Google Mengungkap Informasi Lebih Lanjut Tentang Dasbor Status Pencarian

Google menerbitkan episode baru podcast Search Off the Record yang mengungkapkan alasan di balik Dasbor Status Pencarian, jenis insiden apa yang akan diliputnya, dan mengapa mereka tidak berencana menerjemahkan pembaruan ke bahasa lain.

Dasbor Status Google Penelusuran

Google baru-baru ini mengumumkan Dasbor Status Pencarian baru yang berkomunikasi saat terjadi pemadaman.

Laman status layanan umum untuk layanan seperti host web karena ini adalah cara yang nyaman untuk berkomunikasi baik bagi pengguna maupun penyedia layanan.

Mengapa Google Menerbitkan Dasbor Status Pencarian

Pemberitahuan pemadaman di Google sebelumnya dilakukan secara ad-hoc melalui Twitter, yang menurut Googler memiliki kelemahan yang membuatnya menjadi solusi yang kurang ideal.

Podcast mencatat bahwa Google menjanjikan dasbor pada tahun 2019, setelah pemadaman pencarian utama pada tahun 2019 di mana sepertinya seluruh indeks naik.

Gay Illyes menjelaskan:

“Ya, salah satu alasannya adalah kami berjanji pada tahun 2019, jadi… kami mengatakan bahwa kami akan memiliki saluran komunikasi yang lebih terstruktur dan lebih baik untuk insiden Penelusuran.

Jadi itu salah satu motivasi untuk dashboard.

…ada persepsi bahwa kita tidak melakukan cukup.

Jadi kami baik secara internal maupun eksternal, dan kemudian kami ingin memperbaikinya karena, Anda tahu, saya diberitahu itu
kita harus baik.”

Posting di Twitter Memiliki Banyak Overhead

Podcast membahas kesulitan dalam memilih pemadaman mana yang cukup besar untuk mendapatkan tweet dan bagaimana banyak pihak harus dikonsultasikan sebelum menulis tweet.

Tidak ada template untuk tweet tersebut, yang menambahkan lapisan kerumitan tambahan pada proses komunikasi pemadaman.

Lizzi Sassman menjelaskan:

“Yah, tapi posting sebenarnya tidak terlalu lama. Ini sebenarnya muncul dengan kata-kata. Seperti, itu sepertinya membuat semua orang tersandung.

Sebelumnya kita telah membicarakan hal ini, seperti, 'Apa yang harus kita katakan dan bagaimana mengatakannya dan kapan mengatakannya?'

Gary Illyes: Ya, itu hal lain di Twitter, kami tidak menggunakan template.

Jadi pada dasarnya, setiap saat di tempat, kami menemukan sesuatu, lalu, jika ada orang di sekitar, seperti John, atau Anda atau seseorang, seperti John Mueller–

Kemudian kami akan memeriksa ulang, pada dasarnya peer review, dan kemudian kami akan memposting jika terlihat bagus.

Lizzi Sasman:

Maksudku, tapi ini, bukan hanya seperti tinjauan sejawat. Ada jauh lebih banyak orang yang terlibat untuk pesan-pesan besar ini.”

Dasbor Akhirnya Mungkin Menampilkan Lebih Banyak

Dasbor Status Pencarian saat ini hanya mencakup tiga jenis penghentian pencarian:

1. Merangkak
2. Pengindeksan
3. Porsi

Gary Illyes menjelaskan apa yang dicakup oleh ketiga jenis outage:

“Jadi kami memetakan dasbor ke sistem pencarian utama, yaitu perayapan, pengindeksan, penayangan. Dan insiden itu akan masuk ke ember itu.

1. Jadi, misalnya, jika karena alasan apa pun Googlebot tidak dapat meng-crawl seluruh internet, hal itu akan dimasukkan ke dalam keranjang crawling.
2. Jika ada beberapa masalah kanonikalisasi yang memengaruhi banyak situs, maka itu akan berakhir di keranjang pengindeksan.
3. Dan kemudian jika Google.com tidak dapat diakses oleh banyak pengguna, maka itu akan berakhir di keranjang penayangan.

Ketiga jenis gangguan tersebut adalah untuk dasbor versi 1.”

Podcast mengungkapkan bahwa mereka akan melihat bagaimana versi Dasbor Status Pencarian ini berfungsi dan kemudian mereka mungkin menambahkan jenis pemadaman lain ke dasbor.

“John Muller:
Dan bagaimana jika hanya ada satu fitur tertentu di Penelusuran yang agak rusak? Saya tidak tahu, anggap saja Cuplikan Unggulan tidak muncul lagi.

Apakah itu sesuatu yang akan kami tunjukkan di sini?

Gary Illyes:

Itu pertanyaan yang bagus. Dalam versi ini, kami hanya berfokus pada insiden besar yang memengaruhi sistem yang kami sebutkan, seperti perayapan, pengindeksan, penayangan.

Pada iterasi berikutnya, kami sedang mempertimbangkan untuk menampilkan fitur Penelusuran.

Jadi, misalnya, Top Stories atau Cuplikan Fitur atau apa pun, jika mereka turun karena alasan apa pun, kami dapat mengomunikasikan sesuatu tentang insiden tersebut.

Namun dalam iterasi saat ini, saya tidak berpikir bahwa kami akan mengeksternalisasi masalah tersebut.

Lizzi Sasman:

Apakah itu jika Berita Teratas berhenti muncul sama sekali, seperti masalah penayangan?

Atau seperti situs tertentu yang mengatakan seperti, “Saya tidak muncul sebagai berita utama. Seperti ada masalah.”

Gary Illyes:

Maksud saya juga, tergantung pada berapa banyak situs yang terpengaruh.

John Mueller: Dan seperti, saya tidak tahu, layanan terkait Penelusuran, seperti mungkin Discover atau Google News…

Jika itu turun, apakah itu juga tercantum di sini atau apakah ini benar-benar fokus pada pencarian web?

Gary Illyes:

Tidak, itu akan menjadi versi lain.

Kami tahu bahwa beberapa layanan ingin ditampilkan di dasbor, tetapi kami harus memikirkan cara menyajikan layanan lain yang pada dasarnya.

Dan saya belum punya waktu atau keberanian untuk memikirkannya dulu.

Plus, saya pikir akan sangat berharga untuk meluncurkan V1 dan kemudian melihat bagaimana kelanjutannya, apakah kita dapat belajar sesuatu darinya.

Dan kemudian lihat apakah kami dapat memperbaikinya dengan memasukkan layanan lain.”

Tidak Ada Rencana untuk Terjemahan

Podcast mencatat bahwa tidak ada rencana untuk versi terjemahan dari halaman status baru.

Menurut para Googler, menerjemahkan pengumuman dasbor terlalu rumit untuk CMS yang mereka gunakan.

Mereka merasa bahwa menggunakan layanan seperti Google Terjemahan sudah cukup untuk pengguna yang tidak bisa membaca bahasa Inggris.

John Mueller memulai bagian percakapan ini:

“John Muller:

Apakah ada rencana untuk terjemahan atau sudah terjadi?

Gary Illyes: Tidak.

Seperti dalam penyiapan saat ini, praktis tidak mungkin memiliki terjemahan, dan mereka bahkan tidak memikirkannya.

Sebagian besar karena mereka, sebagai pengembang dasbor, karena dasbornya seperti CMS yang kami bagikan dengan produk Google atau produk Alfabet lainnya.

Dan dikembangkan menjadi sesederhana yang diperlukan untuk melayani dasbor itu sendiri. Dan tidak ada kerumitan apa pun untuk itu.

Dan terjemahan akan menjadi kerumitan utama karena Anda harus memuat terjemahan yang berbeda dari baris yang berbeda dalam database yang menyajikan konten.

… Pada dasarnya, jika Anda menggunakan Google Terjemahan, misalnya, atau terjemahan lainnya, perangkat lunak terjemahan online, maka itu akan memberi Anda petunjuk yang cukup tentang apa yang sedang terjadi.

Lizzi Sassman: Menurut saya dengan ini, ini juga sangat sensitif terhadap waktu.

Jadi jika ada penundaan untuk menerjemahkannya, maka bahasa itu akan ketinggalan atau tidak memiliki garis waktu kejadian yang sama, yang bisa menjadi masalah.

Lalu orang mungkin berpikir seperti, “Oh, apakah ini tidak memengaruhi Penelusuran dalam bahasa Prancis atau semacamnya karena belum diterjemahkan dalam bahasa Prancis?

Atau itu tidak terjadi selama tiga hari, apakah itu berarti sesuatu? Jika suka, tidak, itu hanya berarti terjemahannya ada di belakang.

Dasbor Status Pencarian

Dasbor Status Pencarian adalah cara yang baik untuk menerima peringatan tentang pemadaman di Google.

Ada umpan RSS (terletak di sini) bagi mereka yang menggunakannya yang memudahkan menerima pemberitahuan.

Kegunaan dasbor adalah untuk membantu mendiagnosis jika perubahan peringkat disebabkan oleh sesuatu yang salah dengan situs atau jika terjadi di seluruh penelusuran Google.

Ada banyak cara untuk mendengarkan Podcast Search Off the Record yang tercantum di sini.

Ini juga tersedia di YouTube:

Gambar unggulan oleh Shutterstock/Andrey_Popov