Google dezvăluie mai multe informații despre tabloul de bord pentru starea căutării

Google a publicat un nou episod al podcastului Search Off the Record care dezvăluie motivele din spatele tabloului de bord pentru starea căutării, ce tipuri de incidente va acoperi și de ce nu intenționează să traducă actualizările în alte limbi.

Tabloul de bord pentru starea căutării Google

Google a anunțat recent un nou tablou de bord pentru starea căutării care comunică atunci când există o întrerupere.

Paginile de stare a serviciilor sunt comune pentru servicii precum gazdele web, deoarece este o modalitate convenabilă de a comunica atât pentru utilizatori, cât și pentru furnizorul de servicii.

De ce Google publică un tablou de bord pentru starea căutării

Notificările privind întreruperile de la Google au fost făcute anterior pe o bază ad-hoc prin Twitter, care, potrivit Google, a venit cu dezavantaje care au făcut-o o soluție mai puțin decât ideală.

Podcast-ul a menționat că Google a promis un tablou de bord încă din 2019, după întreruperile majore de căutare din 2019, unde părea că întregul index a urcat în sus.

Gay Illyes a explicat:

„Ei bine, unul dintre motive este că am promis-o în 2019, așa că... am spus că vom avea un canal de comunicare mai structurat și mai bun pentru incidentele de căutare.

Deci asta a fost una dintre motivațiile pentru tabloul de bord.

… a existat percepția că nu facem suficient.

Așa că, atât pe plan intern, cât și pe cel extern, și apoi am vrut să reparăm asta pentru că, știi, mi s-a spus că
trebuie să fim drăguți.”

Postarea pe Twitter are o mulțime de cheltuieli generale

Podcast-ul a continuat să discute despre dificultățile de a alege care întreruperi sunt suficient de mari pentru a merita un tweet și cum au trebuit consultate mai multe părți înainte de a scrie un tweet.

Nu au existat șabloane pentru tweet-uri, ceea ce a adăugat un strat suplimentar de complexitate procesului de comunicare a unei întreruperi.

Lizzi Sassman a explicat:

„Ei bine, dar postarea efectivă nu este atât de lungă. De fapt, vine cu formularea. Ca, asta părea să-i împiedice pe toată lumea.

În vremuri anterioare, am vorbit despre asta, era de genul „Ce ar trebui să spunem și cum să spunem și când să o spunem?”

Gary Illyes: Da, acesta este celălalt lucru pe care pe Twitter nu folosim șabloane.

Deci, practic, de fiecare dată când la fața locului, am venit cu ceva și apoi, dacă cineva era prin preajmă, ca John, sau tu sau cineva, ca în John Mueller...

Apoi ne-am verifica de două ori, practic o evaluare inter pares, și apoi am posta dacă arată bine.

Lizzi Sassman:

Adică, dar asta nu a fost doar ca o chestie de evaluare inter pares. Au fost mult mai mulți oameni implicați pentru aceste mesaje mari.”

Tabloul de bord poate arăta în cele din urmă mai multe

Tabloul de bord actual al stării căutării acoperă doar trei tipuri de întreruperi de căutare:

1. Crawling
2. Indexarea
3. Servire

Gary Illyes a explicat ce acoperă cele trei tipuri de întrerupere:

„Așa că mapăm tabloul de bord cu sistemele de căutare majore, care este accesarea cu crawlere, indexare, difuzare. Și incidentele aveau să intre în acele găleți.

1. Deci, de exemplu, dacă din orice motiv Googlebot nu poate accesa cu crawlere întregul internet, acesta ar ajunge în găleata de crawling.
2. Dacă există o problemă de canonizare care afectează o mulțime de site-uri, atunci aceasta ar ajunge în compartimentul de indexare.
3. Și apoi, dacă Google.com nu este accesibil pentru mulți utilizatori, atunci asta ar ajunge în găleata de servire.

Aceste trei tipuri de întrerupere sunt pentru versiunea 1 a tabloului de bord.”

Podcast-ul a dezvăluit că vor vedea cum funcționează această versiune a tabloului de bord pentru starea căutării și apoi, mai târziu, ar putea adăuga alte tipuri de întreruperi la tabloul de bord.

„John Mueller:
Și ce se întâmplă dacă există o singură funcție specifică în Căutare care este oarecum defectă? Nu știu, să presupunem că fragmentele recomandate nu se mai afișează.

Este ceva ce am arăta aici?

Gary Illyes:

A fost o întrebare bună. În această versiune, ne concentrăm doar asupra incidentelor majore care afectează sistemele pe care le-am menționat, cum ar fi accesarea cu crawlere, indexarea, difuzarea.

În următoarea iterație, ne gândim să expunem funcțiile de căutare.

Așa că, de exemplu, Top Stories sau Feature Snippets sau orice altceva, dacă ar dispărea din orice motiv, atunci am putea comunica ceva despre acele incidente.

Dar în iterația actuală, nu cred că am exterioriza aceste probleme.

Lizzi Sassman:

S-ar întâmpla asta dacă Top Stories încetează să apară, ca o problemă de difuzare?

Sau cum ar fi anumite site-uri care spun: „Nu apar ca o poveste de top. Ca și cum ar fi o problemă.”

Gary Illyes:

Adică fie, în funcție de câte site-uri sunt afectate.

John Mueller: Și cum ar fi, nu știu, servicii legate de Căutare, cum ar fi poate Discover sau Știri Google...

Dacă acestea au scăzut, ar fi și acestea enumerate aici sau este cu adevărat concentrat pe căutarea pe web?

Gary Illyes:

Nu, asta ar fi încă o versiune.

Știm că unele servicii vor să apară pe tabloul de bord, dar trebuie să ne gândim cum să prezentăm alte servicii, practic.

Și pur și simplu nu am avut nici timp, nici nervi să mă gândesc la asta încă.

În plus, cred că ar fi valoros să lansăm V1 și apoi să vedem cum merge, dacă putem învăța ceva din el.

Și apoi vedem dacă îl putem îmbunătăți prin includerea altor servicii.”

Nu există planuri pentru traduceri

Podcast-ul a menționat că nu există planuri pentru o versiune tradusă a noii pagini de stare.

Potrivit Google, traducerea anunțurilor din tabloul de bord este prea complexă pentru CMS-ul pe care îl folosesc.

Ei consideră că utilizarea unui serviciu precum Google Translate ar trebui să fie adecvată pentru utilizatorii care nu citesc limba engleză.

John Mueller a început această parte a conversației:

„John Mueller:

Există planuri pentru traduceri sau asta se întâmplă deja?

Gary Illyes: Nu.

La fel ca în configurația actuală, este practic imposibil să ai traduceri și nici măcar nu se gândesc la asta.

Mai ales pentru că ei, la fel ca în dezvoltatorii tabloului de bord, pentru că tabloul de bord este un fel ca un CMS pe care îl împărtășim cu alte produse Google sau produse Alphabet.

Și este dezvoltat pentru a fi atât de simplu pe cât trebuie să fie pentru a servi tabloul de bord în sine. Și nicio complexitate.

Și traducerile ar fi o complexitate majoră pentru că atunci trebuie să încărcați diferitele traduceri din diferite rânduri din baza de date care servesc conținutul.

… Practic, dacă utilizați Google Translate, de exemplu, sau orice alt software de traducere, traducere online, atunci asta vă va oferi destule indicii despre ce se întâmplă.

Lizzi Sassman: Cred că, cu asta, este, de asemenea, deosebit de sensibil la timp.

Așadar, dacă ar exista o întârziere pentru a traduce lucrul, atunci limba respectivă ar fi în urmă sau nu ar avea aceeași cronologie a evenimentelor, ceea ce ar putea fi o problemă.

Și atunci oamenii s-ar putea gândi de genul: „Oh, asta nu afectează Căutarea în franceză sau ceva de genul, deoarece nu a fost tradus în franceză?

Sau nu s-a întâmplat vreo trei zile, asta înseamnă ceva?” Când, nu, înseamnă doar că traducerea este în urmă.”

Tabloul de bord pentru starea căutării

Tabloul de bord pentru starea căutării este o modalitate bună de a primi alerte despre întreruperi la Google.

Există un flux RSS (situat aici) pentru cei care le folosesc, care facilitează primirea notificărilor.

Utilitatea tabloului de bord este de a ajuta la diagnosticarea dacă o schimbare a clasamentului se datorează unei probleme cu site-ul sau dacă se întâmplă în căutarea Google.

Există multe moduri de a asculta Podcastul Search Off the Record care sunt enumerate aici.

Este disponibil și pe YouTube:

Imagine prezentată de Shutterstock/Andrey_Popov