11 tendências de marketing de conteúdo de varejo para inspirar sua próxima campanha

Não importa qual plataforma digital você usa para promover seus negócios, criar continuamente novas ideias de conteúdo para capturar a atenção do seu público pode ser um verdadeiro desafio.

O conteúdo popular vem e vai antes mesmo de você clicar em “publicar” em sua última postagem, então como você planeja efetivamente sua próxima grande campanha de marketing?

Se você está se sentindo preso e procurando algumas ideias, dê uma olhada nessas 11 tendências que você pode adaptar para sua marca de varejo.

1. Forneça valor para permanecer relevante

Com cada conteúdo que você cria, você deve estar sempre pensando: “o que um espectador vai ganhar com isso?”

A Fitbit faz um ótimo trabalho aqui, postando dicas e conselhos para seus seguidores melhorarem sua saúde mental e física.

A Cocokind equilibra seu conteúdo estético no espaço de beleza com posts informativos sobre a construção de uma rotina de cuidados com a pele e orientações sobre como incorporar seus produtos ao seu regime existente.

Existem muitas outras marcas para distrair seu público com seu próprio conteúdo, portanto, focar no valor que você fornece ajudará a manter sua marca em destaque e relevante para seus clientes.

2. Envolva seus clientes

Ninguém quer ver uma enxurrada constante de conteúdo de vendas de qualquer marca. Mas quando você tem um produto que precisa divulgar, como manter as pessoas interessadas e engajadas?

Você explora sua base de clientes existente para aproveitar o poder do marketing boca a boca.

E foi exatamente isso que a Vacation Inc. fez.

Em abril de 2021, a Vacation Inc. lançou sua tela agora em parceria com Nordstrom e Ulta com uma campanha de vibe de praia dos anos 80.

Os clientes poderiam gerar cargos honorários e compartilhar seus novos cartões de visita em seus próprios canais sociais.

Poucos dias após o lançamento da pré-venda, mais de 10.000 pessoas “mudaram de carreira”, com funções como “secretária de sal de emergência de tequila” e “especialista em pesca com mosca de catamarã” (minha função pessoal).

O sucesso da Vacation Inc. veio da capitalização de uma base de fãs já crescente nas mídias sociais.

O conteúdo divertido e interativo rapidamente se espalhou com pouco esforço por parte da marca após o lançamento, deixando seus clientes fazerem o trabalho e evangelizar a marca por eles.

3. Dobre o vídeo em formato curto

Não é nenhum segredo que o conteúdo de vídeo está se tornando um componente importante de qualquer boa campanha de marketing de conteúdo.

A partir de 2021, a Wyzowl relata que os usuários passam em média 18 horas por semana assistindo a conteúdo de vídeo em diferentes plataformas e, especificamente, vídeos mais curtos.

Isso não é surpreendente, dada a rápida ascensão do TikTok.

Mas se você não estiver usando esse tipo de conteúdo, agora é a hora de começar a pensar nisso.

A casa de moda italiana de luxo Gucci é um excelente exemplo de como fazer o conteúdo de vídeo funcionar como uma marca de varejo.

Equilibrando o conteúdo dos bastidores de novas coleções com rostos famosos usando suas peças, a Gucci continuou adaptando sua estratégia de marketing para atender às necessidades de um público mais focado em vídeo.

4. Crie conteúdo que seja realmente divertido

Todos sabemos que o objetivo do marketing é vender mais produtos e conquistar mais clientes.

Mas nada impede você de se divertir enquanto faz isso!

Com tanta concorrência e públicos em busca de gratificação instantânea, o conteúdo de entretenimento deve ser uma prioridade para qualquer marca de varejo.

Ninguém faz isso melhor do que Aviation Gin.

Apoiando-se fortemente na sagacidade de seu proprietário, o ator Ryan Reynolds, a empresa usa continuamente o humor e a sátira para entreter seu público.

Sua “alternativa” ao anúncio da Garota do Peloton instantaneamente construiu conexões com os espectadores, graças às suas conotações atrevidas e lembretes de por que o original se tornou viral por todos os motivos errados.

Criar conteúdo de marketing engraçado é uma das abordagens mais difíceis de acertar.

Quando você fizer isso, pode realmente valer a pena.

5. Destaque o que é mais importante para sua marca

Em um ambiente de consumo agora altamente preocupado com questões ambientais e sociais, a capacidade de relacionar-se com os valores da marca nunca foi tão importante.

Um dos melhores desempenhos neste espaço é a marca de beleza DTC, Jones Road.

Fundada pela veterana de maquiagem Bobbi Brown, a Jones Road rapidamente desenvolveu uma base de fãs graças aos seus produtos livres de crueldade e conteúdo positivo para o corpo.

A conta TikTok da marca é um bom lugar para buscar inspiração se você deseja promover os valores da sua empresa com mais clareza.

Vídeos de instruções e tutoriais servem a um propósito educacional e informativo enquanto tecem narrativas em torno do auto-capacitação para criar conexões emocionais com seu público.

A marca também chamou a atenção de públicos não tradicionais em suas plataformas sociais, graças a vídeos direcionados a clientes com mais de 50 anos no Instagram e no TikTok.

Ao abraçar quem são e no que acreditam, a Jones Road rapidamente se tornou uma marca de destaque para conteúdo de vídeo de sucesso.

6. Use parcerias com influenciadores para educar seu público

A parceria com influenciadores não vai a lugar nenhum tão cedo.

Trabalhar estrategicamente com pessoas que seus clientes já seguem é uma boa maneira de colocar sua marca na frente de novos públicos e lembrar os clientes existentes sobre o que você oferece.

O conteúdo educacional do TikTok da especialista em vinhos e sommelier Amanda McCrossin rapidamente a viu se tornar um recurso obrigatório para bebedores de vinho em todo o mundo.

Desde suas recomendações de produtos para diferentes ocasiões até passeios em vinícolas para interessar os turistas, este canal é um bom exemplo de como fazer parceria com influenciadores para criar conteúdo interessante e educacional que os espectadores desejam ver.

7. Entre na onda do áudio

Para canais de vídeo como TikTok ou até Instagram Reels, é essencial encontrar o áudio certo para definir o tom do seu conteúdo.

Não é preciso muito para um soundbite se tornar viral nos dias de hoje.

Ter um catálogo de ideias de vídeo que você pode filmar e publicar rapidamente é uma ótima maneira de aproveitar essas tendências assim que elas aparecerem.

Sons de tendências podem surgir do nada, então você precisa estar preparado se quiser usar esses clipes de áudio em seus próprios vídeos.

A marca de garrafas de vinho Partner in Wine faz um ótimo trabalho com isso, mantendo-se atualizado com todos os sons populares do TikTok e Instagram e publicando seu próprio conteúdo usando-os.

Isso os torna pesquisáveis ​​nos aplicativos por meio desses clipes de som, abrindo um novo público em potencial.

8. Crie confiança com especialistas no assunto

Uma coisa é criar conteúdo educativo e informativo para o seu público.

Mas se eles são novos na sua marca, como eles sabem que podem confiar no que você está dizendo?

Uma das melhores maneiras de construir sua credibilidade aqui é através da parceria com especialistas no assunto.

Essa é uma tática comumente usada no marketing B2B, mas as marcas de varejo B2C também estão começando a ver sucesso aqui.

A marca de design de interiores Studio McGee usa seu blog atualizado com frequência para fornecer dicas de estilo de vida e design de seus especialistas internos e convidados.

Sejam dicas e truques organizacionais ou inspiração de design, a empresa mostra claramente por que eles são as pessoas em quem confiar quando se trata de decoração de casa.

9. Aproveite os momentos da cultura pop

Assim como os sons de tendências, você nunca sabe quando um momento chegará na consciência cultural, você pode usar para promover seus produtos.

Veja a empresa de beleza Lemonhead LA.

Já um sucesso com celebridades notáveis ​​como Beyoncé e Lady Gaga, a marca consolidou seu lugar como a empresa de maquiagem com glitter graças aos seus produtos que apareceram na primeira temporada do programa da HBO “Euphoria”.

A marca lançou uma coleção de edição limitada inspirada no desfile, que rapidamente se tornou um sucesso entre seus clientes.

A Bloomingdale's também foi bem-sucedida com essa abordagem, criando uma coleção pop-up de produtos inspirados em Regency após o sucesso de Bridgerton, da Netflix.

Não há como dizer o que a cultura pop pode inspirar, então fique por dentro do que está acontecendo.

10. Saia da sua zona de conforto

Quando você está trabalhando com um orçamento de marketing limitado, experimentar novas plataformas ou canais é uma jogada arriscada.

Para as marcas mais bem-sucedidas, porém, pode realmente valer a pena.

Seja iniciando uma nova conta de mídia social ou adotando um formato de conteúdo totalmente diferente, experimentar algo um pouco diferente pode colocá-lo rapidamente à frente de seus concorrentes.

A Trader Joe's deu uma chance ao podcast em 2018, esperando lançar uma série de cinco partes para dar aos clientes uma visão dos bastidores da marca e sua história.

Você pode não pensar que muitas pessoas estariam interessadas em um mergulho profundo de áudio em uma mercearia.

Mas o podcast fez tanto sucesso que eles continuam lançando novos episódios até hoje.

Pensar fora da caixa é o sinal revelador de um grande profissional de marketing.

Mas não se esqueça de fazer sua pesquisa antes de lançar qualquer grande mudança de estratégia como essa.

11. Pense além dos silos de plataforma única

Com a tecnologia tão firmemente integrada em nossas vidas diárias, as experiências de varejo não são mais experiências estritamente online ou offline.

Os clientes querem e precisam de uma experiência omnichannel, levando-os de seus telefones para a loja e vice-versa.

Muitos estudos mostraram os benefícios do marketing omnichannel, desde maior alcance e satisfação do cliente até maiores lucros em todos os setores da empresa.

A Target é uma das melhores para esse tipo de marketing, renunciando ao foco individual do canal e pensando em várias plataformas.

Uma de suas parcerias de maior sucesso recentemente foi com o Pinterest, especificamente o recurso Pinterest Lens.

Dentro do aplicativo Pinterest, os usuários podem tirar uma foto em seu smartphone de produtos de que gostam e o aplicativo Target mostrará produtos semelhantes em suas próprias coleções.

Embora sua marca de varejo possa não ter o orçamento e o alcance de clientes de uma empresa multibilionária como a Target, a mesma ideia ainda se aplica.

Em vez de criar estratégias de conteúdo apenas em torno de uma plataforma de marketing, pense em como você pode integrar todos os seus esforços para proporcionar uma experiência memorável e única para seus clientes.

Para concluir

Existem centenas de opções possíveis para criar conteúdo de marketing envolvente.

(E certamente não estamos defendendo que você tente tudo isso de uma vez!)

Mas com algum pensamento estratégico, sua marca pode tornar qualquer uma dessas tendências um sucesso.

É possível promover sua marca de varejo de forma eficaz por meio do marketing de conteúdo, portanto, se você se sentir inspirado, é hora de começar a trabalhar em seu novo plano de marketing de conteúdo.

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Imagem em destaque: BublikHaus/Shutterstock