Validarea TrueTwit vă poate afecta profilul Twitter?

Twitter are o problemă cu botul; asta e de netăgăduit. Un studiu efectuat anul trecut indică faptul că pot exista până la 48 de milioane de roboți pe Twitter! Acum, desigur, unele dintre acestea sunt în regulă. Sunt roboți utilitar sau gimmick sau roboți umor, conturi care au o oarecare valoare, chiar dacă nu sunt oameni. Pe de altă parte, majoritatea acestora vor fi conturi false gestionate de spammeri în încercarea de a vinde adepți, retweeturi sau propagandă.

Dacă ai avea o modalitate bună și definitivă de a scăpa de roboții din cercul tău de influență, l-ai folosi? Dacă te-ai putea asigura că noii urmăritori nu sunt roboți, ai putea garanta o audiență autentică.

Acesta este ceea ce TrueTwit încearcă să promită și este locul în care ei nu se încadrează. Așadar, ce este TrueTwit, folosirea lui poate răni marketingul sau profilul tău și ce poți face în schimb?

Ce este TrueTwit?

Să începem cu elementele de bază; ce este TrueTwit, ce pretind că fac, ce fac de fapt și cât costă totul?

În primul rând, TrueTwit este un serviciu de „validare” pentru Twitter care există de câțiva ani. Site-ul lor arată destul de neplăcut și are unele decizii ciudate (de ce pagina lor de pornire este un .form?), dar ei spun să nu judeci niciodată o carte după coperta ei, așa că haideți să cercetăm.

Când spun validare, nu mă refer la verificare, așa că scoate-ți asta din cap. TrueTwit nu are absolut nimic de-a face cu verificarea Twitter, chiar dacă acel sistem nu a fost oprit din cauza unor probleme legate de știri false, exploatare și discurs instigator la ură.

Nu, prin validare, vreau să spun în același mod în care trimiteți un e-mail de validare noilor abonați la lista dvs. de e-mail. Doriți un sistem de participare dublă, astfel încât să vă asigurați că noii dvs. abonați sunt reali, și nu roboții sau listele de corespondență în sine.

Ideea este aceeași; când cineva vă urmărește pe Twitter, TrueTwit încearcă să valideze dacă este sau nu o persoană reală sau un bot. Folosind sistemul lor, scopul este să vă asigurați că întregul dvs. public este format din oameni, nu din roboți; puteți folosi TrueTwit pentru a filtra roboții.

Sună grozav! Un public alcătuit din oameni puri, fără roboți, este un public grozav la care să ajungi cu marketingul tău. Este neapărat să ai o acoperire mai mare, rate de conversie mai mari și conversații mai active – ca să nu mai vorbim de un raport mai bun de implicare față de urmăritori – cu acest tip de public pur.

TrueTwit face aceste promisiuni, dar fac ei ceea ce spun? Ei bine, atât da, cât și nu. Iată cum funcționează toată treaba.

TrueTwit are două niveluri de cont; de bază și premium. Ele funcționează diferit, așa că nu este doar o actualizare „mai multe funcții + analiză”.

TrueTwit Basic folosește ceea ce este în esență verificarea e-mailului, cu excepția faptului că nu prin e-mail. Te înscrii la TrueTwit. Când cineva nou te urmărește, TrueTwit verifică dacă îl urmărești deja. Dacă o faci, nu se ia nicio măsură. Dacă nu, TrueTwit verifică dacă persoana respectivă este membru TrueTwit. Dacă sunt, nu se ia nicio măsură. Dacă nu sunt, TrueTwit le trimite un mesaj direct pe Twitter. Acest mesaj îl informează pe noul urmăritor că sunteți un utilizator al validării TrueTwit și îi cere utilizatorului să parcurgă câțiva pași pentru a valida că este de fapt o persoană reală. Include, de asemenea, un CTA pentru a încerca să-l determine pe utilizator să se înscrie la TrueTwit pentru a evita să mai fie nevoit să întâlnească acest DM în viitor.

Validarea, apropo, este practic doar un captcha. Dacă sunteți familiarizat cu oricare dintre multele tehnici de pălărie neagră folosite în marketing, știți că aproape orice metodă de captcha este ușor de spart, așa că cine știe cât de valid este toată chestia asta.

Dacă utilizatorul completează captcha și validează sau este membru TrueTwit, vi se trimite un e-mail care confirmă că acest nou urmăritor este o persoană reală. Dacă nu îl completează, ești informat că noul urmăritor este probabil un cont fals și poate lua măsuri în consecință.

Trebuie remarcat faptul că TrueTwit nu filtrează urmăritorii dvs. Ei nu urmăresc sau nu urmăresc conturi și nici nu blochează sau exclud persoane să vă urmărească. Depinde în întregime de dvs. să decideți dacă să eliminați sau nu noul adept.

TrueTwit Premium elimină aspectul de mesagerie directă a întregului proces, care este, ei bine, întregul proces. În schimb, îl înlocuiește cu un fel de analiză a profilului. Ei ar dori să credeți că este o analiză profundă bazată pe inteligență artificială care examinează comportamentul tweet și informațiile de profil pentru a determina dacă un cont este sau nu un bot. În realitate, doar verifică dacă există tweet-uri repetitive sau link-uri spam sau profiluri goale și le semnalează ca false. Toate acestea, pe care le puteți face singur dintr-o privire, la prețul mic de 20 USD pe an. Acestea includ, de asemenea, o analiză completă a adepților, astfel încât să puteți doar să răsfoiți adepții dvs. și să eliminați pe toți cei semnalați ca spammeri, dacă decideți să luați măsuri.

Din nou, chiar și cu Premium, TrueTwit nu întreprinde nicio acțiune în sine. Pur și simplu vă oferă informații bazate pe judecata sa, pe care le puteți folosi pentru a elimina sau a bloca un cont fals dacă doriți.

Problemele cu TrueTwit

Sunt, sincer, destul de multe probleme cu TrueTwit.

În primul rând, dacă utilizați abonamentul de bază, veți trimite un mesaj direct fiecărui utilizator nou. De când a trecut perioada de glorie a TrueTwit, din ce în ce mai puțini oameni folosesc efectiv serviciul, așa că funcția „hei, ești deja membru, nu este nevoie de un DM” declanșează din ce în ce mai puțin.

Dacă ați citit postările noastre anterioare despre DM-uri de bun venit, știți că, în general, sunt o idee proastă. Mulți utilizatori nu vor să fie trimiți spam de oamenii pe care îi urmăresc și ceva la fel de automatizat – și acuzator – precum TrueTwit va freca mulți oameni în mod greșit. Deoarece mulți oameni nu au auzit niciodată de serviciu, vor avea neîncredere în el în mod natural și mulți nu vor dori să efectueze nicio acțiune care să îi ducă pe un site terță parte când tot ce și-au dorit să facă era să urmărească pe cineva pe Twitter.

Deci deja aveți o problemă majoră; trimiterea de mesaje DM nedorite este spam și va alunga mulți utilizatori noi.

Acum să ne gândim la tipurile de persoane care vor sau nu vor să facă clic pe un captcha pentru a-și valida contul.

• Conturile de spam gestionate de roboți nu vor vizualiza niciodată un DM și nu vor fi validate. Acest lucru este bun și este exact pe care se bazează TrueTwit.
• Conturile reale conduse de oameni lenesi cărora nu le pasă de DM-urile lor nu vor fi validate. Asta e rău! Sunt oameni adevărați!
• Conturile reale conduse de oameni care pur și simplu nu vor să se încurce cu un serviciu despre care nu au auzit niciodată nu vor fi validate. Asta e rău! Sunt oameni adevărați!
• Conturile reale care sunt sceptice față de serviciile despre care nu au auzit niciodată sau care nu doresc să inițieze un proces de validare terță parte, nu vor fi validate. Din nou, rău! Oameni adevărați!
• Conturile reale care doresc cu adevărat să te urmărească și vor sări printre cercuri pentru a o face vor fi validate. Acest lucru este bun și este exact ceea ce TrueTwit vrea să se întâmple.
• Conturile false conduse de spammeri cu software de spargere captcha se pot valida cu ușurință. Asta e rău! Sunt roboți validați!
• Conturile false conduse de persoane care doresc să pară reale – vezi toate controversele recente din știrile false – vor putea fi validate cu ușurință. Asta e rău! Aceste conturi sunt insidioase și pot duce la răspândirea multor știri false!

Dacă decideți să plătiți taxa și să faceți upgrade la Premium și nu la Basic, aveți o altă problemă. Sigur, scapi de DM-uri și nu trebuie să-ți faci griji cu privire la acțiunile utilizatorului. Pe de altă parte, te bazezi în întregime pe faptul că TrueTwit poate analiza corect un cont Twitter.

Aceasta înseamnă că va prinde spammeri evidenti, ceea ce este în regulă. De asemenea, înseamnă că va prinde utilizatorii care folosesc în principal Twitter pentru a participa la concursuri și pentru a urmări mărcile care le plac, chiar dacă în spatele lor sunt oameni reali. De asemenea, înseamnă că nu va prinde tipurile de conturi care lucrează din greu pentru a părea reale, dar sunt false.

În ambele cazuri, este destul de ușor pentru un spammer dedicat să învingă validarea TrueTwit cu puțin sau deloc efort. Între timp, validarea este susceptibilă să semnaleze o mulțime de conturi valide ca false, ceea ce vă poate duce la filtrarea adepților care merită.

Pe lângă toate acestea, din nou, TrueTwit nu întreprinde nicio acțiune în sine. Pur și simplu vă oferă informații pe care ar trebui să le folosiți pentru a face o judecată și niciuna dintre ele – în afară de poate calitatea de membru al serviciului – nu este unică pentru TrueTwit. Sunt toate informațiile pe care le puteți vedea doar uitându-vă la cont și luând singur o judecată.

Dacă nu crezi că TrueTwit nu are valoare, citește-le propriile întrebări frecvente:

• „TrueTwit nu emite niciun fel de judecată dacă cineva este sau nu este sau nu poate fi sau nu un spammer.”
• „TrueTwit nu știe dacă ești un spammer (sau nu). TrueTwit doar analizează postările tale pentru a vedea dacă au conținut comercial, conținut pentru adulți sau par a fi de la un utilizator automat.”
• „Dacă un spammer este uman, va trece.”

Sună ca niște declarații bune pentru un serviciu de validare? Cu siguranță nu cred.

Acum aruncați o privire pe contul oficial de Twitter TrueTwit. De râs? Uită-te la prostiile alea! De ce au încercat să se lege de o grămadă de poze aleatorii? De ce postează mereu același lucru? Este o prostie completă și, dacă acel cont m-ar urmări, l-aș semnala imediat ca spam. La naiba, serviciul TrueTwit l-ar semnala ca spam!

TrueTwit versus bunele practici de marketing

Deci, să rezumam lucrurile. TrueTwit este evident rău pentru contul tău, dar haideți să vedem exact de ce.

În primul rând, serviciul gratuit trimite mesaje spam adepților tăi cu mesaje DM. Aceasta este o practică groaznică, chiar dacă doar le primiți bun venit în fold și le oferiți un fel de cupon valoros, produs gratuit sau altă ofertă. Ceva care acuză un utilizator nou că este fals și cere validare este ultimul lucru pe care vrei să-l faci. Este ca și cum Target a început să carde oamenii cu buletine de identitate valabile înainte de a putea face cumpărături.

În al doilea rând, ei admit că serviciul lor, practic, nu oferă mai mult decât cea mai de bază posibilă funcționalitate de filtrare. Ei vă pot notifica atunci când vă urmărește un bot evident, dar doar dacă faceți clic pe cont vă poate arăta asta cu cei doi ochi. Te uiți doar la un e-mail sau la tabloul de bord TrueTwit în loc de Twitter, indiferent de motiv.

În al treilea rând, ei înșiși nu iau nicio măsură! Mai trebuie să analizezi contul, pe baza recomandării lor sau nu, și să faci alegerea să-i blochezi dacă vrei. Tot ce faci este să adaugi o bucată de date semi-inutilă analizei tale.

Deci, ce ar trebui să faci în schimb? De fiecare dată când cineva te urmărește, examinează-i contul și stabilește dacă este un bot sau nu. Este destul de evident când te urmărește un cont fals și îi poți bloca/raporta dacă vrei. Sau poți pur și simplu... să nu faci asta.

La urma urmei, spre deosebire de Facebook sau de celelalte rețele sociale mai puternic filtrate, nu se pierde nimic dacă te urmărește un actor rău. Sigur, contul tău s-ar putea să arate puțin mai rău dacă cineva efectuează o scanare a urmăritorilor falși asupra ta, dar nimeni de pe Twitter nu este lipsit de falsuri. Atâta timp cât nu cumperi mii de adepți falși și speri că nimeni nu observă, ar trebui să te descurci cu câteva falsuri și să-i cureți pe cei mai rău infractori când îi vezi.