Ce sunt Heat Maps? Tot ce aveți nevoie pentru a obține mai multe conversii

Paginile de destinație după clic sunt instrumente puternice de convingere de marketing. Atunci când este optimizată corect, combinația de elemente ale paginii și designul general al paginii de destinație după clic au capacitatea de a convinge vizitatorii să efectueze acțiunea pe pagină. De la înscrierea pentru o încercare gratuită până la descărcarea unui PDF.

Cum optimizați corect paginile de destinație după clic?

Optimizarea este definită ca procesul de îmbunătățire a unei campanii sau a unei părți a acesteia (pagină web, reclamă, pagină de destinație după clic) până la punctul în care este cât se poate de perfectă. Optimizarea începe cu testarea continuă, colectarea datelor și se încheie cu îmbunătățirea campaniilor pe baza acestor rezultate.

Traducere - conversiile paginii de destinație post-clic depind de optimizare, iar cât de optimizat cu succes pagina de destinație după clic depinde de modul în care colectați datele paginii de destinație post-clic.

Fără date, nu există nicio modalitate de a ști ce funcționează pe pagină și ce nu. Există două tipuri principale de date pe care le puteți colecta:

1. Date cantitative
2. Date calitative

Instrumentele de analiză, cum ar fi Google Analytics, vă ajută să culegeți date cantitative - valori precum timpul mediu pe pagină, rata de respingere și canalele de trafic. Datele calitative vă ajută să înțelegeți povestea completă a interacțiunii vizitatorilor și sunt colectate cel mai ușor prin hărți de căldură.

Datele hărții de căldură le permit specialiștilor în marketing să ia decizii de optimizare care să ducă la conversii mai mari după pagina de destinație după clic. Datele utilizatorilor colectate din hărțile termice pot fi apoi utilizate pentru a rula teste informate A / B pentru a îmbunătăți ratele de conversie.

Acest ghid de marketing vă va informa despre tot ce trebuie să știți despre hărțile de căldură. De la tipurile de hărți de căldură disponibile până la înțelegerea momentului în care ar trebui utilizate hărțile de căldură, la o listă de instrumente pe care le puteți utiliza pentru a crea hărți de căldură pe paginile dvs. de destinație după clic.

Ce este o hartă de căldură?

O hartă de căldură este o reprezentare vizuală a datelor care prezintă modul în care vizitatorii interacționează cu o pagină web. De exemplu, afișarea locului în care dau clic și în cazul în care nu dau clic. Iată cum arată o hartă tipică a căldurii:

O hartă a căldurii folosește spectre de culori calde-reci pentru a afișa care elemente de pagină au atras atenția utilizatorului.

Atunci când sunt utilizate pe paginile de destinație post-clic, hărțile termice permit specialiștilor în marketing să identifice dacă există vreo frecare pe pagină care provoacă o piedică în procesul de conversie.

Fricțiunea în marketingul digital este orice parte a procesului de conversie care face un utilizator mai puțin probabil să facă conversii. Pe o pagină de destinație după clic, un exemplu de frecare ar putea fi o formă lungă, o potrivire slabă a mesajului sau prea mult text. Hărțile termice indică elemente care ar putea provoca fricțiuni, astfel încât să puteți rula teste A / B și să îmbunătățiți rata de conversie a paginii de destinație după clic.
De exemplu, o hartă de căldură poate determina dacă vizitatorii nu dau clic pe butonul CTA sau dacă încearcă să facă clic pe un element care nu poate fi dat clic. Statisticile colectate pot fi apoi utilizate pentru a testa paginile dvs. și pentru a crește ratele de conversie.

Puteți evalua cât de eficientă este o pagină web analizând o hartă de căldură pe următoarele două lucruri:

1. Cât de multe informații se interacționează vizitatorii: Uitați-vă la cât de mult citesc vizitatorii paginii, pe baza acestor informații puteți evalua care elemente ale paginii funcționează bine și care nu.
2. Ce acțiuni întreprind utilizatorii: la ce dau clic vizitatorii? Faceți clic pe butonul CTA, introduceți câmpurile formularului etc?

Există în esență patru tipuri de hărți termice:

1. Faceți clic pe urmărirea hărților de căldură
2. Derulați hărțile
3. Mouse-uri de urmărire a hărților de căldură
4. Hărți de urmărire a ochilor

1. Faceți clic pe urmărirea hărților de căldură

Hărțile de căldură de urmărire a clicurilor sunt cel mai frecvent tip de hărți de căldură, acestea înregistrează date în funcție de locul în care vizitatorii fac clic pe pagina dvs. de destinație după clic:

Petele roșii prezintă zonele în care vizitatorul a dat clic cel mai mult, numărul de clicuri concentrate scade pe măsură ce culoarea devine mai deschisă.

Hărțile cu clicuri vă ajută să vedeți dacă vizitatorii dvs. dau clic unde doriți să facă clic pe paginile dvs. de destinație post-clic. Cel mai mare număr de clicuri ale vizitatorilor pe o pagină de destinație după clic ar trebui să se afle pe butonul CTA, deoarece acesta ar trebui să fie singurul element pe care se poate face clic pe pagină. (Raportul de conversie de 1: 1, adică un element care poate fi făcut clic pe fiecare obiectiv de conversie).

2. Derulați hărțile

Hărțile de defilare înregistrează comportamentul de defilare al vizitatorilor, ajutându-vă să vedeți exact punctul în care vizitatorii au defilat pe pagină. Acest tip de hartă de căldură indică dacă lungimea paginii dvs. este ideală pentru experiența utilizatorului.
Hărțile de defilare sunt utilizate în general pentru paginile de vânzare de formă lungă.
Așa arată o hartă de defilare:

O hartă de derulare vă arată unde utilizatorii abandonează pagina dvs. în procesul de citire.

Folosind aceste date puteți crea o ipoteză a motivului pentru care utilizatorii derulează doar până la un anumit punct și apoi creați teste A / B care demonstrează sau resping această ipoteză.

Poate că pagina dvs. are o copie lipsită de lumină, o imagine care oprește oamenii sau chiar o problemă de lizibilitate.

3. Mouse-ul de urmărire heatmaps / hover hărți

Hărțile Hover sunt hărți de căldură care arată mișcările mouse-ului utilizatorului pe pagina dvs. de destinație după clic. Problema principală a hărților este că nu puteți întotdeauna corela direct mișcările mouse-ului unui vizitator cu ceea ce se uită de fapt. Doar pentru că mouse-ul unui utilizator a rămas pe titlu timp de 5 minute nu înseamnă că citesc în continuare titlul.
Utilizatorii nu se uită întotdeauna la locul exact unde se află mouse-ul. Prin urmare, fiabilitatea datelor de pe hartă este puțin discutabilă.

Google, Dr. Anne și-a publicat concluziile cu privire la acuratețea hărților de căldură care au apărut.

• Doar 6% dintre oameni au prezentat o corelație verticală între mișcarea mouse-ului și mișcarea ochilor, astfel încât 94% dintre oameni nu au prezentat nicio corelație.
• 19% dintre oameni au arătat o oarecare corelație orizontală între mișcarea mouse-ului și mișcarea ochilor.
• 10% dintre oameni au plutit peste un anumit element de pagină în timp ce continuau să citească restul paginii.

Un alt experiment de la Google și Carnegie Mellon a găsit o corelație de 64% între mișcarea mouse-ului și mișcarea ochilor.

Iată cum arată o hartă de deplasare:

Hărțile de căutare a mouse-ului, cum ar fi hărțile cu clicuri, hover-urile și hărțile cu defilare, au următoarele avantaje:

• Hărțile colectează pasiv date despre modul în care utilizatorii interacționează cu elementele paginii dvs. de destinație după clic.
• Cu analiza hărții de căldură puteți răspunde la mai multe întrebări legate de experiența utilizatorului și de călătoria clienților pe pagina dvs. de destinație post-clic.
• Nu trebuie să vă bazați pe ipoteze despre cum se comportă clienții, aveți la dispoziție date reale.

Clicktale definește avantajele și dezavantajele hărților de urmărire a mouse-ului în felul următor:

4. Hărți de urmărire a ochilor

Hărțile termice de urmărire a ochilor înregistrează mișcările ochilor utilizatorilor în timp ce se uită la pagina dvs. de destinație după clic. De obicei, studiile de urmărire a ochilor sunt efectuate în laboratoare unde participanții poartă dispozitive speciale de urmărire care măsoară cu exactitate mișcarea ochilor. În zilele noastre, studiile de urmărire a ochilor pot fi efectuate și prin intermediul camerelor web.

Examinând unde se concentrează vizitatorii pe o pagină, puteți plasa elementele importante ale paginii în calea ochiului natural al vizitatorilor, sporind posibilitatea ca aceștia să îndeplinească obiectivul de conversie.

Atunci când analizați datele hărții de căldură de urmărire a ochilor, este crucial să înțelegeți exact la ce vă uitați, astfel încât să citiți corect datele.

Sursa principală de confuzie pe hărțile de căldură de urmărire a ochilor este perioada de timp.

O hartă de căldură care arată modul în care utilizatorii privesc o pagină în primele 3 secunde nu va fi aceeași ca atunci când continuă să privească pagina timp de 30 de secunde.

Exemplul de mai jos prezintă modul în care perioada afectează culorile hărții de căldură:

O altă sursă de confuzie cu hărțile de căldură de urmărire a ochilor sunt datele reale afișate.

Două tipuri de hărți de căldură care urmăresc ochii

Există 2 tipuri principale de hărți ale căldurii de urmărire a ochilor și sunt foarte diferite.

1. Harta de căldură a volumului de fixare: harta arată părțile paginii care au atras cel mai mare număr de fixări ale ochilor. O fixare este de obicei înregistrată de fiecare dată când un utilizator privește într-un singur loc mai mult de 50 de milisecunde, măsurând frecvența cu care vizitatorii se uitau la un anumit element de pagină.
2. Harta de căldură a duratei de fixare: harta arată cât timp au privit un anumit element de pe pagină.

Mulți comercianți confundă cele două tipuri de studii de urmărire a ochilor, ceea ce îi determină să interpreteze greșit datele.

De exemplu, o hartă de căldură a volumului de fixare va fi mai utilă pentru a înțelege ce element de pagină iese în evidență pe o pagină de destinație după clic (adică este cea mai atrăgătoare). În timp ce o hartă de căldură a duratei de fixare vă va arăta ce element au găsit cel mai captivant, deoarece au petrecut mai mult timp pe el.

Studiile de urmărire a ochilor fac, de asemenea, posibilă înțelegerea căilor comune ale privirii utilizatorului și a ordinii tipice a fixărilor de pe pagină. Fie că se uită la pagina dvs. într-un model F sau în model Z.

Avantajele și dezavantajele urmăririi ochilor variază în funcție de metoda pe care o utilizați pentru a rula studiul, în general, totuși, obțineți mai multe informații decât doar clicurile și mișcările mouse-ului.

Dezavantajul urmăririi ochilor se reduce în mare măsură la caracter practic, realizarea studiului este costisitoare și consumă mult timp.

Puteți crea hărți de căldură de urmărire a ochilor în următoarele trei moduri.

1. Urmărirea internă a ochilor: puteți cumpăra echipamentul profesional necesar pentru urmărirea ochilor, hărțile termice solicitați utilizatorilor să se uite la paginile web din interior pentru a colecta date.
2. Urmărirea de la distanță a ochilor folosind camere web: nu aveți nevoie de echipament profesional pentru a rula aceste hărți de căldură de urmărire a ochilor. Puteți utiliza pur și simplu camera web a participanților pentru a urmări mișcările lor de urmărire a ochilor în timp ce se uită la pagina dvs. de destinație după clic.
3. Utilizați laboratoare profesionale de urmărire a ochilor: puteți efectua studii de hartă a căldurii de urmărire a ochilor în laboratoare profesionale de cercetare a utilizatorilor. Testele efectuate într-un cadru profesional produc rezultate precise.

Avantajele hărților de căldură

Heatmaps vă oferă un ghid vizual al comportamentului vizitatorilor. Vă permite să vedeți pagina de destinație după clic prin ochii vizitatorilor - ajutându-vă să faceți orice schimbări necesare pentru a îmbunătăți optimizarea paginii de destinație după clic și pentru a crește conversiile.

Iată o defalcare a beneficiilor pe care hărțile termice le oferă marketerilor:

1. Hărțile monitorizează comportamentul utilizatorului
2. Datele colectate prin hărți de căldură pot fi utilizate pentru a rula teste A / B și pentru a optimiza pagina și pentru a crește conversiile.
   Heatmaps pot fi utilizate pentru a lua decizii UX pe paginile de destinație post-clic

Datele Heatmap vă ajută să răspundeți la următoarele întrebări despre comportamentul utilizatorilor:

• Cum utilizează vizitatorii pagina de destinație după clic?
• Cum navighează pe pagina de destinație după clic?
• Ce le atrage atenția și unde tind să facă clic?
• Ce element de pagină ignoră?
• Faceți clic pe butonul îndemn?
• Cât de atrăgătoare este copia dvs.?
• Unde ar trebui să plasați elementele paginii pe care nu doriți să le rateze vizitatorii?

Răspunsurile la aceste întrebări vă permit să adunați o înțelegere mai profundă a comportamentului vizitatorilor și veți afla dacă este ceva ce trebuie să schimbați pe pagină.

Studii de caz cu hărți termice

Această secțiune include studii de caz despre modul în care diferite tipuri de hărți termice au contribuit la creșterea conversiilor pe paginile web și au condus la creșterea afacerii.

1. Softmedia

Softmedia a folosit heatmaps pentru a identifica zonele de frecare de pe paginile lor web:

După colectarea a peste 10.000 de pagini afișate de date, datele hărții termice au dezvăluit mai multe distrageri care cauzau fricțiuni pe pagină, iar utilizatorii nu au reușit să finalizeze acțiunile dorite.

În loc să facă clic pe formular, utilizatorii au fost distrași de un buton „nu faceți clic aici” de pe pagină. Când Softmedia a eliminat distragerea atenției, conversiile lor au crescut cu 51%.

2. Pereche

Pair (acum Cuplu) a prezentat o hartă de căldură cu clicuri a paginii de destinație post-clic, care a arătat că vizitatorii se distrag de bara de navigare din partea de sus a paginii.

Iată cum arăta pagina de destinație originală după clic:

Iată harta cu clicuri:

După ce a analizat analiza hărții de căldură, Pair a efectuat teste A / B pentru a vedea dacă eliminarea distragerilor (link-uri de navigare) de pe pagină ar duce la o creștere a conversiilor.

Eliminarea legăturilor de navigare din pagină duce la o creștere de 12% a conversiilor.

3. August Ash

Când August Ash a rulat o hartă de căldură pe pagina lor web, au descoperit că vizitatorii nu făceau clic pe butonul CTA, chiar dacă acesta a fost proiectat într-o culoare roșie contrastantă și avea o copie acționabilă:

Observați cum citirea hărții de pe butonul CTA este un amestec rapid de roșu la verde, ceea ce, în funcție de scară, înseamnă că doar 45-60% dintre vizitatori văd derulați până la butonul CTA. Schimbarea locației butonului CTA de sub pliere în partea superioară a pliului a dus la o creștere a clicurilor și, prin urmare, a conversiilor.

4. Bluewire Media

Bluewire Media a folosit hărți de căldură pentru a vedea unde vizitatorii făceau clic o dată pe pagină și au găsit că aproape nicio activitate a utilizatorului nu era prezentă pe formularul de captare a potențialului:

Pe baza analizei hărții de căldură, compania de strategie web a decis să-și re-proiecteze pagina web. Și acestea sunt culorile hărții de căldură generate de noul lor design:

Prin schimbarea imaginii și a designului formularului, aceștia au reușit să mărească clicurile pe formular și pe butonul CTA.

Aceste exemple de hărți termice demonstrează că hărțile termice ajută întreprinderile să crească creșterea. Întrebarea rămâne acum, ar trebui ca fiecare agent de marketing să înceapă să utilizeze hărți de căldură?

Considerații pentru utilizarea hărților de căldură

Deși hărțile de căldură oferă informații valoroase care duc la o creștere a conversiilor, nu toată lumea ar trebui să intre și să înceapă să ruleze hărți de căldură pe paginile lor de destinație după clic.

Pentru a vă asigura că datele pe care le colectați pe hărțile de căldură sunt corecte și, cel mai important, este generalizabilă. Este important să aveți o dimensiune amplă a eșantionului - astfel încât modificările pe care le faceți pe paginile dvs. de destinație după clic pe baza datelor funcționează efectiv.

Pentru fiecare dispozitiv sunt recomandate cel puțin 2.000-3.000 de pagini afișate pe ecran pentru citiri precise ale hărților de căldură înainte de a începe modificările paginilor dvs. de destinație după clic. Schimbarea elementelor paginii de destinație după clic pe baza datelor din heatmap cu trafic foarte mic nu vă va ajuta să luați deciziile corecte de optimizare.

Heatmaps sunt într-adevăr un instrument valoros pentru a înțelege cum se comportă oamenii pe pagina dvs. de destinație după clic. Cu toate acestea, acestea nu ar trebui să fie singurul instrument din arsenalul dvs. de marketing. Deoarece, atunci când sunt luați singuri, pictează o imagine incompletă a experienței utilizatorului și se bazează exclusiv pe ei pentru a judeca comportamentul vizitatorilor are potențialul de a vă induce în eroare.

Deși utile, hărțile termice sunt încă limitative.

De exemplu, dacă o hartă de căldură arată că mulți vizitatori nu completează formularul dincolo de primul câmp, acest lucru nu înseamnă neapărat că vizitatorii au completat doar primul câmp. Acest lucru ar putea însemna, de asemenea, că vizitatorii și-au folosit tastatura pentru a trece prin câmpuri în loc de mouse.

În acest caz specific, ar fi mai bine să se măsoare timpul petrecut de un utilizator în fiecare câmp de formular în loc să se uite pur și simplu la hărțile cu clicuri.

Când creați hărți de căldură, asigurați-vă că priviți imaginea completă, astfel încât să puteți beneficia efectiv de analiza hărții de căldură.

Cum puteți utiliza hărțile de căldură?

Hărțile de căldură sunt un instrument valoros pentru a vedea ce acțiuni întreprind vizitatorii pe pagina dvs. și ce elemente de pagină sunt capabile să le angajeze. Hărțile de căldură ajută la optimizarea călătoriei de conversie prin crearea de pagini de destinație post-clic care să atragă cu succes utilizatorii. Administratorii PPC pot utiliza hărțile pentru a-și îmbunătăți rentabilitatea publicitară conectând anunțurile la paginile de destinație relevante și dedicate după clic.

Atât practicienii de optimizare a ratei de conversie (CRO), cât și managerii PPC pot utiliza datele pe care le adună din hărțile termice în următoarele trei scopuri:

1. Urmărirea comportamentului vizitatorilor
2. Pentru optimizarea ratei de conversie
3. Luați decizii UX

Urmărirea comportamentului vizitatorilor

Urmărirea activității vizitatorilor este scopul de bază al creării hărților de căldură. Deoarece există un ecran care vă separă de dvs. și de vizitatorii dvs., adică nu puteți vedea fizic ce fac. Managerii PPC și practicienii CRO folosesc analiza hărților de căldură pentru a înțelege de ce vizitatorii se comportă așa cum fac ei pe paginile lor web.

În timp ce valorile de analiză vă indică numerele de trafic exacte pe pagina dvs. de destinație după clic și despre acei vizitatori, câți dintre ei abandonează pagina dvs. Hărțile de căldură explică ce se întâmplă atunci când un vizitator vine pe pagină - unde face clic, unde nu face clic, ce citesc și ce nu citesc.

Înțelegerea motivului pentru care utilizatorii se comportă așa cum vă ajută vă ajută să creați o pagină de destinație după clic pe care utilizatorii să o navigheze ușor fără nicio fricțiune.

Pentru optimizarea ratei de conversie

Optimizarea ratei de conversie este procesul continuu de asigurare a funcționării cu succes a pâlniei de marketing, prin faptul că convertește clienții potențiali în clienți cu ajutorul diferitelor procese de optimizare. Aceste procese includ testarea A / B, îmbunătățirea experiențelor de pe pagină cu hărți de căldură, teste de utilizare etc.

Perspectivele colectate din hărțile de căldură pot fi folosite pentru a rula teste A / B informate care se bazează pe date reale în loc de intuiții.

Nu este recomandat să începeți testarea A / B doar pentru că credeți că vă va crește linia de jos, testarea aleatorie a elementelor paginii nu va face mult pentru conversii, ar trebui să vă uitați la datele utilizatorului pentru a vedea exact elementele pe care ar trebui să le testați .

Începeți întotdeauna testul A / B cu o ipoteză. Lucrul pe care doriți să-l testați, astfel încât, atunci când vedeți o variantă câștigătoare, să știți exact ce funcționează. Nu vă testați A / B paginile de destinație post-clic în mod aleatoriu, începeți cu o anumită idee în minte - ipoteza provine din informații colectate din analiza hărții de căldură.

Pentru a lua decizii UX

Un alt mod prin care puteți utiliza hărțile termice este să luați decizii privind experiența utilizatorului (UX) pe paginile dvs. de destinație post-clic. În loc să faceți presupuneri despre modul în care vizitatorii vă văd pagina de destinație după clic, puteți colecta date în timp real despre modul în care a fost experiența lor pe pagină.

Aceste date vă ajută apoi să creați o pagină cu o experiență excelentă pentru utilizator.

Noțiuni introductive despre hărțile de căldură pe paginile dvs. de destinație după clic

Ce se întâmplă atunci când un utilizator găsește anunțul dvs. relevant și face clic pe el?

Călătoria lor după clic începe pe măsură ce ajung la pagina dvs. de destinație după clic, totuși, doar accesarea paginii nu garantează că vor face clic pe butonul CTA.

Pur și simplu crearea unei pagini de destinație după clic nu este suficientă. Pentru ca paginile dvs. de destinație după clic să obțină conversii, trebuie să vă asigurați că ați optimizat pagina de destinație după clic pentru vizitatori.

Colectarea datelor din pagina de destinație după clic vă ajută să faceți acest lucru. Heatmaps vă ajută să culegeți date calitative care prezintă modul în care se comportă vizitatorii pe pagina dvs. de destinație după clic. Deci, puteți testa elementele care nu funcționează.

Există diferite instrumente pentru hărți termice pe care le puteți utiliza pentru a crea hărți termice pe paginile dvs. de destinație după clic, unele dintre cele mai bune instrumente sunt:

Hotjar

Hotjar vă permite să vă înțelegeți utilizatorii într-un mod rapid și vizual. Puteți utiliza instrumentul pentru a obține feedback vizual instantaneu, pentru a vedea cum utilizează cu adevărat site-ul dvs. web și pentru a descoperi informații pentru a face modificările corecte.
Puteți crea hărți de clic, muta hărți de căldură și defila hărți de căldură cu Hotjar.

Smartlook

Smartlook permite utilizatorilor să ruleze colectează analize calitative pentru site-uri web și aplicații mobile. Puteți înțelege „de ce” comportamentul utilizatorului dvs. cu ajutorul unor informații clare și vizuale.
Funcția de căldură Smartlook vă ajută să adunați informații UX și să înțelegeți mai bine comportamentul utilizatorilor. Puteți crea hărți de căldură scroll, muta hărți de căldură, faceți clic pe hărți și hărți de căldură pentru utilizatorii noi și recenți cu Smartlook.

Instapage

Dacă doriți să creați hărți de căldură pe paginile dvs. de destinație post-clic și să combinați aceste informații cu valorile dvs. de analiză, atunci cel mai bun pariu este utilizarea Instapage Heat map Visualizer. Funcționalitatea hărții de căldură Instapage vă oferă informațiile ultra-specifice de care aveți nevoie pentru a determina ce elemente de pagină să testați A / B.

Heat Map Visualizer oferă funcționalitate de urmărire 3-în-1 - mișcarea mouse-ului, clicuri și adâncime de derulare. Puteți obține o mai bună înțelegere a locurilor în care vizitatorii petrec cel mai mult timp pe pagina dvs., elementele pe care au dat clic și cât de mult au parcurs, astfel încât să puteți optimiza pagina de destinație după clic pentru conversii.

Iată cum arată hărțile în cadrul platformei:

Mișcarea mouse-ului

Faceți clic pe hartă

Derulați harta

Urmați acești pași pentru a crea o hartă de căldură în platforma Instapage:

Pentru a accesa hărțile de căldură, deschideți pagina în modul previzualizare. Puteți face acest lucru din generatorul de pagini, făcând clic pe butonul Previzualizare din colțul din dreapta sus:

Dacă nu publicați pagina, puteți accesa și modul de previzualizare din tabloul de bord, trebuie doar să faceți clic pe „Previzualizați pagina”:

Odată ajuns în modul Previzualizare, pur și simplu activați modul hartă de căldură făcând clic pe comutare:

Și acum puteți vedea comportamentul vizitatorilor pe pagina dvs.:

Trecând mouse-ul peste pictograma de foc din colțul din stânga sus, se va deschide meniul hărții de căldură de aici, puteți comuta între trei valori de urmărire.

1. Scroll Depth vă permite să vedeți cât de jos a paginii au parcurs vizitatorii dvs.:

2. Clicurile vă arată ce elemente au făcut clic vizitatorii dvs.:

3. Mișcarea mouse-ului vă permite să vedeți unde pe pagina de destinație post-clic vizitatorii petrec cel mai mult timp:

Hărțile termice sunt utilizate pentru analiza comportamentului vizitatorilor pe o pagină web. Datele colectate prin hărți de căldură vă permit să evaluați dacă vizitatorii se confruntă cu fricțiuni atunci când interacționează cu elementele paginii dvs. Aceste informații pot fi utilizate pentru a crea teste A / B care se bazează pe date reale ale utilizatorului în loc de presupuneri sălbatice.

Puteți utiliza instrumentul Instapage Heatmap Visualizer pentru a crea hărți de căldură pe paginile dvs. de destinație după clic, fără a vă înscrie și a plăti pentru un instrument extern. Creați hărți de defilare, hărți de mișcare a mouse-ului și faceți clic pe hărți pentru a înțelege cum acționează vizitatorii pe pagina dvs. de destinație după clic și pentru a o optimiza pentru conversii.

Vedeți cum vizualizatorul nostru pentru hărți termice vă poate ajuta să creați pagini de destinație post-clic cu conversie ridicată. Înscrieți-vă aici pentru o demonstrație Enterprise.