谷歌透露更多关于搜索状态仪表盘的信息

已发表: 2022-12-15

谷歌发布了新一期的 Search Off the Record 播客，揭示了搜索状态仪表板背后的原因、它将涵盖哪些类型的事件以及他们不打算将更新翻译成其他语言的原因。

Google 搜索状态仪表板

谷歌最近宣布了一个新的搜索状态仪表板，可以在出现中断时进行通信。

服务状态页面对于 Web 主机等服务来说很常见，因为它是用户和服务提供商进行交流的便捷方式。

为什么谷歌要发布搜索状态仪表板

谷歌的中断通知以前是通过 Twitter 临时发出的，根据谷歌员工的说法，这带来了一些缺点，使其成为一个不太理想的解决方案。

该播客指出，在 2019 年的主要搜索中断之后，谷歌承诺在 2019 年推出一个仪表板，当时整个索引似乎都崩溃了。

Gay Illyes 解释说：

“嗯，其中一个原因是我们在 2019 年承诺过，所以……我们说我们将有一个更有条理、更好的搜索事件沟通渠道。
所以这是仪表板的动机之一。
......有人认为我们做得还不够。
所以我们有点内部和外部，然后我们有点想解决这个问题，因为，你知道，有人告诉我
我们必须友善。”

在 Twitter 上发帖有很多开销

该播客接着讨论了选择哪些中断足以值得发布推文的困难，以及在撰写推文之前如何必须咨询多方。

这些推文没有模板，这给传达中断的过程增加了一层额外的复杂性。

Lizzi Sassman 解释道：

“好吧，但实际发布的时间并没有那么长。它实际上是在提出措辞。就像，这似乎把每个人都绊倒了。

以前我们讨论过这个问题，就像是，'我们应该说什么，怎么说，什么时候说？
Gary Illyes：是的，这是在 Twitter 上的另一件事，我们没有使用模板。
所以基本上，每次当场，我们都会想出一些办法，然后，如果周围有人，比如约翰，或者你或某人，比如约翰·穆勒——
然后我们会仔细检查，基本上是同行评审，如果看起来不错，我们就会发布。
丽兹·萨斯曼：
我的意思是，但这不仅仅是同行评审。有更多的人参与这些重要信息。”

仪表板最终可能会显示更多

当前的搜索状态仪表板仅涵盖三种搜索中断：

爬行
索引
服务

Gary Illyes 解释了三种中断类型涵盖的内容：

“所以我们将仪表板映射到主要的搜索系统，这些系统正在抓取、索引和服务。这些事件将进入这些桶。

因此，例如，如果 Googlebot 由于某种原因无法抓取整个互联网，那么它最终将进入抓取桶。
如果存在影响大量站点的规范化问题，那么它最终会进入索引桶。
然后，如果许多用户无法访问 Google.com，那么它最终会出现在服务桶中。
这三种中断类型适用于仪表板的版本 1。”

播客透露，他们将了解此版本的搜索状态仪表板的工作原理，然后他们可能会在仪表板上添加其他类型的中断。

“约翰穆勒：
如果搜索中只有一项特定功能出现问题怎么办？我不知道，假设精选片段不再显示。
那是我们要在这里展示的东西吗？
加里·伊利斯：
这是个好问题。在这个版本中，我们只关注影响我们提到的系统的重大事件，如爬网、索引、服务。

在下一次迭代中，我们正在考虑公开搜索功能。
因此，例如，头条新闻或专题片段或其他任何内容，如果它们出于某种原因出现故障，那么我们可能会就这些事件进行交流。
但在当前的迭代中，我认为我们不会将这些问题外化。
丽兹·萨斯曼：
如果 Top Stories 完全停止出现，就像服务问题一样，会不会这样？
或者像某些网站所说的那样，“我没有出现在头条新闻中。好像有问题。”
加里·伊利斯：
我的意思是，这取决于有多少网站受到影响。
John Mueller：还有，我不知道，与搜索相关的服务，比如 Discover 或 Google 新闻……
如果那些失败了，是否也会在此处列出，或者这真的专注于网络搜索吗？

加里·伊利斯：
不，那将是另一个版本。
我们知道有些服务想要出现在仪表板上，但我们必须考虑如何呈现其他服务。
而且我只是还没有时间或精力去考虑那个。
另外，我认为只发布 V1 然后看看它的进展情况，我们是否可以从中学到一些东西，这将是有价值的。
然后看看我们是否可以通过包括其他服务来改进它。”

没有翻译计划

播客指出，没有计划翻译新状态页面的版本。

根据 Google 员工的说法，翻译仪表板公告对于他们使用的 CMS 来说太复杂了。

他们认为，对于不懂英语的用户来说，使用像谷歌翻译这样的服务应该已经足够了。

John Mueller 开始了这部分对话：

“约翰穆勒：
是否有翻译计划或已经在进行？

加里·伊利斯：没有。
就像在当前的设置中一样，翻译几乎是不可能的，他们甚至都没有考虑过。
主要是因为他们和仪表板的开发人员一样，因为仪表板有点像我们与其他 Google 产品或 Alphabet 产品共享的 CMS。
它被开发得尽可能简单，因为它需要为仪表板本身提供服务。并且没有任何复杂性。
翻译将是一个主要的复杂性，因为你必须从数据库中提供内容的不同行加载不同的翻译。
…基本上，如果您正在使用谷歌翻译，例如，或任何其他翻译、在线翻译软件，那么这将为您提供足够的线索来了解正在发生的事情。
Lizzi Sassman：我认为这对时间也特别敏感。
因此，如果翻译有延迟，那么该语言就会落后或没有相同的事件时间表，这可能是一个问题。

然后人们可能会想，“哦，这不会影响法语搜索或其他什么，因为它没有被翻译成法语吗？
或者它三天都没有发生，这意味着什么吗？” 如果喜欢，不，那只是意味着翻译落后了。”

搜索状态仪表板

搜索状态仪表板是接收有关 Google 中断警报的好方法。

有一个 RSS 提要（位于此处）供那些使用它们的人使用，这使得接收通知变得容易。

仪表板的用处是帮助诊断排名变化是由于网站出现问题还是在 Google 搜索中发生。

收听此处列出的 Search Off the Record Podcast 的方法有很多。

它也可以在 YouTube 上找到：

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