaingan dan pasar, dukungan pameran dagang, dan pemasaran email.
Bisnis milik wanita dengan kantor di Los Angeles dan New York ini memenangkan IMPACT Award untuk strategi terintegrasi kampanye media sosial pada penghargaan tahunan Asosiasi Pemasaran Internet 2017. Itu juga dinobatkan sebagai salah satu tempat terbaik untuk bekerja pada tahun 2021 oleh Pacific Coast Business Times.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana saya dapat menentukan apakah saya harus mengalihdayakan PR perusahaan saya?
Bentuk departemen PR internal Anda sendiri jika:
- Anda sudah memiliki keahlian PR dan ingin berinvestasi dalam membangun tim ahli hubungan media internal untuk menjalankan strategi jangka panjang yang sudah Anda pikirkan
- Anda memiliki tim yang sudah ada dengan pengalaman PR yang solid dan upaya Anda saat ini berhasil
- Perusahaan Anda mampu mempekerjakan profesional sebagai staf tambahan dan menyediakan sumber daya untuk melaksanakan tugas mereka.
Sementara itu, Anda mungkin perlu bekerja dengan agen PR jika:
- Anggaran Anda tidak cukup untuk mempekerjakan staf in-house penuh waktu
- Anda membutuhkan hasil segera untuk mempercepat pertumbuhan bisnis
- Anda tidak boleh mengambil risiko atau melakukan kesalahan
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menyewa agen meskipun Anda sudah memiliki departemen PR dan pemasaran jika:
- Anda perlu mendapatkan perspektif baru tentang merek dan pelanggan Anda
- Anda ingin mendapatkan lebih banyak wawasan dari talenta senior
Apa saja tanda bahaya yang harus diperhatikan ketika memilih agen PR?
Perusahaan PR mungkin tidak cocok untuk bisnis Anda jika:
- Ini memiliki ulasan online yang buruk (termasuk pergantian karyawan yang tinggi).
- Itu tidak menanyakan tentang tantangan perusahaan Anda sebelum merekomendasikan strategi.
- Ini meremehkan penelitian.
- Rekannya tidak berkomunikasi dengan baik dengan Anda dan menggunakan kata kunci yang halus.
- Tidak dapat menampilkan hasil kinerja mereka secara hitam putih (studi kasus, bukti ROI, tayangan iklan, interaksi di media sosial).
- Ini membanggakan penghargaan yang belum pernah Anda dengar.

Lebih dari 30.000 profesional pemasaran mengandalkan kami untuk berita mereka. bukan?
Berlangganan buletin pemasaran influencer # 1 dunia, dikirimkan dua mingguan pada hari Kamis.

