Google が検索ステータス ダッシュボードに関する詳細情報を公開
公開: 2022-12-15Google は、Search Off the Record ポッドキャストの新しいエピソードを公開しました。このエピソードでは、検索ステータス ダッシュボードの背後にある理由、対象となるインシデントの種類、および更新を他の言語に翻訳する予定がない理由を明らかにしています。
Google 検索ステータス ダッシュボード
Google は最近、障害が発生したときに通知する新しい検索ステータス ダッシュボードを発表しました。
サービス ステータス ページは、ユーザーとサービス プロバイダーの両方にとって便利な通信手段であるため、Web ホストなどのサービスに共通しています。
Google が検索ステータス ダッシュボードを公開する理由
Google での機能停止の通知は、以前は Twitter を介してアドホック ベースで行われていましたが、Google 社員によると、これには欠点があり、理想的なソリューションとは言えませんでした。
ポッドキャストは、Google が 2019 年にダッシュボードを約束したことを指摘しました。これは、2019 年の主要な検索機能の停止の後、インデックス全体が崩壊したように見えました。
ゲイ・イリーズは次のように説明しています。
「理由の 1 つは、2019 年にそれを約束したことです。そのため、検索インシデントに対して、より構造化された、より優れたコミュニケーション チャネルを用意すると述べました。
それがダッシュボードの動機の 1 つでした。
…私たちが十分に行っていないという認識がありました。
それで、私たちは内部的にも外部的にも、それを修正したかったのです。
私たちは親切でなければなりません。
Twitter への投稿には多くのオーバーヘッドがあります
ポッドキャストは、ツイートに値するのに十分な大きさの停止を選択することの難しさと、ツイートを書く前に複数の関係者に相談する必要がある方法について議論するために続いた.
ツイート用のテンプレートがなかったため、機能停止を伝えるプロセスがさらに複雑になりました。
リジー・サスマンは次のように説明しています。
「まあ、でも実際の投稿はそんなに長くないですよ。 それは実際に言葉遣いを考え出しています。 みたいに、それはみんなをつまずかせたようでした。
以前、これについて話しましたが、「何をどのように言うべきか、いつ言うべきか」というようなものです。
Gary Illyes: ええ、それは Twitter でテンプレートを使用していなかったもう 1 つのことです。
基本的に、その場で毎回何かを思いつき、ジョンのような誰か、またはジョン・ミューラーのようにあなたや誰かが周りにいたら-
次に、基本的にはピアレビューをダブルチェックし、良さそうであれば投稿します。
リジ・サスマン：
つまり、これは単なる査読のようなものではありませんでした。 これらの大きなメッセージには、はるかに多くの人々が関与していました。」
ダッシュボードは最終的にさらに表示される場合があります
現在の検索ステータス ダッシュボードは、検索対象の 3 種類の停止のみをカバーしています。
- クロール
- 索引付け
- サービング
Gary Illyes は、3 つの停止タイプが何をカバーするかを説明しています。
「そのため、ダッシュボードを、クロール、インデックス作成、検索などの主要な検索システムにマッピングしています。 そして、インシデントはそれらのバケツに入ります。
- たとえば、何らかの理由で Googlebot がインターネット全体をクロールできない場合、それはクロール バケットに格納されます。
- 多くのサイトに影響を与える正規化の問題がある場合、それは最終的にインデックス バケットに入ります。
- そして、多くのユーザーが Google.com にアクセスできない場合、それは最終的にサービス バケットに入ります。
これら 3 つの停止タイプは、バージョン 1 のダッシュボード用です。」
ポッドキャストは、このバージョンの検索ステータス ダッシュボードがどのように機能するかを確認し、後で他の種類の機能停止をダッシュボードに追加する可能性があることを明らかにしました。
「ジョン・ミューラー：
検索の特定の機能が 1 つだけ壊れている場合はどうなるでしょうか。 よくわかりませんが、強調スニペットが表示されなくなったとしましょう。それは私たちがここで示すものですか？
ゲイリー・イリーズ：
それは良い質問でした。 このバージョンでは、クロール、インデックス作成、サービス提供など、言及したシステムに影響を与える重大なインシデントのみに焦点を当てています。
次のイテレーションでは、検索機能を公開することを考えています。
たとえば、トップ ストーリーや機能スニペットなど、何らかの理由でダウンした場合は、それらのインシデントについて何かを伝えることができます。
しかし、現在のイテレーションでは、これらの問題を外部化するとは思いません。
リジ・サスマン：
配信の問題のように、トップ ストーリーが完全に表示されなくなった場合はどうなりますか?
または、特定のサイトが次のように言っているように、「私はトップストーリーとして登場していません。 問題があるような。」
ゲイリー・イリーズ：
つまり、影響を受けるサイトの数によって異なります。
John Mueller: あとは、検索に関連するサービス、おそらく Discover や Google News など…
それらがダウンした場合、それもここにリストされますか、それとも本当にウェブ検索に焦点を当てていますか?
ゲイリー・イリーズ：
いいえ、それはさらに別のバージョンになります。
ダッシュボードに表示したいサービスがあることはわかっていますが、基本的に他のサービスをどのように表示するかを考える必要があります。
そして、私はまだそれについて考える時間も神経もありませんでした.
さらに、V1 を起動して、そこから何かを学ぶことができるかどうかを確認するだけでも価値があると思います。
そして、他のサービスを含めることで改善できるかどうかを確認してください。」
翻訳の予定はありません
ポッドキャストによると、新しいステータス ページの翻訳版の予定はありません。
Google 社員によると、ダッシュボードのアナウンスの翻訳は、彼らが使用している CMS にとっては複雑すぎるとのことです。
彼らは、英語を読めないユーザーにとっては、Google 翻訳のようなサービスを使用することで十分だと考えています。
ジョン・ミューラーは会話のこの部分から始めました：
「ジョン・ミューラー：
翻訳の計画はありますか、それともすでに進行中ですか?
ゲイリー・イリーズ: いいえ。
現在の設定のように、翻訳を行うことは事実上不可能であり、彼らはそれについて考えていません.
主な理由は、ダッシュボードの開発者のように、ダッシュボードが他の Google 製品や Alphabet 製品と共有する CMS のようなものだからです。
また、ダッシュボード自体を提供するのに必要なだけシンプルになるように開発されています。 そして、それに複雑さはまったくありません。
また、コンテンツを提供しているデータベースのさまざまな行からさまざまな翻訳をロードする必要があるため、翻訳は非常に複雑になります。
…基本的に、たとえば Google 翻訳やその他の翻訳、オンライン翻訳ソフトウェアを使用している場合、何が起こっているのかについて十分な手がかりが得られます。
Lizzi Sassman: これに関しては、特に時間に敏感だと思います。
そのため、物事の翻訳が遅れた場合、その言語は遅れているか、イベントのタイムラインが同じではなく、問題になる可能性があります.
そして、人々はこう考えるかもしれません。
それとも、3 日間も起こらなかったということは、何か意味があるのでしょうか?」 いいえ、それは単に翻訳が遅れていることを意味します。」
検索ステータス ダッシュボード
検索ステータス ダッシュボードは、Google でのサービス停止に関するアラートを受け取るのに適した方法です。
RSS フィード (ここにあります) を使用すると、通知を簡単に受け取ることができます。
ダッシュボードの有用性は、ランキングの変化がサイトの問題によるものなのか、それとも Google 検索全体で起こっているのかを診断するのに役立つことです。
ここにリストされているオフレコの検索ポッドキャストを聞くには、さまざまな方法があります。
YouTube でも利用できます。
Shutterstock/Andrey_Popov の主な画像