11 tendințe de marketing de conținut în retail pentru a vă inspira următoarea campanie

Indiferent de platforma digitală pe care o folosiți pentru a vă promova afacerea, venirea continuă cu idei de conținut proaspăt pentru a capta atenția publicului poate fi o adevărată provocare.

Conținutul popular vine și pleacă înainte de a apăsa „publicare” la cea mai recentă postare, așa că cum vă planificați eficient următoarea mare campanie de marketing?

Dacă vă simțiți blocat și căutați câteva idei, aruncați o privire la aceste 11 tendințe pe care le puteți adapta pentru marca dvs. de retail.

1. Oferiți valoare pentru a rămâne relevant

Cu fiecare conținut pe care îl creați, ar trebui să vă gândiți mereu „ce va obține un spectator din asta?”

Fitbit face o treabă grozavă aici, postând sfaturi și sfaturi pentru adepții lor pentru a-și îmbunătăți sănătatea mentală și fizică.

Cocokind își echilibrează conținutul estetic în spațiul de frumusețe cu postări informative despre construirea unei rutine de îngrijire a pielii și explicații despre cum să-și încorporeze produsele în regimul tău existent.

Există o mulțime de alte mărci care să vă distragă atenția publicului cu propriul lor conținut, așa că concentrarea asupra valorii pe care o oferiți vă va ajuta să vă mențineți marca în topul minții și relevantă pentru clienții dvs.

2. Implicați-vă clienții

Nimeni nu vrea să vadă un baraj constant de conținut de vânzări de la orice marcă. Dar când aveți un produs pe care trebuie să-l împingeți, cum mențineți oamenii interesați și implicați?

Atingeți baza de clienți existentă pentru a valorifica puterea marketingului verbal.

Și exact asta a făcut Vacation Inc.

În aprilie 2021, Vacation Inc. și-a lansat ecranul acum partener Nordstrom și Ulta, cu o campanie de atmosfera de plajă din anii '80.

Clienții ar putea genera titluri onorifice de locuri de muncă și pot împărtăși noile cărți de vizită pe propriile canale sociale.

La câteva zile de la lansarea prevânzării, peste 10.000 de oameni și-au „schimbat cariera”, cu roluri precum „Secretar de urgență cu sare de tequila” și „Specialist în pescuitul cu muște catamaran” (rolul meu personal).

Succesul lui Vacation Inc. a venit din valorificarea unei baze de fani deja în creștere pe rețelele sociale.

Conținutul distractiv și interactiv s-a răspândit rapid, cu puțin efort din partea mărcii după lansare, lăsându-și clienții să facă treaba și să evanghelizeze brandul pentru ei.

3. Dublați-vă în videoclipul scurt

Nu este un secret pentru nimeni că conținutul video devine o componentă majoră a oricărei campanii bune de marketing de conținut.

Începând cu 2021, Wyzowl raportează că utilizatorii petrec în medie 18 ore pe săptămână urmărind conținut video pe diferite platforme și, în special, videoclipuri mai scurte.

Acest lucru nu este deloc surprinzător, având în vedere creșterea rapidă a TikTok.

Dar dacă nu folosiți acest tip de conținut, acum este momentul să începeți să vă gândiți la el.

Casa de modă italiană de lux Gucci este un exemplu excelent de a face conținutul video să funcționeze ca marcă de retail.

Echilibrând conținutul din culise pentru noile colecții cu chipuri celebre care poartă piesele lor, Gucci a continuat să-și adapteze strategia de marketing pentru a se potrivi nevoilor unui public mai concentrat pe video.

4. Creați conținut care este de fapt distractiv

Știm cu toții că scopul marketingului este de a vinde mai multe produse și de a câștiga mai mulți clienți.

Dar nimic nu te împiedică să te distrezi în timp ce faci asta!

Cu atâta concurență și publicul care caută satisfacții instantanee, conținutul de divertisment ar trebui să fie o prioritate de top pentru orice brand de retail.

Nimeni nu face asta mai bine decât Aviation Gin.

Bazându-se mult pe inteligența proprietarului său, actorul Ryan Reynolds, compania folosește continuu umorul și satira pentru a-și distra publicul.

„Alternativa” lor la anunțul Peloton Girl a creat instantaneu conexiuni cu spectatorii, datorită nuanțelor sale obraznice și a mementourilor de ce originalul a devenit viral din toate motivele greșite.

Crearea de conținut de marketing amuzant este una dintre cele mai dificile abordări de a face corect.

Când o faci, chiar poate da roade.

5. Evidențiați ceea ce contează cel mai mult pentru marca dvs

Într-un mediu de consum extrem de preocupat de problemele de mediu și sociale, relația când vine vorba de valorile mărcii nu a fost niciodată mai importantă.

Unul dintre cei mai buni performeri în acest spațiu este marca de frumusețe DTC, Jones Road.

Fondată de veteranul de machiaj Bobbi Brown, Jones Road și-a dezvoltat rapid o bază de fani datorită produselor sale fără cruzime și conținutului pozitiv pentru corp.

Contul TikTok al mărcii este un loc bun pentru a căuta inspirație dacă sperați să vă promovați mai clar valorile companiei.

Videoclipurile instructive și tutoriale servesc un scop educațional și informativ, în timp ce împletesc narațiuni în jurul auto-împuternicirii pentru a crea conexiuni emoționale cu publicul lor.

De asemenea, brandul a captat atenția publicului netradițional pe platformele sale sociale, datorită videoclipurilor destinate clienților peste 50 de ani de pe Instagram și TikTok.

Îmbrățișând cine sunt și în ce cred, Jones Road a devenit rapid un brand remarcabil pentru conținut video de succes.

6. Folosiți parteneriate cu influențe pentru a vă educa publicul

Parteneriatul cu influenți nu va merge nicăieri în curând.

Lucrul strategic cu oamenii pe care clienții dvs. îi urmăresc deja este o modalitate bună de a vă aduce marca în fața unor noi audiențe și de a le reaminti clienților existenți despre ceea ce oferiți.

Conținutul educațional TikTok al expertului în vin și somelier Amanda McCrossin a făcut-o rapid devenind o resursă de preferat pentru băutorii de vin din întreaga lume.

De la recomandările ei de produse pentru diferite ocazii, până la tururi de vinări pentru a-i interesa pe turiști, acest canal este un bun exemplu despre cum să te asociezi cu influenți pentru a crea conținut educațional interesant pe care spectatorii doresc să-l vadă.

7. Urcă-te în trenul audio

Pentru canalele video, cum ar fi TikTok sau chiar Instagram Reels, este esențială să găsești sunetul potrivit pentru a da tonul conținutului tău.

Nu este nevoie de mult pentru ca un soundbite să devină viral în aceste zile.

A avea un catalog de idei video pe care le poți filma și publica rapid este o modalitate excelentă de a trece la aceste tendințe imediat ce apar.

Sunetele populare pot apărea de nicăieri, așa că trebuie să fiți pregătit dacă doriți să utilizați aceste clipuri audio în propriile videoclipuri.

Brandul de sticle de vin Partner in Wine face o treabă grozavă în acest sens, rămânând la curent cu toate sunetele populare TikTok și Instagram și postând propriul conținut folosind acestea.

Acest lucru le face să fie căutate în cadrul aplicațiilor prin intermediul acestor clipuri audio, deschizând un public potențial complet nou.

8. Construiți încredere cu experții în materie

Un lucru este să creezi conținut educațional și informativ pentru publicul tău.

Dar dacă sunt noi la marca ta, de unde știu că pot avea încredere în ceea ce spui?

Una dintre cele mai bune modalități de a vă construi credibilitatea aici este parteneriatul cu experți în domeniu.

Aceasta este o tactică folosită în mod obișnuit în marketingul B2B, dar și mărcile de retail B2C încep să aibă succes aici.

Brandul de design interior Studio McGee folosește blogul actualizat frecvent pentru a oferi sfaturi de stil de viață și design atât de la experții interni, cât și de la oaspeți.

Fie că este vorba de sfaturi și trucuri organizatorice sau de inspirație pentru design, compania arată clar de ce sunt oamenii în care să aibă încredere atunci când vine vorba de decorul casei.

9. Salt On Pop Culture Moments

La fel ca sunetele în tendințe, nu știi niciodată când va ajunge un moment în conștiința culturală, pe care îl poți folosi pentru a-ți promova produsele.

Luați compania de frumusețe Lemonhead LA.

Deja un succes printre celebrități notabile precum Beyonce și Lady Gaga, marca și-a consolidat locul ca companie de machiaj cu sclipici datorită produselor sale care au apărut în primul sezon al emisiunii HBO „Euphoria”.

Brandul a lansat o colecție în ediție limitată inspirată de spectacol, care a devenit rapid un succes printre clienții lor.

Bloomingdale's a avut, de asemenea, succes cu această abordare, creând o colecție pop-up de produse inspirate de Regency, după succesul lui Bridgerton de la Netflix.

Nu se poate spune ce poate inspira cultura pop, așa că fii la curent cu ceea ce se întâmplă.

10. Ieșiți din zona dvs. de confort

Când lucrați cu un buget de marketing limitat, încercarea de noi platforme sau canale este o mișcare riscantă.

Pentru cele mai de succes mărci, totuși, poate merita cu adevărat.

Indiferent dacă începeți un nou cont de rețea socială sau îmbrățișați un format de conținut complet diferit, experimentarea cu ceva puțin diferit vă poate pune rapid înaintea concurenților.

Trader Joe's a încercat podcasting-ul în 2018, așteptându-se să difuzeze o serie de cinci părți pentru a oferi clienților o privire din culise asupra mărcii și a poveștii sale.

S-ar putea să nu credeți că mulți oameni ar fi interesați de o scufundare audio profundă într-un magazin alimentar.

Dar podcast-ul a devenit atât de succes încât continuă să scoată episoade noi până în ziua de azi.

Gândirea în afara casetei este semnul revelator al unui mare marketer.

Dar nu uitați să vă cercetați înainte de a prezenta schimbări mari de strategie ca aceasta.

11. Gândește-te dincolo de silozurile cu o singură platformă

Cu tehnologia atât de ferm integrată în viața noastră de zi cu zi, experiențele de vânzare cu amănuntul nu mai sunt experiențe strict online sau offline.

Clienții doresc și au nevoie de o experiență omnicanal, ducându-i de pe telefoanele lor la magazin și înapoi.

O mulțime de studii au arătat beneficiile marketingului omnicanal, de la o mai mare acoperire și satisfacție a clienților până la profituri mai mari în toate sectoarele companiei.

Target este una dintre cele mai bune pentru acest tip de marketing, renunțând la focalizarea pe canalul lor individual și gândind pe mai multe platforme.

Unul dintre parteneriatele lor cele mai de succes recent a fost cu Pinterest, în special cu funcția Pinterest Lens.

În cadrul aplicației Pinterest, utilizatorii pot face o fotografie pe smartphone-ul lor cu produsele care le plac, iar aplicația Target le va arăta produse similare din propriile colecții.

Deși este posibil ca marca dvs. de retail să nu aibă bugetul și acoperirea clienților unei companii de mai multe miliarde de dolari precum Target, aceeași idee se aplică în continuare.

În loc să creați strategii de conținut numai în jurul unei singure platforme de marketing, gândiți-vă la cum vă puteți integra toate eforturile pentru a oferi clienților o experiență memorabilă și unică.

In concluzie

Există sute de opțiuni posibile pentru a crea conținut de marketing captivant.

(Și cu siguranță nu susținem că le încercați toate acestea deodată!)

Dar, cu o gândire strategică, marca dvs. poate face ca oricare dintre aceste tendințe să fie un succes.

Este posibilă promovarea eficientă a mărcii dvs. de retail prin marketing de conținut, așa că, dacă vă simțiți inspirat, este timpul să începeți să lucrați la noul dvs. plan de marketing de conținut.

Mai multe resurse:

• 10 priorități esențiale pentru strategia dvs. de retail SEO
• Google Merchant Center: O mină de aur SEO locală pentru comercianți
• Marketing de conținut: Ghidul suprem pentru începători

Imagine prezentată: BublikHaus/Shutterstock