Isı Haritaları Nelerdir? Daha Fazla Dönüşüm Elde Etmek İçin İhtiyacınız Olan Her Şey

Yayınlanan: 2019-01-18

Tıklama sonrası açılış sayfaları, güçlü pazarlama ikna araçlarıdır. Düzgün bir şekilde optimize edildiğinde, sayfa öğelerinin kombinasyonu ve genel tıklama sonrası açılış sayfası tasarımı, ziyaretçileri sayfada eylemi gerçekleştirmeye ikna etme yeteneğine sahiptir. Ücretsiz denemeye kaydolmaktan PDF indirmeye kadar.

Tıklama Sonrası Açılış Sayfalarını Doğru Şekilde Nasıl Optimize Edersiniz?

Optimizasyon, bir kampanyayı veya bir kısmını (web sayfası, reklam, tıklama sonrası açılış sayfası) olabildiğince mükemmele yakın olacak şekilde iyileştirme süreci olarak tanımlanır. Optimizasyon, sürekli test etme, veri toplama ile başlar ve bu sonuçlara dayalı olarak kampanyalarda iyileştirmeler yaparak sona erer.

Çeviri – tıklama sonrası açılış sayfası dönüşümleriniz optimizasyona bağlıdır ve tıklama sonrası açılış sayfasını ne kadar başarılı bir şekilde optimize ettiğiniz, tıklama sonrası açılış sayfası verilerini nasıl topladığınıza bağlıdır.

Veri olmadan, sayfada neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmenin hiçbir yolu yoktur. Toplayabileceğiniz iki ana veri türü vardır:

  1. nicel veriler
  2. Nitel veriler

Google Analytics gibi analiz araçları, sayfadaki ortalama süre, hemen çıkma oranı ve trafik kanalları gibi nicel verileri toplamanıza yardımcı olur. Niteliksel veriler, ziyaretçi etkileşiminin tüm hikayesini anlamanıza yardımcı olur ve en kolay şekilde ısı haritaları aracılığıyla toplanır.

Isı haritası verileri, pazarlamacıların daha yüksek tıklama sonrası açılış sayfası dönüşümlerine yol açan optimizasyon kararları almasına olanak tanır. Isı haritalarından toplanan kullanıcı verileri daha sonra dönüşüm oranlarını iyileştirmek için bilinçli A/B testleri yapmak için kullanılabilir.

Bu pazarlama kılavuzu, ısı haritaları hakkında bilmeniz gereken her şey hakkında sizi bilgilendirecektir. Mevcut ısı haritası türlerinden ısı haritalarının ne zaman kullanılması gerektiğini anlamaya ve tıklama sonrası açılış sayfalarınızda ısı haritaları oluşturmak için kullanabileceğiniz araçların listesine kadar.

Isı haritası nedir?

Isı haritası, ziyaretçilerin bir web sayfasıyla nasıl etkileşime girdiğini gösteren verilerin görsel bir temsilidir. Tıkladıkları ve tıklamadıkları yerleri görüntülemek gibi. Tipik bir ısı haritası şöyle görünür:

Standart ısı haritası örneği

Bir ısı haritası, hangi sayfa öğelerinin kullanıcının en çok dikkatini çektiğini göstermek için sıcaktan soğuğa renk spektrumlarını kullanır.

Tıklama sonrası açılış sayfalarında kullanıldığında, ısı haritaları, pazarlamacıların sayfada dönüşüm sürecinde bir engele neden olan herhangi bir sürtünme olup olmadığını belirlemesine olanak tanır.

Dijital pazarlamada sürtünme, bir kullanıcının dönüşüm gerçekleştirme olasılığını azaltan dönüşüm sürecinin herhangi bir parçasıdır. Tıklama sonrası bir açılış sayfasında, uzun bir biçim, zayıf mesaj eşleşmesi veya çok fazla metin sürtünmeye örnek olabilir. Isı haritaları, sürtünmeye neden olabilecek öğelere işaret eder, böylece A/B testleri yapabilir ve tıklama sonrası açılış sayfası dönüşüm oranını iyileştirebilirsiniz.
Örneğin, bir ısı haritası, ziyaretçilerin CTA düğmesini tıklamadığını veya tıklanabilir olmayan bir öğeyi tıklamaya çalışıp çalışmadığını belirleyebilir. Toplanan bilgiler daha sonra sayfalarınızı test etmek ve dönüşüm oranlarınızı artırmak için kullanılabilir.

Aşağıdaki iki şeye ilişkin bir ısı haritasını analiz ederek bir web sayfasının ne kadar etkili olduğuna karar verebilirsiniz:

  1. Ziyaretçilerin ne kadar bilgi ile etkileşime geçtiği: Bu bilgilere dayanarak, hangi sayfa öğelerinin iyi çalıştığını ve hangilerinin çalışmadığını değerlendirebilirsiniz.
  2. Kullanıcılar hangi işlemleri yapıyor: Ziyaretçiler neyi tıklıyor? CTA düğmesini tıklıyorlar mı, form alanlarını vs. yazıyorlar mı?

Temel olarak dört tür ısı haritası vardır:

  1. İzleme ısı haritalarını tıklayın
  2. Haritaları kaydır
  3. Fare izleme ısı haritaları
  4. Göz izleme ısı haritaları

1. İzleme ısı haritalarını tıklayın

Tıklama izleme ısı haritaları en yaygın ısı haritası türüdür ve ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfanızda tıkladıkları yere göre veri kaydederler:

İzleme ısı haritalarını tıklayın

Kırmızı noktalar, ziyaretçinin en çok tıkladığı alanları gösterir, renk açıldıkça yoğun tıklama sayısı azalır.

Tıklama haritaları, ziyaretçilerinizin tıklama sonrası açılış sayfalarınızda tıklamalarını istediğiniz yere tıklayıp tıklamadığını görmenize yardımcı olur. Tıklama sonrası açılış sayfasındaki en yüksek ziyaretçi tıklaması, sayfadaki tek tıklanabilir öğe olması gerektiğinden CTA düğmesinde olmalıdır. (1:1 dönüşüm oranı, yani dönüşüm hedefi başına bir tıklanabilir öğe).

2. Haritaları kaydırın

Kaydırma haritaları, ziyaretçilerin kaydırma davranışını kaydederek, ziyaretçilerin sayfada tam olarak kaydırdıkları noktayı görmenize yardımcı olur. Bu tür bir ısı haritası, sayfanızın uzunluğunun kullanıcı deneyimi için ideal olup olmadığını gösterir.
Kaydırma haritaları genellikle uzun süreli satış sayfaları için kullanılır.
Bir kaydırma haritası şöyle görünür:

Haritayı kaydır örneği

Bir kaydırma haritası, kullanıcıların okuma sürecinde sayfanızı nerede terk ettiğini söyler.

Bu verileri kullanarak, kullanıcıların neden yalnızca belirli bir noktaya kadar aşağı kaydırdığına dair bir hipotez oluşturabilir ve ardından bu hipotezi kanıtlayan veya çürüten A/B testleri oluşturabilirsiniz.

Belki sayfanızda cansız bir kopya, insanları rahatsız eden bir resim ve hatta okunabilirlik sorunu olabilir.

3. Fare izleme ısı haritaları / fareyle üzerine gelme haritaları

Hover haritaları, tıklama sonrası açılış sayfanızda kullanıcının fare hareketlerini gösteren ısı haritalarıdır. Vurgulu haritalarla ilgili birincil sorun, bir ziyaretçinin fare hareketlerini gerçekte baktıklarıyla her zaman doğrudan ilişkilendirememenizdir. Bir kullanıcının faresinin başlıkta 5 dakika kalması, başlığı hala okudukları anlamına gelmez.
Kullanıcılar her zaman farelerinin tam olarak bulunduğu noktaya bakmazlar. Bu nedenle, vurgulu harita verilerinin güvenilirliği biraz sorgulanabilir.

Google'ın, Dr. Anne, fareyle üzerine gelindiğinde gösterdiği ısı haritalarının doğruluğuna ilişkin bulgularını yayınladı.

  • İnsanların sadece %6'sı fare hareketi ile göz hareketi arasında dikey bir korelasyon gösterdi, bu nedenle insanların %94'ü hiçbir korelasyon göstermedi.
  • İnsanların %19'u fare hareketi ile göz hareketi arasında yatay bir ilişki olduğunu gösterdi.
  • İnsanların %10'u sayfanın geri kalanını okumaya devam ederken belirli bir sayfa öğesinin üzerine geldi.

Google ve Carnegie Mellon tarafından yapılan bir başka deney, fare hareketi ile göz hareketi arasında %64'lük bir korelasyon buldu.

Fareyle üzerine gelme haritası şöyle görünür:

Hover harita örneği

Tıklama haritaları, fareyle üzerine gelme haritaları ve kaydırma haritaları gibi fare izleme ısı haritaları aşağıdaki avantajlara sahiptir:

  • Haritalar, kullanıcıların tıklama sonrası açılış sayfası öğelerinizle nasıl etkileşime girdiğine ilişkin verileri pasif olarak toplar.
  • Isı haritası analiziyle, tıklama sonrası açılış sayfanızda kullanıcı deneyimi ve müşteri yolculuğuyla ilgili birden fazla soruyu yanıtlayabilirsiniz.
  • Müşterilerin nasıl davrandığına dair varsayımlara güvenmenize gerek yok, emrinizde gerçek veriler var.

Clicktale, fare izleme haritalarının artılarını ve eksilerini şu şekilde tanımlar:

Fare izleme artıları ve eksileri

4. Göz izleme ısı haritaları

Göz izleme ısı haritaları, kullanıcıların tıklama sonrası açılış sayfanıza bakarken göz hareketlerini kaydeder. Tipik olarak, göz izleme çalışmaları, katılımcıların göz hareketini doğru bir şekilde ölçen özel izleme cihazları taktığı laboratuvarlarda yürütülür. Günümüzde göz izleme çalışmaları web kameraları aracılığıyla da yapılabilmektedir.

Ziyaretçilerin bir sayfada nereye odaklandıklarını inceleyerek, önemli sayfa öğelerini ziyaretçilerin dönüşüm hedefini gerçekleştirme olasılığını artıracak şekilde doğal göz yoluna yerleştirebilirsiniz.

Göz izleme ısı haritası verilerini analiz ederken, verileri doğru okumak için tam olarak neye baktığınızı anlamak çok önemlidir.

Göz izleme ısı haritalarındaki birincil karışıklık kaynağı zaman çerçevesidir.

Kullanıcıların ilk 3 saniye boyunca bir sayfaya nasıl baktıklarını gösteren bir ısı haritası, 30 saniye boyunca sayfaya bakmaya devam ettikleri zamankiyle aynı olmayacaktır.

Aşağıdaki örnek, zaman çerçevesinin ısı haritası renklerini nasıl etkilediğini göstermektedir:

Isı haritaları zaman dilimleri

Göz izleme ısı haritalarıyla ilgili bir başka karışıklık kaynağı da gösterilen gerçek verilerdir.

İki tür göz izleme ısı haritası

2 ana göz izleme ısı haritası türü vardır ve bunlar çok farklıdır.

  1. Sabitleme hacmi ısı haritası: harita, sayfanın en fazla sayıda göz sabitlemesini çeken kısımlarını gösterir. Bir kullanıcı 50 milisaniyeden fazla tek bir noktaya baktığında genellikle bir sabitleme kaydedilir ve ziyaretçilerin belirli bir sayfa öğesine ne sıklıkta baktığı ölçülür.
  2. Sabitleme süresi ısı haritası: harita, sayfadaki belirli bir öğeye ne kadar süreyle baktıklarını gösterir.

Birçok pazarlamacı, verileri yanlış yorumlamalarına neden olan iki tür göz izleme çalışmasını karıştırır.

Örneğin, bir sabit hacim ısı haritası, tıklama sonrası bir açılış sayfasında hangi sayfa öğesinin öne çıktığını (yani en göz alıcı olan) anlamak için daha faydalı olacaktır. Sabitleme süreli bir ısı haritası, üzerinde daha fazla zaman harcadıkları için hangi öğeyi en ilgi çekici bulduklarını size gösterecektir.

Göz izleme çalışmaları ayrıca, genel kullanıcı bakış yollarını ve sayfadaki tipik düzeltme sırasını anlamayı mümkün kılar. Sayfanıza F deseninde mi yoksa Z deseninde mi bakıyorlar.

Göz izlemenin artıları ve eksileri, çalışmayı yürütmek için kullandığınız yönteme bağlı olarak değişir, ancak genel olarak, tıklamalar ve fare hareketlerinden daha fazla bilgi edinirsiniz.

Göz takibinin dezavantajı çoğunlukla pratikliktir, çalışmayı yapmak pahalı ve zaman alıcıdır.

Göz izleme ısı haritalarını aşağıdaki üç yolla oluşturabilirsiniz.

  1. Kurum içi göz takibi: Göz takibi için gerekli profesyonel ekipmanı satın alabilirsiniz. Isı haritaları, kullanıcılardan veri toplamak için kurum içinde web sayfalarına bakmalarını ister.
  2. Web kameralarını kullanarak uzaktan göz takibi: Bu göz takibi ısı haritalarını çalıştırmak için herhangi bir profesyonel donanıma ihtiyacınız yok. Tıklama sonrası açılış sayfanıza bakarken göz izleme hareketlerini izlemek için katılımcıların web kamerasını kullanabilirsiniz.
  3. Profesyonel göz izleme laboratuvarlarını kullanın: Göz izleme ısı haritası çalışmalarınızı profesyonel kullanıcı araştırma laboratuvarlarında gerçekleştirebilirsiniz. Profesyonel bir kurulumda yapılan testler kesin sonuçlar verir.

Isı haritalarının faydaları

Isı haritaları size ziyaretçi davranışına ilişkin görsel bir kılavuz sağlar. Tıklama sonrası açılış sayfasını ziyaretçilerin gözünden görmenizi sağlayarak, tıklama sonrası açılış sayfası optimizasyonunu iyileştirmek ve dönüşümleri artırmak için gereken değişiklikleri yapmanıza yardımcı olur.

Isı haritalarının pazarlamacılara sağladığı faydaların dökümünü burada bulabilirsiniz:

  1. Haritalar kullanıcı davranışını izler
  2. Isı haritaları aracılığıyla toplanan veriler, A/B testleri yapmak, sayfayı optimize etmek ve dönüşümleri artırmak için kullanılabilir.
    Isı haritaları, tıklama sonrası açılış sayfalarında UX kararları vermek için kullanılabilir

Isı haritası verileri, kullanıcı davranışıyla ilgili aşağıdaki soruları yanıtlamanıza yardımcı olur:

  • Ziyaretçiler tıklama sonrası açılış sayfasını gerçekte nasıl kullanıyor?
  • Tıklama sonrası açılış sayfasında nasıl gezinirler?
  • Dikkatlerini ne çekiyor ve nereye tıklama eğilimindeler?
  • Hangi sayfa öğesini görmezden geliyorlar?
  • Harekete geçirici mesaj düğmesini tıklıyorlar mı?
  • Kopyanız ne kadar ilgi çekici?
  • Ziyaretçilerinizin kaçırmasını istemediğiniz sayfa öğelerini nereye yerleştirmelisiniz?

Bu soruların yanıtları, ziyaretçi davranışı hakkında daha derin bir anlayış edinmenize ve sayfada değiştirmeniz gereken herhangi bir şey olup olmadığını öğrenmenize olanak tanır.

Isı haritası vaka çalışmaları

Bu bölüm, farklı türdeki ısı haritalarının web sayfalarındaki dönüşümleri artırmaya ve işletmeyi büyütmeye nasıl yardımcı olduğuna dair örnek olay incelemelerini içerir.

1. Yazılım Ortamı

Softmedia, web sayfalarındaki sürtünme alanlarını belirlemek için ısı haritalarını kullandı:

Softmedia ısı haritası örnekleri

10.000'den fazla sayfa görüntüleme verisi topladıktan sonra, ısı haritası verileri sayfada sürtüşmeye neden olan birkaç dikkat dağıtıcıyı ortaya çıkardı ve kullanıcılar istedikleri işlemleri tamamlayamadı.

Kullanıcılar, forma tıklamak yerine sayfadaki 'buraya tıklamayın' düğmesiyle dikkatlerini dağıtıyorlardı. Softmedia dikkat dağıtıcı şeyi ortadan kaldırdığında, dönüşümleri %51 arttı.

2. Çift

Çift (şimdi Çift), tıklama sonrası açılış sayfalarının, ziyaretçilerin sayfanın üst kısmındaki gezinme çubuğu tarafından dikkatlerinin dağıldığını gösteren bir tıklama ısı haritasına sahipti.

Orijinal tıklama sonrası açılış sayfası şöyle görünüyordu:

Çift tıklama açılış sayfası

İşte tıklama haritası:

Çift tıklama haritası

Isı haritası analizine baktıktan sonra Çift, dikkat dağıtıcı unsurların (gezinme bağlantıları) sayfadan kaldırılmasının dönüşümlerde artışa yol açıp açmayacağını görmek için A/B testleri yaptı.

Gezinme bağlantılarını sayfadan kaldırmak, dönüşümlerde %12'lik bir artış sağlar.

3. Ağustos Kül

August Ash, web sayfalarında bir ısı haritası çalıştırdığında, ziyaretçilerin, zıt kırmızı renkte tasarlanmış olmasına ve üzerinde işlem yapılabilir bir kopyası olmasına rağmen, CTA düğmesini tıklamadıklarını keşfettiler:

August Ash vurgulu harita örneği

CTA düğmesindeki vurgulu harita okumasının kırmızıdan yeşile hızlı bir karışımı olduğuna dikkat edin, bu ölçeğe göre ziyaretçilerin yalnızca %45-60'ının CTA düğmesine ilerlediğini gördüğü anlamına gelir. CTA düğmesinin konumunu ekranın alt kısmından üst kısmına değiştirmek, tıklamalarda ve dolayısıyla dönüşümlerde artışa neden oldu.

4. Bluewire Medya

Bluewire Media, ziyaretçilerin sayfayı bir kez tıkladıklarında, potansiyel müşteri yakalama formunda neredeyse hiç kullanıcı etkinliğinin bulunmadığını görmek için ısı haritalarını kullandı:

Bluewire Medya tıklama haritası

Isı haritası analizine dayanarak, web stratejisi şirketi web sayfasını yeniden tasarlamaya karar verdi. Ve bunlar, yeni tasarımlarının oluşturduğu ısı haritası renkleri:

Bluewire Medya yeniden tasarımı

Görsel ve form tasarımını değiştirerek form ve CTA butonlarına yapılan tıklamaları artırmayı başardılar.

Bu ısı haritası örnekleri, ısı haritalarının işletmelerin büyümeyi artırmasına yardımcı olduğunu kanıtlıyor. Şimdi soru şu: Her pazarlamacı ısı haritalarını kullanmaya başlamalı mı?

Isı haritalarının kullanımıyla ilgili hususlar

Isı haritaları, dönüşümlerde artışa yol açan değerli bilgiler sağlasa da, herkes, tıklama sonrası açılış sayfalarında ısı haritalarını çalıştırmaya başlamamalıdır.

Topladığınız ısı haritası verilerinizin doğru ve en önemlisi genelleştirilebilir olduğundan emin olmak için. Yeterli bir örneklem büyüklüğünüz olması önemlidir; bu nedenle, tıklama sonrası açılış sayfalarınızda yaptığınız değişiklikler, verilere dayalı olarak gerçekten işe yarar.

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızda değişiklik yapmaya başlamadan önce doğru ısı haritası okumaları için cihaz başına ekran başına en az 2.000-3.000 sayfa görüntüleme önerilir. Çok az trafiğe sahip ısı haritası verilerine dayalı tıklama sonrası açılış sayfası öğelerini değiştirmek, doğru optimizasyon kararlarını vermenize yardımcı olmaz.

Isı haritaları, insanların tıklama sonrası açılış sayfanızda nasıl davrandığını anlamak için gerçekten değerli bir araçtır. Ancak, pazarlama cephaneliğinizdeki tek araç olmamalıdırlar. Tek başına ele alındığında, kullanıcı deneyiminin eksik bir resmini çizerler ve yalnızca ziyaretçi davranışını yargılamak için onlara güvenmek sizi yanıltma potansiyeline sahiptir.

Yararlı olmasına rağmen, ısı haritaları hala sınırlayıcı.

Örneğin, bir ısı haritası, çok sayıda ziyaretçinin formu ilk alanın ötesinde doldurmadığını gösteriyorsa, bu, ziyaretçilerin yalnızca ilk alanı doldurduğu anlamına gelmez. Bu, ziyaretçilerin alanlar arasında gezinmek için fareleri yerine klavyelerini kullandıkları anlamına da gelebilir.

Bu özel durumda, bir kullanıcının yalnızca tıklama haritalarına bakmak yerine her bir form alanında geçirdiği süreyi ölçmek daha iyi olacaktır.

Isı haritaları oluştururken tam resme baktığınızdan emin olun, böylece ısı haritası analizinden gerçekten yararlanabilirsiniz.

Isı haritalarını nasıl kullanabilirsiniz?

Isı haritaları, ziyaretçilerin sayfanızda hangi eylemleri gerçekleştirdiğini ve hangi sayfa öğelerinin bunlarla etkileşime geçebileceğini görmek için değerli bir araçtır. Isı haritaları, kullanıcıların ilgisini başarıyla çeken tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturarak dönüşüm yolculuğunu optimize etmeye yardımcı olur. PPC yöneticileri, reklamları alakalı ve özel tıklama sonrası açılış sayfalarına bağlayarak reklam yatırım getirilerini artırmak için haritaları kullanabilir.

Hem Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) uygulayıcıları hem de PPC yöneticileri, ısı haritalarından topladıkları verileri aşağıdaki üç amaç için kullanabilir:

  1. Ziyaretçi davranışını izleme
  2. Dönüşüm oranı optimizasyonu için
  3. UX kararları verin

Ziyaretçi davranışını izleme

Ziyaretçi etkinliğini izlemek, ısı haritaları oluşturmanın temel amacıdır. Sizi ve ziyaretçilerinizi ayıran bir ekran olduğu için, yani fiziksel olarak ne yaptıklarını göremezsiniz. PPC yöneticileri ve CRO uygulayıcıları, ziyaretçilerin web sayfalarında neden böyle davrandıklarını anlamak için ısı haritası analizini kullanır.

Analitik ölçümler, tıklama sonrası açılış sayfanızdaki tam trafik numaralarını ve bu ziyaretçilerin kaçının sayfanızı terk ettiğini söyler. Bir ziyaretçi sayfaya geldiğinde ne olduğunu açıklayan ısı haritalarıdır – nereye tıkladıkları, nereye tıklamadıkları, ne okudukları ve neleri okumadıkları.

Kullanıcıların neden böyle davrandıklarını anlamak, kullanıcıların herhangi bir sorun yaşamadan gezinmeyi kolay buldukları bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmanıza yardımcı olur.

Dönüşüm oranı optimizasyonu için

Dönüşüm oranı optimizasyonu, pazarlama hunisinin başarılı bir şekilde çalışmasını sağlamanın sürekli sürecidir, çünkü farklı optimizasyon süreçleri yardımıyla potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürür. Bu süreçler, A/B testini, ısı haritaları ile sayfa deneyimlerini iyileştirmeyi, kullanılabilirlik testlerini vb. içerir.

Isı haritalarından toplanan bilgiler, önseziler yerine gerçek verilere dayanan bilinçli A/B testleri yapmak için kullanılabilir.

A/B testine, kârlılığınızı artıracağını düşündüğünüz için başlamanız önerilmez, sayfa öğelerini rastgele test etmek dönüşümler için fazla bir şey yapmaz, bunun yerine tam olarak test etmeniz gereken öğeleri görmek için kullanıcı verilerine bakmalısınız. .

A/B testinize her zaman bir hipotezle başlayın. Test etmek istediğiniz şey, kazanan bir varyasyon gördüğünüzde tam olarak neyin işe yaradığını bilirsiniz. Tıklama sonrası açılış sayfalarınızı rastgele A/B testi yapmayın, aklınızda belirli bir fikirle başlayın - hipotez, ısı haritası analizinden toplanan bilgilerden gelir.

UX kararları vermek için

Isı haritalarını kullanmanın başka bir yolu da, tıklama sonrası açılış sayfalarınızda Kullanıcı Deneyimi (UX) kararları vermektir. Ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfanızı nasıl gördükleri hakkında varsayımlarda bulunmak yerine, sayfa içi deneyimlerinin nasıl olduğuna dair gerçek zamanlı veriler toplayabilirsiniz.

Bu veriler daha sonra harika bir kullanıcı deneyimine sahip bir sayfa oluşturmanıza yardımcı olur.

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızda ısı haritalarını kullanmaya başlama

Bir kullanıcı reklamınızı alakalı bulup tıkladığında ne olur?

Tıklama sonrası yolculukları, tıklama sonrası açılış sayfanıza geldiklerinde başlar, ancak yalnızca sayfaya gelmeleri CTA düğmesini tıklayacaklarını garanti etmez.

Basitçe bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmak yeterli değildir. Tıklama sonrası açılış sayfalarınızın dönüşüm elde etmesi için, tıklama sonrası açılış sayfasını ziyaretçiler için optimize ettiğinizden emin olmanız gerekir.

Tıklama sonrası açılış sayfası verilerini toplamak, bunu yapmanıza yardımcı olur. Isı haritaları, ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfanızda nasıl davrandığını gösteren niteliksel veriler toplamanıza yardımcı olur. Böylece çalışmayan öğeleri test edebilirsiniz.

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızda ısı haritaları oluşturmak için kullanabileceğiniz farklı ısı haritası araçları vardır, en iyi araçlardan bazıları şunlardır:

sıcak kavanoz

Hotjar, kullanıcılarınızı hızlı ve görsel bir şekilde anlamanızı sağlar. Anında görsel geri bildirim almak, insanların web sitenizi gerçekten nasıl kullandığını görmek ve doğru değişiklikleri yapmak için içgörüleri ortaya çıkarmak için aracı kullanabilirsiniz.
Hotjar ile tıklama haritaları oluşturabilir, ısı haritalarını taşıyabilir ve ısı haritalarını kaydırabilirsiniz.

Akıllı görünüm

Smartlook, kullanıcıların web siteleri ve mobil uygulamalar için nitel analiz toplamasına olanak tanır. Açık ve görsel içgörülerin yardımıyla kullanıcı davranışınızın 'nedenini' anlayabilirsiniz.
Smartlook'un ısı haritası özelliği, UX içgörüleri toplamanıza ve kullanıcı davranışını daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Smartlook ile yeni ve geri gelen kullanıcılar için kaydırmalı ısı haritaları oluşturabilir, ısı haritalarını hareket ettirebilir, tıklama haritalarını ve ısı haritalarını oluşturabilirsiniz.

Instapage

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızda ısı haritaları oluşturmak ve bu bilgileri analitik ölçümlerinizle birleştirmek istiyorsanız, Instapage Isı haritası Görselleştiricisini kullanmak en iyi seçeneğinizdir. Instapage'in ısı haritası işlevi, A/B testi için hangi sayfa öğelerini belirlemeniz için ihtiyacınız olan ultra özel bilgileri sağlar.

Isı haritası Görüntüleyici, fare hareketi, tıklamalar ve kaydırma derinliği gibi 3'ü 1 arada izleme işlevi sağlar. Ziyaretçilerin sayfanızda en çok nerede vakit geçirdiklerini, hangi öğelere tıkladıklarını ve ne kadar aşağı kaydırdıklarını daha iyi anlayabilir, böylece tıklama sonrası açılış sayfanızı dönüşümler için optimize edebilirsiniz.

Platformdaki haritalar şöyle görünüyor:

fare hareketi

Instapage fare hareketi örneği

Haritayı tıklayın

Instapage tıklama haritası

Haritayı kaydır

Haritayı kaydır

Instapage platformunda bir ısı haritası oluşturmak için şu adımları izleyin:

Isı haritalarına erişmek için sayfanızı önizleme modunda açın. Bunu, sağ üst köşedeki Önizleme düğmesine tıklayarak sayfa oluşturucudan yapabilirsiniz:

Instapage kontrol paneli

Sayfayı yayınlamazsanız, kontrol panelinden önizleme moduna da erişebilirsiniz, 'Önizleme sayfası'nı tıklamanız yeterlidir:

Önizleme modu kontrol paneli

Önizleme modundayken, geçiş düğmesine tıklayarak ısı haritası modunu etkinleştirmeniz yeterlidir:

Isı haritası etkinleştirme modu

Artık sayfanızda ziyaretçilerin davranışlarını görebilirsiniz:

Isı haritası demosu

Farenizi sol üst köşedeki ateş simgesinin üzerine getirdiğinizde ısı haritası menüsü açılır ve buradan üç izleme ölçümü arasında geçiş yapabilirsiniz.

Isı haritası menüsü

1. Kaydırma Derinliği, ziyaretçilerinizin sayfada ne kadar aşağı kaydırdığını görmenizi sağlar:

Kaydırma derinliği aktivasyonu

2. Tıklamalar, ziyaretçilerinizin hangi öğeleri tıkladığını gösterir:

Derinlik haritasını kaydır

3. Fare hareketi, ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfanızda en çok nerede vakit geçirdiğini görmenizi sağlar:

Harita örneğini tıklayın

Isı haritaları, bir web sayfasındaki ziyaretçilerin davranışlarını analiz etmek için kullanılır. Isı haritaları aracılığıyla toplanan veriler, ziyaretçilerin sayfa öğelerinizle etkileşim kurarken herhangi bir sürtüşmeyle karşılaşıp karşılaşmadığını ölçmenize olanak tanır. Bu bilgiler, çılgın tahminler yerine gerçek kullanıcı verilerine dayanan A/B testleri oluşturmak için kullanılabilir.

Harici bir araca kaydolmadan ve ödeme yapmadan tıklama sonrası açılış sayfalarınızda ısı haritaları oluşturmak için Instapage Isı Haritası Görselleştirici aracını kullanabilirsiniz. Ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfanızda nasıl davrandığını anlamak ve dönüşümler için optimize etmek için kaydırma haritaları, fare hareket haritaları ve tıklama haritaları oluşturun.

Isı haritası görselleştiricimizin, yüksek dönüşüm sağlayan tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görün. Enterprise demosu için buradan kaydolun.