Cele mai bune instrumente de marketing prin SMS pentru afacerile de comerț electronic

Publicat: 2021-05-09

Căutați un instrument eficient de marketing prin SMS pentru site-ul dvs. de comerț electronic? Dacă da, ești la locul potrivit!

În acest articol, vă vom arăta unele dintre cele mai bune instrumente de marketing prin SMS pe care le puteți utiliza pentru a trimite notificări automate text și comunicări de marketing clienților dvs.

Gata? Să începem.

1. Omnisend – Cel mai bun software de marketing prin SMS de comerț electronic

Omnisend - eCommerce SMS marketing tool

Dacă sunteți în căutarea unei soluții care să ofere atât funcții de marketing prin e-mail, cât și prin SMS, Omnisend este recomandarea noastră numărul 1. Este o platformă de automatizare a marketingului eCommerce all-in-one care oferă funcții avansate de marketing prin SMS.

Omnisend vă permite să oferiți clienților o experiență de cumpărături omnicanal combinând texte automate cu e-mail și notificări push într-un singur flux de lucru automat.

De asemenea, oferă șabloane de flux de lucru predefinite care vă permit să trimiteți texte automate clienților dvs. pentru recuperarea cărucioarelor abandonate, oferte și urări de naștere, detalii de livrare etc.

Repere caracteristici-

  • Oferă un canal SMS complet integrat în care puteți include toate campaniile dvs. de automatizare sau unice.
  • Este compatibil TCPA și vă permite să vă construiți lista de SMS-uri prin ferestre pop-up, casete de înscriere, roți rotative etc.
  • Vă permite să analizați performanța canalului dvs. SMS în comparație cu alte canale de vânzări pentru a lua decizii strategice de marketing.
  • Acceptă toate codurile de țară pentru trimiterea de SMS-uri, permițându-vă să ajungeți la clienții dvs. din întreaga lume.

Pentru o analiză detaliată a Omnisend ca instrument de automatizare a marketingului prin e-mail și SMS, ar trebui să citiți recenzia noastră Omnisend.

2. Postscript – Cea mai bună aplicație de marketing prin SMS pentru Shopify

Postscript - Best Shopify SMS Marketing Tool

Dacă dețineți un magazin Shopify și doriți să creșteți vânzările și reținerea clienților prin SMS marketing, atunci Postscript trebuie să fie prima alegere. Postscript este una dintre cele mai bine cotate aplicații de marketing prin SMS din magazinul de aplicații Shopify.

Vă ajută să stabiliți o conexiune puternică cu clienții dvs., deoarece puteți trimite mesaje personalizate și puteți declanșa automatizarea pentru primirea clienților noi, cărucioare abandonate, notificări de expediere etc.

Postscript vă ajută, de asemenea, să vă creșteți lista de abonați SMS prin colectarea detaliilor potențiale ale clienților dvs. la finalizarea comenzii, pagini de destinație, coduri QR etc. Partea cea mai bună este că este compatibil TCPA, astfel încât toate detaliile sunt procesate în siguranță și în siguranță.

Repere caracteristici-

  • Vă ajută să colectați detaliile clienților dvs. prin ferestre pop-up, panouri publicitare și să le segmentați pentru mesaje hiperrelevante.
  • Vă permite să vă programați campaniile SMS și vă ajută să vă protejați lista prin utilizarea funcției SafeSend.
  • Oferă analize aprofundate pentru a urmări eficient rentabilitatea investiției campaniilor tale SMS și pentru a lua decizii informate în viitor.
  • Vă permite să vă vizați clienții pe diverși factori, cum ar fi ceea ce au cumpărat clienții, banii cheltuiți, sursa lor etc.

3. Text privat – Software popular de marketing prin SMS pentru comerțul electronic

Privy este un alt instrument popular de marketing prin SMS pentru comerțul electronic, conceput pentru proprietarii de magazine Shopify și Wix. Vă permite să creați și să trimiteți rapid mesaje text automate, astfel încât acestea să fie livrate imediat la îndemâna clientului dvs.

Acest instrument puternic vă ajută fără efort să vă diversificați lista de contacte prin SMS adăugând câmpuri pentru numărul de telefon în ferestrele pop-up. Odată ce ați realizat acest lucru, puteți începe să trimiteți mesaje text extrem de relevante clienților dvs. cu oferte speciale, reduceri, lansări de produse etc., ceea ce vă crește ratele de conversie.

Repere caracteristici-

  • Vă permite să trimiteți mesaje text declanșate atunci când un client acceptă să primească mesajele dvs. pentru a confirma înregistrarea și cupoanele de livrare.
  • Are capacitatea de a include coduri de cupon principale în SMS-ul care se sincronizează automat cu magazinul dvs. Shopify.
  • Vă permite să creați ferestre pop-up, bannere, bare, pagini de destinație, etc., pentru a vă construi lista de contacte.
  • Include un link pentru coșul de cumpărături în mesajele coșului abandonat, astfel încât clienții să poată reveni la procesul de plată.

4. Klaviyo – Software de marketing prin e-mail și SMS

Klaviyo - SMS marketing tool for eCommerce

Klaviyo este unul dintre cele mai importante software de marketing de comerț electronic de pe piață, care vă oferă unul dintre cele mai bune instrumente de marketing prin SMS.

Această platformă de marketing omnicanal vă permite să trimiteți e-mailuri și SMS-uri, dar clienții dvs. au libertatea deplină de a alege modul în care trebuie să fie comunicați.

Klaviyo urmărește aproape totul despre clienții dvs., facilitând configurarea automatizării avansate și a secvențelor SMS personalizate. Indiferent dacă doriți să trimiteți detalii despre comandă, confirmări de expediere, abandonare a coșului, alerte de revenire a stocului sau orice detaliu, acest instrument vă oferă totul.

Repere caracteristici-

  • Vă permite să trimiteți mesaje extrem de personalizate și, de asemenea, să vă salutați clienții care intră cu numele lor.
  • Oferă statistici clare cu care puteți urmări în mod crucial toți parametrii necesari pentru optimizarea conversiilor.
  • Oferă șabloane SMS uimitoare care vă permit să creați campanii prietenoase pentru clienți.
  • Le permite clienților să se înscrie pentru mesaje text prin formulare, butoane de clic pentru abonare și o casetă de selectare atunci când plasează o comandă.
  • Se integrează perfect cu peste 200 de platforme și instrumente de comerț electronic, permițându-vă să rămâneți conectat cu clienții pe toate canalele.

5. ManyChat – Software de mesagerie omnicanal pentru comerțul electronic

ManyChat este un instrument puternic de mesagerie multicanal, care vă permite să vă conectați cu clienții prin Facebook Messenger și SMS. Vă permite să segmentați clienții și să creați conținut unic pe baza interacțiunilor lor anterioare pe site-ul dvs. sau pe Facebook.

Puteți folosi generatorul său de flux de automatizare pentru a avea o conversație bidirecțională cu clienții și pentru a construi automatizarea SMS-urilor pentru a-i alimenta prin canalul de conversie.

ManyChat vă oferă potențialul de a genera clienți potențiali la un cost scăzut prin Facebook și de a le hrăni cu SMS-uri pentru conversie. De asemenea, vă puteți conecta cu instrumentul dvs. de automatizare a e-mailului pentru a oferi o experiență de cumpărături omnicanal.

Repere caracteristici-

  • Vă permite să colectați recenzii și feedback de la clienți direct prin mesaje text.
  • Vă permite să creați campanii drip care să favorizeze conversiile pentru a alimenta potențialii potențiali.
  • Vă permite să colectați instantaneu numerele de telefon ale clienților dvs. atunci când vă vizitează magazinul de comerț electronic.
  • Oferă un aspect bogat mesajelor dvs. text adăugând imagini, galerii de produse, coduri QR, gif-uri amuzante etc.

Cele mai bune instrumente de marketing prin SMS pentru comerțul electronic: concluzie

Marketingul prin SMS este un canal de marketing adoptat pe scară largă în spațiul comerțului electronic, cu o performanță impresionantă de implicare. Așadar, folosiți-l în mod eficient cu alte canale de marketing și vedeți cum crește rentabilitatea investiției dvs. de marketing.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să alegeți instrumentul de marketing prin SMS potrivit pentru site-ul dvs. de comerț electronic. Dacă sunteți proprietarul unui magazin Shopify, ar trebui să verificați lista noastră cu cele mai bune aplicații de marketing SMS Shopify pentru a găsi un instrument SMS mai compatibil.