11 اتجاهات تسويق محتوى البيع بالتجزئة لإلهام حملتك القادمة

بغض النظر عن النظام الأساسي الرقمي الذي تستخدمه للترويج لعملك ، فإن الخروج المستمر بأفكار محتوى جديدة لجذب انتباه جمهورك يمكن أن يكون تحديًا حقيقيًا.

يأتي المحتوى الشائع ويذهب قبل أن تضغط على "نشر" في آخر مشاركة لك ، فكيف تخطط بفاعلية لحملتك التسويقية الكبيرة التالية؟

إذا كنت تشعر بالتعثر وتبحث عن بعض الأفكار ، فقم بإلقاء نظرة على هذه الاتجاهات الـ 11 التي يمكنك تكييفها مع علامتك التجارية للبيع بالتجزئة.

1. تقديم قيمة للبقاء على صلة

مع كل جزء من المحتوى الذي تنشئه ، يجب أن تفكر دائمًا ، "ما الذي سينتجه المشاهد من هذا؟"

يقوم Fitbit بعمل رائع هنا ، حيث ينشر النصائح والنصائح لمتابعيهم لتحسين صحتهم العقلية والبدنية.

يوازن Cocokind محتواه الجمالي في مساحة التجميل مع المنشورات الإعلامية حول بناء روتين للعناية بالبشرة وإرشادات حول كيفية دمج منتجاتهم في نظامك الحالي.

هناك الكثير من العلامات التجارية الأخرى التي تشتت انتباه جمهورك بمحتواها الخاص ، لذا فإن التركيز على القيمة التي تقدمها سيساعد في الحفاظ على علامتك التجارية في قمة اهتماماتك وذات صلة بعملائك.

2. احصل على مشاركة عملائك

لا أحد يريد أن يرى وابلًا مستمرًا من محتوى المبيعات من أي علامة تجارية. ولكن عندما يكون لديك منتج تحتاج إلى دفعه ، كيف تحافظ على اهتمام الأشخاص ومشاركتهم؟

يمكنك الاستفادة من قاعدة عملائك الحالية لتسخير قوة التسويق الشفهي.

وهذا بالضبط ما فعلته شركة Vacation Inc.

في أبريل 2021 ، أطلقت شركة Vacation Inc. الآن شاشتها التي تشاركها Nordstrom و Ulta مع حملة شاطئية في الثمانينيات.

يمكن للعملاء إنشاء ألقاب وظيفية فخرية ومشاركة بطاقات العمل الجديدة الخاصة بهم على قنواتهم الاجتماعية الخاصة.

في غضون أيام من إطلاق العرض المسبق ، قام أكثر من 10000 شخص "بتغيير مهنتهم" ، بأدوار مثل "سكرتير ملح طلقة تيكيلا الطارئة" و "أخصائي صيد أسماك كاتاماران" (دوري الشخصي).

جاء نجاح شركة Vacation Inc. من الاستفادة من قاعدة جماهيرية متنامية بالفعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

انتشر المحتوى التفاعلي الممتع بسرعة مع بذل القليل من الجهد من جانب العلامة التجارية بعد الإطلاق ، تاركًا لعملائها القيام بالعمل وتبشير العلامة التجارية لهم.

3. مضاعفة لأسفل على الفيديو القصير

ليس سراً أن محتوى الفيديو أصبح مكونًا رئيسيًا في أي حملة تسويق جيدة للمحتوى.

اعتبارًا من عام 2021 ، ذكرت Wyzowl أن المستخدمين يقضون ما متوسطه 18 ساعة في الأسبوع في مشاهدة محتوى الفيديو عبر منصات مختلفة ، وعلى وجه التحديد ، مقاطع الفيديو الأقصر.

هذا ليس مفاجئًا بالنظر إلى الصعود السريع لـ TikTok.

ولكن إذا كنت لا تستخدم هذا النوع من المحتوى ، فقد حان الوقت الآن لبدء التفكير فيه.

دار الأزياء الإيطالية الفاخرة Gucci هي مثال ممتاز لجعل محتوى الفيديو يعمل كعلامة تجارية للبيع بالتجزئة.

من خلال موازنة المحتوى من وراء الكواليس للمجموعات الجديدة مع الوجوه الشهيرة التي ترتدي قطعها ، واصلت Gucci تكييف إستراتيجيتها التسويقية لتلائم احتياجات جمهور أكثر تركيزًا على الفيديو.

4. اجعل المحتوى ممتعًا بالفعل

نعلم جميعًا أن الغرض من التسويق هو بيع المزيد من المنتجات وكسب المزيد من العملاء.

لكن لا شيء يمنعك من الاستمتاع أثناء قيامك بذلك!

مع وجود الكثير من المنافسة والجماهير التي تبحث عن إرضاء فوري ، يجب أن يكون المحتوى الترفيهي أولوية قصوى لأي علامة تجارية للبيع بالتجزئة.

لا أحد يفعل هذا أفضل من طيران الجن.

تعتمد الشركة بشكل كبير على ذكاء مالكها ، الممثل ريان رينولدز ، باستمرار الفكاهة والهجاء للترفيه عن جمهورها.

قام "البديل" لإعلان Peloton Girl على الفور ببناء روابط مع المشاهدين ، وذلك بفضل إيحاءاته اللطيفة والتذكيرات بأسباب انتشار الفيلم الأصلي لجميع الأسباب الخاطئة.

يعد إنشاء محتوى تسويقي مضحك أحد أصعب الطرق للوصول إليها بشكل صحيح.

عندما تفعل ، يمكن أن تؤتي ثمارها حقًا.

5. تسليط الضوء على أكثر ما يهم علامتك التجارية

في بيئة المستهلك التي تهتم بشكل كبير بالقضايا البيئية والاجتماعية ، لم تكن الصلة عندما يتعلق الأمر بقيم العلامة التجارية أكثر أهمية من أي وقت مضى.

واحدة من أفضل الشركات أداءً في هذا المجال هي ماركة DTC للتجميل ، شارع جونز.

أسسها خبير المكياج بوبي براون ، وسرعان ما طورت Jones Road قاعدة معجبين بفضل منتجاتها الخالية من القسوة والمحتوى الإيجابي للجسم.

يعد حساب TikTok الخاص بالعلامة التجارية مكانًا جيدًا للبحث عن الإلهام إذا كنت تأمل في الترويج لقيم شركتك بشكل أكثر وضوحًا.

تخدم مقاطع الفيديو الإرشادية والتعليمية غرضًا تعليميًا وتثقيفيًا بينما تنسج روايات حول التمكين الذاتي لإنشاء روابط عاطفية مع جمهورها.

جذبت العلامة التجارية أيضًا انتباه الجماهير غير التقليدية على منصاتها الاجتماعية ، وذلك بفضل مقاطع الفيديو التي تستهدف العملاء الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا على Instagram و TikTok.

من خلال احتضان من هم وما يؤمنون به ، سرعان ما أصبحت Jones Road علامة تجارية بارزة لمحتوى الفيديو الناجح.

6. استخدم شراكات المؤثرين لتثقيف جمهورك

الشراكة مع المؤثرين لن تسير في أي مكان قريبًا.

يعد العمل بشكل استراتيجي مع الأشخاص الذين يتابعهم عملاؤك بالفعل طريقة جيدة لعرض علامتك التجارية أمام جماهير جديدة وتذكير العملاء الحاليين بما تقدمه.

سرعان ما جعل محتوى TikTok التعليمي خبير النبيذ والساعة Amanda McCrossin من TikTok مصدرًا مفضلًا لشاربي النبيذ في جميع أنحاء العالم.

تعد هذه القناة مثالاً جيدًا على كيفية الشراكة مع المؤثرين لإنشاء محتوى تعليمي مثير للاهتمام يرغب المشاهدون في مشاهدته ، بدءًا من توصيات منتجاتها للمناسبات المختلفة إلى جولات مصانع النبيذ وحتى قضاء الإجازات.

7. قفز على عربة الصوت

بالنسبة لقنوات الفيديو الأولى مثل TikTok أو حتى Instagram Reels ، فإن العثور على الصوت المناسب لضبط نغمة المحتوى الخاص بك أمر ضروري.

لا يتطلب الأمر الكثير حتى تنتشر مقاطع صوتية فيروسية هذه الأيام.

يعد امتلاك كتالوج لأفكار الفيديو التي يمكنك تصويرها ونشرها بسرعة طريقة رائعة للانتقال إلى هذه الاتجاهات بمجرد ظهورها.

يمكن أن تظهر الأصوات الشائعة من العدم ، لذلك عليك أن تكون مستعدًا إذا كنت تريد استخدام هذه المقاطع الصوتية في مقاطع الفيديو الخاصة بك.

يقوم شريك العلامة التجارية لزجاجة النبيذ في Wine بعمل رائع مع هذا ، حيث يظل على اطلاع دائم بجميع أصوات TikTok و Instagram الشهيرة ونشر المحتوى الخاص بهم باستخدام هذه.

هذا يجعلها قابلة للبحث داخل التطبيقات عبر هذه المقاطع الصوتية ، مما يفتح جمهورًا محتملاً جديدًا بالكامل.

8. بناء الثقة مع الخبراء المتخصصين

يعد إنشاء محتوى تعليمي وتثقيفي لجمهورك شيئًا واحدًا.

ولكن إذا كانوا جددًا على علامتك التجارية ، فكيف يعرفون أن بإمكانهم الوثوق بما تقوله؟

واحدة من أفضل الطرق لبناء مصداقيتك هنا هي من خلال الشراكة مع خبراء في الموضوع.

هذا تكتيك شائع الاستخدام في تسويق B2B ، لكن العلامات التجارية B2C بالتجزئة بدأت أيضًا في تحقيق النجاح هنا.

تستخدم العلامة التجارية للتصميم الداخلي Studio McGee مدونتها التي يتم تحديثها بشكل متكرر لتقديم نصائح حول أسلوب الحياة والتصميم من الخبراء والضيوف داخل الشركة.

سواء أكان الأمر يتعلق بالنصائح والحيل التنظيمية أو إلهام التصميم ، توضح الشركة بوضوح سبب ثقتهم عندما يتعلق الأمر بديكور المنزل.

9. القفز على لحظات ثقافة البوب

تمامًا مثل الأصوات الشائعة ، فأنت لا تعرف أبدًا متى ستأتي لحظة في الوعي الثقافي ، يمكنك استخدامها للترويج لمنتجاتك.

خذ شركة التجميل Lemonhead LA.

حققت العلامة التجارية نجاحًا مع مشاهير بارزين مثل بيونسيه وليدي غاغا ، وقد عززت مكانتها كشركة مستحضرات التجميل اللامعة بفضل منتجاتها التي ظهرت في الموسم الأول من برنامج HBO "Euphoria".

واصلت العلامة التجارية إصدار مجموعة محدودة الإصدار مستوحاة من العرض ، والتي سرعان ما حققت نجاحًا كبيرًا مع عملائها.

لقد نجحت Bloomingdale's أيضًا في هذا النهج ، حيث أنشأت مجموعة منبثقة من المنتجات المستوحاة من ريجنسي بعد نجاح Netflix's Bridgerton.

ليس هناك ما يمكن أن تلهمه الثقافة الشعبية ، لذا ابق على اطلاع بما يحدث.

10. تفرّع خارج منطقة الراحة الخاصة بك

عندما تعمل بميزانية تسويق محدودة ، فإن تجربة منصات أو قنوات جديدة هي خطوة محفوفة بالمخاطر.

بالنسبة إلى العلامات التجارية الأكثر نجاحًا ، يمكن أن يكون الأمر يستحق ذلك حقًا.

سواء أكنت تبدأ حسابًا جديدًا على وسائل التواصل الاجتماعي أو تتبنى تنسيق محتوى مختلفًا تمامًا ، فإن تجربة شيء مختلف قليلاً يمكن أن تضعك في المقدمة بسرعة على منافسيك.

أعطى Trader Joe's البودكاست في عام 2018 ، متوقعًا تشغيل سلسلة من خمسة أجزاء لمنح العملاء نظرة من وراء الكواليس على العلامة التجارية وقصتها.

قد لا تعتقد أن الكثير من الناس سيكونون مهتمين بالتعمق في الصوت في محل بقالة.

لكن البودكاست حقق نجاحًا كبيرًا لدرجة أنهم استمروا في طرح حلقات جديدة حتى يومنا هذا.

التفكير خارج الصندوق هو علامة مميزة لمسوق عظيم.

لكن لا تنسَ إجراء بحثك قبل طرح أي تحولات استراتيجية كبيرة مثل هذه.

11. فكر فيما وراء صوامع النظام الأساسي الواحد

مع دمج التكنولوجيا بقوة في حياتنا اليومية ، لم تعد تجارب البيع بالتجزئة تجارب حصرية عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت.

يريد العملاء ويحتاجون إلى تجربة omnichannel ، ونقلهم من هواتفهم إلى المتجر والعودة مرة أخرى.

أظهرت الكثير من الدراسات فوائد التسويق متعدد القنوات ، من زيادة الوصول إلى العملاء ورضاهم إلى أرباح أعلى في جميع قطاعات الشركة.

يُعد Target أحد الأفضل لهذا النوع من التسويق ، حيث يتنازل عن تركيز القناة الفردية والتفكير عبر منصات متعددة.

إحدى أنجح شراكاتهم مؤخرًا كانت مع Pinterest ، وتحديداً ميزة Pinterest Lens.

داخل تطبيق Pinterest ، يمكن للمستخدمين التقاط صورة على هواتفهم الذكية للمنتجات التي يحبونها وسيعرض لهم تطبيق Target منتجات مماثلة في مجموعاتهم الخاصة.

في حين أن علامتك التجارية للبيع بالتجزئة قد لا تمتلك الميزانية والوصول إلى العملاء لشركة بمليارات الدولارات مثل Target ، إلا أن نفس الفكرة لا تزال سارية.

بدلاً من إنشاء استراتيجيات محتوى حول منصة تسويق واحدة فقط ، فكر في كيفية دمج جميع جهودك لتوفير تجربة فريدة لا تُنسى لعملائك.

ختاماً

هناك المئات من الخيارات الممكنة لإنشاء محتوى تسويقي جذاب.

(ونحن بالتأكيد لا ندعو إلى تجربة كل هذه الأشياء مرة واحدة!)

ولكن مع بعض التفكير الاستراتيجي ، يمكن لعلامتك التجارية أن تجعل أيًا من هذه الاتجاهات ناجحًا.

من الممكن الترويج لعلامتك التجارية للبيع بالتجزئة بشكل فعال من خلال تسويق المحتوى ، لذلك إذا شعرت بالإلهام ، فقد حان الوقت لبدء العمل على خطة تسويق المحتوى الجديدة الخاصة بك.

المزيد من الموارد:

• 10 أولويات أساسية لاستراتيجية تحسين محركات البحث للبيع بالتجزئة
• Google Merchant Center: منجم ذهب محلي لتحسين محركات البحث لبائعي التجزئة
• تسويق المحتوى: الدليل النهائي للمبتدئين

الصورة المميزة: BublikHaus / Shutterstock